يلتقي Grammarly ببرلين: أهم الأفكار من حدث AMA الخاص بالهندسة والمنتجات

هل أنت مهتم بمعرفة كيفية بناء Grammarly لتكنولوجيا المساعدة في الاتصال الشائعة، وما هي الخطوة التالية بالنسبة لنا؟ لقد جمعنا أربعة من قادة الهندسة والمنتجات لدينا في حدث تفاعلي "اسألني عن أي شيء" في برلين، حيث أجبنا على هذه الأسئلة وغيرها الكثير.

شارك قادتنا الفنيون خصوصيات وعموميات بناء النظام البيئي للمنتجات الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لتحسين الاتصال لأكثر من 30 مليون مستخدم حول العالم، بما في ذلك 50000 فريق محترف. لقد كانت مقدمة مناسبة لمجتمع التكنولوجيا النابض بالحياة في ألمانيا، موطن أحدث مركز للابتكار لدينا. تابع القراءة لتتعرف على أهم الأفكار التي شاركها أعضاء فريقنا في AMA في برلين، بما في ذلك تفاصيل حول ثقافة شركتنا وخريطة طريق المطورين.

الأفكار المبتكرة تبدأ بسؤال

"لقد أتى عرض منتجنا الرئيسي، Grammarly لنظامي التشغيل Windows وMac ، بثماره باقتراح من أحد أعضاء فريقي. في أحد الاجتماعات، خطرت له فكرة لحل مشكلة معقدة: هناك امتداد للمتصفح، وهناك محررنا النحوي المستقل، ولكن إذا أراد شخص ما كتابة رسالة في Slack أو في Notes، لم يكن هناك دعم Grammarly متكامل . لقد اقترح حلاً بسيطًا ورائعًا لكيفية جلب Grammarly إلى سطح المكتب.

بدأ في استكشاف فكرته وواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها، وفي غضون ساعتين، توصل إلى نموذج أولي مبكر. أوقف فريقي أعمالًا أخرى للتركيز على هذا الأمر لبضعة أيام لمعرفة أين نجح وأين لم ينجح. لقد عرضناها على مدير منتجاتنا ومديرنا التنفيذي، الذي تصادف وجوده في المكتب في ذلك اليوم. تم التقاط الفكرة، وعلى الفور أنشأنا فريقًا صغيرًا للعمل في المشروع. في العام الماضي، قمنا بإصداره لمستخدمينا! —كاترينا فينوغرادنا، مديرة الهندسة

الحكم الذاتي كمبدأ هندسي

"إن كلمة الحكم الذاتي تعني الكثير في Grammarly؛ إنها فلسفة. نحن نتعمد بناء هيكل أفقي في مؤسستنا، مع تجنب التسلسل الهرمي قدر الإمكان ودفع الاستقلالية إلى جميع مستويات المجموعات الهندسية. نحن نعزز عقلية الملكية في الهندسة، وهو ما يعني مزيجًا من مستوى عالٍ من الاستقلالية مع المسؤولية عن كل مرحلة من مراحل تطوير المنتج - بدءًا من توليد الأفكار ومناقشة الميزات الجديدة مع المصممين وحتى الاختبار ومراقبة الجودة والإصدار ودعم ما بعد الإطلاق. .

في Grammarly، يمكن لمهندسينا رفع أيديهم للإشارة إلى أننا بحاجة إلى التركيز على أي مشكلة كبيرة يقومون بحلها، سواء أكان ذلك إتقان ميزة جديدة أو التعامل مع ديون التكنولوجيا. المهندسون هم الأقرب إلى ذلك ويعرفون أفضل ما يمكن القيام به وما هي المقايضات. إنهم موضع ثقة لاتخاذ تلك القرارات." — أندرو ديريفيانكو، مدير الهندسة

استراتيجيات المنتجات والبيانات التكرارية

"نبدأ بمشاكل المستخدم، وليس بالحلول التكنولوجية. ومن هناك، نحدد الفرص الواضحة ونطبق تكنولوجيا معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML) عليها. نحن نكرر البحث عن الحلول ونقوم بالتقييم بعناية مع مستخدمينا في الحلقة. عندما نتعلم المزيد عن مشكلة ما، يصبح مجال الحل أكثر تعقيدًا، وقد ندرك أننا بحاجة إلى نوع جديد تمامًا من النماذج. نحاول تحديد البيانات التي نحتاجها لتدريب هذا النموذج. غالبًا ما نبدأ بمجموعات نصية عامة تم شرحها بالفعل.

إنها تكرارية بطبيعتها: تتطور الاحتياجات التقنية واحتياجات البيانات جنبًا إلى جنب مع مدى فهمنا لمشكلة المستخدم. مؤسستنا في Grammarly هي في مرحلة مراجعة الاتصالات. وكما يعلم الجميع في تعلم الآلة، فإنك لم تنتهي أبدًا؛ نحن نعمل باستمرار على تحسين الجودة. نحن نستكشف أيضًا كيف يمكن تطبيق التطورات الحديثة في البرمجة اللغوية العصبية على مراحل أخرى من التواصل، مثل الفهم لفهم الكتابة والتأليف لكتابة أفكارك على الورق. "- تيمو ميرتنز، رئيس منتجات ML والبرمجة اللغوية العصبية

آفاق جديدة مع مجتمع المطورين

"لقد جعلنا Grammarly Text Editor SDK متاحًا بشكل عام، مما جلب قوة Grammarly مباشرةً إلى أي تطبيق ويب أو سطح مكتب. خلال النسخة التجريبية المغلقة، تلقينا آلاف الطلبات من المطورين. ساعدت ملاحظاتهم في التأكد من أن واجهة برمجة تطبيقات Grammarly for Developers الأولى لدينا تلبي معايير الأمان العالية وحماية البيانات والجودة لدينا.

تعد واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيتنا. تتمثل مهمتنا في تحسين التواصل بين الأشخاص، ونحن نتعامل معها من خلال تقديم مساعدتنا في مجال الاتصالات إلى الأماكن التي يرغب الأشخاص في التواصل معها بدلاً من مطالبة مستخدمينا بالحضور إلى تطبيق معين. تعد SDK ركيزة أساسية لتلك الاستراتيجية ؛ فهو يسمح لنا بتقديم Grammarly في مجموعة أوسع بكثير من الأماكن. — إيال كرمي، نائب الرئيس للهندسة، منصات القواعد النحوية

انضم إلينا!

يقود أعضاء فريقنا في ألمانيا المكونات الرئيسية لخارطة طريق منتجاتنا، ويتمتعون بالخبرة في هندسة البرمجيات عبر المجموعة، وعلوم البيانات، واللغويات، والتصميم، والمزيد. مدعومة بثقافتنا القائمة على القيم وفلسفة الابتكار المتعمد، قامت Grammarly بتطوير نظام بيئي كامل لعروض المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين التواصل لأكثر من 30 مليون شخص و50000 فريق محترف يوميًا. لقد تم الاعتراف بعملنا لتعزيز التواصل الفعال من خلال المعالجة المتقدمة للغة الطبيعية والتعلم الآلي عالميًا، مما أكسبنا مكانًا في قائمة الشركات الأكثر تأثيرًا في مجلة TIMEلعام 2022، من بين جوائز أخرى.

نحن نعمل على توسيع فريق الهندسة والمنتجات والتصميم لدينا في ألمانيا ونبحث عن الأشخاص الذين يشاركوننا قيمنا، بما في ذلك الأخلاق والتعاطف والعزيمة. يرجى زيارة صفحة الوظائف الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول فرص الانضمام إلى فريقنا والنمو معنا.