ملخص EDUCAUSE 2024: محادثات عملية ترتكز على الواقع الحالي للتعليم العالي

لا يزال فريق Grammarly ينبض بالحياة منذ مؤتمر EDUCAUSE لعام 2024 في سان أنطونيو، تكساس. يعد EDUCAUSE أكبر مؤتمر سنوي لتكنولوجيا التعليم العالي في الولايات المتحدة، ويضم بعضًا من قادة وموردي التعليم العالي الأكثر تأثيرًا وابتكارًا، مما يوفر فرصة لا تقدر بثمن لمراقبة المشاعر والاتجاهات وتحديات القطاع الحاسمة في الأفق. إذا فاتتك EDUCAUSE، فإليك بعض النصائح والأفكار الرئيسية التي تعلمناها بعد عدة أيام قضيناها في التفاعل مع أصحاب المصلحة في التعليم العالي.

الخلاصة رقم 1 - لا يزال الذكاء الاصطناعي في قمة أولوياتنا، لكن المواقف تتغير

لا يزالالذكاء الاصطناعي هو الموضوع المهيمن في جميع الأقسام القيادية في التعليم العالي. ركزت أكثر من 150 جلسة، جزئيًا على الأقل، على الذكاء الاصطناعي خلال أيام المؤتمر الثلاثة. ومع ذلك، مقارنة بعام 2023، تحول الموقف العام في التعليم العالي من "ماذا نفعل بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي" إلى "كيف ننفذ الذكاء الاصطناعي بشكل مدروس ومسؤول على نطاق واسع؟""

يتضاءل عدد القادة الذين يدورون عجلاتهم عند تطوير استراتيجية الذكاء الاصطناعي؛ تنتقل الأغلبية إلى مرحلة التنفيذ، بدءًا من حالات الاستخدام الواضحة التي تزيد من إمكانات الذكاء الاصطناعي للتأثير على الكفاءات المؤسسية وتعلم الطلاب دون تعريض المؤسسات لمخاطر واسعة النطاق تتعلق بخصوصية البيانات والنزاهة الأكاديمية.

الخلاصة رقم 2 – يتطلب إطلاق العنان لتطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع أطر عمل جديدة، وتقييمات للجاهزية، وتعاونًا عبر الحرم الجامعي

تتعامل الكليات والجامعات التي قطعت شوطا طويلا في رحلات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مع الذكاء الاصطناعي باعتباره ضرورة استراتيجية على مستوى الحرم الجامعي تتطلب مدخلات متنوعة من أصحاب المصلحة. على سبيل المثال، قدمت الجلسة الصباحية التي عقدتها جامعة إلينوي-شيكاغو يوم الثلاثاء للحاضرين دراسة حالة حول التجارب العملية للذكاء الاصطناعي ذات هدف وغرض واضحين. قامت UIC بتطوير إطار ممارسة تمكين التغيير لحشد أصحاب المصلحة الداخليين حول تنفيذ الذكاء الاصطناعي.

يسعى الإطار، الذي تم تطويره بواسطة فريق التكنولوجيا الأكاديمية، إلى الحصول على مدخلات من مجموعة متنوعة من القادة المؤسسيين الذين يعملون في مجالات الأمن وإمكانية الوصول والتواصل والتربية وتصميم الدورات التدريبية. تعمل اللجنة معًا على فحص الحلول والتعاون في اتخاذ قرارات مستنيرة تهدف إلى معالجة نقاط الضعف التعليمية والعملياتية الرئيسية التي يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في معالجتها.

على سبيل المثال، تدخل UIC حاليًا السنة الثانية من برنامج Grammarly for Education التجريبي الذي يهدف إلى توفير دعم كتابي دائمًا لهيئة الطلاب المتنقلين في المقام الأول. وقد شهد البرنامج التجريبي اعتماداً واسع النطاق بعد السنة الأولى، وهو ما انعكس في معدل رضا الطلاب وأعضاء هيئة التدريس بنسبة 88.2%.

