7 مقاطع البريد الإلكتروني المملة ، وكيفية تجنب استخدامها

عندما يتضمن يومك إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة ، فقد يكون من الصعب ألا تتخلف عن العبارات اليومية التي نستخدمها طوال الوقت في الاتصال الكتابي. ولكن هل سئمت يومًا من كتابة "أتمنى أن تكون بخير" و "أتمنى لك يومًا سعيدًا؟"

يجادل البعض بأن الكليشيهات عبر البريد الإلكتروني ، على الرغم من أنها في الغالب لا معنى لها ، لها هدف. على الرغم من أنك قد لا تتساءل بشكل نشط عما إذا كان الشخص الذي تراسله عبر البريد الإلكتروني يعمل بشكل جيد ، أو ما إذا كان سيحظى بيوم رائع ، فقد كنت على الأقل مدروسًا بما يكفي لبدء وإنهاء بريدك الإلكتروني بهذه المشاعر المهذبة.

ولكن إذا مللت من كتابة نفس سطور المخزون - نوع من الطيار الآلي للبريد الإلكتروني - فهناك بعض الطرق البسيطة لتغيير الأمور ونقل بريدك الإلكتروني من المنفعة إلى الفريدة.

تحيات

"مرحبًا ، الاسم" هي طريقة شرعية تمامًا لبدء معظم رسائل البريد الإلكتروني ، على الرغم من أن ذلك يمكن أن يعتمد على سياق البريد الإلكتروني. ولكن ماذا بعد التحية مباشرة؟ كيف تحيي المتلقي الخاص بك؟ فيما يلي بعض العبارات المبتذلة الشائعة وبعض البدائل.

1 "كيف حالك؟" أو "كيف حالك؟"

نحن نستخدم هذا كثيرا في الواقع ، إنه منتشر للغاية لدرجة أن معظمنا يمر عبره مباشرة أثناء قراءة رسائل البريد الإلكتروني الواردة. إنه مقبول على أنه مهذب ، وقليل من الناس ينزعجون منه تمامًا ، ولكن هناك خيارات إذا كنت ترغب في تغيير الأمور.

البدائل:

• اقفز مباشرة. لا حرج في الانطلاق مباشرة إلى العمل. ما عليك سوى قراءة بريدك الإلكتروني قبل إرساله للتأكد من أنك لم تصادفه بشكل مفاجئ أو غير ودي.
• استخدم القليل من الحديث الصغير. إذا كنت تعرف المستلم ، فلن يضر أبدًا بتذكيره بأن لديك علاقة قائمة. "أنا سعيد لأننا أتيحت لنا الفرصة للدردشة في غداء مبيعات Acme الشهر الماضي. أتمنى أن تكون قد استمتعت ببقية إقامتك في سان فرانسيسكو ".

ذات صلة: 5 بدائل أفضل لـ "أتمنى أن يجدك هذا البريد الإلكتروني بشكل جيد"

2 "أنا الاسم وأعمل لدى شركة."

على الرغم من أنها ضرورية عادةً بشكل أو بآخر عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى شخص لا تعرفه جيدًا (أو على الإطلاق) ، إلا أن المقدمات قد تكون مملة. إليك بعض الحيل لتجربتها.

بديل:

• اترك اسمًا. إذا كان لديك أحد المعارف المتبادلين أو أحالك شخص ما ، فجرّب "اقترحت Ella Quint في ABC Widgets أن أتواصل معك."
• أخبرهم لماذا تراسلهم عبر البريد الإلكتروني. الناس المشغولون يقدرون عندما نصل إلى النقطة. "أنا أتواصل لأن. . . " أو "أنا أكتب لمعرفة المزيد عن. . . "

3 ”حسب حديثنا. . . "

هذا يبدو متسلطًا ورسميًا للغاية. والأسوأ من ذلك أنه يمكن أن يظهر على أنه متطلب أو حتى عدواني.

بديل:

• أعد صياغة المحادثة بأدب. "عندما تحدثنا الأسبوع الماضي ، اتفقنا على صياغة التقرير ربع السنوي بحلول 15 يوليو".

اعتذارات

كنت افسدت. يحدث ذلك. لكن لا داعي للاعتذار المعلب.

4 "آسف على الرد المتأخر."

ننسى جميعًا الرد على رسائل البريد الإلكتروني المهمة من وقت لآخر. لكن لفت الانتباه إلى خطأك يجعل الأمور أسوأ.

بديل:

• لا تقل آسف ، قل شكرا. "شكرًا على سعة صدرك بينما كنت أخوض في طوفان بريدي الوارد."

5 "أنا آسف لأنك تشعر. . . " أو "أنا آسف ، لكن. . . "

عندما تقول "أنا آسف لأنك تشعر بالغضب" ، فإنك تبدو كما لو كنت تقول "أنا مستاء لأنني مضطر للتعامل مع غضبك." وبالطبع ، "أنا آسف ، لكن. . . " تعني "أنا لست آسفًا وسأقدم عذرًا."

بديل:

• فقط قل أنك آسف. امتلكها وكن محددًا. "أنا آسف أن تأخري أزعجك بالأمس."

ذات صلة: كيفية كتابة خطاب اعتذار

التوقيعات

لقد قضيت وقتًا طويلاً في صياغة بريد إلكتروني فريد ، لذلك لا تدع الأمر مبتذل عند تسجيل الخروج.

ذات صلة: كيفية إنهاء بريد إلكتروني: 9 أفضل وأسوأ عمليات تسجيل للبريد الإلكتروني

6 "أتطلع إلى السماع منك."

لا أحد يحب هذا ، لأنه يبدو أنه يعني ضمنيًا "من الأفضل أن تكتب مرة أخرى".

بديل:

• استخدم عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. إذا كنت تريد تلقي رد من المستلم ، فأخبره بما تريده أن يفعله. "هل تسمح لي أن أعرف بحلول 13 سبتمبر إذا كان بإمكانك الحضور؟"

7 "شكرا مقدما."

على الرغم من أن دراسة أجراها تطبيق البريد الإلكتروني Boomerang صنفت "شكرًا مقدمًا" على أنها تسجيل الخروج بأعلى معدل استجابة ، إلا أنها ليست أفضل تسجيل لإنشاء النوايا الحسنة. مثل "أتطلع إلى الاستماع منك" ، له نبرة "أتوقع منك القيام بذلك".

بديل:

• قدم التقدير. بدلاً من أن يبدو متطلبًا ، يبدو ممتنًا. "أنا ممتن لمساعدتك. . . "

المزيد من Grammarly:

12 شيئًا يجب أن تكتبها عندما تكون جديدًا ونفد منك الأفكار

إليك كيفية إنهاء أي شيء تبدأه

دليل الكاتب لإنشاء نسخة من وسائل التواصل الاجتماعي من الفكرة للنشر