أهم 10 نصائح لكتابة البريد الإلكتروني: استخدمها قبل الضغط على إرسال

هل تريد كتابة بريد إلكتروني احترافي وجذاب؟ لدينا أفضل 10 نصائح لكتابة البريد الإلكتروني لتحسين بنية بريدك الإلكتروني وزيادة معدلات التحويل.

تعد الكتابة الفعالة للبريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا لتعلم أي كاتب نصوص أو صاحب عمل. هناك طلب مرتفع دائمًا على كتاب البريد الإلكتروني المحترفين حيث أن العديد من الشركات تدرك مدى أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعال في مشاركة العملاء ونموهم. نفذ هذه النصائح لتحسين مهاراتك في كتابة البريد الإلكتروني.

1. اعرف جمهورك المستهدف

كلما عرفت عميلك المثالي ، زادت قوة نتائج بريدك الإلكتروني. لسوء الحظ ، تبدو العديد من رسائل البريد الإلكتروني عامة لأنها لم تقم بتسمية ملف تعريف العميل المستهدف. من خلال تحديد جمهورك المستهدف وإنشاء ملفات تعريف العملاء ، يمكنك استهداف مجموعات محددة وزيادة معدل التحويل الخاص بك.

هل بريدك الإلكتروني هو بريد إلكتروني B2B أم بريد إلكتروني B2C؟ هل ستذهب إلى جمهور دافئ أم جمهور بارد؟ هل هم عازبون في العشرينات من العمر أم أشخاص يعملون مع عائلات في الأربعينيات من العمر؟ تضييق نطاق الصورة الرمزية لعميلك لفهم ما يمرون به ونقاط الألم لديهم.

2. اكتب عنوان موضوع ملفت للنظر

ربما يكون الجزء الأكثر أهمية في بريدك الإلكتروني هو سطر الموضوع. يمكنك كتابة البريد الإلكتروني المثالي ، ولكن بدون سطر موضوع جيد ، قد لا يفتحه المستلم.

أولاً ، يجب عليك التأكد من أن سطر الموضوع الخاص بك سوف يتجنب مجلد البريد العشوائي اللعين. يعتبر الأمر أكثر صعوبة هذه الأيام حيث أن مزودي البريد الإلكتروني لديهم الآن عروض ترويجية أو مجلدات أخرى يتم إرسال معظم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إليها. تجنب مصطلحات التسويق غير المرغوب فيه مثل المجاني والبيع والخصم ، والتي ترفع علامات التحذير إلى مزودي البريد الإلكتروني مما يشير إلى أنه يجب إرسالك إلى أحد هذه المجلدات المخيفة.

ثانيًا ، تأكد من أن سطر الموضوع يجب أن يبرز. يتم قصف المستلم برسائل البريد الإلكتروني التسويقية ؛ إذا لم يبرز لك ، فمن المحتمل ألا يفتحوه. استخدم عنوانًا سريعًا وجذابًا لجذب انتباههم.

تأكد أيضًا من أن سطر الموضوع قصير بدرجة كافية بحيث يظهر بالكامل في سطر الموضوع. يختلف كل مزود خدمة بريد إلكتروني ، ولكن إذا احتفظت به أقل من 60 حرفًا ، فيجب أن تكون آمنًا.

3. استخدم معاينة النص

يعد نص المعاينة أداة مفيدة لا يستفيد منها العديد من مؤلفي النصوص. هذه طريقة لتوسيع سطر الموضوع وتحسين فرص فتح بريدك الإلكتروني. لديك عدد محدود من الأحرف لسطر الموضوع الخاص بك ، ولكن يمكنك توسيعه باستخدام نص المعاينة.

إذا لم تدخل أي شيء في هذا الحقل افتراضيًا ، فسيكون نص المعاينة هو بداية بريدك الإلكتروني. هذه العقارات ضائعة إذا كنت تستخدم الافتراضي. لا يحتاج القارئ لقراءة نفس المقدمة مرتين.

