خمسة كتب ستجعلك أفضل وسيلة للتواصل

كيف تشعر عندما لا تستطيع إيصال أفكارك أو مشاعرك؟ إذا وجدت الأمر محبطًا ، فلماذا لا تقوم بدراسة مهارات الاتصال؟ تعلم التواصل يشبه تعلم السباحة. أنت تتقدم من تمارين التنفس في بضعة أقدام من الماء إلى ممارسة اللفات في المياه العميقة. قبل أن تعرفه ، فأنت جاهز للغطس. دعنا نراجع بعض الكتب ، بدءًا ببعض الإصلاحات البسيطة بناءً على التجارب الشخصية. بعد ذلك ، سننظر في بعض الكتب التي كتبها باحثون بارعون في هذا المجال. مع قليل من الممارسة ، سوف تتحدث وتكتب بشكل أفضل في أي وقت من الأوقات.

كيف تتحدث إلى أي شخص: 92 حيلًا صغيرة لتحقيق نجاح كبير في العلاقات بقلم ليل لونديس

معظم الأشياء الصغيرة أقل ترويعًا من نسخها كاملة الحجم. على سبيل المثال ، قد لا تخاف من نمر صغير كما تخاف من أمه. وبالمثل ، فإن النصائح الإثنين والتسعين الواردة في هذا الدليل الإرشادي هي أهداف "صغيرة" قابلة للتحقيق. يوضح المؤلف: "لقد وجدت لبنات بناء خرسانية للصفات المراوغة التي تؤدي إلى. . . نجاح. بعد ذلك ، قسمتهم إلى تقنيات إخبارية سهلة الهضم - يمكنك استخدامها. " رتبت الحيل في تسعة فصول ، والتي تشمل الحكايات الشخصية ، مما يجعلها سريعة وممتعة للقراءة. حتى لو لم تكن بحاجة إلى كل خدعة ، فمن المؤكد أنك ستجد شيئًا مناسبًا. على سبيل المثال ، الحيلة الثلاثين ، "كيفية تجنب السبر كالنفضة ،" تحظى بجاذبية عالمية. هذا الكتاب ليس خطيرا جدا. اقرأها إذا كنت تريد أن تغمر أصابع قدميك في مياه الكلام الأفضل.

محادثات شرسة: تحقيق النجاح في العمل وفي الحياة محادثة واحدة في كل مرة بقلم سوزان سكوت

وفقًا لمجلة Boss ، لم تكن سوزان سكوت مستعدة "للآراء القوية والغرور" لبعض الرؤساء التنفيذيين عندما بدأت في تنسيق مراكز الأبحاث. مع عدم وجود خلفية في الاستشارات للرجوع إليها ، كانت لقاءاتها المبكرة بمثابة تجربة نارية. ومع ذلك ، فقد تعلمت التفاعل مع الأشخاص الأقوياء وتحفيزهم على تحقيق أهداف الشركة. تشارك المحادثات العنيفة مبادئ المحادثة التي تنسبها إلى نجاحها. سواء كانت مجموعة من زملاء العمل يواجهون خلافًا أو أن يتخذ الزوجان قرارًا ، يمكن لأي شخص استخدام مهارات الاتصال لإثراء العلاقة. يمكن تطبيق مبادئ سكوت على أي موقف. على سبيل المثال ، غالبًا ما يشتكي الأشخاص من تكرار نفس المحادثة باستمرار. وفقًا للمبدأ الرابع ، تحدث المشكلة بسبب عاملين. أولاً ، لم يحدد المتحدثون المشكلة الأساسية. "المشكلة المسماة هي المشكلة التي تم حلها. حدد ثم واجه العقبات الحقيقية في طريقك ". ثانيًا ، يؤدي تجنب التحدي إلى الإرهاق العاطفي الذي لا يؤدي إلا إلى إضعاف قدرتهم على حل المشكلة في المحادثات المستقبلية. "الإرهاق لا يحدث لأننا نحل المشاكل ؛ يحدث لأننا نحاول حل نفس المشكلة مرارًا وتكرارًا ". ما هي المشكلة الحقيقية الكامنة وراء إحدى مناقشاتك المتكررة مع زميل في العمل أو صديق؟

