ماذا تعني "نسخة إلى" في البريد الإلكتروني؟
نشرت: 2022-10-26قد تبدو آداب البريد الإلكتروني غامضة ، وهذا يتضمن وظائف cc و bcc التي ستجدها في الجزء العلوي من رسالة بريد إلكتروني جديدة. قد يكون لديك أسئلة مثل هذه: من أين أتت " نسخة إلى" ؟ ماذا يعني cc في البريد الإلكتروني؟ كيف يمكنني استخدام cc ؟
في هذا الشرح ، سنناقش آداب البريد الإلكتروني وكيفية استخدامك لوظيفة cc بشكل صحيح . سنوضح لك مكان العثور على وظيفة cc وماذا تفعل بها.
هيا لنبدأ مع الأساسيات. يتيح لك الحقل "نسخة إلى" ، الموجود عادةً أسفل حقل "إلى" مباشرةً في رسالة جديدة ، تضمين المستلمين خارج خيار "إلى". ولكن من أين تأتي الحروف cc ؟
ما هو cc في البريد الإلكتروني؟
Cc اختصار لنسخة كربونية. عند إرسال بريد إلكتروني ، يسمح لك cc بإرسال نسخة من بريدك الإلكتروني إلى شخص ليس المستلم المدرج في حقل "إلى".
قبل الاتصال بالإنترنت والبريد الإلكتروني ، كتبنا الرسائل. آلات النسخ لم تكن موجودة في تلك الأيام أيضًا. لعمل نسخة من خطاب ، يحتاج المرء إلى استخدام ورق الكربون. تم وضع ورق الكربون بين ورقتين من ورق الرسائل.
على الورقة العلوية من ورق الرسائل ، ستكتب رسالتك. ستنقل ورقة الكربون بين قطع الورق بصبغة مطبوعة على الورقة السفلية لإنشاء نسخة. أصبح هذا معروفًا باسم نسخة كربونية - تم اختصاره لاحقًا إلى cc .
في هذه الأيام ، بدأ بعض الأشخاص في استدعاء " نسخة مجاملة" بدلاً من "نسخة كربونية". تتماشى هذه الصياغة مع كيفية استخدامنا لـ cc اليوم ، لكنها تتجاهل تاريخ الاسم نفسه لـ cc .
في العصر الحديث ، تحاكي cc نية سلفها الورقي التناظري. تتيح لك وظيفة cc في رسالة البريد الإلكتروني إرسال نسخة طبق الأصل من بريدك الإلكتروني رقميًا إلى شخص آخر ليس الجمهور الأساسي.
متى يتم استخدام نسخة إلى البريد الإلكتروني؟
على الرغم من أن cc تقنيًا تقدم نفس الوظيفة مثل وضع عدة مستلمين في حقل "إلى" ، إلا أن هناك سببًا لاستخدامنا cc بدلاً من ذلك. يتعلق الأمر بالآداب. حقل "إلى" مخصص للمستلمين الأساسيين لبريدك الإلكتروني.
من الذي يجب تضمينه في حقل "نسخة إلى" بالبريد الإلكتروني ؟
يجب أن يتضمن قسم " نسخة إلى" أي شخص ليس المستلم المباشر لرسالة بريد إلكتروني وأي شخص لا يحتاج إلى إخفاء معلومات الاتصال الخاصة به. يمكنك استخدام cc لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع دائم ، أو تقديم جهة اتصال جديدة ، أو توضيح أنه تم إبلاغ جميع المعنيين ، أو إرسال نسخة من رسالة بريد إلكتروني إلى مشرفك.
يجب حجز نسخة إلى الأشخاص التالية أسماؤهم.
- أي شخص يحتاج إلى رؤية البريد الإلكتروني ولكن قد لا يستجيب بالضرورة
- شخص جديد يحتاج إلى التعريف أو سيجد المعلومات مفيدة
- مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين يعملون جميعًا في نفس المشروع
عندما تقوم بنسخ نسخة إلى شخص ما ، فلن تحتاج إلى مخاطبته في تحية البريد الإلكتروني. ابدأ البريد الإلكتروني عن طريق معالجة تلك المدرجة في حقل "إلى" فقط.
متى يجب ألا تستخدم cc في البريد الإلكتروني
يعد Cc مفيدًا ، لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك استخدامه في كل المواقف. تذكر ، سم مكعب يتعلق بالآداب. كن مدروسًا بشأن إضافة أشخاص إلى حقل " نسخة إلى".
تجنب استخدام cc في أي من الحالات التالية:
- عندما ترسل معلومات حساسة
- عندما تتوقع ردًا من هذا الشخص
- بدون علم أو موافقة المتلقي الأساسي
- أنت تعرّف الأشخاص برسالة أو مشروع ليس له صلة بهم
- أنت تستخدمه بطريقة عدوانية سلبية
عند استخدام cc ، فكر مليًا فيما إذا كان كل فرد في قائمة cc يحتاج إلى تلقي جميع المعلومات التي تقوم بتضمينها في البريد الإلكتروني.
في رسالة بريد إلكتروني ، كيف يعمل cc ؟
عند إرسال نسخة من بريد إلكتروني إلى شخص ما ، سيتلقى نسخة من البريد الإلكتروني. يمكن لجميع مستلمي سلسلة البريد الإلكتروني رؤية قائمة المستلمين. لهذا السبب يجب أن يكون لديك دائمًا معرفة أو موافقة المستلم الأساسي قبل إضافة شخص جديد إلى قائمة cc .
ستحتاج إلى استخدام وظيفة نسخة مخفية الوجهة إذا كنت لا تريد أن يكون هؤلاء المستلمون للبريد الإلكتروني مرئيين لجميع المستلمين.
