10 استراتيجيات خبراء لإطلاق حملة علاقات عامة تحقق نتائج
نشرت: 2023-03-03هل تعلم أن أكثر من 80٪ من المستهلكين يثقون في توصيات الصحفيين أكثر من الإعلانات؟ هذا سبب واحد فقط يجعل حملة العلاقات العامة القوية ضرورية لأي عمل يريد بناء المصداقية وجذب العملاء.
من المرجح أن يقوم أكثر من 60٪ من المستهلكين بإجراء عمليات شراء من الشركات التي تقدم محتوى فريدًا. أكثر من 80٪ يشعرون بمزيد من الإيجابية تجاه العلامات التجارية بعد قراءة محتواها أيضًا. وفي الوقت نفسه ، سيصبح 94٪ عملاء مخلصين عندما تقدم العلامات التجارية شفافية كاملة .
مع حملة علاقات عامة قوية ، يمكنك أن تظل شفافًا بشأن نمو شركتك. يمكن أن يفيد كل بيان صحفي أهدافك التسويقية التجارية الشاملة أيضًا.
لست متأكدا كيف تبدأ؟ تابع القراءة لاكتشاف كيفية البدء في استخدام العلاقات العامة لتنمية أعمالك اليوم!
1. تحديد الأهداف
قبل اتباع بقية هذه الخطوات ، توقف لحظة لتحديد أهدافك. تأكد من أنها ذكية:
- محدد
- قابل للقياس
- يمكن تحقيقه
- النتائج مدفوعة
- في الوقت المناسب
عند تحديد كل هدف SMART ، تأكد من توافقه مع أهدافك التسويقية وأعمالك التجارية. لماذا تريد البدء في استخدام العلاقات العامة كجزء من إستراتيجيتك التسويقية الحالية؟
على سبيل المثال ، ربما تريد إنشاء:
- الوعي / الاعتراف بالعلامة التجارية
- ثقة / ولاء العلامة التجارية
- المصداقية كرائد فكري في مجال عملك
- المستثمرون
- حركة مرور الموقع
- العروض والمبيعات
- الشفافية
- أقوى تصنيفات محرك البحث
- عائد استثمار أفضل
- بناء علاقات قوية مع الجمهور
- الوصول إلى جمهور جديد
تأكد من أن أهدافك محددة قدر الإمكان. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد "تحقيق المزيد من المبيعات" ، ففكر في المنتج الذي تريد التركيز عليه.
قد يقرأ هدف SMART: إنشاء حركة مرور أكثر بنسبة 20٪ على موقع الويب من خلال العلاقات العامة بنهاية الربع الثاني.
بمجرد تحديد الأهداف التي تريد تحقيقها ، ضع في اعتبارك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ستستخدمها لتتبع حملتك. يمكن أن يساعدك تتبع تقدم حملتك في تحديد ما إذا كنت تستخدم تكتيكات فعالة. إذا كنت لا تصل إلى المعايير الخاصة بك ، فستعرف أن الوقت قد حان لإجراء التعديلات.
على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى إعادة تقييم قنوات التوزيع التي تستخدمها. ربما تتجاهل مراعاة الجمهور المستهدف عند كتابة المنشورات واختيارها.
خلال هذه الخطوة من العملية ، حاول تحديد ما قد يمنعك من تحقيق أهدافك.
2. تحديد جمهورك
قبل كتابة وتوزيع رسالة العلاقات العامة الخاصة بك ، من المهم مراعاة جمهورك. من الذي تريد الوصول إليه من خلال العلاقات العامة؟ سيساعدك تحديد جمهورك المستهدف في اختيار الأنظمة الأساسية المناسبة.
بخلاف ذلك ، يمكنك اختيار قنوات التوزيع التي لا تظهر أمام العملاء المثاليين. إذا لم يقرأوا تلك المنشورات ، فقد لا تحقق بياناتك الصحفية أهدافك. سوف تضيع الوقت والمال والطاقة نتيجة لذلك.
هذا هو الوقت الذي يمكنك تخصيصه لتنمية عملك أو مساعدة العملاء بدلاً من ذلك!
قبل أن يحدث ذلك ، ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف. إذا كنت تصل إلى مجموعة واسعة ، فقم بتأسيس شخصيات المشتري. حدد كل مشتر بناءً على البحوث الديموغرافية والنفسية التي تجمعها.
على سبيل المثال ، يمكنك تحديد العملاء بناءً على:
- جنس
- موقع
- عمر
- تعليم
- لغة
- سلوكيات الشراء
- حياة مهنية
- دخل
- نقاط الألم
- الإهتمامات
- هوايات
- السلوكيات عبر الإنترنت
بمجرد تحديد جمهورك ، تعرف على المزيد حول سلوكياتهم عبر الإنترنت. ما المنشورات التي يقرؤونها؟ ضع في اعتبارك عدد المرات التي يقومون فيها بمراجعة هذه المنشورات أيضًا.
بعد ذلك ، قم بجمع بحث الكلمات الرئيسية. حدد مصطلحات البحث التي يستخدمها هؤلاء العملاء والتي لها صلة بمنتجك أو خدمتك أو صناعتك.
