تدعم Grammarly نهج المستخدم أولاً لحماية أمن البيانات والخصوصية
نشرت: 2022-12-01هذا العام، حققت Grammarly إنجازًا بارزًا في مهمتنا المتمثلة في تحسين الحياة من خلال تحسين التواصل. يعتمد الآن أكثر من 50000 فريق في المؤسسات بما في ذلك Atlassian وDatabricks وSiemens على عرض B2B الخاص بنا، Grammarly Business، لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم من خلال التواصل الفعال. يتم استخدام عروض خدماتنا من قبل عشرات الملايين من الأفراد حول العالم، والعديد منهم في البيئات المهنية. ومما لا شك فيه أن التزامنا بثقة المستخدم قد مكن من تحقيق هذا الزخم.
بالنسبة للمؤسسات والشركات، نحن جادون في ضمان راحة البال التي تأتي من شراء البرامج التي حصلت على شهادات وشهادات الامتثال على مستوى المؤسسة. يمكن لجميع المستخدمين، بما في ذلك الأفراد الذين يستخدمون Grammarly Premium أو نسختنا المجانية، أن يطمئنوا عندما يعلمون أن بياناتهم آمنة، ومعلوماتهم خاصة، وأن مكان وزمان عمل المنتج تحت سيطرتهم. مهما كانت الإنجازات التي تصل إليها Grammarly، فإن بعض الأشياء لا تتغير: يظل غرس الثقة في الأشخاص وخدمة مصالح عملائنا في صميم ما نقوم به.
مصلحتك هي أفضل ممارساتنا
نحن نخدم مصالح عملائنا أولا. وهذا يعني أننا نعمل وفق نموذج عمل أخلاقي ونركز على بناء أفضل منتج يمكننا تقديمه لعملائنا. الطريقة التي نجني بها المال هي عن طريق بيع الاشتراكات في عروض منتجات Grammarly. نحن لا نبيع بيانات المستخدم. نحن لا نقدم معلومات عنك لمساعدة المعلنين على بيع منتجاتهم، كما أن منصة Grammarly ليست عقارًا لاستضافة الإعلانات أيضًا.
نحن نصر على معايير أمنية عالية
يقع الأمان في مركز منتجاتنا والبنية التحتية وسياسات الشركة وثقافتنا. منذ بدايتنا، عملنا على التأكد من أن بنيتنا التحتية وسياساتنا مقاومة للماء، بحيث تتم معالجة بياناتك ونقلها بشكل آمن من تطبيقات Grammarly التي تستخدمها إلى خوادم AWS الخاصة بنا.
ليس عليك أن تأخذ كلمتنا فقط. لقد حصلنا على شهادات معترف بها عالميًا من المنظمة الدولية للمعايير، والتي تؤكد صحة معاييرنا الأمنية:
- آيزو 27001:2013
- آيزو 27017:2015
- آيزو 27018:2019
يعمل فريق أمن المعلومات لدينا باستمرار على توسيع محفظة الامتثال لدينا. تتحدث شهادات الامتثال التالية عن ضماناتنا:
SOC 2 (النوع 2) وSOC 3:أصدرت شركة Ernst & Young تقارير Grammarly SOC 2 (النوع 2) وSOC 3، والتي تؤكد قوة وفعالية نظامنا والضوابط التنظيمية فيما يتعلق بالأمان والخصوصية والتوفر والسرية. تقرير SOC 3 هو الإصدار المتاح للجمهور من تقرير SOC 2 (النوع 2). يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا إذا كنت ترغب في تلقي تقرير SOC 2 الخاص بنا.
PCI DSS SAQ-A:باعتبارنا تاجرًا، لدينا أنظمة تتوافق مع معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع. تثبت هذه الشهادة أن Grammarly تحتفظ بنظام آمن لحماية بيانات حامل البطاقة، وتخفيف نقاط الضعف، واختبار شبكتنا ومراقبتها بانتظام.
تؤكد هذه الشهادات والشهادات على استثماراتنا الثابتة، المدعومة بميزات ووظائف لتأمين معلومات كل شخص يستخدم منتجنا. على سبيل المثال، نحن نقدم مصادقة من خطوتين لجميع مستخدمي Grammarly. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن اشتراكات Grammarly Business ميزات أمان خاصة بالفريق. نقوم بتضمين تسجيل الدخول الموحد (SSO) مع Grammarly Business بشكل افتراضي، بغض النظر عن حجم الفرق، للحماية من الوصول غير المصرح به.
