تقنيات التوعية الأساسية للعلاقات العامة التي يجب اتباعها
نشرت: 2024-12-10إذا كنت تدير شركة صغيرة أو علامة تجارية صغيرة، فأنت بحاجة إلى "الوسائط المكتسبة" للمساعدة في بناء الثقة مع قاعدة عملائك.
تشتمل الوسائط المكتسبة على قصص إخبارية ومقالات وإشارات إيجابية من مصادر حسنة السمعة. لتعظيم مقدار الوسائط المكتسبة التي تمتلكها علامتك التجارية، فأنت بحاجة إلى فريق علاقات عامة رائع يدعمك.
يعد التواصل في مجال العلاقات العامة (PR) أمرًا حيويًا لبناء علاقات قوية بين علامتك التجارية وجمهورها. فهو يساعدك على اكتساب الرؤية والثقة، وكلاهما ضروري لنمو الأعمال. سواء كنت شركة ناشئة أو شركة قائمة، يمكن لتواصل العلاقات العامة أن يرفع من علامتك التجارية ويوصل رسالتك إلى الأشخاص المناسبين.
إن استراتيجية العلاقات العامة الناجحة لا تولد تغطية إعلامية فحسب، بل تخلق أيضًا سمعة إيجابية. من خلال التواصل مع جميع حلفائك الإعلاميين، من الصحفيين إلى المؤثرين، يمكنك وضع علامتك التجارية كشركة رائدة في الصناعة. تتيح لك توعية العلاقات العامة أيضًا التحكم في سردك والبقاء في صدارة تحديات العلاقات العامة المحتملة.
الآن، قد تتساءل عن كيفية تحقيق أقصى استفادة من جهود التوعية المتعلقة بالعلاقات العامة. لتحقيق النجاح، تحتاج إلى اتباع بعض تقنيات التوعية الأساسية في مجال العلاقات العامة. استمر في القراءة لاكتشاف استراتيجيات التوعية الأساسية في مجال العلاقات العامة.
ما هي توعية العلاقات العامة؟
توعية العلاقات العامة هي عملية بناء والحفاظ على العلاقات مع وسائل الإعلام - الصحفيين والمؤثرين - لنشر رسالة علامتك التجارية. يتضمن ذلك التواصل مع هؤلاء الأشخاص الرئيسيين لعرض أعمالك في المقالات الإخبارية والمدونات، بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي. ومن خلال القيام بذلك، يمكن للشركات اكتساب المزيد من التعرض وتحسين صورتها العامة.
لماذا تحتاج الشركات إلى التواصل مع العلاقات العامة؟
تعد توعية العلاقات العامة أمرًا مهمًا لأنها تساعد الشركات على بناء الثقة والمصداقية . عندما تشارك وسائل الإعلام قصتك، فهذا يوضح أن علامتك التجارية جديرة بالثقة وتستحق الاهتمام بها. ويمكنه أيضًا جذب المزيد من العملاء إلى عملك من خلال جعل علامتك التجارية أكثر وضوحًا ويمكن التعرف عليها.
دور أنواع الوسائط المختلفة
تلعب وسائل الإعلام والصحفيون/المؤثرون المستقلون دورًا كبيرًا في تحسين العلاقات العامة للعلامة التجارية. وإليك كيف يساعدون:
يكتب الصحفيون قصصًا لإعلام الجمهور. إن إبراز عملك في مقالاتهم يمنحك فرصة الوصول إلى جمهور كبير.
وسائل الإعلام هي منصات مثل الصحف والمواقع الإلكترونية حيث يحصل الجمهور على المعلومات. عندما يتم تغطية علامتك التجارية بهذه المنافذ، فإن ذلك يعزز مصداقيتك.
يتمتع المؤثرون بعدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ويمكنهم مشاركة علامتك التجارية مع جمهورهم. يمكن للمؤثرين التأثير على قرارات الشراء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
من خلال استراتيجيات الوصول الإعلامي القوية، يمكنك إطلاق حملة علاقات عامة تضع علامتك التجارية في وضع يسمح لها بالنجاح. ومع ذلك، فإن الأمر ليس بهذه البساطة مثل إرسال بيان صحفي واحد إلى هذه الكيانات الإعلامية المختلفة. بعد ذلك، سنخبرك بكيفية التعامل مع توعية العلاقات العامة وسنقدم لك بعض النصائح المهمة في مجال العلاقات العامة.
