الموظفون - التوظيف ، التدريب ، القيادة - هل هذا ممل أم ...؟

فيما يلي بعض الأفكار حول الموظفين ، والعمل "الممل" لإنشاء عمل تجاري ينجح مع كل من العملاء والموظفين المشاركين - استمتع!

تعيين وكلاء خدمة العملاء المناسبين لتمثيل علامتك التجارية

وكلاء خدمة العملاء هم موظفوك في الخطوط الأمامية. هؤلاء هم الرجال والفتيات الذين سيتعاملون مع عملائك على أساس يومي ... أولئك الذين سيتركون الانطباعات الأولى التي يمكن أن تكسب أو تفقد عملاء جدد ... أولئك الذين سيكونون مسؤولين عن التحدث مع العملاء الغاضبين وإنقاذهم من مغادرة.

ببساطة ، وكلاء خدمة العملاء الذين تقوم بتعيينهم لهم أهمية قصوى. مصير شركتك يعتمد عليهم. استخدم هذه النصائح للتأكد من تعيين موظفين يساعدون عملك على النمو وليس الموت.

• وظِّف أفضل الموظفين فقط - حسنًا ، أعلم أن هذا بيان واضح ، لكن دعني أوضح. في كثير من الأحيان ، توظف الشركات الموظفين بلا مبالاة وتحاول إدارتهم لأداء توقعاتهم. تكمن المشكلة في أنك إذا قمت بتعيين موظف من الدرجة F ، فلن يحوله أي قدر من الإدارة إلى موظف من الدرجة الأولى. لهذا السبب تحتاج إلى التركيز حقًا على توظيف الأفضل من البداية ، وبعد ذلك ، لا داعي للقلق بشأن إدارتهم وفقًا لتوقعاتك.
• ابحث عن الأشخاص المهتمين حقًا بالوظيفة - إذا قمت بتعيين ممثل خدمة العملاء الذي يبحث فقط عن وظيفة أو لديه تطلعات أخرى ، فأنت تتوسل للمشاكل. لا تضع أي شخص في الصف الأول مع عملائك فقط. اختر المتقدمين الودودين المهتمين حقًا بخدمة العملاء. تأكد من أن هذه هي الوظيفة التي يريدون القيام بها حقًا ، وليست الوظيفة التي يحتاجون إليها لمساعدتهم على الانتقال إلى شيء آخر.
• افعل ذلك بنفسك - تستخدم الكثير من الشركات وكالات التوظيف والباحثين عن الكفاءات للعثور على مرشحين لشغل الوظائف الشاغرة. بالتأكيد ، سيوفر هذا الوقت ، ولكن هل سيجدك حقًا الشخص المناسب للوظيفة؟ على الاغلب لا. الحقيقة البسيطة هي أنه لا يوجد وكيل توظيف يفهم ما يحتاجه عملك بشكل أفضل منك. أنت تفهم شخصية عملك ونوع تجربة خدمة العملاء التي ترغب في إنشائها. لهذا السبب تحتاج إلى أن يكون لديك دور عملي في عملية التوظيف بأكملها.
• تأكد من أن جميع التوقعات واضحة مقدمًا - من البداية ، يحتاج المرشحون إلى معرفة ما تستلزمه الوظيفة بالضبط وما هي توقعات الأداء الخاصة بك. بهذه الطريقة ، لا يوجد سوء تفاهم. إنهم يعرفون ما تريد ، ويعرفون ما إذا كانوا قادرين على تقديمه أم لا.
• تحقق من تلك المراجع - في كثير من الأحيان ، لا يطلب أصحاب العمل المراجع أو لا يتحققوا بالفعل من المراجع عندما يحصلون عليها. احصل على الهاتف. استدع هذه المراجع واطلع على ما سيقولونه عن المرشح. يمكن أن يكون هذا القليل من البحث مفيدًا جدًا لتحديد ما إذا كان مقدم الطلب هو المناسب حقًا لهذا المنصب.
• كن من الصعب إرضاءه - حتى لو استغرق الأمر ضعف الوقت للعثور على الموظف المثالي ، فإنني أقول إنك خذ وقتًا إضافيًا للقيام بذلك بشكل صحيح. كن صعب الإرضاء. خدمة العملاء تصنع أو تفشل الشركات كل يوم. يجب أن يكون المرشح مثاليا.
• احصل على برنامج تدريبي قوي - لا تنسَ فقط موظفيك بمجرد أن يكونوا في الوظيفة لفترة من الوقت. سر خدمة العملاء الرائعة حقًا هو الاستمرار في تدريب موظفيك. إن تعزيز توقعاتك ، ومراجعة المفاهيم الأساسية بشكل منتظم ، وبذل الجهد لتعزيز معرفة ومهارات موظفي خدمة العملاء لديك يمكن أن يؤتي ثماره كثيرًا.

