كيف تكتب اقتراح عمل عظيم

لقد بدأت عملك أخيرًا ، ببيع خدمة أو منتج لشركات أخرى. كم هو مثير! ربما تكون قد تلقيت طلبًا للحصول على عرض ، أو ربما تكون مستعدًا لبدء التواصل البارد. في كلتا الحالتين ، أدركت أنك لن تكون قادرًا على حمل العملاء على تسجيل الدخول إلى خدماتك دون اقتراح عمل رسمي. قد تتساءل عن ماهية اقتراح العمل أو كيفية كتابته.

اقتراح العمل هو مستند يتم إرساله من قبل شركة إلى عميل محتمل. إنها طريقة للشركات التجارية لبيع خدماتها. على الرغم من أن هذا قد يبدو شاقًا ، إلا أنه في الواقع بسيط جدًا.

لحسن الحظ ، بمجرد كتابة أول اقتراح عملك ، يمكنك تكراره مع الاختلافات وتخصيصه بقدر ما تريد توفير الوقت في المستقبل. لقد قمنا بتجميع دليل تفصيلي خطوة بخطوة لكتابة مقترح عملك ، وقد حددنا مثالاً. قل وداعا لتطغى! هيا لنبدأ مع الأساسيات.

ما هو اقتراح العمل؟

اقتراح الأعمال هو مستند يقدم منتجات أو خدمات شركة إلى شركة أخرى بالتفصيل. غالبًا ما يتم تخصيص مقترحات الأعمال للعميل المحتمل. إنها طريقة للشركة لتسويق منتجها والحصول على نفس الصفحة كعميلها المحتمل قبل أن يوافقوا على العمل معًا.

مع كل هذه المصطلحات التجارية المتطايرة ، قد تتساءل ، "هل يختلف عرض العمل عن خطة العمل؟" الجواب نعم. خطة العمل هي وثيقة منظمة تحدد أهداف الشركة وكيف تخطط لتحقيقها. اقتراح الأعمال هو مستند تستخدمه الشركات لعرض منتجاتها أو خدماتها وبيعها إلى شركات أخرى.

تستخدم الشركات بين الشركات (وتسمى أيضًا B2B) بشكل أساسي مقترحات الأعمال لبيع منتجاتها إلى شركات أخرى. تستخدم الشركات بين الشركات والمستهلكين ، أو B2C ، التسويق لبيع منتجاتها وخدماتها.

متى تحتاج إلى اقتراح عمل؟

إذا كنت تمثل شركة تجارية ، فإن عرض العمل هو أفضل تنسيق لجذب عملاء جدد. يمكن أن تكون مقترحات الأعمال غير مطلوبة أو مطلوبة. الاقتراح غير المرغوب فيه هو الاقتراح غير المرغوب فيه ، والذي تم تقديمه من فراغ. يتم إرسال المقترحات غير المرغوب فيها لإثارة الاهتمام بمنتج ما ، على غرار كتيب تسويقي أو بريد إلكتروني بارد.

يتم إرسال الاقتراح المطلوب استجابة لطلب تقديم العروض (RFP) ؛ عادة ما يتم تخصيص المقترحات المطلوبة لمشروع أو لتناسب المعايير التي أنشأها عميل محتمل.

مبادئ توجيهية لكتابة اقتراح الأعمال

يمكن أن يكون اقتراح العمل قصيرًا مثل خطاب من صفحة واحدة أو طالما أنك بحاجة لشرح منتجك أو خدمتك. ومع ذلك ، من المحتمل أن يكون عملاؤك المحتملين مشغولين ، لذا اجعل الأمر مشدودًا ومركّزًا.

عادة ما يتم تنسيق اقتراح الأعمال في مستند PDF. يمكنك إضافة ألوان علامتك التجارية وشعاراتها وأشكالها والمزيد إلى الاقتراح لجعله يلمع. يمكن طباعة اقتراح العمل أو تسليمه رقميًا في شكل PDF.