ولتوضيح أهمية المشاركة عبر الحرم الجامعي، شهد يوم الأربعاء جلستين تفاعليتين حول استراتيجيات تنفيذ الذكاء الاصطناعي. " هل أنت مستعد؟" أعضاء اللجنة المميزون من EDUCAUSE وAWS وجامعة ولاية سان دييغو (SDSU) وقدموا نظرة عامة على تقييم جاهزية الذكاء الاصطناعي في EDUCAUSE كأداة لتقييم جاهزية الذكاء الاصطناعي المؤسسي. تعتبر الإستراتيجية والحوكمة والقدرات والخبرة والبنية التحتية هي العناصر الأساسية التي يجب تقييمها.

كررت جلسة كايل بوين في وقت لاحق من اليوم أهمية المشاركة التعليمية من خلال عرض نهج مجتمع الممارسة التابع لجامعة ولاية أريزونا في تنفيذ الذكاء الاصطناعي. قام بوين وجيمس فرازي، مديري تكنولوجيا المعلومات في جامعة ولاية أريزونا وجامعة SDSU على التوالي، بمشاركة نتائج استطلاع مشاعر الذكاء الاصطناعي في الحرم الجامعي الخاص بهما والتي عكست الرغبة في الحصول على مدخلات الطلاب أيضًا. أظهر كلا الاستطلاعين رغبة متزايدة من جانب الطلاب في استخدام الذكاء الاصطناعي في مقرراتهم الدراسية واعتقادهم بأن الذكاء الاصطناعي هو مهارة أساسية للنجاح في مكان العمل. أظهر استطلاع SDSU أن 71% من الطلاب يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيصبح جزءًا أساسيًا من معظم المهن؛ أظهر الاستطلاع أيضًا مدى زيادة استخدام الطلاب للذكاء الاصطناعي في عام 2024، مع زيادة استخدام ChatGPT بنسبة 37% على أساس سنوي إلى 82% وزيادة استخدام Grammarly من 22% من الطلاب إلى 63%.

الخلاصة رقم 3 - يحتاج أعضاء هيئة التدريس إلى إرشادات حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال

على الرغم من الاعتراف المتزايد بأهمية التنفيذ الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي، لا يزال هناك قلق واسع النطاق بين أعضاء هيئة التدريس حول كيفية البدء فعليًا باستخدام التكنولوجيا التحويلية بطرق تساهم في التعلم الفعال بدلاً من إعاقته.

المسارات العملية لتمكين أعضاء هيئة التدريس

عقدت شركة Grammarly جلستين ركزتا على تلك المواضيع بالذات. كشفت جلسة الثلاثاء مع جامعة تكساس في أوستن عن دليل أعضاء هيئة التدريس الذي تم إنشاؤه مؤخرًا بالاشتراك مع Gen AI ، وهو مورد مجاني جديد يهدف إلى مساعدة أعضاء هيئة التدريس في أي تخصص على البدء في حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ذات الصلة.

خلال الجلسة، أكدت الدكتورة جولي شيل، نائب العميد المساعد للتكنولوجيا الأكاديمية في جامعة تكساس، على أهمية "المرونة الأخلاقية" في عصر الذكاء الاصطناعي الجديد. إن دور التعليم العالي هو مساعدة الطلاب على تطوير القدرة على التعامل بشكل مدروس مع مخرجات الذكاء الاصطناعي وتطوير الحس لفهم متى يتم استخدامه ولأي غرض، دون قبول دور ومخرجات الذكاء الاصطناعي دون انتقاد في أي حالة استخدام معينة.

في يوم الأربعاء، تناولت Grammarly مسألة النزاهة الأكاديمية في عصر الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر، مع سارة مور، زميلة التدريس في جامعة تكساس في دالاس، ومارلي ستيفنز، طالبة في السنة الأخيرة من جامعة شمال جورجيا، وكلاهما قدم فكرة وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس والطلاب، على التوالي. وشدد مور ومارلي على التكاليف الفعلية للموقف المؤسسي القائم على "الاكتشاف المتقدم" تجاه الذكاء الاصطناعي، وذلك باستخدام تجاربهما الحياتية لإثبات مخاطر الاعتماد على اكتشاف الذكاء الاصطناعي لمنع الغش باستخدام الذكاء الاصطناعي.

