كيف تتراجع عندما تضع قدمك في فمك

التواصل الفعال هو حجر الزاوية في جميع العلاقات ، سواء بين زملاء العمل أو أفراد الأسرة أو الشركاء أو الأصدقاء. لكن لدينا جميعًا أيام "عطلة" عندما لا نكون بليغين أو مراعين أو لا نراعي ما نقوله - وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على الشخص الآخر.

وجدت دراسة أجرتها جامعة ملبورن أنه من المفارقات أن أولئك الذين هم أكثر استيقاظًا وتنبيهًا أثناء المحادثة يستجيبون تلقائيًا بالتفاصيل التي كانوا يخفونها بطريقة أخرى ، ثم يندمون فيما بعد على ما يقولونه. من ناحية أخرى ، كان الأفراد المريحون يميلون إلى التفكير في ردودهم قبل التحدث.

تتطلب بعض المواقف التي تنطوي على مخاطر عالية ، مثل مقابلة العمل ، اليقظة مع تجنب التعليقات المفاجئة (والمحرجة) التي ستندم عليها على الفور. في ما يلي بعض السيناريوهات غير المباشرة التي قد تظهر فيها هذه الحادثة ونصائح حول كيفية إعادة تعليقاتك بطريقة لبقة.

1 إرسال رسالة نصية عن شخص ما بطريق الخطأ إلى ذلك الشخص

قد يكون هناك موقف يقول فيه شخص ما شيئًا يزعجك أو يؤذيك ، وتتعافى عن طريق التنفيس عن صديق تثق به. بدلًا من أن تصل هذه الوضعية إلى الشخص المقرب منك والذي يمكن أن يخرجك من مشاعرك المتصاعدة ، فقد أرسلت عن طريق الخطأ رسالتك الصريحة مباشرة إلى الشخص الذي تتحدث عنه.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك حضرت اجتماعًا عائليًا خلال عطلة نهاية الأسبوع وانتقدت إحدى العمات مظهرك. بعد ذلك ، قد ترسل رسالة نصية إلى ابن عمك للتنفيس عن التجربة المروعة ، لكنك أرسلت عن طريق الخطأ رسالتك المحبطة مباشرة إلى عمتك.

كيفية التراجع: تجنب المزيد من الإحراج - أو الأسوأ من ذلك ، تركك عند "قراءة". اعترف بالرسالة النصية التي تم توجيهها بشكل خاطئ ، وتابع بحقيقة.

ماذا أقول: لقد كنت أفكر كثيرًا في محادثتنا في نهاية الأسبوع الماضي ، وأدركت أنها أزعجتني ".

>> قراءة المزيد: الاستجابة لسيناريوهات الرسائل النصية المحرجة: كتاب تمهيدي

2 نسيان موقف الصديق الصعب وطرحه

مع حدوث الكثير في حياتك الخاصة ، قد يكون من الصعب تذكر التحديثات من معارفك الذين لا تصادفهم كثيرًا. قد يحدث هذا عندما تصادف صديقًا قديمًا من الكلية ، على سبيل المثال. قد تسأل كيف يتصرف زوجها فقط لتذكيرهم بأنهم مروا بطلاق صعب العام الماضي.

في بعض الأحيان قد لا تكون على علم بموقف اتخذ منعطفًا. قد تلاحق صديقًا ، واسأله عن مدى إعجابه بوظيفة أحلامه بعد بضعة أشهر في هذا المنصب ، فقط ليكشفوا أنه تم تسريحهم في اليوم السابق.

كيفية التراجع: إذا نسيت ، فاعتذر لفترة وجيزة. وفكر في تقديم الدعم لهم دون إصدار حكم خلال وضعهم الصعب.

ماذا اقول:

"هذا صحيح؛ أنا آسف لقد نسيت. كيف حالك التعامل هذه الأيام؟ "

"أنا آسف أن هذا حدث لك. هل نريد أن نتحدث عن ذلك؟"

3 مشاركة المشاعر الحقيقية حول رئيسك السابق في مقابلة عمل

أثناء مقابلة العمل ، ليس من غير المألوف أن تُسأل عن سبب اختيارك ترك صاحب العمل السابق. يترك الموظفون الشركة لأسباب متنوعة - مثل البحث عن عمل أكثر صعوبة ، أو تغيير مهني ، أو الرغبة في وظيفة ذات نمو أكبر ، أو عدم التوافق مع مديرهم.

إذا كنت قد كشفت عن مشاعرك غير الخاضعة للرقابة بشأن رئيسك السابق في مقابلة عمل ، فقد يكون من الصعب عليك التعافي من هذا السيناريو. نظرًا لأن مقابلة العمل هي واحدة من أولى انطباعات الشركة عنك ، فإن تنقيح تعليقاتك قد تشعر باليأس.

كيفية التراجع: أعد تركيز تعليقاتك على ما تعلمته من التجربة ويمكن أن تقدمه لفريقك الجديد.

ماذا أقول: اليوم ، إذا واجهت انقطاعًا في الاتصال أو انقطاعًا في الاتصال ، فأنا أتواصل على الفور للحصول على توضيح. علي سبيل المثال . . . "

4 إبداء تعليق حكمي ينطبق على شخص ما في محادثة جماعية

قد تكون في حدث تواصل احترافي أو تجمع غير رسمي بين الأصدقاء والمعارف وتنضم إلى محادثة جماعية. في هذه الأوضاع الغامضة اجتماعيًا ، قد تسيء إلى شخص ما عن غير قصد أو تقول شيئًا يعتبره الآخرون غير مناسب.

لنفترض أنك تقدم تعليقًا قضائيًا حول كيف أن الأطفال في سن الثلاثين الذين لا يزالون يعيشون مع والديهم يفتقرون إلى الحافز ويفتقرون إلى الطموح. قد يكون شخص ما في المجموعة في هذا الموقف ويشير إلى أنه يتعارض مع رأيك.

كيفية التراجع: اعتذر ولا تختلق أعذارًا لملاحظاتك.

ماذا أقول: أنا اسف."

إن التعويض بعد وضع قدمك في فمك سيشمل دائمًا قدرًا من الانزعاج من جانبك. لمساعدتك أنت والطرف الآخر على المضي قدمًا بشروط جيدة ، تذكر أن الاعتراف والتواضع يقطعان شوطًا طويلاً.