5 أسباب تجعل موظفيك يقتلون جهودك التسويقية

في الماضي ، قضيت بعض الوقت في الحديث عن أهمية تدريب موظفيك ليكونوا سفراء للعلامة التجارية. من المهم أن تتذكر أن موظفيك ليسوا هناك فقط لملء منصب في شركتك. إنهم موجودون لمساعدة شركتك على النمو ، وهذا لا يعني فقط أنهم بحاجة إلى أن يكونوا جيدين في عملهم ، بل يعني أيضًا أنهم بحاجة إلى أن يكونوا شغوفين بشركتك وأن يفهموا أفضل طريقة لتمثيل العلامة التجارية.

ببساطة ، يجب أن يكون موظفوك أفضل المسوقين لديك. يجب أن يساعدك أداء وظيفتهم في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ، ويجب أن يفهموا الدور الذي يلعبونه في نقل شركتك إلى المستوى التالي.

لسوء الحظ ، هذا ليس هو الحال في معظم الشركات. تقوم العديد من الشركات بتعيين موظفين غير مناسبين ، ولها معدل دوران مرتفع ، ولا تمنح الموظفين الأدوات أو المعلومات التي يحتاجون إليها لمساعدة العلامة التجارية حقًا في الازدهار.

فيما يلي 5 أسباب شائعة لقتل الموظفين لجهود الشركة التسويقية.

1. إنهم لا يعرفون أهداف الشركة التسويقية - في الكتاب الإلكتروني " جميع الموظفين مسوقون " ، يتحدث المؤلف عن مناقشة أجراها مع أحد كبار المديرين في شركة أحذية. بينما كان المدير في الجانب التقني للأشياء ، لا يزال لا يعرف ما الذي جعل شركته مختلفة أو لماذا يجب على الناس التعامل معها. الحقيقة البسيطة هي أن كل شخص في شركتك ، من وكلاء خدمة العملاء إلى المحاسبين ، يحتاج إلى فهم أهداف التسويق لشركتك وهوية علامتك التجارية. سيساعدهم ذلك على تمثيل علامتك التجارية بشكل صحيح أثناء العمل وبعيدًا عن المكتب.

2. فشلوا في ربط كيفية أداء وظيفتهم بالتسويق - حتى لو لم يرى الموظف أبدًا أي عميل ، فهذا لا يعني أن وظيفتهم لا تؤثر على التسويق الخاص بك. فكر في الأمر. لن يتواصل العميل أبدًا مع مصممي المنتج أو الشركات المصنعة ، ولكن إذا لم يقوموا بعمل جيد ، فلن يكون لديك منتج جيد في السوق. وبالمثل ، إذا ارتكب الأشخاص الذين يقومون بإعداد الفواتير في شركتك أخطاء ، فقد يؤدي ذلك إلى تكوين تجربة سلبية للعميل ويكلفك عملاء. لكل فرد دور. حدده بوضوح.

3. ليسوا متحمسين لوظائفهم - أنت لا تريد موظفين ينظرون إلى وظائفهم على أنها "مجرد وظيفة". عندما تحصل على مجموعة من الأشخاص بهذا الموقف ، فلن يكون لديك موظفين يهتمون بعلامتك التجارية ، أو يقدمون اقتراحات لتحسين الشركة ، أو الذهاب إلى أبعد من ذلك للقيام بأفضل وظيفة في كل مرة. ابحث عن أشخاص متحمسين لقيم علامتك التجارية ومتحمسون للعب دور في تحسين شركتك.

4. ليس لديهم حافز لنشر الكلمة - يمكن أن يكون الموظفون مصدرًا رائعًا للإحالات ، ولكن كما هو الحال مع جميع برامج الإحالة ، تحصل على أفضل النتائج عندما تقدم حافزًا. امنح الموظفين جوائز (نقدية أو غير نقدية) لكل عميل جديد يحيلونه إليك. سيساعد هذا في تحويل موظفيك إلى فريق من المسوقين المتحمسين.

