كيفية بناء علاقات إيجابية مع وسائل الإعلام
نشرت: 2021-08-20من المتوقع أن يسجل سوق العلاقات العامة في جميع أنحاء العالم معدل نمو سنوي مركب بنسبة 10.2٪ في عام 2021. ويأتي هذا النمو الهائل في الوقت الذي تسعى فيه الشركات جاهدة للتعافي من تأثير COVID-19. ولا توجد طريقة أفضل للوصول إلى الجمهور من العلاقات الإعلامية.
يدرك أصحاب الأعمال الآن الفوائد العديدة للعلاقات الإعلامية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. من المرجح أن توفر التغطية الإعلامية الإيجابية مصداقية أعلى من الإعلانات المدفوعة.
علاوة على ذلك ، فإن وجود علاقات إعلامية جيدة يعطي ميزة موافقات الطرف الثالث ، ولا ننسى أنه يزيد من حركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن كيف تبني علاقات إعلامية إيجابية وتحافظ عليها؟
تحقق من هذه النصائح حول كيفية تعزيز علاقة مفيدة مع الصحفيين ووسائل الإعلام.
تحديد المراسلين المثاليين وإنشاء قائمة جهات اتصال
قبل الشروع في رحلتك لبناء علاقات إعلامية قوية ، ضع قائمة بالصحفيين الذين ترغب في التواصل معهم. قصتك لن تروق لجميع المراسلين. أفضل الصحفيين الذين يمكنك الاتصال بهم هم أولئك الذين يغطون موضوعات تتعلق بصناعتك أو ذات صلة بعملك.
تحديد الصحفيين المثاليين سيوفر وقتك. إنه يضمن لك عرض قصتك فقط على المراسلين الذين لديهم فرص عالية في الاهتمام. اذهب للمدونين أو المراسلين الذين يركزون على حجم عملك أو قطاعك أو مدينتك.
عند تحديد الصحفيين المثاليين للاتصال بهم ، يجب أن تعرف أولاً جمهورك المستهدف. هل ترغب في الوصول إلى الجمهور بشكل عام أو عملائك أو زملائك؟ باستخدام هذا ، يمكنك العمل بسرعة على أفضل الوسائط لمساعدتك في الوصول إلى جمهورك المستهدف.
استثمر وقتك في تصفح مواقع الصحفيين وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي لجمع معلومات الاتصال الخاصة بهم. يمكنك ببساطة التحقق من صفحة الاتصال بنا على مواقع الشخصيات الإعلامية لجمع رسائل البريد الإلكتروني.
يمكنك بعد ذلك الوصول إلى مراسلي وسائل الإعلام عبر البريد الإلكتروني ، أو إذا كان لديك الوقت والقدرة ، فحجز موعدًا وجهًا لوجه. كن مستعدًا للإجابة على الأسئلة الهامة مثل ما يفعله عملك ولماذا تريد تغطية إعلامية في عرضك.
والأهم من ذلك ، تعلم كيفية كتابة بيان صحفي وتخصيص رسالتك لتناسب شخصية كل تقرير لزيادة فرص الحصول على رد.
التفاعل مع عمل الصحفيين
سيكون من عدم الاحترام الذهاب مباشرة إلى المراسل لطلب تغطية القصة دون تقدير ما يفعلونه بالفعل. المتابعة البسيطة على وسائل التواصل الاجتماعي تقطع شوطًا طويلاً. يجب عليك بعد ذلك الإعجاب والتعليق وحتى مشاركة منشوراتهم للتعرف عليها.
على سبيل المثال ، ينشط معظم مراسلي وسائل الإعلام على تويتر. يمكنك إعادة تغريد تغريداتهم لإظهار أن قيمهم تتوافق مع قيمك. اقرأ مقالاتهم لفهم ما يعجبهم وما يكرهون.
سيساعدهم التعامل مع محتوى الشخصيات الإعلامية في التعرف عليك وإظهار اهتمامك بعملهم. في المقابل ، من المحتمل أن يتواصلوا معك أو يردوا على رسائلك على الفور.
حافظ على عرضك واضحًا ومباشرًا
لست مضطرًا إلى كتابة بيان صحفي مطول للوصول إلى مراسلي وسائل الإعلام. يجب أن تسعى جاهدًا لإنشاء عرض ترويجي مصقول لجذب انتباه المتخصصين في وسائل الإعلام.