عندما يتم تضمين مستلمي نسخة إلى ، ستحتاج إلى النقر فوق "الرد على الكل" لتضمين الجميع في حقول إلى ونسخة ونسخة مخفية في ردك. وإلا ، فسيتم إرسال ردك فقط إلى أولئك المدرجين في الحقل " إلى ".
تمشيا مع آداب البريد الإلكتروني ، لا ينبغي أن تتوقع من مستلم نسخة إلى الرد . مستلمو نسخة إلى هم الأشخاص الذين يجب أن يروا البريد الإلكتروني ولكن لا يحتاجون بالضرورة إلى اتخاذ إجراء أو الرد عليه.
أين تجد وظيفة cc في البريد الإلكتروني
توجد وظيفة cc أسفل حقل " to " الخاص بموفر البريد الإلكتروني . يقوم بعض موفري البريد الإلكتروني ، مثل Gmail ، بإخفاء حقلي " نسخة إلى" و " نسخة مخفية الوجهة ". ستحتاج إلى النقر فوق ارتباط cc الصغير الرمادي في الجزء العلوي الأيمن من نافذة "رسالة جديدة" لإضافة قائمة cc الخاصة بك .
عند النقر فوق "إنشاء" أعلى شريط قوائم Gmail على الجانب الأيسر من الشاشة ، ستظهر نافذة حيث يمكنك صياغة رسالتك الجديدة.
ضمن نافذة "رسالة جديدة" ، انقر على "المستلمون" وسيظهر خيار " نسخة إلى".
انقر فوق cc ، وسيظهر الحقل cc أسفل الحقل إلى .
لا تنس تدقيق بريدك الإلكتروني قبل إرساله!
5 سم مكعب في أمثلة البريد الإلكتروني
أنت تعرف كيفية استخدام " نسخة إلى" في رسالة بريد إلكتروني ، ولكن قد لا تزال تشعر بعدم اليقين. دعونا نرى كيف يمكنك استخدام نسخة احترافية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لقد جمعنا خمسة سيناريوهات حيث يمكنك نسخ شخص ما في الحياة الواقعية.
1 مشاريع مع فريق كبير
إذا كنت تعمل مع فريق كبير ولا تدير المشروع باستخدام تطبيق خارجي ، فقد ينتهي بك الأمر باستخدام البريد الإلكتروني لتوصيل تقارير التقدم والتحديثات والمعلومات الأخرى. يمكنك استخدام cc لضمان إرسال هذه التحديثات إلى كل من يعمل في المشروع. تستخدم هذه الطريقة آداب السلوك للإشارة إلى الفريق بأنك لست بحاجة إليهم جميعًا للرد على بريدك الإلكتروني ولكنك تريد أن يكونوا في الحلقة.
2 طلبات محددة
إذا طلب مديرك أو أصحاب المصلحة أن تظل على اطلاع باتصالات معينة ، فقد تحتاج إلى نسخها في بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذا هو الموقف ، وستتلقى طلبًا إذا كان هذا هو الحال.
3 مقدمات
يمكن أن تكون نسخة إلى طريقة رائعة لتقديم شخص جديد. على سبيل المثال ، إذا كان لديك زميل عمل جديد أو شخص جديد يتولى مشروعًا ، فيمكنك أن تقول شيئًا مثل ، "لقد نسخة إلى مدير مشروعك الجديد ، خافيير. من الآن فصاعدًا ، يرجى تكرارها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لهذا المشروع ".
4 إشراك شخص جديد
إذا كنت تعمل في مشروع مستمر وكنت تجلب شخصًا جديدًا إلى مشروع أو في مناقشة ، فيمكنك نسخه إلى سلسلة بريد إلكتروني حتى يتمكنوا من معرفة كيفية تطور المحادثة أو المشروع.
5 الاتصالات العامة
في بعض المكاتب ، قد تكون مسؤولاً عن توزيع محاضر الاجتماعات أو جداول أعمال الاجتماعات أو غيرها من مواد الاتصالات العامة. إذا لم تكن تستخدم بالفعل نظامًا أساسيًا للمراسلة المكتبية أو نظام مشاركة المستندات ، فيمكنك إرسالها إلى زملائك في العمل عن طريق نسخهم عبر بريد إلكتروني حيث يتم إرفاق هذه المستندات.
نسخة في الأسئلة الشائعة عن البريد الإلكتروني
ماذا يعني cc في البريد الإلكتروني؟
في البريد الإلكتروني ، cc هو اختصار لنسخة كربونية. يعني إرسال نسخة إلى شخص ما في رسالة بريد إلكتروني إرسال نسخة إليه.
كيف يعمل cc في البريد الإلكتروني؟
عندما ترسل نسخة من بريد إلكتروني إلى شخص ما ، فإنهم يتلقون نسخة من البريد الإلكتروني. يمكن لجميع مستلمي البريد الإلكتروني عرض قائمة المستلمين الذين تمت إضافتهم إلى cc .
متى يجب عليك استخدام cc في البريد الإلكتروني؟
يجب عليك استخدام cc في رسالة بريد إلكتروني للتكرار في أصحاب المصلحة والمشاركين الجدد ومجموعات كبيرة من الأشخاص الذين يحتاجون إلى رؤية البريد الإلكتروني الذي ترسله. يمكنك أيضًا استخدام cc لتقديم زميل عمل جديد ، أو إضافة مديرك إلى سلسلة بريد إلكتروني مهمة ، أو توصيل تغيير كبير في المشروع لفريقك بأكمله.