5. ليس لديهم إمكانية الوصول إلى التدريب - التدريب المستمر ضروري لمساعدة موظفيك على أن يكونوا في أفضل حالاتهم في وظائفهم. وكلما كان أداءهم أفضل ، كان من الأسهل لشركتك جذب العملاء والاحتفاظ بهم.

تدريب أعضاء الفريق الجدد على أساسيات العلاقات العامة

مع استمرارك في التوسع ، سيتعين عليك في النهاية اختيار عدد قليل من المجندين المتحمسين لمساعدتك على النمو وتولي عبء العمل. ولكن في عملية التوظيف ، قد تختلف المسافة المقطوعة - يمكنك الحصول على نجمة العلاقات العامة الكبيرة التالية أو مبتدئًا بالكاد كتب بيانًا صحفيًا من قبل.

في كلتا الحالتين ، أنت بحاجة إلى أسلوب تدريب لا يعلم الموظفين الجدد طرق العلاقات العامة فحسب ، بل يمكنه أيضًا تكييفهم مع كيفية قيام عملك بالأشياء. لا يتعلق الأمر فقط بتسليمهم كتابًا وإخبارهم بالذهاب إلى المدينة. كل شركة لديها أساليبها وحملاتها الخاصة وطرقها الفريدة في القيام بالأشياء ، وإذا لم يتم تدريب شخص ما بشكل صحيح ، فقد يكشف عن كل تقدم العلاقات العامة الذي عملت عليه لسنوات عديدة من أجل بنائه!

تبدأ من الصفر

إنه أمر غريب نوعًا ما ، لكن شخصًا ما هو علامة تجارية جديدة على العلاقات العامة قد يعمل بشكل أفضل من شخص على دراية جيدة. نظرًا لأن شركتك قد أسست بالفعل صوتها وسلوكياتها وحملاتها الخاصة ، يجب على أي شخص قادم أن يتعلمها جميعًا. إذا كان شخصًا ما قد تعلم ، على سبيل المثال ، تنظيم حملة بريد إلكتروني بطريقة ما ، فقد يتسبب تعلم طريقة جديدة في حدوث مشكلات.

ومع ذلك ، إذا كان الموظف الجديد الخاص بك غير معتاد إلى حد كبير على العلاقات العامة ، فلديك الفرصة لتدريبهم على طريقتك. سيكونون أكثر ميلًا إلى تبني طرقك باعتبارها الطريقة "المناسبة" دون تقليد سابق يعيق الطريق.

ومع ذلك ، فإن الشخص غير المطلع تمامًا يعاني من عيوب ، لذلك من المحتمل أن تذهب مع شخص لديه خبرة سابقة. لإعادة إنشاء هذه التجربة مع عامل أكثر خبرة ، اجعلهم يبدأون من الصفر. دعهم يعرفون أن كل ما تعلموه مفيد ولكن ، حسنًا ، في الغالب غير ذي صلة.

من اين نبدأ

تتمتع حملة العلاقات العامة الخاصة بك بتاريخ طويل ومكتوب حتى هذه النقطة. كما أن لديها (على الأرجح) نقطة تريدها أن تصل إليها في المستقبل القريب والبعيد. يجب أن يكون إخبارهم بكل هذا جزءًا من تدريبك ، لأنه يمنحهم السياق المناسب.

راجع كل شيء معهم بدءًا من الجزء الأول من حملتك. ما هو أول شيء جربته؟ ما هي الإخفاقات؟ ماذا تعلمت من تلك الإخفاقات؟ من كان متورطا؟ يمكن أن تكون معرفة كيف أصبح كل شيء أمرًا حاسمًا بالنسبة للتعيين الجديد وتتيح لهم فهم جميع القرارات المتخذة.

إذا كان كل ذلك ممكنًا ، ارسم "خريطة" للحملات والخطط المستقبلية. قد تساعد المساعدة المرئية الموظفين الجدد في معرفة إلى أين تتجه الشركة وكيفية الوصول إليها. على أقل تقدير ، ستمنحهم نقطة مرجعية وتتيح لهم معرفة أن هناك "خطة كبرى" في العمل بدلاً من قيام الأشخاص فقط بنشر الأشياء بشكل عشوائي عبر الإنترنت وإرسال البيانات الصحفية إلى الصحيفة.