يجب أن يكون عرض المصعد قصيرًا ولكن عميقًا بما يكفي لشرح عملك. كلما كنت أكثر تحديدًا ، كان ذلك أفضل. علاوة على ذلك ، من الأهمية بمكان فهم القصة التي تريد مشاركتها وكيف تتماشى مع الوسائط الأكبر مع الحفاظ على قصة فريدة.
لاحظ أن الملعب الإعلامي هو بوابتك للحصول على تغطية إعلامية. إذا لم يكن الأمر مثيرًا للفضول بدرجة كافية ، فإن فرصك في الحصول على اهتمام محرر أو صحفي بأخبارك تكاد تكون معدومة. لذلك ، تحقق من النصائح الخاصة بكتابة وصقل خطوة إعلامية قبل التسرع في كتابتها.
يتم إرسال الملعب ، في معظم الحالات ، عبر البريد الإلكتروني. ولكن إذا استطعت ، يمكنك إرسالها عبر منصات التواصل الاجتماعي أو الاتصال بمنفذ الوسائط عبر الهاتف. أيًا كانت الطريقة ، تأكد من أنك تذهب مباشرة إلى النقطة.
بناء علاقة تتجاوز فن البيع
هناك حياة ممتعة تتجاوز تغطية القصة. من النصائح لبناء علاقات إعلامية إيجابية أن تكون لديك علاقة شخصية ودية مع الشخصيات الإعلامية.
يجب ألا تشعر تفاعلاتك دائمًا بأنها معاملات. لا تتعامل مع كل مراسل وكأنك تبحث عن فرصة مبيعات. بالتأكيد ، قد تحصل على العديد من التغطيات القصصية. لكن العلاقات التي تقيمها لن تقدم قصصًا جيدة بشكل متسق.
قد يساعدك إذا تعاونت مع مراسلي وسائل الإعلام لإنشاء قصص فريدة لزيادة التحويلات إلى الحد الأقصى. لا يمكن تحقيق ذلك إلا إذا كنت على استعداد للانفتاح على جوانب أخرى بخلاف مزايا التسويق والمبيعات.
أظهر اهتمامك بالسؤال عن حياتهم بدلاً من الحديث دائمًا عن القصص التي يعملون عليها. يمكنك حتى دعوتهم لتناول القهوة أثناء اللحاق بالركب ومشاركة الأفكار. اتصل بهم أو أرسل رسائل شخصية لا تبدو باهظة الثمن.

فن البيع أمر حاسم في العلاقات العامة. لكن لا ينبغي أن يكون محور كل اتصال.
عرض وسائل الإعلام الحصرية
أصبح تأمين التغطية لعملك أو عميلك أكثر صعوبة كل يوم. والسبب هو أن الصحفيين يتلقون مئات العروض من محترفي العلاقات العامة. علاوة على ذلك ، دفعت وسائل التواصل الاجتماعي دورات إخبارية أكثر انشغالًا ، مما يجعل من الصعب تأمين التغطية إذا لم تكن قصتك ذات صلة بالقصص الشائعة.
كما يحذر الصحفيون من الأخبار الكاذبة ويخافون من تغطية الأخبار أحادية الجانب. لزيادة فرصك في تأمين التغطية وبناء علاقات إعلامية أفضل ، يجب أن تكون على استعداد لاتباع الطريق الأقل اتباعًا. ولا يمكنك أن تخطئ بتقديم عروض حصرية.
الشكل الأكثر شيوعًا والأكثر فاعلية لوسائل الإعلام الحصرية هو المكان الذي تسمح فيه للصحفي أن يكون أول من ينشر قصتك قبل أن تجعلها في متناول مصادر أخرى. من الناحية المثالية ، عليك التأكد من أن قصتك لا يغطيها سوى مراسل واحد أو منفذ إعلامي واحد.
إذا تم التخطيط جيدًا للاستراتيجية ، فستعمل الحصرية على تعزيز أخبارك أو قصتك. إنها أيضًا تذكرتك لتلقي كل التغطية التي تحتاجها لعملك الصغير من خلال مصدر واحد.