كبرياء وتحامل لجين أوستن

ماذا يفعل هذا الكتاب في القائمة؟ لا ، إنه ليس دليل تواصل ، لكنه يتميز بشخصية يمكنها أن تعلمك الكثير عن التفاعل مع الآخرين. بطلة الرواية ، إليزابيث بينيت ، هي ثاني أكبر ابنة لرجل ريفي. تتعامل مع العديد من القضايا العالقة في يومها - المكانة الاجتماعية ، وتعليم المرأة ، والأخلاق ، على سبيل المثال لا الحصر. عندما تتنقل مع والدتها بشأن ما إذا كانت تتزوج ومتى تتزوج ، فإنها تحتاج إلى الاعتماد على ذكائها وسحرها. علاقتها بشخصية أخرى ، Fitzwilliam Darcy ، توفر أيضًا موضوعات خصبة للتحليل. على الرغم من سلسلة من سوء الفهم وسوء الكلام ، تجد نفسها منجذبة ومباداة من قبل دارسي الوسيم. لا تقرأ هذه الرواية كمتلصص. تخيل أنك إما دارسي الفخورة أو إليزابيث العنيدة. اسبح مباشرة إلى صفحات القصة ، وستجد نفسك تحلل تفاعلاتك الحالية. هل لديك كل الحقائق قبل أن تتحدث؟ هل كلماتك تكشف عن مشاعرك الحقيقية؟

أجنبي إلى مألوف: دليل لفهم ثقافات المناخ الحار والبارد بقلم سارة أ. لانير

كيف تؤثر ثقافتك على طريقة تواصلك وإدراك الآخرين؟ هذا السؤال يخرجنا بحزم من النهاية السطحية! انتقل المؤلف من الولايات المتحدة إلى الشرق الأوسط في سن مبكرة وعمل لاحقًا مع منظمة دولية. ولاحظت أن مناخ بلد ما يبدو أنه يؤثر على قواعد السلوك والعلاقات الاجتماعية. على سبيل المثال ، تميل المناخات الباردة نحو التواصل المباشر. بمعنى آخر ، قد تتلقى سؤالًا بسيطًا بنعم أو لا. من ناحية أخرى ، تقدر الثقافات الدافئة أن تكون ودودًا بقدر ما تقدر الإجابة على السؤال. كشكل من أشكال الأدب ، قد يشيرون إلى أن الإجابة هي نعم على الرغم من أنها لا حقًا! يستخدم العديد من المسافرين الكتاب ، ولكن أي شخص يعيش أو يعمل مع ثقافات مختلفة قد يقدر رؤيته المدروسة جيدًا.

100 طريقة لتحسين كتابتك بواسطة Gary Provost

الكتابة الجيدة لا تقل أهمية عن التحدث بشكل جيد. هذا الكتاب ، الذي نُشر في الثمانينيات ، هو دليل كلاسيكي للكتابة الفعالة. مبادئ الكتابة الجيدة لا تنفد أبدًا. يشتهر غاري بروفوست ، وهو كاتب غزير الإنتاج مؤلف من أربعة وعشرين كتابًا من مختلف الأنواع ، بإبراز الطابع الموسيقي للغة المكتوبة بالاقتباس التالي: "تتكون هذه الجملة من خمس كلمات. هنا خمس كلمات أخرى. جمل من خمس كلمات جيدة. لكن بعضها يصبح رتيبًا. استمع إلى ما يحدث. الكتابة تصبح مملة. صوت الطائرات بدون طيار. إنه مثل سجل عالق. تتطلب الأذن بعض التنوع. استمع الآن. أقوم بتغيير طول الجملة ، وأبتكر الموسيقى ". هل ترغب في أن تكون كتابتك جذابة مثل اللحن اللطيف؟ الغوص في هذا عدو السحالي ولكن الجيد!

لا ترفع يديك في حالة إحباط إذا لم تستطع نقل أفكارك وعواطفك بالدقة التي تريدها. بدلاً من ذلك ، قم بإجراء دراسة للتواصل الكتابي والشفهي. مثل طفل صغير يتعلم السباحة ، ستكتسب قريبًا الثقة والمهارة أثناء ممارسة المهارات التي اقترحها خبراء الاتصال هؤلاء.