هل لديك عملية تدريب موظف جديد في المكان؟

نصائح مفيدة لتدريب موظف جديد على ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي

تهانينا ، حان الوقت لتوظيف شخص جديد للفريق! هذا دائمًا وقت مثير لأنه يشير إلى أنك تسير في الاتجاه الصحيح. أنت تفعل ما يكفي من الأشياء بشكل صحيح وتحتاج إلى تسليم مهام معينة لأشخاص آخرين.

هذا عندما يصيبك - عليك تدريب هذا الشخص الجديد. نأمل أن يعرفوا على الأقل أساسيات كيفية إدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن عندما يتعلق الأمر بممارسات محددة ، فهذه لعبة مختلفة تمامًا.

لديك بلا شك طريقة محددة جدًا للقيام بالأشياء وأي اضطراب في ذلك يمكن أن يتسبب في إبعادك عن لعبتك - وإرباك عملائك ومعجبيك. سترغب في دمج المبتدئ في أفضل ممارساتك - وفي الوقت نفسه ، تريد منحهم الحرية الإبداعية للعثور على أنماطهم الخاصة.

طوِّر دليل أسلوب

قبل أن تبدأ حتى في اليوم الأول من التدريب ، اكتب (أو حدّث) دليل أسلوب وسائل التواصل الاجتماعي. هذا ليس دليلًا خطوة بخطوة بقدر ما هو تحديد ما هو "صوت" شركتك. بدون هذا الدليل البسيط ، قد يتجه الممثل الجديد إلى المسار الصحيح.

على سبيل المثال ، إذا كنت شركة مالية ، فقد يكون لدى الشخص الجديد انطباع بأنه يجب عليه الالتزام بنبرة جادة. ومع ذلك ، فإن شركتك أكثر استرخاءً واجتماعيًا على الشبكات المختلفة. إذا كان لديك حضور واسع على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد لا يدرك الموظف الجديد ذلك ويبقيه مهيبًا حتى عندما لا يحتاج إلى ذلك.

يوضح دليل الأسلوب كل هذا لجميع المعنيين. حاول أن تضع أهدافك في الاعتبار: ما هو الهدف النهائي لجهودك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل هو جعل الناس يتحدثون أو حث العملاء على مشاركة المحتوى؟ هل تحاول تكوين أرقام أو إرسال عملاء من Twitter إلى Facebook من أجل زيادة التواجد؟

تقليل المراقبة ببطء

بطبيعة الحال في البداية ستكون متشككًا جدًا في كل ما يفعلونه. حتى لو كانوا خبراء في وسائل التواصل الاجتماعي معروفين بأنفسهم ، فلا يزالون بحاجة إلى قضاء بعض الوقت لتعلم طرقك. من المحتمل أن يكون هناك القليل من التعديلات والتعديلات التي ستخبرهم عنها لأشهر.

ومع ذلك ، كانت الفكرة بأكملها أن تتخلى عن بعض مسؤولياتك حتى تتمكن من القيام بالمزيد في مكان آخر. في النهاية ، سترغب في تحديد مدى قربك من مراقبة موظفك وتركه بعيدًا عن الخطاف للقيام بالمهمة بمفرده.

يأتي هذا أيضًا بدرجة من الحرية. سيرغبون بطبيعة الحال في اللعب قليلاً مع الحسابات المختلفة. طالما أنهم يلتزمون بدليل الأسلوب الذي قمت بصياغته ، فسيكونون على ما يرام! يمكن أن يكون صوتهم الجديد هو ما يحتاجه الحساب للانطلاق حقًا ، لذلك لا يجب أن تخنق إبداعاتهم.

علمهم عن أسوأ الأجزاء

بمرور الوقت ، رأيت النجاحات والانخفاضات في إدارة حملة على وسائل التواصل الاجتماعي. قد ترغب في إخفاء الأجزاء الصعبة حقًا من القيام بذلك ولكن حاول ألا تحميهم. بعد كل شيء ، إذا كانوا سيعملون في وسائل التواصل الاجتماعي ، فيجب أن يكونوا مستعدين للأجزاء القذرة حقًا.

على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تعرض الأخبار بشكل روتيني ، فيجب أن تتوقع المزيد من الزوار. عندما يحدث هذا ، يمكنك أيضًا توقع أن يتصرف جزء من هؤلاء الزوار الجدد بوقاحة. إخبار الموظف الجديد بشأن هؤلاء الأشخاص الوقحين في وقت مبكر يمكن أن يعدهم بشكل أفضل عندما يحدث ذلك. بهذه الطريقة لا يكون لديهم رد فعل سلبي أو يقولون شيئًا فظًا لأنهم شعروا بالدفاع.

