هناك مشكلة حقوق ملكية خفية في التعليم. إليك كيفية التعامل معها.

جعل الظهور المفاجئ لوباء COVID-19 محو الأمية الرقمية أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى في الحرم الجامعي. سارعت بعض المؤسسات لتحديث أدوات الاتصال الرقمية الخاصة بها للتعلم عن بعد. حتى المؤسسات التي تم إعدادها بشكل أفضل كان عليها التخلي عن عجلات التدريب لمواصلة السعي وراء أهداف تعلم الطلاب في مواجهة الأوقات غير المسبوقة.

في الوقت الحالي ، أصبح التعلم عن بُعد والتواصل غير اللفظي مع المعلمين والأقران أمرًا روتينيًا للطلاب من جميع الخلفيات. لكن هذا لا يعني أنه دائمًا سهل أو عادل. يدخل الطلاب بيئة التعليم العالي بقدرات اتصال غير متكافئة ومع ذلك يتم تصنيفهم على مدى فعالية التواصل الكتابي.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يمتلك جميع الطلاب الموارد اللازمة للعمل في هذا النموذج الجديد. في حين أن 95 في المائة من الأسر التي يبلغ دخلها السنوي 150 ألف دولار أو أكثر لديها نفاذ إلى النطاق العريض ، فإن 71 في المائة فقط من الأسر التي تحصل على 25 ألف دولار - 50 ألف دولار لديها وصول مماثل . ينخفض ​​هذا الرقم إلى 51 في المائة للأسر التي تقل ربحًا عن 25000 دولار سنويًا. يسمي الباحثون هذه الظاهرة بالفجوة الرقمية ، ويتحمل مديرو الجامعات الذين يسعون لتحقيق قدر أكبر من الإنصاف مسؤولية أخذها على محمل الجد.

ضع في اعتبارك هذه الطرق الثلاث لمساعدة الطلاب على التواصل بشكل فعال والازدهار بشكل منصف في نظام تعليمي سريع التحول إلى الرقمنة.

تعامل مع التحدي باعتباره فرصة

إحدى النتائج غير المتوقعة للوباء هي أن الطلاب يكتبون أكثر من أي وقت مضى. قد يكون هذا تحديًا للطلاب والمعلمين ، ولكن هناك جانب إيجابي واضح: مع المزيد من الاتصالات الكتابية ، تأتي المزيد من اللحظات القابلة للتعليم والفرص لصقل هذه المهارة الحاسمة.

بين كتابة المزيد من رسائل البريد الإلكتروني ، وإرسال المزيد من الرسائل الفورية ، وحتى تسجيل الدخول إلى Zoom للفصل ، يبدو يوم التعلم المعتاد أكثر فأكثر مثل يوم العمل المعتاد. تسمح هذه البيئة لأعضاء هيئة التدريس بنمذجة تواصل واضح وفعال ومهني بشكل متكرر وتسهيل المناقشات الهادفة حول أهمية مهارات الاتصال في كل من الإعدادات الأكاديمية والمهنية.

مع زيادة التوقعات بشأن مهارات الكتابة لدى الطلاب في ظل هذا الوباء ، ظهرت فجوة كبيرة. وجدت الأبحاث التي أجراها علماء النفس في جامعة أركاديا أن طلاب BIPOC عانوا من ضغوط عاطفية أكبر وشعروا بمزيد من الضغط للتوقف عن الدراسة أو تأجيل مساعيهم الأكاديمية خلال سنوات الوباء المبكرة. في حين أن بعض الطلاب قد يتكيفون والارتقاء إلى مستوى المناسبة بسهولة أكبر - على سبيل المثال ، طالب غير تقليدي يتمتع بخبرة عمل مهنية - سيحتاج البعض الآخر إلى دعم وموارد إضافية لمواجهة التحدي.

يجب على مؤسسات التعليم العالي ضمان حصول الطلاب من جميع الخلفيات على الدعم الذي يحتاجونه لتوصيل أفكارهم ومعرفتهم بوضوح وفعالية. يمكن للمسؤولين البدء بتحديد فجوات الاتصال على مستوى المؤسسة وتقييم الدعم الكتابي المتاح للطلاب حاليًا. من هناك ، من المهم تحديد المجالات التي يمكن للمؤسسة فيها تحسين وتقييم الحلول التقنية والأدوات الأخرى المتاحة لمعالجة أوجه عدم المساواة المحتملة.

قم بتوسيع محادثة الاتصال إلى ما بعد اللغة الإنجليزية والعلوم الإنسانية

لطالما كان صحيحًا أن الكتابة مهارة متعددة التخصصات يجب على جميع الطلاب تطويرها لتحقيق النجاح. أصبح الأمر أكثر صحة الآن أن العديد من أصحاب العمل قد تبنوا نماذج عمل هجينة أو عن بعد بالكامل على المدى الطويل. وجد بحث من الرابطة الوطنية للكليات وأصحاب العمل أن 72.7 في المائة من المديرين الذين شملهم الاستطلاع يريدون مرشحين يتمتعون بمهارات اتصال كتابية قوية .

