سطور موضوع البريد الإلكتروني: 18 مثالًا احترافيًا

هل تعلم أن نسبة كبيرة من مستلمي البريد الإلكتروني يقررون فتح رسالة بريد إلكتروني أم لا بناءً على سطر الموضوع وحده؟ إذا كنت تريد أن يقرأ المستلمون بريدك الإلكتروني، فيجب عليك فتحه أولاً.

بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالعمل، ستحتاج إلى كتابة سطر موضوع احترافي - ولكن كيف تعرف سطر موضوع البريد الإلكتروني الذي سيكون ناجحًا؟ في هذا الدليل، سنجيب على هذا السؤال ونخبرك بالمزيد، بما في ذلك نصائح لكتابة سطر موضوع بريد إلكتروني احترافي، وأمثلة على سطور موضوع البريد الإلكتروني الاحترافي، وأساسيات سطر الموضوع.

ما هو سطر موضوع البريد الإلكتروني المهني؟

يعد سطر موضوع البريد الإلكتروني الاحترافي بمثابة معاينة واضحة وموجزة لمحتوى البريد الإلكتروني. يجب أن تتضمن معلومات أساسية مثل المواضيع والمواعيد النهائية لمساعدة المستلم على فهم أهمية البريد الإلكتروني والغرض منه بسرعة.

متى تستخدم سطر الموضوع المهني

بشكل عام، يمكن أن يفيد سطر موضوع البريد الإلكتروني الاحترافي أي موقف يتضمن اتصالات رسمية أو متعلقة بالعمل. يعد استخدام سطر موضوع احترافي أمرًا بالغ الأهمية في حالات مختلفة، بما في ذلك:

• الاتصالات المهنية والتجارية
• المواعيد النهائية والحالات العاجلة الأخرى
• طلبات العمل
• مقترحات العملاء
• دعوات الاجتماع
• الإعلانات الرسمية
• الشبكات والمقدمات
• تحديثات السياسة
• ملاعب البريد الإلكتروني الباردة

نصائح لكتابة سطر موضوع البريد الإلكتروني الاحترافي

يعد الحفاظ على أسلوب احترافي، وتجنب اللغة التي تثير البريد العشوائي، والحفاظ على ملخص سطر الموضوع أمرًا ضروريًا للتواصل المهني الفعال. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في فتح رسائل البريد الإلكتروني المهنية الخاصة بك مع البقاء ضمن حدود الآداب المهنية المناسبة.

إضفاء الطابع الشخصي على سطر الموضوع

عندما يكون ذلك مناسبًا، استخدم اسم المستلم في سطر الموضوع. من المرجح أن يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على سطر موضوع مخصص. ومع ذلك، لا تقم بتخصيص سطر الموضوع إذا كنت تقوم بتضميننسخةفي بريدك الإلكتروني.

فكر في نبرة صوتك

حافظ على نبرة احترافية ومحترمة في سطر الموضوع الخاص بك. ابتعد عن اللغة غير الرسمية، لأن ذلك قد يقوض شكليات التواصل المهني. حتى عندما تقوم بإرسال رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني، يمكنك أن تظل محترفًا.

كن واضحًا وموجزًا

استخدم لغة واضحة ومباشرة لتوصيل الغرض من البريد الإلكتروني. يجب أن يكون سطر الموضوع مرتبطًا بشكل مباشر بمحتوى البريد الإلكتروني. تذكر أن معظم برامج البريد الإلكتروني لسطح المكتب تعرض حوالي 60 حرفًا فقط (حرف ومسافات)، وعلى الهاتف المحمول حوالي 30 حرفًا فقط، لذلك من المرجح أن يكون سطر الموضوع المختصر والمباشر مرئيًا بالكامل وسهل الفهم.

لا "تصرخ"

قد يبدو الاستخدام المفرط لعلامات التعجب أو الأحرف الكبيرة أمرًا غير احترافي أو حتى بمثابة صراخ. ومع ذلك، يمكن لعلامة التعجب الموضوعة بشكل جيد أن تنقل الحاجة الملحة عند الحاجة.

فكر مرتين قبل استخدام الرموز التعبيرية

اقرأ الغرفة. في حين أن بعض ثقافات الشركات قد تقبل ممارسات غير رسمية مثل الرموز التعبيرية، فمن المستحسن بشكل عام الحد من الرموز التعبيرية أو تجنبها في سطور الموضوع. قد لا يتم فهم الرموز التعبيرية عالميًا في سياق احترافي ويمكن أن تنتقص من شكلية الرسالة.

استخدم فقط لغة قوية للتعبير عن الإلحاح

إذا كانت رسالتك الإلكترونية تتطلب اهتمامًا عاجلاً، فقم بنقل هذا الشعور بالإلحاح في سطر الموضوع. على سبيل المثال، استخدام مصطلحات مثل "الإجراء المطلوب" أو الإشارة إلى موعد نهائي يمكن أن يؤدي إلى استجابة أسرع. لكن هذا ليس تكتيكًا يجب عليك استخدامه كثيرًا، فقد يؤدي إلى تجاهل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسبب انعدام الثقة.

