الاتصال هو التنوع والإنصاف وتحدي الإدماج. هل مؤسستك تتعامل معها على أنها واحدة؟
نشرت: 2022-11-15تعمل مؤسسات التعليم العالي في جميع أنحاء البلاد على زيادة مبادرات التنوع والإنصاف والإدماج لدعم جميع الطلاب في حرمها الجامعي. للقيام بذلك ، يقومون بصنع البرامج وتحديد أولويات أساليب التدريس التي تقر بأن كل طالب فريد من نوعه - ويدخل التعليم العالي باحتياجات وقدرات وموارد وخبرات معيشية مختلفة . غالبًا ما يتم التغاضي عن أحد المجالات وسط الجهود المبذولة لتوفير دعم سهل المنال ومنصف للطلاب وهو القدرة على التواصل.
مهارات الاتصال هي عامل حاسم في تحقيق نتائج أكاديمية ومهنية أفضل. ومع ذلك ، لا تتعامل جميع المؤسسات مع الاتصال على أنه تحدٍ للتنوع والإنصاف والشمول. سواء كان الطلاب يحضرون الفصل شخصيًا أو فعليًا ، أو لديهم احتياجات تعليمية فريدة ، أو يبدأون رحلة تعليمهم العالي لاحقًا في الحياة أو يصلون حديثًا من المدرسة الثانوية ، فإن القدرة على التواصل بوضوح وفعالية في طليعة النجاح في الفصل الدراسي ، في نهاية المطاف ، في مكان العمل.
من خلال إعادة النظر في كيفية التأكيد على مهارات الاتصال وتعزيزها في التعليم العالي ، يمكن للمؤسسات أن تكافئ الملعب وتلتقي بالطلاب أينما كانوا من خلال تقديم دعم تواصل عادل.
فيما يلي ثلاث طرق يمكن أن تساعد بها المؤسسات في رعاية قدرة الطلاب على التواصل بوضوح ، ومن خلال القيام بذلك ، المساهمة في تحقيق نتائج أفضل للطلاب من جميع الخلفيات.
1 قم بتثقيف الطلاب حول سبب أهمية مهارات الاتصال.
أدى التحول إلى التجارب البعيدة أو الافتراضية في كل من الإعدادات الأكاديمية والمهنية أثناء جائحة COVID-19 إلى جعل مهارات الكتابة الحادة أكثر أهمية. مع وجود فرصة أقل للاعتماد على التفاعلات الشخصية ، يحتاج الطلاب إلى مهارات اتصال قوية لنقل الأسئلة والاحتياجات والتعبير عن فهمهم للمنهج الدراسي لمعلميهم. نظرًا لأن المؤسسات التعليمية وأماكن العمل المهنية تتبنى نماذج مختلطة للمستقبل ، فإن القدرة على التواصل عبر مجموعة من الموضوعات والظروف ستظل حاسمة لتحقيق النجاح.
قال دوريان ستون ، رئيس عائدات المؤسسات في Grammarly ، وهي مؤسسة مدعومة بالذكاء الاصطناعي يستخدمه ملايين الطلاب ويثق به أكثر من 3000 مؤسسة لتحسين التواصل.
"تتم تصفية الكثير من القيمة الفعلية لما يمكن أن يجلبه الفرد إلى الفصل الدراسي أو مكان العمل من خلال قدرته على التواصل."
البحث يدعم هذا. في دراسة أجرتها NACE ، قال ثلاثة أرباع أوائل أرباب العمل إنهم يبحثون عن خريجين جامعيين يتمتعون بمهارات اتصال كتابية ممتازة ، ومع ذلك فقد وجدت دراسة منفصلة أجرتها AACU أن 44٪ فقط من أصحاب العمل يعتقدون أن الخريجين مستعدين جيدًا للكتابة. على نحو فعال. لإعداد الطلاب للنجاح المهني ، تحتاج المؤسسات إلى التأكيد على أهمية مهارات الاتصال والتركيز على مساعدة الطلاب على تقويتها أثناء استعدادهم لبدء حياتهم المهنية.
2 اجعل مهارات الكتابة المحسنة أولوية في جميع مجالات الدراسة.
الكتابة مهمة في جميع المسارات المهنية ومجالات الدراسة - ليس فقط في اللغة الإنجليزية أو الصحافة أو غيرها من الدورات التدريبية المماثلة. يمكن للطلاب الذين يمكنهم التواصل بشكل فعال في الكتابة تحسين قدرتهم على استدعاء المعلومات ، وتعزيز مهارات التفكير النقدي لديهم ، والتنظيم وإقامة الروابط بين المفاهيم المختلفة والاستعداد في النهاية لاستخدام أوراق اعتمادهم. في حين أن الاتصال الكتابي هو مهارة عليا يسعى إليها الموظفون الذين يوظفون خريجي الجامعات ، وجدت دراسة Grammarly الأخيرة أن 92٪ من المعلمين يقولون إن الطلاب يعانون من الثقة في الكتابة .
نعلم جميعًا القول المأثور أن "الممارسة تصنع الكمال". هذا هو السبب في أن تشجيع المدرسين على تنفيذ فرص كتابة إضافية وتوجيه الطلاب إلى الموارد الرقمية التي تقدم الدعم الكتابي يمكن أن يساعد في التأكيد على قيمة الاتصال القوي .