يوصى بتخصيص مقترحات الأعمال لكل من العلامة التجارية لنشاطك التجاري ولكل عميل محتمل. يُظهر هذا لعملائك أنك تهتم بهم ، وهو عادة أكثر إقناعًا من اقتراح قاطع ملفات تعريف الارتباط العام.

يجب أن يتضمن اقتراح الأعمال المعلومات التالية.

• من أنت وماذا تقدم شركتك
• المشكلة التي يواجهها عميلك المحتمل
• الحل الذي تقدمه شركتك
• كيف ستنفذ شركتك الحل
• تقدير التكلفة والوقت اللازمين لتنفيذ الحل

كيف تكتب اقتراح عمل

قبل أن تكتب اقتراح عملك ، يجب أن تتعرف على العميل المحتمل. تريد أن تعرف ما هي نقاط الألم الخاصة بهم حتى تتمكن من التحدث إليهم طوال فترة عرضك.

إذا أرسلوا لك طلب عرض (RFP) ، فاقرأه جيدًا حتى تفهم توقعاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في تحديد موعد اجتماع استكشافي للتعرف على مشاكلهم وأهدافهم بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.

بمجرد اكتمال البحث ، حان الوقت لإنشاء اقتراح عملك. كل شركة وعميل فريد من نوعه ، لذلك لا توجد طريقة محددة لكتابة اقتراح عمل. على الرغم من ذلك ، هناك بعض العناصر الأساسية التي يجب تضمينها وتنسيق عام قد ترغب في اتباعه. إليك طريقة خطوة بخطوة لكتابة اقتراح عمل.

1 صفحة العنوان

ستكون الصفحة الأولى من اقتراح عملك عبارة عن صفحة عنوان. يمكن أن يشمل ذلك الألوان والصور والخطوط التي تتوافق مع علامتك التجارية. يجب أن تتضمن صفحة العنوان اسم عملك واسمك وتاريخ تقديم الاقتراح واسم العميل المحتمل الذي سيتلقى الاقتراح.

2 جدول المحتويات

من المرجح أن يكون عملاؤك المحتملين في عجلة من أمرهم. لمساعدتهم على توفير الوقت والتنقل في اقتراحك ، من اللائق تضمين جدول محتويات نظيف. تنسيق جدول المحتويات الخاص بك في قائمة تعداد. إذا كان عرضك إلكترونيًا ، اجعل جدول المحتويات قابلاً للنقر حتى يسهل على عملائك العثور على ما يبحثون عنه.

3 ملخص تنفيذي

سيعطي الملخص التنفيذي الممتاز للمشتري المحتمل نظرة عامة واضحة على ما تفعله شركتك وكيف يمكنك خدمتهم ، حتى لو لم يواصلوا قراءة بقية العرض. اهدف إلى نقل ملخصك التنفيذي في فقرتين إلى ثلاث فقرات مدروسة.

يجب أن يكون هذا القسم نظرة عامة موجزة عما تفعله شركتك ، وما يميزك عن منافسيك ، ولماذا هو الحل الأفضل لعميلك المحتمل ، ومؤهلات شركتك.

الأقل هو أكثر عندما يتعلق الأمر بالملخص التنفيذي. كن واضحًا وموجزًا ​​ومقنعًا. ستعرف أن الملخص قد اكتمل عندما تكون قد أجبت على الأسئلة الخمسة - من وماذا ومتى وأين ولماذا.

بينما يتعلق هذا القسم بك وبشركتك ، يجب أن تفكر دائمًا في العميل. أظهر لهم أنك تفهمهم وتعرف احتياجاتهم . ضع في اعتبارك هذا الجزء كمزيج من خطاب المصعد ورسالة تغطية لعملك.