يمكن أن تساعد هذه البيانات في إعلام بقية استراتيجياتك المتعلقة بكتابة العلاقات العامة والتوزيع.
3. تحديد المنصات
بمجرد تحديد جمهورك المستهدف ، يمكنك البحث في المنصات والمنشورات.
كيف يفضل عملاؤك الحصول على المعلومات؟ هل يستخدمون المطبوعات التلفزيونية أو الإذاعية أو عبر الإنترنت؟ يعتبر:
- البرامج الإذاعية
- المؤثرون / الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي
- المدونون
- الصحف (مطبوعة وعلى الإنترنت)
- مجلات (مطبوعة وعلى الإنترنت)
قم بعمل قائمة بالمنشورات التي تريد التواصل معها. ثم ، انظر إلى إرشاداتهم. العديد من المنشورات لها إرشادات النشرات الصحفية الخاصة بها والتي ستحتاج إلى اتباعها.
قد يؤدي إهمال اتباع هذه الإرشادات إلى التخلص من بيانك الصحفي. مرة أخرى ، يمكنك إضاعة الوقت والمال عن غير قصد.
إذا لم تتمكن من تحديد الأنظمة الأساسية التي تتوافق مع جمهورك المستهدف ، فابحث في خدمات توزيع البيانات الصحفية. يمكن أن يضمن العمل مع شركة علاقات عامة حملة علاقات عامة أكثر فعالية. في الواقع ، تتمتع هذه الشركات بالفعل بصلات قوية وعلاقات مهنية مع الصحفيين يمكن أن تفيد عملك.
يمكن أن تضمن علاقاتهم المهنية نشر بياناتك الصحفية.
4. تعلم كيفية كتابة الإصدارات
خذ الوقت الكافي لتعلم كيفية صياغة بيان صحفي بشكل صحيح. سيتضمن نموذج البيان الصحفي الأساسي ما يلي:
- تاريخ الإصدار المقترح (أو "للإصدار الفوري")
- شعار شركتك
- بيانات جهة الاتصال الصحفية للشركة
- عنوان قوي وموجز
- خط تاريخ
- فقرة lede (بما في ذلك من وماذا ومتى وأين وكيف ولماذا)
- النص الأساسي
- النمذجة
- تدوين نهاية ("#")
يجب أن يحتوي البيان الصحفي أيضًا على صور ذات علامة تجارية ، واقتباس من مساهم أو جهة اتصال ذات صلة ، وتفاصيل داعمة.
عند كتابة البيان الصحفي الخاص بك ، تأكد من أنه واضح وموجز. حاول تجنب تجاوز أكثر من صفحة واحدة. أزل أي زغب تجده أثناء عملية التحرير.
خلاف ذلك ، قد تخاطر بفقدان انتباه الصحفي. إذا فقدت انتباههم ، فقد لا يكلفون أنفسهم عناء نشر البيان الصحفي.
إذا كنت تفتقر إلى الخبرة في كتابة العلاقات العامة ، ففكر في البحث عن خدمات كتابة البيانات الصحفية بدلاً من ذلك.
5. تحسين السيو
يمكن أن يساعد تحسين محرك البحث (SEO) على ظهور بياناتك الصحفية عبر الإنترنت في أعلى صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). ستسمح لك التصنيفات الأعلى بالوصول إلى المزيد من القراء. كلما نقر المزيد من الأشخاص على الرابط المؤدي إلى المحتوى الخاص بك ، ستنشئ المزيد من حركة المرور على موقع الويب.
يمكن أن تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث أيضًا في توليد الوعي بالعلامة التجارية والعملاء المحتملين والمبيعات والروابط الخلفية. تعد الروابط الخلفية أحد أهم عوامل الترتيب في Google. كلما زاد عدد الروابط الخلفية للصفحة ، زادت حركة المرور التي ستولدها عبر Google.
تظهر الروابط الخلفية على مواقع الويب الأخرى (مثل موقع جهة النشر عند مشاركة بيانك الصحفي).
استخدم البحث عن الكلمات الرئيسية الذي جمعته سابقًا لتحديد الكلمات الرئيسية ذات الصلة ببيانك الصحفي. ثم قم بتضمين الكلمة الرئيسية المستهدفة ضمن المحتوى بشكل استراتيجي. إذا كنت تفتقر إلى الخبرة في تحسين محركات البحث ، فابحث عن شركة بيان صحفي تقدمه كخدمة.
6. إنشاء الملاعب
لا يكفي تعلم كيفية كتابة بيان صحفي. لحملة فعالة ، تحتاج إلى التأكد من أن المطبوعات ستصدرها. تتمثل الخطوة الأولى لنشر بيان صحفي في كتابة رسالة بريد إلكتروني قوية.
سيلخص البريد الإلكتروني الترويجي ما يستلزمه بيانك الصحفي مع تشجيع الصحفيين على إصداره.
عند كتابة رسالة بريد إلكتروني للنشرة الصحفية ، تأكد من أنها واضحة وموجزة وخالية من الأخطاء. حاول إبراز زاوية شيقة وجذابة تتخذها.