تُعرف مارلي بالعامية باسم " Grammarly Girl " في دوائر وسائل التواصل الاجتماعي بسبب مقاطع الفيديو الخاصة بها على TikTok العام الماضي والتي ذكرت Grammarly كجزء من نزاع مستمر حول النزاهة الأكاديمية بسبب اتهام كاذب بأنها استخدمت الذكاء الاصطناعي بشكل غير لائق. منذ ذلك الوقت، أصبحت قضية مارلي بمثابة دراسة حالة لما يحدث عندما تفتقر السياسات المؤسسية وسياسات أعضاء هيئة التدريس إلى الشفافية والفرص الواضحة للحوار بين الطلاب والأستاذ، وهو ما يمكن أن يمنع الاتهامات الباطلة من الإضرار بالمكانة الأكاديمية للطلاب. روت مارلي أنها فقدت منحتها الدراسية بسبب الحادث ولم تتح لها الفرصة للدفاع عن نفسها حقًا في عملية النزاهة الأكاديمية.

من الكشف إلى الشفافية باستخدام الذكاء الاصطناعي

خلال الجلسة نفسها، كشفنا النقاب عن دليل المعلم للتأليف النحوي ، والذي يوفر إرشادات لأعضاء هيئة التدريس حول الاستفادة من ميزة التأليف النحوي الجديدة مع الطلاب. يعد التأليف طريقة جديدة للطلاب لإثبات مصدر النص الخاص بهم في المهام الكتابية، ويوفر لأعضاء هيئة التدريس شفافية ثنائية حول كيفية استخدام الطلاب للذكاء الاصطناعي أو عدم استخدامه في مهامهم.

يساعد الدليل أعضاء هيئة التدريس على إعادة توجيه أنفسهم حول حل غير قابل للاكتشاف يلقي ضوءًا أكثر موضوعية على مصدر نص الطالب وكيفية التعامل مع المحادثات التي قد يشتبه في استخدام الذكاء الاصطناعي فيها. كان الاستقبال الذي تلقيناه من أعضاء هيئة التدريس والإداريين على حد سواء إيجابيًا للغاية. في الأسابيع الأربعة التي تلت إطلاق برنامج التأليف، تم إنشاء ما يقرب من مليون تقرير تأليف ومشاركتها مع أعضاء هيئة التدريس، وهذه هي البداية فقط.

تعرف على المزيد حول التأليف هنا ، وتأكد من مراجعة دليل أعضاء هيئة التدريس الجديد.

Grammarly هو شريكك في رحلة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك

لقد غرس لدينا تجربة EDUCAUSE ثقة جديدة في قدرة شركتنا على تلبية الكليات والجامعات حيث هم حاليا. تعد Grammarly الأداة المثالية لمساعدة المؤسسات على تنفيذ الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول، مع حالة استخدام واضحة لتحسين التواصل الكتابي لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب. يمكن لـ Grammarly مساعدة المؤسسات في التغلب على شلل التحليل الذي يعاني منه جزء كبير من السوق حاليًا، من خلال التنفيذ في يوم واحد والتكامل السلس في مجموعة التكنولوجيا المؤسسية بأكملها.

تم دمج قدرات الذكاء الاصطناعي الإبداعية لدينا بشكل مدروس في سير عمل الكتابة المتنوعة ويمكن تشغيلها/إيقاف تشغيلها بواسطة مجموعات مستخدمين محددة. كما ذكرنا أعلاه، تعمل ميزة التأليف الجديدة لدينا على تعزيز ثقافة الشفافية والثقة في الوقت الذي يؤدي فيه استخدام الذكاء الاصطناعي المتزايد إلى إحداث فجوة بين الطلاب وأعضاء هيئة التدريس. بغض النظر عن موقعك في تقييم جاهزية الذكاء الاصطناعي، فإن Grammarly for Education موجود لمساعدتك.

إذا افتقدناك في EDUCAUSE هذا العام، نأمل أن تتواصل مع أحد أعضاء فريقنا وتستكشف أدلة أعضاء هيئة التدريس لدينا لبدء استخدام الذكاء الاصطناعي العام واستخدام التأليف مع الطلاب.