4 تفاصيل المشروع

قسم تفاصيل المشروع هو المكان الذي تقنع فيه العميل المحتمل أنك الشخص المناسب له. ستحدد بيان المشكلة ، وتقترح حلاً ، وتشرح مؤهلاتك.

أولاً ، ضع بيان المشكلة. تم تصميم منتجك أو خدمتك لحل مشكلة يواجهونها. صف تلك المشكلة. أن تكون محددة قدر الإمكان. استخدم بحثك السابق لتخصيص هذا القسم للعميل المحتمل الذي تقوم بإنشاء الاقتراح له.

بعد ذلك ، أوضح لهم سبب كونك مناسبًا تمامًا لحل مشاكلهم. كيف تخطط لتقديم الحل؟ قم بتفصيل الجدول الزمني المقدر للحل الخاص بك وأي تفاصيل ذات صلة حول التسليمات أو المنتجات أو الخدمات.

أخيرًا ، اشرح سبب تأهيل شركتك لتقديم هذه الحلول. ما الذي يميز عملك ؟ إذا كان بإمكانك أن تنقل للعميل أنك تقدم عرضًا فريدًا أو مخصصًا إلى الطاولة ، فقد يكون أكثر إقناعًا من الخيار الجاهز. لماذا يجب أن يثقوا بك؟ إذا أمكن ، حدد ذلك بعدد العملاء أو الجوائز أو المؤهلات أو أي نجاح آخر ذي صلة.

5 النواتج والمعالم

هذا القسم اختياري ولكن يمكن أن يساعد كأداة مساعدة مرئية لعميلك المحتمل. ضمن قسم تفاصيل المشروع ، يمكنك تداخل مخطط يكسر التسليمات والجدول الزمني. سيساعد هذا في تحديد التوقعات لما تقدمه ومتى.

6 الميزانية

بينما قد تشعر بعدم الارتياح ، فإن تسعير مشروعك ضمن مقترحك أمر ضروري. لا توجد طريقة للتغلب على ذلك: يمتلك عملاؤك ميزانيات ، وسوف يقومون بمقارنة الأسعار. قسّم كل جانب من جوانب المشروع إلى مكونات فردية ضمن الميزانية. هذا يمكن أن يجعل الأسعار أكثر سهولة بالنسبة للعميل.

قد ترغب أيضًا في تضمين تكاليف إضافية اختيارية. ضع في اعتبارك هذه الوظائف الإضافية. إذا أوصيت بخدمات أو منتجات معينة تعرف أنها ستفيد الوضع المحدد لهذا العميل ، بما في ذلك هذه المنتجات يمكن أن تعرض خبرتك.

في نهاية جزء الميزانية ، قم بإدراج التكلفة الإجمالية الكاملة لنطاق العمل الذي حددته. قم بتضمين جدول الدفع وشروط الدفع أيضًا.

7 الخلاصة

الاستنتاج هو الفرصة الأخيرة لتقديم حالة موجزة ومقنعة. قم بتقطير المعلومات التي قدمتها في بقية اقتراحك في قسم واحد أخير. صف كيف سيجد عميلك قيمة في خدمتك أو منتجك. اذكر مؤهلاتك باختصار مرة أخرى. بعد ذلك ، اطلب من العميل اتخاذ إجراء من خلال تأكيد توافرك. الآن ، يجب أن يكون عرضك العميل جاهزًا للعمل معك.

إذا كان هذا اقتراحًا موحدًا ، فتأكد من توفر معلومات الاتصال الخاصة بك بسهولة. إذا تم تخصيص اقتراحك ، يمكنك إضافة الأقسام القليلة التالية لتشجيع العميل على قبول اقتراحك والبدء في العمل معك.

8 الشروط والأحكام

هذا القسم اختياري. إذا كتبت عرضًا مخصصًا تتوقع أن يقبله العميل ، فقم بتضمين قسم حيث يمكن للعميل توقيع العرض وتاريخه ، وقبول الشروط التي قدمتها. إذا لم تقم بتضمينها في الخاتمة ، فيجب عليك سرد لمحة موجزة عن المشروع ، بما في ذلك الجدول الزمني العام وجدول الدفع والشروط ، حتى يفهم العميل ما يوافق عليه.