قدم تفاصيل محددة أيضًا.
قد يستغرق الأمر الكثير من المحاولة والخطأ لكتابة الملعب المثالي. بدلاً من القيام بذلك بمفردك ، فكر في الاستعانة بشركة كتابة وتوزيع بيان صحفي. يمكنهم الاستفادة من اتصالاتهم الحالية مع الصحفيين لمساعدتك في نشر بياناتك الصحفية.
7. التوزيع
بمجرد أن يقبل المنشور عرضك التقديمي وبيانك الصحفي ، يمكنك الاستعداد للتوزيع.
من الطبيعي أن لا يستجيب الصحفيون لطرحك على الفور. بعد كل شيء ، يتلقون المئات من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا. حاول أن تظل صبورا.
في غضون ذلك ، ركز على استراتيجية التوزيع الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك مشاركة بيانك الصحفي عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وعلى مدونة شركتك.
وسائل التواصل الاجتماعي
يمكنك مشاركة بيانك الصحفي على وسائل التواصل الاجتماعي مرتين: عندما تنشر البيان على مدونتك وعندما تشاركه إحدى المطبوعات.
قم بتضمين ارتباط إلى البيان الصحفي في المنشور. ثم اكتب تعليقًا مقنعًا يشجع الناس على قراءته. اعرض صورة ذات صلة في المنشور أيضًا.
عندما يبدأ الأشخاص في التعليق على منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي ، رد مرة أخرى. استخدم هذا كفرصة للتفاعل مع جمهورك. أجب عن أي أسئلة يطرحونها وأخبرهم أنك متاح للمساعدة.
مشاركة مدونة الشركة
يمكن أن تفيد مشاركة البيان الصحفي على مدونتك الخاصة في إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك. تأكد من تضمين الكلمة الرئيسية المستهدفة في:
- عنوان
- URL
- فقرة الافتتاح والختام
- رأس
- النص البديل للصورة واسم الملف
- عنوان SEO والوصف
سيظهر عنوان SEO ووصفه في صفحات نتائج محرك البحث. تأكد من أنها مقنعة بدرجة كافية بحيث ينقر عليها الأشخاص.
8. بناء العلاقات
بمجرد تطوير استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك ، ابذل جهدًا لبناء علاقات دائمة مع الصحفيين. يمكنك الاستفادة من هذه العلاقات عندما تحتاج إلى نشر إصدار في المستقبل.
في حين أن هذا نهج طويل الأمد ، إلا أن إقامة علاقات مع مجموعة من الصحفيين يمكن أن يساعد عملك بمرور الوقت.
9. الاستعانة بوكالة
إذا كانت هذه الخطوات معقدة للغاية أو تستغرق وقتًا طويلاً ، ففكر في الاستعانة بوكالة علاقات عامة. سيوفر لك العمل مع فريق متمرس الوقت والمال.
يمكنهم كتابة وتحرير وتوزيع البيانات الصحفية نيابة عنك.
10. تحليل وضبط
بمجرد نشر البيان الصحفي الخاص بك ، تأكد من مراجعة البيانات من جميع جهودك.
ضع في اعتبارك عدد الأشخاص الذين قرأوا البيان (والمنشورات التي قرأوه منها). حدد ما إذا كنت قد أنشأت روابط خلفية من كل بيان صحفي أيضًا.
يمكن أن تساعدك مراجعة البيانات في إجراء تغييرات مدروسة على حملتك بمرور الوقت. على سبيل المثال ، قد تقرر أنك بحاجة إلى استخدام منشور مختلف في المستقبل.
أنشئ حملة علاقات عامة فعالة اليوم
باتباع هذه النصائح العشر من الخبراء ، ستكون في طريقك لإطلاق حملة علاقات عامة لا يتم ملاحظتها فحسب ، بل تؤدي أيضًا إلى نتائج أعمال حقيقية. سواء كنت تتطلع إلى بناء علامتك التجارية ، أو جذب عملاء جدد ، أو ترسيخ نفسك كقائد فكري في مجال عملك ، يمكن أن تساعدك العلاقات العامة في تحقيق أهدافك. لذلك لا تنتظر - ابدأ في تنفيذ هذه الاستراتيجيات اليوم!
بدون وجود حملة علاقات عامة ، قد لا يحصل المستهلكون على فرصة للتعرف على علامتك التجارية. قبل أن يحدث ذلك ، قم بتطبيق إرشادات الكتابة والتوزيع هذه. مع وجود إستراتيجية في مكانها الصحيح ، يمكنك توليد الوعي وحركة المرور والمبيعات بسهولة.
تذكر أن محاولة تطوير استراتيجية علاقات عامة بدون خبرة قد تستغرق وقتًا وجهدًا وتجربة وخطأ . ليس عليك أن تفعل ذلك بنفسك. بدلاً من ذلك ، فكر في العمل مع وكالة علاقات عامة هذا العام.
على استعداد للبدء؟ نحن هنا للمساعدة!
اكتشف أسعارنا اليوم لمعرفة المزيد!