كيفية القيام بالتوعية بالعلاقات العامة
إذا كنت جديدًا في مجال العلاقات العامة، فقد يبدو مفهوم توعية العلاقات العامة غامضًا بعض الشيء. ومع ذلك، من خلال اتباع خطة موضوعة بعناية ووضع استراتيجيات محددة، يمكنك الاستمتاع بنجاح علاقات عامة أكبر بكثير من القيام بذلك دون بذل أي جهد.
فيما يلي بعض الاستراتيجيات وتقنيات رؤية العلامة التجارية التي يمكنك استخدامها لتعظيم جهود التوعية الخاصة بك وجذب وسائل الإعلام التي تريدها.
إنشاء خطة
قبل التواصل مع أي جهات اتصال إعلامية، من الضروري إنشاء استراتيجية علاقات عامة. يساعدك وجود خطة على البقاء منظمًا ويضمن استهداف المنافذ الصحيحة. يجب أن تتضمن استراتيجيتك أهدافًا واضحة، مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو الترويج لإطلاق منتج، بحيث يكون تواصلك مركزًا وفعالاً.
جرّب طرقًا مختلفة للترويج
إن مناشدة جهات الاتصال الإعلامية بطرق مختلفة يمكن أن يجعل تواصلك أكثر نجاحًا. قد يستجيب البعض بشكل جيد لعروض البريد الإلكتروني، بينما يفضل البعض الآخر الرسائل المباشرة أو المكالمات الهاتفية على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تجربة أساليب مختلفة، يمكنك العثور على أفضل طريقة للتواصل مع مختلف الصحفيين والمدونين والمؤثرين.
تجنب الترويج الجماعي
يمكن أن يبدو الترويج الجماعي، أو إرسال نفس الرسالة إلى العديد من الأشخاص في وقت واحد، أمرًا غير شخصي. يتلقى العاملون في مجال الإعلام مئات العروض التقديمية يوميًا، ومن المرجح أن يتم تجاهل الرسالة العامة. بدلاً من ذلك، خذ الوقت الكافي لتخصيص عرضك التقديمي لكل جهة اتصال، مما يجعلها ذات صلة بجمهورها واهتماماتها.
ابحث عن الكيان الذي تروج له
من الضروري البحث عن المنفذ الإعلامي أو المؤثر الذي تروج له. يتمتع كل كيان إعلامي بأسلوبه وتركيزه الخاص، لذا فإن فهم جمهوره ومحتواه سيساعدك على صياغة عرض أفضل. ستسمح لك معرفة تغطيتهم السابقة أيضًا بعرض قصتك بطريقة تتوافق مع موضوعاتهم المعتادة.
احصل على التوقيت الصحيح
يلعب التوقيت دورًا كبيرًا في توعية العلاقات العامة. لدى كل منشور ومؤثر جدول زمني وأوقات محددة يفضلون فيها نشر الأخبار العاجلة لجمهورهم. من خلال الانتباه إلى التقويمات التحريرية أو نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك عرض قصتك في اللحظة المثالية التي من المرجح أن يتم فيها التقاط قصتك .
قم ببناء عرضك التقديمي بحيث يجذب الانتباه
يجب أن يكون عرضك التقديمي مميزًا، لذا قم بتنظيمه بطريقة تجذب انتباه وسائل الإعلام على الفور. ابدأ بموضوع قوي، متبوعًا برسالة واضحة وموجزة. سلط الضوء على ما هو جدير بالنشر في قصتك وسبب أهميتها لقرائها أو متابعيها.
الصبر فضيلة
بمجرد إرسال عرضك التقديمي، امنحه بعض الوقت قبل المتابعة. غالبًا ما يكون العاملون في مجال الإعلام مشغولين، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يستجيبوا. تحلى بالصبر وتجنب قصفهم برسائل بريد إلكتروني متعددة للمتابعة في فترة قصيرة. إذا لم تتلقى ردًا بعد فترة زمنية معقولة، فتابع بأدب للتحقق من حالة عرضك التقديمي.
أفكار حملة التوعية
تطلق الشركات والعلامات التجارية حملات توعية للعلاقات العامة بعدة طرق. قد يقوم أحد تكتيكات التواصل في مجال العلاقات العامة بعرض قصة حول المنتجات أو الخدمات الفريدة لعلامتك التجارية. قد يشارك آخر قصة شركتك ورسالتها لزيادة الوعي العام بين جمهورك المتخصص.
يمكنك أيضًا استضافة حدث، مثل إطلاق منتج أو تعاون خيري، ودعوة أعضاء وسائل الإعلام للحضور. إن توفير الوصول الحصري إلى الحدث أو المنتج الخاص بك يمكن أن يجذب انتباه وسائل الإعلام ويثير ضجة كبيرة. لا تنس أن تقدم لهم شيئًا قيمًا لمشاركته مع جمهورهم، مثل مقابلة أو نظرة خاطفة.