خذ بعين الاعتبار الجمهور

إذا كنت تريدإرسال نسخة مخفية الوجهةأونسخة مخفية الوجهةلأي شخص على بريدك الإلكتروني، فيجب أن يعكس سطر الموضوع ذلك. لا تقم بتضمين التخصيص في رسائل البريد الإلكتروني مع مستلمين إضافيين، وخذ بعين الاعتبار ثقافة مؤسستك عند إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية.

تجنب الكلمات المزعجة التي تثير الرسائل غير المرغوب فيها

ابتعد عن الكلمات والعبارات التي قد تؤدي إلى تشغيل مرشحات البريد العشوائي. وتشمل هذه المصطلحات المرتبطة عادةً برسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو غير المرغوب فيها. تجنب مجلد البريد العشوائي عن طريق حذف هذه الكلمات:

• نقدي
• ائتمان
• قارن الأسعار
• الفواتير
• استثمار
• كن رئيس نفسك
• دخل
• حر
• مليار
• التصرف الآن
• يكسب
• مال
• تجنب الإفلاس
• استرداد كامل المبلغ
• يتصل
• دَين

18 مثالًا على سطر الموضوع الاحترافي

فيما يلي 18 مثالاً على سطور المواضيع الاحترافية لمتابعة رسائل البريد الإلكتروني والتأكيدات والتواصل ودعوات الاجتماعات وطلبات المواعيد النهائية والإعلانات. تذكر تخصيص سطور الموضوع بناءً على محتوى وسياق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من الفعالية.

المتابعات

قد تكون المتابعة المحترمة صعبة في الكتابة. هذه الخيارات تجعل من السهل الحفاظ على الاحترافية.

1 متابعة لمناقشتنا الأخيرة

2 تسجيل الدخول: تحديث التقدم مطلوب

3 المتابعة: بنود العمل من [الاجتماع/الحدث]

الرد أو التأكيد

إن الرد على دعوة ليس بالأمر الذي يجب أن تفكر فيه أكثر من اللازم. اجعل الأمر واضحًا مع أمثلة سطر موضوع البريد الإلكتروني الاحترافية هذه.

4 التأكيد: طلب الاجتماع الخاص بك لـ [التاريخ]

5 أشكركم على استجابتكم السريعة

6 إقرار باستلام [المستند/التقرير].

الشبكات

يمكن أن تشعرك الشبكات بأنها مرهقة للأعصاب. هذه الأمثلة الاحترافية لموضوع البريد الإلكتروني تجعل الأمر بسيطًا.

7 مقدمة وفرصة للتعاون

8 طلب التواصل: استكشاف المصالح المشتركة

9 الاتصال لـ [غرض محدد]

دعوات الاجتماع

أصبحت دعوات الاجتماعات سهلة باستخدام قوالب موضوعات البريد الإلكتروني الاحترافية البسيطة هذه. جرب واحدة لاجتماعك القادم.

10 الدعوة: [موضوع الاجتماع] في [التاريخ]

11 احفظ التاريخ: [الحدث/ورشة العمل] في [التاريخ]

12 تم طلب حضورك في [الاجتماع] في [التاريخ]

المواعيد النهائية

عندما تحتاج إلى أن يتخذ المستلم إجراءً بشأن الموعد النهائي، استخدم أحد سطور الموضوع هذه للتعبير عن الإلحاح والمطالبة بالاستجابة.

13 الإجراء المطلوب: مراجعة [المهمة] والموافقة عليها بحلول [الموعد النهائي]

14 الموعد النهائي يقترب: أرسل [المستند/التقرير] بحلول [التاريخ]

15 مطلوب اتخاذ إجراء عاجل: [مهمة محددة] بحلول [الموعد النهائي]

اعلانات احترافية

عندما ترسل إعلانات احترافية بدون برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني، استخدم وظيفة نسخة مخفية للحفاظ على الخصوصية وتجنب حوادث "الرد على الكل". فيما يلي بعض سطور موضوعات البريد الإلكتروني الخاصة بالإعلانات التي يمكنك استخدامها لنقل التحديثات العاجلة والنشرات البسيطة.

16 إعلان مهم: تغييرات على [السياسة/الإجراء]

17 تحديث الشركة: [المعلومات الأساسية]

18 الإعلان عن [ترقية الموظف الجديد/الموظف]

الأسئلة الشائعة حول سطر موضوع البريد الإلكتروني

ما هو سطر موضوع البريد الإلكتروني؟

سطر موضوع البريد الإلكتروني هو معاينة مختصرة أو عنوان رئيسي لمحتوى البريد الإلكتروني. إنه أول شيء يراه المستلم وهو مهم لجذب الانتباه، ونقل غرض البريد الإلكتروني، وتشجيع المستلم على فتح الرسالة وقراءتها.

ما الذي يجب أن يحتوي عليه سطر موضوع البريد الإلكتروني الاحترافي؟

يجب أن يتضمن سطر موضوع البريد الإلكتروني الاحترافي عدة عناصر أساسية للتواصل مع المستلم وإشراكه بشكل فعال.

• نغمة احترافية
• لغة واضحة وموجزة
• علامات الترقيم المناسبة
• لغة محترمة
• الاستعجال والدعوة إلى العمل عند الضرورة

يجب أن يتجنب سطر موضوع البريد الإلكتروني الاحترافي ما يلي.

• الغموض
• الإفراط في استخدام علامات التعجب
• جميع القبعات
• الرموز التعبيرية