خلال التعلم عن بعد على نطاق واسع الناجم عن الوباء ، وجد التربويون في العلوم أن مهام الكتابة يمكن أن تكون طريقة قيّمة لبناء مهارات التفكير النقدي لدى الطلاب وتحسين التفكير العلمي. يسمي العلماء هذه الممارسة بالكتابة للتعلم: عندما تصبح الكتابة أداة لتدريس المفاهيم المعقدة بدلاً من كونها غاية في حد ذاتها. يمكن أن يساعد هذا النهج الشامل في التعليم الطلاب على الانتقال إلى وظائفهم ، لا سيما في مجالات مثل العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات ، حيث لا تكون مهارات الكتابة عادةً محورًا مركزيًا. بغض النظر عن المجال الذي يخططون لمتابعته ، ستكون مهارات الاتصال الكتابي ضرورية لنجاحهم في المستقبل.

إن تشجيع التواصل الأفضل داخل جميع الأقسام الأكاديمية يضمن للطلاب الذين يركزون دراستهم خارج اللغة الإنجليزية والعلوم الإنسانية عدم تفويت فرص التعلم الحاسمة.

لا تفترض أن الطلاب "مواطنون رقميون": قم بتدريس الأداة

يمكن أن يكون تقديم أدوات اتصال جديدة مثل Grammarly نعمة لجهود الإنصاف . لكن من المهم أن ندرك أنه ليس كل شخص يأتي من ميدان اللعب المتكافئ للوصول إلى التكنولوجيا والكفاءة. يجب أن تكون الموارد متاحة لمساعدة الطلاب على تحقيق أقصى استفادة من الأدوات الرقمية الجديدة.

يمكن أن يساعد توفير المواد التعليمية مثل دروس الفيديو والمساعدة من موظفي الجامعة وأعضاء هيئة التدريس في سد الفجوة. من المهم أيضًا ضمان إمكانية الوصول إلى هذه المواد - على سبيل المثال ، إضافة تسميات توضيحية مغلقة إلى مقاطع الفيديو والنص البديل إلى أي صور رقمية مضمنة في الموارد. إن تعليم الأداة بشكل فعال لا يقل أهمية عن اختيار الأداة المناسبة في المقام الأول. إن مقابلة الطلاب في أماكن تواجدهم لا تعني توفير الموارد فحسب ، بل أن تكون استباقيًا في الوصول إلى الطلاب. "دعهم يأتون إلينا" ليس نهجًا منصفًا. على سبيل المثال ، قد تقدم كلاً من الجلسات التعليمية المجدولة والنصوص المؤرشفة لتلك الجلسات.

قدم دعمًا كتابيًا منصفًا باستخدام Grammarly for Education

يمكن أن تساعد أدوات مثل Grammarly من خلال تقديم دعم كتابي للطلاب على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لتلبية توقعات الاتصال المكتوبة المتزايدة. يقدم Grammarly للطلاب مساعدة في الكتابة تتجاوز بكثير التصحيحات البسيطة لأخطائهم. يساعد بنشاط ويعزز تعلم الطلاب من خلال شرح الأساس المنطقي وراء الخطأ وكيف يحسن كل اقتراح كتاباتهم.

بمرور الوقت ، يلتقط الطلاب هذه الفروق الدقيقة في اللغة ويستوعبونها ويصبحون أكثر فاعلية في التواصل. من خلال الاقتراحات في الوقت الفعلي حول المهام ورسائل البريد الإلكتروني والملاحظات وغير ذلك ، يقول 99 بالمائة من الطلاب إن Grammarly يزيد من ثقتهم في المواد المكتوبة. عندما يتمكن كل طالب من الكتابة بوضوح وثقة بغض النظر عن إتقانه للغة الإنجليزية السابقة أو الخبرة التعليمية السابقة أو القدرة على تحمل تكاليف التدريس أو الدعم الخارجي ، يمكن للمؤسسات أن تخلق ساحة لعب أكثر إنصافًا للجميع.

تترجم الفوائد إلى أعضاء هيئة التدريس أيضًا. يمكن للمدرسين تحسين نتائج التعلم ودعم مهارات الكتابة على مستوى المؤسسة. يمكن للمعلمين وضع درجات أكثر إنصافًا عندما يمكنهم التركيز على الأفكار والمفاهيم التي ينقلها الطلاب بدلاً من الأخطاء البسيطة في القواعد والاستخدام وما شابه .

لمواصلة استكشاف كيف يساعد دعم الاتصال الفعال في خلق بيئة تعليمية أكثر إنصافًا للجميع ، اقرأ أحدث كتبنا الإلكترونية وتعلم خمس خطوات يمكن أن يتخذها التعليم العالي لتحقيق تكافؤ الفرص.