الاستجابة لسيناريوهات الرسائل النصية المحرجة: كتاب تمهيدي

مع مقدار ما نرسله من رسائل نصية على أساس يومي ، لا مفر من مواجهة محادثة نصية محرجة بين الحين والآخر.

على سبيل المثال ، ترسل لزميلتك في الغرفة نصًا تفصيليًا حول جميع أعمال التنظيف التي قمت بها الليلة الماضية ، وتطلب منها إبعاد كلابها عن أرضيات المطبخ المصقولة.

ما هو ردها؟ "وأشار."

على الفور ، تشعر بالذعر - معتقدًا أن زميلتك في الغرفة المطولة عادة منزعجة منك للإشارة إلى كل التنظيف الذي قمت به ، أو لإخبارها بما يجب القيام به. لكن هل هي منزعجة حقا؟ كيف تستطيع أن تقول ذلك؟ إن تلقي رد من كلمة واحدة بعد إرسال رسالة طويلة لا يبدو تمامًا كعلامة جيدة ، والآن أصبحت المحادثة عادلة. . . غير ملائم.

في هذه السيناريوهات الدقيقة - حيث لا تعرف حقًا كيفية الرد (أو ما إذا كان يجب عليك ذلك) - تذكر أنه من السهل إساءة قراءة الرسائل. هذا بشكل خاص لأنه إذا كانت الرسالة غير واضحة أو يمكن أن يكون لها تفسيرات متعددة ، فنحن نميل إلى قراءتها بشكل متشائم ، كما يظهر البحث .

إذا كنت تعتقد أن المحادثة التي تجريها أخذت منعطفاً نحو الأسوأ ، فلا تقلق. هناك طرق لمعالجة سيناريوهات الرسائل النصية اللاصقة الشائعة ، بما في ذلك ضرب النغمة المناسبة وترتيب الكلمات الصحيحة معًا. (بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد بعض الرموز التعبيرية المرحة!)

فيما يلي نصائحنا للتنقل بأمان في بعض سيناريوهات الرسائل النصية المحرجة الشائعة.

1 عندما يؤدي التصحيح التلقائي إلى خطأ مطبعي محرج

لقد وقعنا جميعًا ضحية التصحيح التلقائي. على الرغم من أن هذه التكنولوجيا سهلة الاستخدام تهدف إلى مساعدتنا ، إلا أنها غالبًا ما تفسد الأمور بالنسبة لنا أيضًا ، من الألفاظ النابية العرضية إلى عمليات التصحيح التلقائي التي تشوه رسالتك.

لحسن الحظ ، هذا حل سهل.

ابدأ رسالتك التالية بـ "عفوًا!" ونبرة اعتذارية. بعد ذلك ، اكتب ببساطة ما قصدت قوله وأرسله. على سبيل المثال: "قصدت الزواج وليس القتل!" من خلال استدعاء فشل التصحيح التلقائي ، سيكون لديك فرصة أخرى لتقول ما كنت تنوي القيام به في المقام الأول.

2 عندما تصبح الأمور عميقة للغاية بالنسبة للرسائل النصية

الرسائل النصية مريحة للغاية للمحادثات السريعة. ولكن بالنسبة للحديث العميق والعاطفي ، فإن التواصل عبر النص ليس الطريقة المثالية للجميع.

إذا أرسل إليك صديقك مجموعة من الأسئلة المفتوحة أو الاعترافات أو المشاكل التي تشعر بجدية شديدة بحيث لا يمكن الرد عليها عبر الرسائل النصية ، فأخبره أنك تفضل إجراء هذه المحادثة شخصيًا أو عبر الهاتف. لا بأس من الاعتراف بأن وسيلة الرسائل النصية ليست مناسبة لكل محادثة معينة.

مفتاح ردك هو أن تضرب النغمة الصحيحة . لا تغلق المحادثة بطريقة تجعل صديقك يشعر بالضيق أو القصور. بدلاً من ذلك ، استخدم نغمة تعاطفة وأخبرهم أنك ترغب في مواصلة الدردشة حول هذا الموضوع ، فقط ليس عبر الرسائل النصية.

3 عندما تكون استجابتهم غير كافية (أو موجودة)

ترسل رسالة نصية إلى جارك بشأن استعارة جزازة العشب ، ويردون بصيغة GIF من بيونسيه. أنت ترسل رسالة نصية إلى جليسة الأطفال تسألها متى يمكنها اصطحاب الأطفال يوم الجمعة ، وترد "ك".

في هذه السيناريوهات ، يكون الرد بعيدًا عن الوضوح ، مما يجعلك تشعر بالارتباك وعدم الرضا. بدلاً من السماح لجارك بالرد حصريًا باستخدام صور GIF والميمات ، أخبرهم عن سبب تفضيلك لرد كامل (كتابةً ، عند ذلك!).

أن تقول شيئًا مثل ، "Love Beyonce ، لكن من الصعب معرفة ما تقصده بدون أي كلمات." يمكن أن تجعل إضافة بعض الرموز التعبيرية الودية في نهاية هذا البيان أكثر مرحًا.

يمكنك أيضًا أن تكون صريحًا وأن تكون مباشرًا مع نصوص غامضة. على سبيل المثال ، "عندما أطرح سؤالاً ، أقدر أنك تراسلني بالكلمات بدلاً من الميمات. من الأسهل بالنسبة لي أن أفهم! " لا حرج في طلب ما تحتاجه في الرد.

4 عندما ترسل رسالة نصية بالخطأ إلى الشخص الخطأ

لسوء الحظ ، فإن إرسال نص خاطئ إلى الشخص الخطأ هو الثمن الذي ندفعه أحيانًا مقابل الحفاظ على عدد كبير من المحادثات في آن واحد. نعلم جميعًا الشعور الذي يوقف القلب عند إرسال نص مقصودًا لشخص آخر.

في هذا السيناريو ، أفضل شيء يمكنك القيام به هو الأصعب أيضًا: اعترف بخطأك وكن صادقًا معه. تأكد من أن ردك يصدر نبرة اعتذارية تعبر عن مشاعرك : "آسف لذلك - سلسلة نصية خاطئة!" إذا كان المستلم المخطئ شخصًا لست مألوفًا لك ، فحاول تفسيرًا أكثر تهذيبًا: "عفوا! هذه الرسالة لم تكن مقصودة لك وكان إرسالها حادثًا تامًا ".

إذا أخطأت حقًا وأرسلت لصديقك رسالة تحتوي على ثرثرة أو تعليقًا جارحًا بشأنه ، فلا داعي للذعر. اعتذر على الفور لا تحاول التستر عليها. حاول ، "لقد كان ذلك حادثًا وليس هناك أي عذر. أنا آسف للغاية لأنني أرسلت لك ذلك وآمل أن تسامحني ". اعلم أن تصحيح الخطأ الفادح قد يستغرق بعض الوقت. في الحقيقة ، قد يكون الاعتذار شخصيًا أو حتى خطابًا مكتوبًا بخط اليد هو أفضل طريق للتعافي.

من الطبيعي أن تواجه صعوبة في إرسال الرسائل النصية بين الحين والآخر. نأمل أن ترشدك هذه النصائح إلى تواصل أكثر وضوحًا وسلاسة وسهولة في أي موقف مراسلة.