10 أخطاء شائعة ترتكبها معظم الشركات الجديدة عند إنشاء حملة ترويجية للعلامة التجارية
نشرت: 2024-04-14وفقًا لغرفة التجارة الأمريكية، شهد عام 2023 طفرة قياسية في طلبات الأعمال الجديدة بلغ إجماليها 5.5 مليون. في المشهد الديناميكي لريادة الأعمال، يعد صياغة حملة ترويجية فعالة للعلامة التجارية وتطوير استراتيجية تسويق قوية أمرًا ضروريًا.
إنها بمثابة بوابة لتأسيس حضور قوي للعلامة التجارية، والتفاعل مع جمهورك، ودفع النمو في نهاية المطاف. ومع ذلك، فإن الرحلة إلى الترويج الناجح للعلامة التجارية محفوفة بالتحديات حيث أن العديد من هذه الشركات الجديدة تتعثر دون قصد في مخاطر مشتركة.
في هذه المقالة، سوف نتعمق في أهم 10 أخطاء ترتكبها الشركات الجديدة غالبًا عند إنشاء حملة ترويج للعلامة التجارية. استمر في القراءة أدناه للتعرف على هذه المخاطر وكيفية تجنبها من أجل استراتيجية ترويج أكثر فعالية وتأثيرًا للعلامة التجارية.
1. الافتقار إلى استراتيجية تسويقية واضحة
يعد الافتقار إلى استراتيجية تسويقية واضحة خطأً شائعًا يمكن أن يعيق نجاح حملة الترويج للعلامة التجارية. بدون خطة محددة جيدًا، قد تكافح الشركات للوصول بفعالية إلى جمهورها المستهدف وتحقيق النتائج المرجوة.
يجب أن تحدد استراتيجية التسويق الواضحة أهدافًا محددة، والتركيبة السكانية للجمهور المستهدف، والقنوات التي سيتم استخدامها. تساعد هذه العناصر في الرسالة الترويجية المثالية. ويجب أن تتضمن أيضًا مخصصات في الميزانية وجدولًا زمنيًا للتنفيذ.
وبدون خريطة الطريق هذه، تخاطر الشركات بإهدار الموارد على أساليب غير فعالة وضياع الفرص لإشراك العملاء المحتملين. تعمل استراتيجية التسويق الواضحة كإطار توجيهي. وهذا يساعد الشركات على الحفاظ على تركيزها، واتخاذ قرارات مستنيرة، وتحقيق أهدافها التسويقية في نهاية المطاف.
2. عدم إجراء بحث مناسب عن الجمهور المستهدف
يعد العثور على جمهورك المستهدف عنصرًا حيويًا في الترويج الفعال للعلامة التجارية. بدون فهم التركيبة السكانية والسلوكيات والتفضيلات لجمهورك، قد تخطئ جهودك الترويجية.
يتضمن البحث الفعال للجمهور المستهدف جمع البيانات من مصادر مختلفة لإنشاء ملفات تعريف مفصلة للعملاء. يتضمن ذلك طرقًا مثل:
- الدراسات الاستقصائية
- مقابلات
- تحليل السوق
- وسائل التواصل الاجتماعي
- تحليلات الموقع
ومن خلال إهمال هذه الخطوة، تخاطر الشركات بإنشاء رسائل وحملات ترويجية لا تلقى صدى لدى جمهورها. ونتيجة لذلك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إهدار الموارد واستراتيجيات التسويق غير الفعالة.
يعد فهم جمهورك المستهدف أمرًا ضروريًا لصياغة عروض ترويجية ذات صلة وجذابة ومؤثرة للعلامة التجارية.
3. التغاضي عن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي قوة تسويقية للشركات الجديدة. تعتبر منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram وTwitter فعالة في الوصول إلى العملاء. على سبيل المثال، حوالي 70% من الشركات الصغيرة تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق.
على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك مشاركة المحتوى والتفاعل مع جمهورك وعرض الإعلانات من منصة متعددة الاستخدامات. بدون وسائل التواصل الاجتماعي، ستفتقد التواصل مع جمهور كبير.
من المهم أن يكون لديك استراتيجية لكل منصة وإمكانياتها. يجب عليك النشر بانتظام والرد على التعليقات. تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. لا تتجاهلها في خطتك التسويقية.
4. التغاضي عن منافسيك
من المرجح أن تواجه كل الأعمال التجارية تقريبًا في مجموعة متنوعة من الصناعات منافسة. في حين أن المنافسة يمكن أن تكون مخيفة، فمن المهم عدم التغاضي عنها. قد يكون هذا خطأ لأنه يمكنك التعلم من نجاحاتهم وإخفاقاتهم.