4. صياغة جملة تمهيدية قوية

الهدف من سطر الموضوع هو جعل المستلم يفتح بريدك الإلكتروني. الآن ، تحتاج إلى جذب انتباههم بجملة تمهيدية جذابة. يعد استخدام التحية أمرًا جيدًا ، ولكن اعتمادًا على نوع البريد الإلكتروني الذي تكتبه ، قد لا تحتاج إلى واحدة.

سواء بدأت بشيء مثل Hello (الاسم) أم لا ، يجب أن تكون الجملة التالية قوية بما يكفي لجذب انتباههم. في بعض الأحيان لن يكون لديك جملتك الأولى الأخيرة حتى تقوم بالتحرير. لذا اقرأ بريدك الإلكتروني واسأل ما إذا كانت الجملة الأولى أقوى من الجملة التالية. إذا لم يكن كذلك ، فاستبدله بجملة أكثر جوهرية.

"لنفترض أن بريدك الإلكتروني يبدأ على هذا النحو:

كلما تقدمت في العمر ، يصعب عليك إنقاص الوزن.

يتباطأ التمثيل الغذائي الخاص بك ، ويسهل على جسمك حزم تلك الأرطال غير المرغوب فيها.

النظام الغذائي وممارسة الرياضة وحدها لا يجدي نفعا ".

الجملة الثالثة أقوى بكثير من الجملة الأولى. هذا لأن الجميع يعرف بالفعل الجملة الأولى ، والثالثة عبارة جريئة. استبدل الجملة الأصلية بصيغة مختلفة من الجملة الثالثة:

"مع تقدمك في العمر ، يتباطأ التمثيل الغذائي ، ويسهل على جسمك حزم تلك الأرطال غير المرغوب فيها."

اقرأ بريدك الإلكتروني واختر أقوى الجمل وأكثرها جاذبية وأعد صياغتها لاستخدامها كجملة تمهيدية.

5. الوصول إلى النقطة

الناس مشغولون ، وقد لا يكون القارئ الخاص بك جالسًا في مكتبه على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم يقرأ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يكونوا على هواتفهم أثناء تناول الغداء ، أو في الحافلة ، أو المشي من النقطة أ إلى النقطة ب. يمكن أن يتشتت انتباههم ويتوقفوا عن قراءة بريدك الإلكتروني إذا لم تصل إلى وجهة نظرك بسرعة.

الآن ، إذا كنت ترسل إلى قائمة دافئة وكان هناك علاقة قوية مع قائمتك ، فيمكنك أحيانًا الحصول عليها من خلال بدء بريدك الإلكتروني بقصة. تعتبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالقصص قوية ، ولا يتم تحديد النقطة عادة حتى نهاية القصة أو بعدها. لكني أنصح بتجنب ذلك إذا لم تكن قد بنيت علاقة قوية مع جمهورك بعد.

6. تأكد من أن بريدك الإلكتروني قابل للقراءة

تنسيق البريد الإلكتروني ضروري. إذا كان الهيكل الخاص بك معقدًا ويتضمن كتلًا كبيرة من النص ، فمن المحتمل أن يتوقف القارئ عن العمل. تريد تجنب أي شيء يعطي القارئ سببًا للتوقف عن القراءة.

اجعل جملك قصيرة. حاول تجنب الفقرات. أصبحت رسائل البريد الإلكتروني التي تبدأ فيها الجملة كسطر جديد أكثر قبولًا. من الأسهل قراءة رسائل البريد الإلكتروني عندما تكون مجرد مجموعة من سطور النص الواضحة بدلاً من الفقرات الكبيرة.