مهما كان القرار الذي تقرر القيام به، فأنت بحاجة إلى التواصل معه بشكل ودي وجذاب باستخدام أساليب الاتصال الصحيحة في مجال العلاقات العامة. إليك نموذجين بسيطين للبريد الإلكتروني وDM للبدء:
نموذج البريد الإلكتروني:
الموضوع: فكرة قصة مثيرة لـ [اسم منفذ الوسائط]
مرحبًا [اسم الصحفي]،
أتمنى أن تكون بخير! أنا [اسمك]، وأمثل [اسم العلامة التجارية]. لقد أطلقنا مؤخرًا [المنتج/الخدمة]، وأعتقد أنه سيكون مناسبًا جدًا لقرائك في [Media Outlet Name]. أرغب في مشاركة المزيد من التفاصيل معك وتقديم أي معلومات إضافية لميزة ما. اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت مهتما!
أفضل،
[اسمك]
[معلومات الاتصال]
نموذج رسالة مباشرة:
مرحبًا [اسم المؤثر]،
أحب مشاركتك الأخيرة حول [موضوع ذي صلة]. أنا مع [Brand Name]، ونود التعاون معك لمشاركة [المنتج/الخدمة] مع متابعيك. لا تتردد في مراسلتي مباشرة إذا كنت مهتمًا، ويمكنني مشاركة المزيد من التفاصيل!
يعد العمل مع أعضاء وسائل الإعلام أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أهداف العلاقات العامة الخاصة بك. فهي تساعد في إيصال رسالتك إلى جمهور أوسع، مما يمنح علامتك التجارية العرض الذي تحتاجه. إن بناء العلاقات مع الصحفيين وأصحاب النفوذ يمكن أن يحولهم إلى شركاء على المدى الطويل لتحقيق نجاح العلاقات العامة في المستقبل.
أدوات توعية العلاقات العامة
إحدى الطرق للعثور على الصحفيين أو المدونين المناسبين هي استخدام بحث Google. ما عليك سوى البحث عن مقالات في مجال عملك أو مواضيع ذات صلة، وابحث عن أسماء الكتاب الذين قد يكونون مهتمين بعلامتك التجارية.
هناك طريقة أخرى للعثور على أعضاء وسائل الإعلام وهي زيارة المواقع الإلكترونية لوسائل الإعلام. لدى العديد من وسائل الإعلام صفحة "اتصل بنا" أو "الفريق" حيث يمكنك العثور على أسماء الصحفيين وأدوارهم. يمكنك أيضًا الاطلاع على المقالات الحديثة لمعرفة المراسلين الذين يغطون الموضوعات المتعلقة بعلامتك التجارية.
تعد خدمات التوعية بالعلاقات العامة أداة رائعة لمساعدتك في العثور على أعضاء وسائل الإعلام المناسبين. توفر هذه الأدوات قواعد بيانات للصحفيين والمؤثرين. فهي تسمح لك بتصفية النتائج حسب الصناعة والموقع، مما يساعدك على التواصل مع أفضل محترفي الوسائط لعلامتك التجارية.
تساعدك هذه الأدوات أيضًا على تتبع جهود التوعية الخاصة بك ومراقبة نتائج حملاتك. باستخدام خدمات التوعية بالعلاقات العامة، يمكنك توفير الوقت وجعل التوعية الخاصة بك أكثر فعالية. باستخدام جهات الاتصال والأدوات المناسبة، سيكون لجهود العلاقات العامة الخاصة بك فرصة أفضل للنجاح.
توعية العلاقات العامة والتوزيع باستخدام الإصدارات الإلكترونية
الآن بعد أن فهمت المزيد عن التواصل في مجال العلاقات العامة ، أصبحت جاهزًا لجذب كبار الصحفيين والمؤثرين. ليس هناك من ينكر أنه من الصعب أن تعرض عملك/علامتك التجارية في ظل الكثير من المنافسة.
بمساعدة خدمة مثل eReleases، يمكنك إنشاء وتوزيع بيانات صحفية احترافية تجذب انتباه أعضاء الصحافة وتحرك الأمور. eReleases هي خدمة توزيع بيانات صحفية شهيرة تمكنك من التواصل مع المنشورات الرائدة مثل Bloomberg وCNN.
للحصول على مساعدة في كتابة أو توزيع بيانك الصحفي، اتصل بنا اليوم.