من خلال دراسة منافسيك، يمكنك معرفة الاستراتيجيات التي تناسبهم وتلك التي لا تناسبهم. يمكن أن يساعدك استخدام هذه المعلومات في تحسين العروض الترويجية لعلامتك التجارية. يمكنك أيضًا تحديد الفجوات في السوق التي لا يعالجها منافسوك.
يمكن أن تكون هذه فرصة لك للتميز. إن مراقبة منافسيك يمكن أن تمنحك رؤى قيمة وتساعدك على البقاء قادرًا على المنافسة في مجال عملك.
5. جهود العلامة التجارية غير المتناسقة
العلامة التجارية لشركتك هي كل شيء. تعني الجهود غير المتسقة للعلامة التجارية أن الرسائل الترويجية لعلامتك التجارية، والمرئيات، والنبرة ليست هي نفسها عبر جميع الأنظمة الأساسية. قد يؤدي ذلك إلى إرباك العملاء وإضعاف هوية علامتك التجارية.
على سبيل المثال، إذا كان شعارك يبدو مختلفًا على موقع الويب الخاص بك مقارنة بملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد لا يتعرف العملاء على علامتك التجارية. الاتساق هو المفتاح لبناء الاعتراف بالعلامة التجارية والثقة. بالإضافة إلى ذلك، أفاد ما يصل إلى 68% من المؤسسات أن اتساق العلامة التجارية ساعد في المساهمة بما لا يقل عن 10% من نمو إيراداتها.
تأكد دائمًا من أن علامتك التجارية متسقة عبر جميع القنوات. يتضمن ذلك موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي والمواد التسويقية. إن القيام بذلك سيساعد العملاء على تذكر علامتك التجارية وتمييزك عن المنافسين لجذب المزيد من العملاء.
6. تجاهل ملاحظات العملاء
من المحتمل أن يكون لدى عملائك الكثير ليقولوه عن منتجاتك أو خدماتك، سواء كانت جيدة أو سيئة. يمكن أن يكون تجاهل هذه التعليقات خطأً لأنه يمكن أن يوفر رؤى قيمة حول كيفية تحسين عروضك.
على سبيل المثال، قد يكون لدى العملاء اقتراحات لميزات جديدة أو تحسينات أو حتى أفكار منتجات جديدة. إذا تجاهلت هذه التعليقات، فقد تفوت فرصًا لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل وزيادة رضاهم.
يمكن أن يساعدك الاستماع إلى تعليقات العملاء أيضًا في تحديد ومعالجة أي مشكلات أو مخاوف قد تكون لدى العملاء. وهذا يساعد على توفير فرص للنمو والتحسين في عملك.
7. عدم الاستفادة من تسويق المحتوى
يعد تسويق المحتوى جزءًا مهمًا آخر من استراتيجية التسويق القوية. من خلال عدم الاستفادة من تسويق المحتوى، فإنك تفتقد استراتيجية قوية لجذب العملاء وإشراكهم. يتضمن تسويق المحتوى إنشاء ومشاركة محتوى قيم وملائم لجذب الجمهور المستهدف والاحتفاظ به.
يمكن أن يتخذ هذا المحتوى أشكالًا عديدة، بما في ذلك منشورات المدونة والمقالات ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والمزيد. من خلال عدم استخدام تسويق المحتوى، قد تواجه الشركات صعوبة في ترسيخ نفسها كقادة في الصناعة وجذب العملاء المحتملين. كما أنهم يتجاهلون فرصة تعزيز تواجدهم على الإنترنت.
يمكن أن يساعد استخدام تسويق المحتوى أيضًا في تحسين تصنيفات محرك البحث. وذلك لأن محركات البحث تقدر المحتوى الجديد وذي الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد تسويق المحتوى الشركات على بناء علاقات مع جمهورها وتشجيعهم على اتخاذ إجراءات، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية.
بشكل عام، عدم الاستفادة من تسويق المحتوى يمكن أن يؤدي إلى ضياع فرص الشركات للتواصل مع جمهورها وزيادة المبيعات.
8. تجاهل تواجدك على الإنترنت
في العصر الرقمي، يعد التواجد عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية للشركات بجميع أحجامها. وهذا ينطبق على كل من الشركات الجديدة والقائمة على حد سواء. إن تجاهل تواجدك على الإنترنت يعني إهمال إنشاء تواجد قوي على الإنترنت والحفاظ عليه.
يتيح لك التواجد القوي عبر الإنترنت الوصول إلى جمهور أوسع وبناء الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل مع العملاء. بدون التواجد عبر الإنترنت، قد لا يتمكن العملاء المحتملون من العثور على عملك أو التعرف على منتجاتك وخدماتك. يمكن أن يؤدي التواجد القديم أو السيئ الصيانة عبر الإنترنت إلى إعطاء العملاء المحتملين انطباعًا سلبيًا عن عملك.