في Grammarly، نقوم بتعزيز ثقافة الأمن أولاً من خلال عملنا مع المؤسسات الرائدة في الصناعة التي تساعدنا على تعزيز نهجنا لحماية منتجاتنا والبنية التحتية والمستخدمين. نحن فخورون بكوننا أعضاء في Cloud Security Alliance ، وهي منظمة مكرسة لتعزيز الممارسات السحابية الآمنة، و OWASP ، أكبر منظمة غير ربحية لأمن البرمجيات في العالم. نضمن أيضًا أن يقوم خبراء خارجيون باختبار أمان المعلومات لدينا بانتظام للمساعدة في تحديد أي مشكلات وحلها قبل أن يتم استغلالها، من خلال مبادرات تشمل برنامج مكافأة الأخطاء HackerOne واختبارات اختراق الشبكة. يمكنك قراءة المزيد حول ميزاتنا وامتثالنا وشهاداتنا على صفحة الأمان الخاصة بنا .
أخيرًا، تستثمر Grammarly أيضًا في الخبرة الداخلية: توظيف خبراء أمنيين لبناء فريق داخلي مخصص لأمن المعلومات. يعمل هذا الفريق على مدار الساعة للبقاء في صدارة التهديدات الجديدة والناشئة ويعمل بمثابة حلقة تعليقات مستمرة على البنية التحتية الأمنية لدينا. كما يتم تضمين مهندسي الأمان لدينا في كل خطوة من خطوات تطوير المنتج. وبينما نقوم بتصميم عروض منتجات جديدة استجابة لاحتياجات العملاء، يضمن هذا الفريق أن المعايير العالية للضمانات لدينا لا هوادة فيها.
نحن نعطي الأولوية لخصوصيتك
الأمان هو الطريقة التي نحافظ بها على بياناتك من الوقوع في الأيدي الخطأ. الخصوصية هي الطريقة التي نحمي بها حقوقك في التحكم في معلوماتك الشخصية والوصول إليها.
يتمتع عملاء Grammarly بالتحكم في مكان عمل منتجنا والنص الذي يتحقق منه. افتراضيًا، لا يعمل Grammarly أبدًا في الحقول الحساسة، مثل حقول كلمة المرور وبطاقة الائتمان. يمكنك دائمًا عرض جميع البيانات المرتبطة بحسابك. أنت تملك ما تكتبه: يحتفظ المستخدمون بجميع الحقوق المتعلقة بالنصوص الخاصة بهم، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر وامتيازات النسخ. وقد تم تصميم بنيتنا التحتية لحماية هذه البيانات وفقًا لمعايير الصناعة الصارمة، بما في ذلك تشفير جميع بيانات المستخدم أثناء النقل وفي حالة عدم النشاط.
نحن نلتزم أيضًا باللوائح الدولية لخصوصية البيانات وحمايتها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). لتقديم أفضل خدمة لعملائنا وشركائنا في مجال الرعاية الصحية، تتوافق Grammarly مع قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، وهو التحقق الذي تلقيناه من خلال تدقيق مستقل أجرته شركة Ernst & Young. تجدر الإشارة إلى أن Grammarly لا يحتاج إلى جمع أي معلومات رعاية صحية محمية لتقديم خدمتنا.
تنتمي Grammarly أيضًا إلى IAPP ، مجتمع خصوصية المعلومات العالمي الأكثر شمولاً، مما يضمن بقائنا على اطلاع بالرؤى الجديدة وأفضل الممارسات في الصناعة.
مع نمو Grammarly وأصبحت عروض منتجاتنا أكثر تعقيدًا، فإننا نعلم أن توفير معلومات واضحة حول كيفية عمل Grammarly وحقوقك كعميل أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى. يمكنك قراءة المزيد في سياسة الخصوصية الخاصة بنا .
تفانينا على مستوى الشركة
في Grammarly، نحن نعرف أكثر من غيرنا قوة الكلمات، لذلك ليس بالأمر الهين أن تعهد إلينا بكلماتك. يمثل التزامنا على مستوى الشركة بثقة المستخدم، بما في ذلك نموذج العمل الأخلاقي والأمن والخصوصية، التزامنا المتبادل باحترام الثقة التي منحها لنا مستخدمونا.
تعرف على المزيد من المعلومات حول نهج Grammarly فيما يتعلق بالأمان والخصوصية والامتثال في مركز الثقة الخاص بنا .