كيف تطلب المساعدة في العمل عندما تكون في أمس الحاجة إليها

ماذا لو طلبت مساعدة أحدهم وقال لا؟ ماذا لو جعلك استعلامك تبدو غير كفؤ؟ ماذا لو سئموا من طلباتك المتكررة للحصول على المشورة؟ شكوك كهذه يمكن أن تجعل طلب المساعدة أمرًا غير مريح.

لنجعل طلب المساعدة أسهل قليلاً. فيما يلي بعض الإرشادات لمساعدتك في طلب وتعظيم فرصك في تلقي المساعدة في العمل.

ماذا لو اعتقد المديرون أنني غير قادر على القيام بعملي؟

الحل: دعهم يعرفون أنك أجريت بحثك.

قبل أن تطلب من شخص ما مساعدتك ، حاول حل المشكلة بنفسك. استشر أي كتيبات متاحة ، وراجع الأمثلة الناجحة ، وابحث في الإنترنت. ثم عندما تسأل ، يمكنك أن تقول بصراحة أنك بحثت في كل مكان وجربت كل شيء ولم تتمكن من العثور على المعلومات التي تحتاجها.

كيف تبدو: "أبيجيل ، كيف تقوم بتحديث سجلات العميل بالبرنامج الجديد؟ لقد ألقيت نظرة على البرنامج التعليمي ، لكنني لم أتمكن من العثور على أي شيء يتعلق بتغيير سجل موجود ".

ماذا لو تعبوا من طلباتي المتكررة للمساعدة؟

القرار: اشكرهم على مساعدتهم ، واجعلهم يعرفون كيف أفادت مساهمتهم عملك.

يمكن أن يحول التقدير الواجب إلى متعة. أظهر الامتنان فور تلقي المساعدة. اشكر المساعدين شخصيًا أو أرسل ملاحظة. لاحقًا ، دعهم (وغيرهم) يعرفون الدور البارز الذي لعبته مساهمتهم في نجاحك.

كيف تبدو:

عزيزتي بيثاني ،

الكتاب الذي قدمته لي بالفعل يثبت أنه لا يقدر بثمن. شكرا لك! الفصل الأول تناول مشكلتي بالضبط. أنا سعيد للغاية لوجودك في الفريق.

أفضل،

كارمن

[في اجتماع الفريق:] "بفضل بيثاني ، تمكنت من إصلاح مشكلتي وإكمال المشروع قبل الموعد النهائي. هذه نسخة من المسودة النهائية ".

ماذا لو قالوا لا؟

الحل: حدد الوقت المناسب لطلب خدمة.

هناك دائمًا احتمال أن يرفض زميلك في العمل طلبك. يمكنك تقليل المخاطر عن طريق التخطيط الدقيق لوقت طلب المساعدة. بالطبع ، انتظر حتى يكون في مزاج جيد ولا يبدو أنه مشغول جدًا. ومع ذلك ، فإن إحدى أفضل الطرق - والطريقة الوحيدة التي يمكنك التحكم بها - هي التأكد من قيامك بعمل عالي الجودة. إذا رأى أنك تعمل دائمًا بجد ، فمن المرجح أن يحترم طلبك.

كيف تبدو:

[في الغداء]: مرحبًا ديف ، لقد أحببت برنامج PowerPoint الخاص بك.

شكرا إليز. لقد عملت بجد على ذلك. في المرة القادمة ، أود تضمين بعض التعليقات من أكبر عملائنا. إذا أرسلت لك استطلاعًا من ثلاثة أسئلة ، فهل سترغب في إرساله بالبريد إلى العملاء X و Y و Z؟ أعلم أن لديك علاقة رائعة معهم!

ماذا لو حصلت على سمعة كمتخذ؟

الحل: قدم أكبر قدر ممكن من المساعدة.

ستكون سمعتك آمنة إذا تأكدت من أنك تعطي أكبر قدر ممكن. اعتد على تقديم المساعدة ، وكن مستعدًا لمد يد العون عندما ترى شخصًا يكافح. لن يكون الأشخاص أكثر عرضة للمساعدة إذا ساعدتهم في الماضي فحسب ، بل ستكسب أيضًا سمعة طيبة كعضو قيم في الفريق.

كيف تبدو:

"فرناندو ، كيف حالك بخطابك؟"

"أنا متوترة للغاية بشأن توصيلها ، غلاديس. أنت تعلم أن اللغة الإنجليزية ليست لغتي الأولى ".

"ماذا لو قرأته لي؟ سأكون سعيدًا بإعطائك بعض النصائح ".

لاحقًا: "فرناندو ، كان حديثك رائعًا!"

"شكرًا لممارستك معي ، غلاديس."

"على الرحب والسعة. مرحبًا ، بالمناسبة ، لقد حصلت للتو على عميل جديد من الأرجنتين. اعتقدت أنه سيكون من الجيد أن أحييه بلغته الأم عندما يأتي لموعده اليوم.

هل ستكون على استعداد لتعليمي بعض العبارات؟ "

ماذا لو كان طلبي كبيرًا جدًا أو غير مهم جدًا؟

الحل: أظهر مدى معقولية طلبك.

بادئ ذي بدء ، تأكد من أن طلبك ليس غير معقول. اسأل نفسك ، "إذا كان الحذاء في القدم الأخرى ، فهل سأوافق على هذا الطلب؟" حدد المدة التي ستستغرقها المهمة وكيف يمكنك تسهيل العملية. عندما تقترب من زميلتك في العمل ، أخبرها عن سبب كونها الشخص المناسب لمساعدتك.

كيف تبدو:

"هنريتا ، هل ستكتب لي توصية للتحدث في مؤتمر ؟. لقد كنت من أفضل مقدمي العروض في العام الماضي ، لذا فإن توصية منك ستكون رائعة. لقد وضعت هذه القائمة من إنجازاتي الأخيرة ، لذلك لا ينبغي أن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ".

"يمكنني الحصول عليها لك بحلول يوم الإثنين ، إنغريد."

"شكرا هنريتا. سأتوقف بعد الغداء يوم الاثنين لاستلامه. وهذا رقم هاتفي في حالة وجود أسئلة ".

ماذا لو كان طلبي كبيرًا جدًا أو غير مهم جدًا؟ إذا قمت بحل شكوكك مثل هذه ، فسيكون طلب المساعدة أمرًا سهلاً. كل ما يتطلبه الأمر هو اتباع بعض الإرشادات لزيادة احتمالية الحصول على نتيجة إيجابية.