من المهم للغاية تحديث موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية بانتظام. يجب عليك أن تجعل من الرد على استفسارات العملاء ومراجعاتهم نقطة. يعد إنشاء محتوى قيم أمرًا ضروريًا أيضًا لجذب جمهورك.
من خلال تجاهل تواجدك عبر الإنترنت، قد تفوت فرصًا قيمة لتنمية أعمالك والتواصل مع العملاء.
9. الافتقار إلى المرونة
في سوق اليوم سريع الخطى، من الضروري أن تكون مرنًا وأن تتكيف مع الاتجاهات المتغيرة ومتطلبات العملاء. إن الافتقار إلى المرونة كعمل تجاري جديد يعني أنك غير منفتح على تغيير استراتيجياتك أو التكيف مع الظروف الجديدة.
في مجال التسويق، يمكن أن يكون هذا خطأ بالنسبة للشركات الجديدة لأن السوق يتغير دائمًا. تتيح لك المرونة الاستجابة للاتجاهات الجديدة وتفضيلات العملاء. الشركات الجديدة التي تفشل في تبني المرونة في استراتيجياتها التسويقية تخاطر بالتخلف عن الركب في السوق دائم التطور.
لا يعمل هذا النهج الاستباقي على تعزيز قدرتك التنافسية فحسب، بل ينمي أيضًا فهمًا عميقًا لاحتياجات جمهورك وتفضيلاته. وهذا بدوره يؤدي إلى الولاء والنمو على المدى الطويل. كما يسمح لك بتعديل إستراتيجياتك بناءً على أداء حملاتك.
وبدون هذه المرونة، قد تفوتك فرص تحسين جهودك التسويقية والبقاء في صدارة المنافسة. إن التحلي بالمرونة أمر مهم لتحقيق النجاح على المدى الطويل في مجال التسويق والأعمال.
10. عدم الترويج من خلال البيانات الصحفية
يمكن أن تساعدك البيانات الصحفية في الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة ظهور العلامة التجارية. عدم الترويج من خلال البيانات الصحفية يعني أنك تفوت فرصة تسويقية قيمة. يمكنهم أيضًا المساعدة في ترسيخ علامتك التجارية كسلطة في مجال عملك وتحسين سمعة عملك.
من خلال عدم استخدام البيانات الصحفية، قد لا تتمكن من مشاركة الأخبار والتحديثات المهمة حول عملك مع وسائل الإعلام والجمهور. وهذا يمكن أن يؤدي إلى ضياع فرص التغطية الإعلامية والتعرض. يمكنهم أيضًا مساعدة الشركات في الإعلان عن إطلاق منتجات أو خدمات أو معالم جديدة.
تعد البيانات الصحفية أيضًا ذات قيمة بالنسبة إلى تحسين محركات البحث، حيث يمكنها المساعدة في تحسين تصنيفات محرك البحث وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب. يمكن أن يساعد دمج البيانات الصحفية في استراتيجية التسويق الخاصة بك في تضخيم رسالتك والوصول إلى جمهور أكبر.
تعد كتابة بيان صحفي لشركتك الجديدة طريقة فعالة من حيث التكلفة لإثارة الاهتمام بعلامتك التجارية. ولهذا السبب من المهم عدم التغاضي عنها في استراتيجية التسويق الخاصة بك.
ارفع مستوى العروض الترويجية لعلامتك التجارية باستخدام استراتيجيات العلاقات العامة الفعالة من الإصدارات الإلكترونية اليوم
يواجه كل عمل جديد بعض التحديات التي يمكن أن تأتي مع تحويل الحلم إلى حقيقة. من خلال تجنب هذه الأخطاء الشائعة وتنفيذ حملة ترويج للعلامة التجارية مدروسة جيدًا، يمكن للشركات الجديدة الترويج لعلامتها التجارية بشكل فعال وزيادة المبيعات وبناء قاعدة عملاء مخلصين.
تتخصص eReleases في مساعدة الشركات الصغيرة والشركات الناشئة والمؤلفين في الحصول على التغطية الإعلامية وحركة المرور على موقع الويب التي يحتاجونها لتحقيق النجاح. يمكن أن تساعدك خدماتنا السريعة والموثوقة في صياغة بيان صحفي ناجح يجذب انتباهك جميعًا وبسعر مناسب.
على استعداد للبدء؟ ثم اتصل بنا اليوم للحصول على مزيد من المعلومات بشأن احتياجات العلاقات العامة الخاصة بك.