9 الملحق

الملحق هو قسم للحصول على معلومات إضافية. لا يتعين عليك تضمين ملحق ، ولكن إذا كان لديك أي معلومات تكميلية لا تتناسب مع بقية الاقتراح ، فيمكنك تضمينها في الملحق.

يمكنك حتى الرجوع إلى الملحق في بقية الاقتراح الخاص بك لتجنب تعطيل تدفق الأقسام المكتوبة الأخرى. هذا مفيد للإحصاءات والأرقام والرسوم التوضيحية والمعلومات حول فريقك أو غيرها من المواد المرجعية التي تريد مشاركتها.

إذا لم يكن لديك أي معلومات إضافية ، فاحذف الملحق.

مثال على مخطط اقتراح الأعمال

أدناه ، ستجد نموذجًا موجزًا ​​لمقترح الأعمال. تم تصميم هذا المخطط التفصيلي بحيث يجب احتواء كل نقطة مرقمة في صفحة واحدة. لكن اقتراح عملك يمكن أن يكون طويلًا أو قصيرًا بالقدر الذي تريده. يمكنك وضع عنصرين على صفحة واحدة لاقتراح عمل قصير أو استخدام ثلاث صفحات لعنصر واحد فقط ؛ الأمر متروك لك!

1 صفحة العنوان

اسمك واسم عملك واسم شركة العميل المحتمل وتاريخ إرسال الاقتراح.

2 جدول المحتويات

قائمة معدودة بما يوجد داخل اقتراحك.

3 ملخص تنفيذي

موجز من فقرتين إلى ثلاث فقرات تقدم عملك والحل المقترح الخاص بك.

4 تفاصيل المشروع

قسم مقنع يحدد مشكلة العميل المحتمل ، وما تقدمه للتخفيف من المشكلة ، وما هي مؤهلات عملك لحل هذه المشكلة.

أ. بيان المشكلة ب. الحل المقترح ج. مؤهلات

5 النواتج والجدول الزمني

عندما تخطط لتقديم كل جانب من جوانب خطة الحل الخاصة بك ، في لمحة.

6 الميزانية

كم سيكلف كل جانب من جوانب الحل المقترح الخاص بك ، ومتى يستحق الدفع لكل جانب.

7 الخلاصة

ملخص موجز لاقتراحك.

8 الشروط والأحكام

نظرة عامة واضحة وموجزة لملخصك وهيكل الدفع والتسليمات والجدول الزمني الذي يوافق عليه عميلك المحتمل.

9 الملحق

أي عناصر داعمة تريد تضمينها والتي لا تتناسب مع نص الاقتراح ، مثل الحقائق أو الأرقام أو الشهادات أو دراسات الحالة.

الأسئلة الشائعة حول اقتراح الأعمال

ما هو اقتراح العمل؟

اقتراح الأعمال هو مستند يعرض منتجات أو خدمات الشركة إلى شركة أخرى بالتفصيل.

ما هو الغرض من اقتراح الأعمال؟

اقتراح العمل هو وسيلة لتسويق منتج أو خدمة لاكتساب عملاء جدد. يسمح الاقتراح أيضًا للشركة المقدمة بالوصول إلى نفس الصفحة مع العميل المحتمل قبل أن توافق الشركتان على العمل معًا.

ما الذي يجب أن يتضمنه اقتراح الأعمال؟

يجب أن يتضمن اقتراح الأعمال المعلومات التالية.

• من أنت وماذا تقدم شركتك
• المشكلة التي يواجهها عميلك المحتمل
• الحل الذي تقدمه شركتك
• كيف ستنفذ شركتك الحل
• تقدير التكلفة والوقت اللازمين لتنفيذ الحل