قيادة موظفيك أثناء أزمة العلاقات العامة

عندما تمر علامتك التجارية بأزمة علاقات عامة ، فمن المحتمل أن يكون اهتمامك الأساسي هو التأكد من أنك لا تفقد ثقة عملائك. هذا مهم ، بلا شك ، ولكن هناك مجموعة أخرى تحتاج إلى التأكد من عدم فقدان الثقة في شركتك - موظفيك.

الحقيقة هي أن أزمة العلاقات العامة يمكن أن تكون مرهقة جدًا لموظفيك للتعامل معها. قد يكون البعض عرضة للانقطاع تحت الضغط ، أو التخلي عن السفينة ، أو حتى لمهاجمة شركتك لأنهم فقدوا الثقة في قضيتك.

لهذا السبب من المهم جدًا أن تكون قائدًا قويًا خلال هذه الأوقات الصعبة. لا يمكنك تجاهل فريقك. بدون دعمهم ، لن تخرج أبدًا من الطرف الآخر من هذه الكارثة. أنت بحاجة إلى كل فرد على متن الطائرة لمساعدة شركتك خلال الأزمات. كلما زاد عدد الأيدي على سطح السفينة ، كان ذلك أفضل. يلعب الجميع دورًا على مستوى ما ، حتى لو لم يكونوا في فريق الاستجابة للأزمات.

عند قيادة فريقك أثناء أزمة العلاقات العامة ، فأنت بحاجة إلى:

• كن صريحًا مع موظفيك - يجب أن تذهب دون أن تقول ، ولكن عندما تسوء الأمور ، يكون من الطبيعي أحيانًا الانسحاب أو إخفاء الأسوأ. لا يمكنك إطلاقا أن تكذب على فريقك. إذا لم تكن شفافًا وصادقًا مع موظفيك ، فسوف يكتشفون ذلك وسيحاسبونك. قد لا تتمكن من مشاركة كل تفاصيل ما يحدث ، لكنك تحتاج إلى تزويد موظفيك بالمعلومات بسرعة وبصدق.
• إدارة الإجهاد الخاص بك - تكون مستويات التوتر عالية خلال الأوقات العصيبة ، ولكن عليك أن تتذكر أن موظفيك يتطلعون إليك للحصول على التوجيه. إذا كنت تتوقع الإجهاد والسلوكيات السلبية ، فسيكون لذلك تأثير على موظفيك. لا يمكنك أن تدع ضغوطك أو عواطفك تحصل على أفضل ما لديك. يجب أن تظل هادئًا وأن تكون قائدًا واثقًا ومتسقًا.
• امنح موظفيك فرصًا للتحدث - من المهم إبقاء خطوط الاتصال مفتوحة أثناء أوقات الأزمات. تحتاج إلى مقابلة موظفيك ومنحهم فرصة للتعبير عن مشاعرهم ومخاوفهم واقتراحاتهم وردود الفعل الأخرى.
• كن منظمًا - من الصعب إدارة فريقك خلال الأزمات. نأمل أن تكون لديك بالفعل خطة للاستجابة للأزمة. في كلتا الحالتين ، من المهم أن تظل منظمًا ومنتجًا خلال هذه الأوقات العصيبة. هذا لا يساعد شركتك على تجاوز العاصفة فحسب ، بل يساعدك أيضًا على كسب ثقة فريقك من خلال إظهار أن الوضع تحت السيطرة.
• كن واضحًا بشأن الأهداف - تأكد من أن موظفيك يفهمون بالضبط ما هي أهدافك وما هي مسؤولياتهم خلال هذا الوقت. يحتاج الجميع إلى معرفة دورهم ، وتحتاج إلى التأكد من أن الاتجاهات التي يحصلون عليها متسقة وليست متناقضة.

هل سبق لك أن اضطررت لقيادة فريق خلال أزمة علاقات عامة؟ ما هي النصائح التي تقدمها؟ شارك أفكارك بالتعليق أدناه.