7. تجنب البيع في البريد الإلكتروني

هناك خطأ شائع يرتكبه مؤلفو الإعلانات وهو محاولة "بيع" منتجهم أو خدمتهم عبر بريدهم الإلكتروني. من الصعب بيع أي شيء عبر البريد الإلكتروني. كثير من الكتاب لا يدركون حتى أنهم يبيعون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

سيكون الاختبار البسيط هو معرفة ما إذا كنت تناقش الميزات أو الفوائد في بريدك الإلكتروني. إذا كنت تتحدث عن الميزات التي تبيعها ، فاستخرج كل هذه الميزات وناقش الفوائد بدلاً من ذلك. كيف سيستفيدون من أي منتج أو خدمتك؟

رسائل البريد الإلكتروني ليست معدة للبيع. رسائل البريد الإلكتروني مخصصة لجمهورك لاتخاذ الخطوة التالية في دورة المبيعات الخاصة بك. ربما تكون الخطوة التالية هي عرض ندوة عبر الإنترنت أو تحديد موعد أو توجيههم إلى صفحة المبيعات.

8. اكتب عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء

يجب أن يكون لكل بريد إلكتروني تكتبه عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يجب أن تفهم ما تريد أن يفعله الجمهور وأن تغلقه لاتخاذ الإجراء اللازم.

تحتاج إلى بيعها عند اتخاذ الإجراء التالي. اجعل مسار الإجراء التالي واضحًا: الرد على البريد الإلكتروني ، أو الاتصال بك ، أو النقر فوق ارتباط.

أنت تريد نوعًا واحدًا فقط من CTA. إن عبارات CTA المتعددة سوف تربك القارئ فقط. لذا اجعلها موجزة وبسيطة.

فيما يلي بعض الأمثلة على CTAs الفعالة:

"انقر هنا لترى كيف يمكن (مثال على المنتج) مساعدتك في (مثال على الحل). "

"احجز موعدك اليوم على الرابط الخاص بي هنا."

"تعرف على المزيد حول (أدخل اسم الشركة) عن طريق التحقق من موقعنا هنا (أدخل الرابط)."

كل هذه الحث على الشراء لها ترتيب مباشر وسهل. إنه يوضح ما يجب أن يكون عليه مسار العمل التالي.
لمعرفة المزيد ، تحقق من صيغة كتابة الإعلانات الخاصة بنا لتحقيق النجاح!

9. كن واضحًا ومختصرًا

الناس ليس لديهم الكثير من الوقت لقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لذلك ، عليك أن تجعلها قصيرة قدر الإمكان. عند قراءة كل جملة ، اسأل نفسك دائمًا ما إذا كانت هذه الجملة ضرورية. إذا لم يكن كذلك ، أخرجه. حاول أيضًا تقصير الجمل الطويلة بإزالة الكلمات غير الضرورية.

يمكنك استخدام موقع مثل Hemmingway لمعرفة الأشياء التي يمكنك إزالتها لأنه يتتبع أشياء مثل الأحوال والجمل التي يصعب قراءتها. معظم الاحوال غير ضرورية. عادةً ما تكون الجمل التي يصعب قراءتها طويلة جدًا ويمكن إصلاحها عن طريق تقصيرها.

10. تدقيق البريد الإلكتروني الخاص بك

قم بمراجعة بريدك الإلكتروني وتأكد من قراءته بسهولة وإشراك القارئ. تريد الاحتفاظ ببريدك الإلكتروني بنبرة محادثة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي قراءة البريد الإلكتروني بصوت عالٍ عند الانتهاء.

عندما تقرأ أي شيء في ذهنك ، غالبًا ما يذهب عقلك إلى الطيار الآلي ويملأ تلقائيًا أي شيء مفقود. لذلك ستجد أنه من الأسهل اكتشاف أي أخطاء عندما تقرأها بصوت عالٍ. وسيضمن بقاء بريدك الإلكتروني بنبرة محادثة. نوصي بإضافة Grammarly إلى برنامج البريد الإلكتروني.

تحقق من دليلنا لأفضل برامج كتابة البريد الإلكتروني.