فيما يلي أربع طرق لدمج تعليمات الكتابة بسلاسة في أي برنامج دراسي:
- عيّن مشاريع جماعية مع مكون كتابة في جميع المواد - بما في ذلك تلك التي قد لا تتضمنها عادةً مثل STEM - لتعزيز مهارات الكتابة الجماعية ، والتي رأى حوالي 93٪ من المعلمين الذين شملهم الاستطلاع بواسطة Grammarly أنها صراع. الشاغل الأكبر هو أن القواعد النحوية الأساسية غالبًا ما يتم تجاهلها. بدلاً من مجرد تصحيح الأخطاء النحوية ، يعزز Grammarly تعلم الطلاب من خلال شرح الأساس المنطقي وراء الخطأ وكيف يحسن كل اقتراح كتابته.
- بدلاً من توفير جميع مواد الفصل الدراسي ، شجع الطلاب على استعراض عضلاتهم الكتابية من خلال تدوين الملاحظات أثناء الفصل.
- قم بتمييز سؤال الأسبوع عبر الإنترنت وقدم رصيدًا إضافيًا للطلاب الذين يستجيبون. سيشجع هذا الطلاب على التعبير عن أنفسهم ومعرفتهم بشكل أكثر انعكاسًا ومساعدة المعلمين على التعرف عليهم بشكل أفضل كأفراد لديهم تجارب ووجهات نظر فريدة.
- راجع اقتباسات المصادر المناسبة وقدم أدوات وأمثلة لمساعدة الطلاب على تجنب الانتحال غير المقصود. يساعد كاشف الانتحال في Grammarly على ضمان النزاهة الأكاديمية من خلال التقاط المقاطع التي قد تحتاج إلى الاستشهاد.
3 قم بتأسيس مؤسستك كمصدر للوصول المتكافئ.
كان على الطلاب من خلفيات مختلفة التنقل في مستويات مختلفة إلى حد كبير من الدعم والموارد والتعليم ، وفي كثير من الحالات ، أدى جائحة COVID-19 إلى تفاقم الانقسام الحالي في الأكاديميين. الآن ، يقع العبء على المؤسسات لتحقيق تكافؤ الفرص من خلال توفير الوصول إلى الموارد التي قد لا يمتلكها الطلاب بطريقة أخرى. على سبيل المثال ، عندما انتقلت المدارس إلى التعلم عن بعد أدركت أن بعض الطلاب يفتقرون إلى الوصول إلى الأدوات الرقمية ، وجدوا طرقًا لسد الفجوة واتخذوا خطوات إبداعية مثل إضافة شبكة Wi-Fi إلى الأماكن العامة في الهواء الطلق وتوفير أجهزة كمبيوتر محمولة ونقاط ساخنة.
سواء كانوا يواجهون صعوبات اقتصادية أو قيودًا زمنية أو تحديات أخرى ، فليس كل الطلاب مهيئين للنجاح كما ينبغي. يمكن أن يؤدي توفير الوصول على مستوى المؤسسة إلى التكنولوجيا والموارد التي تدعم الاتصال إلى زيادة المساواة في الجسم الطلابي. عندما يحصل الطلاب على الدعم الذي يحتاجونه للكتابة بفعالية ، يمكن للمعلمين التركيز على الوضوح والمحتوى بدلاً من آليات القواعد ، مما يؤدي إلى بيئة تعليمية أكثر إنصافًا ونجاح أكبر للطلاب.
"الاتصال هو المرشح الذي من خلاله يقيّم العالم القيمة والإمكانات الإجمالية لمساهماتنا. قال ستون: كلما تمكن الطالب من التواصل بشكل أكثر فاعلية ، كلما كان العالم قادرًا على رؤية قيمته الحقيقية وإمكاناته بشكل أفضل - وهو ما يترجم إلى مشاركة ونجاح أفضل خلال فترة وجودهم في المؤسسة وخارجها.
ما هو الجهد الذي تبذله مؤسستك لتحقيق تكافؤ الفرص؟
يستلزم السعي من أجل الوصول العادل عبر المؤسسة النظر إلى الإنصاف من خلال عدسات مختلفة. أثناء قيامك بتقييم دعم الاتصال الذي تقدمه مؤسستك ، ضع في اعتبارك ما إذا كنت تقدم الموارد التي تلبي احتياجات جميع الطلاب. أين توجد فجوات في التواصل ، وكيف يمكنك تعزيز الدعم الذي تقدمه؟
الأدوات الرقمية أولاً عند الطلب مثل Grammarly تكافئ الملعب وتمكين جميع الطلاب من تحسين مهارات الاتصال لديهم. باستخدام Grammarly for Education ، تحصل مؤسستك بأكملها على إمكانية الوصول إلى مساعد الكتابة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يقدم اقتراحات لزيادة التدريس في الفصل الدراسي. عند تلقي التعليقات الكتابية في الوقت الفعلي على كل مهمة ، يمكن لجميع الطلاب الشعور بالراحة في التعبير عن أنفسهم من خلال الكتابة والشعور بالثقة في أنهم يقدمون أفضل أعمالهم.
قم بتنزيل أحدث كتاب إلكتروني من Grammarly لمواصلة استكشاف الدور الحاسم الذي تلعبه مؤسسات التعليم العالي في تزويد الطلاب بمهارات الاتصال. في الكتاب الإلكتروني ، تشارك Grammarly خمس خطوات يمكن لمؤسسات التعليم العالي اتخاذها للدفاع عن المساواة والتأكد من أن جميع الطلاب لديهم المهارات والأدوات التي يحتاجون إليها للتواصل بفعالية.