هل تحتاج إلى فكرة لبيانك الإخباري؟ انظر إلى موظفيك

إذا كنت قد اتبعت هذه المدونة ، فأنت تعلم أنني مؤمن بشدة بالالتزام باستراتيجية توزيع النشرات الصحفية المنتظمة. أعتقد أن جميع الشركات يمكنها الاستفادة من نشر قصص جديدة بشكل منتظم لأنها تزيد من فرص الحصول على تغطية إعلامية وتبني الثقة مع عملائها.

ولكن عندما تنشر بيانات صحفية بشكل منتظم ، يكون من الصعب الاستمرار في ابتكار أفكار جديدة للقصص. في الماضي ، نشرنا قائمة ضخمة بأفكار موضوعات النشرات الصحفية ، ولكن حتى مع كل هذه الأفكار ، ربما لا تزال تعاني من حالة حظر الكاتب.

أحد الأسباب التي قد تجعلك تواجه صعوبة في ابتكار فكرة لإصدارك القادم هو أنك تنظر فقط إلى شركتك ككل. أنت تفكر في الأشياء التي قامت بها شركتك أو المشكلات التي قامت منتجاتك بحلها. وعلى الرغم من أن هذه أماكن جيدة للبحث عن زوايا القصة ، إلا أنه من المحتمل أنك استنفدت جميع قصص شركتك الحالية وأنك لم تفعل أي شيء ذي صلة مؤخرًا.

لهذا السبب من المفيد التعرف على موظفيك. يمكن أن يكون الموظفون مصادر قوية لأفكار النشرات الصحفية. لكل موظف قصة فريدة ، وقد يكون أحد موظفيك هو الموضوع المثالي لبيانك الصحفي التالي.

فيما يلي بعض الطرق الشائعة التي يمكنك من خلالها تمييز موظف في إصدارك القادم.

• الجوائز والشهادات التي حصل عليها الموظف - لنفترض أنك تدير شركة تصميم غرافيكي وأن أحد موظفيك قد تم ترشيحه وفاز بجائزة الصناعة لإحدى حملات التصميم الخاصة به. هذه فرصة ممتازة لتسليط الضوء على الموظف لأن نجاحه هو نجاح شركتك. عندما يقوم الموظف بعمل رائع ، فإنه ينعكس إيجابًا على شركتك بأكملها. لذا ، سلط الضوء على إنجازات موظفك كلما سنحت لك الفرصة.
• مشاركة الموظف في العمل الخيري - هل يشارك أي من موظفيك في مشاريع تطوعية بعد العمل؟ هل يتبرعون بوقتهم من أجل قضية معينة؟ ربما كان أحدهم حتى رجل إطفاء متطوع. تعرف على موظفيك حتى تتمكن من معرفة هذه الأشياء. قد تكون هذه فرصة رائعة لإضفاء الطابع الإنساني على شركتك.
• قصص ملهمة عن حياة الموظف - كما قلت سابقًا ، كل موظف لديك لديه قصة فريدة. إنهم يأتون من جميع أنواع الخلفيات ، وربما تغلب بعضهم على تحديات ضخمة في حياتهم للوصول إلى ما هم عليه اليوم. يمكن أن تساعد قصص الاهتمامات البشرية المستهلكين على التواصل بشكل أفضل مع علامتك التجارية لأنها تجعلك تبدو أقل كشركة وأكثر شخصية.
• ترقية موظف رئيسي - لا ، لا يجب أن تكتب بيانًا صحفيًا في كل مرة يتم فيها ترقية الموظف ، ولكن إذا كانت الترقية إلى منصب مهم وعالي الرتبة حقًا داخل الشركة ، فقد يكون هناك ما يبرر إصدار بيان.
• أخبار غريبة تتعلق بالموظف - هل تورط موظفوك في أي أخبار غريبة ومضحكة؟ نأمل ألا يتم تهديد أي منهم بالتعرض للصعق من قبل عميل نفسي ، ولكن قد تتمكن من اكتشاف قصة غريبة بزاوية فريدة من نوعها وملفتة للانتباه.

هل تبرز موظفيك في بياناتك الصحفية؟

هل موظفيك مسوقين جيدين لشركتك؟

كتب هذا المقال ميكي كينيدي ، مؤسس eReleases (https://www.ereleases.com) ، الشركة الرائدة على الإنترنت في توزيع البيانات الصحفية بأسعار معقولة. قم بتنزيل نسختك المجانية من 7 أساليب علاقات عامة رخيصة للنجاح في أي اقتصاد هنا - https://www.ereleases.com/free-offer/cheap-pr-tactics/