يمكن أن يؤدي تقديم العروض الحصرية إلى تحسين علاقتك بالشخصيات الإعلامية بشكل كبير. يجعلهم يشعرون بالفخر لكونهم المنفذ الوحيد الذي يغطي قصتك. مشاركة قصتك مع منفذ إعلامي واحد فقط مع ترك الآخرين خارج الأمر يتطلب الثقة والإعجاب.
كن على طبيعتك وأظهر شخصيتك
لا يوجد شخص أفضل منك للقيام بالعلاقات العامة لمؤسستك. أنت تفهم احتياجات شركتك بشكل أفضل من مديري التسويق. وسيقدر المحررون التواصل معك لتجنب إضاعة الوقت.
الصحفيون بشر. لديهم مشاعر ويتوقعون منك أن تفعل الشيء نفسه. لا تكن آليًا طوال فترة تعاونك. تحقق منها على وسائل التواصل الاجتماعي ، واترك مجاملة واظهر شخصيتك.
على سبيل المثال ، إذا كان لديك روح الدعابة ، فيمكنك ترك تعليقات بارعة على مشاركاتهم. تأكد من أنها مجاملات حقيقية لأنه من السهل التعرف عليها عندما يقوم شخص ما بتزييفها.
علاوة على ذلك ، سيكون من الأفضل الاستعداد لمقابلة صحفية للرد بشكل شامل على الأسئلة ومشاركة قصة يمكن تغطيتها. هذا هو الوقت المثالي لوضع عملك في دائرة الضوء ، لذلك يجب أن تكون حذرًا في التعامل مع الكلمات.
الصحفيون لديهم مكان ضعيف للشركات الصغيرة والقادمة. من المحتمل أن يعاملوك بشكل أفضل إذا انفتحت وأظهرت شخصيتك.
يمكنك تعزيز ذلك من خلال الاتصالات الاجتماعية مع المنفذ الإعلامي وإضافتها إلى التعليقات الشخصية على منشوراتهم. اجعل المراسلين يشعرون أنه من السهل التواصل معهم. أنت محترم ومراعي لمشاعر الآخرين.
يجب أن تعلم أن الصحفيين أشبه بتقديم خدمة لك بالموافقة على تغطية قصتك. لقد تم إرسال المئات من العروض الترويجية إليهم ، لكنهم اختاروك. وبالتالي ، يجب أن تظهر التقدير وأن تظل متواضعًا.
مشاركة الموارد الخاصة بك
تتمثل أهم نصائح العلاقات الإعلامية في مساعدة الصحفيين على أداء عملهم بشكل أسرع وأفضل. من خلال هذا ، لا يعني ذلك أنه يجب عليك إرسال عرض غير ذي صلة لتسهيل تغطية قصتهم.
بدلاً من ذلك ، قد يساعدك إذا كنت على استعداد للاستفادة من مواردك لتخفيف العبء. على سبيل المثال ، بصفتك مدير علاقات عامة ، يمكنك أن تعرض على صاحب العمل أو الشبكة أو حتى نفسك لمساعدة المراسلين في القصص.
يمكنك تزويد الصحفيين باتصالات على Linkedin أو مشاركة خبير في الموضوع للمساعدة في المقابلات. لا ينبغي أن يكون تفاعلك مع المراسلين دائمًا متعلقًا بعرض قصص العلاقات العامة. في بعض الأحيان ، رد على احتياجات الصحفي لإظهار اهتمامك.
ابق على اتصال لتنمية العلاقات الإعلامية
يجب ألا تمثل نهاية تغطية القصة نهاية اتصالك. المفتاح لبناء علاقات إعلامية إيجابية هو البقاء على اتصال مع المراسلين. سيؤدي ذلك إلى إنشاء مسار سهل في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى نشر قصتك.
مرة أخرى ، كن على دراية بوقتهم. الصحفيون هم أفراد مشغولون. البقاء على اتصال لا يعني تفجير هواتفهم بالمكالمات والرسائل ، والادعاء بأنك تتحقق منها. حافظ على الاحتراف مع ضمان بقائك في أذهانهم.
حافظ على صورة جيدة للعلامة التجارية مع علاقات إعلامية إيجابية
وسائل الإعلام لها تأثير كبير على كيفية إدراك الناس لعلامتك التجارية. إذا عاملت الصحفيين جيدًا وبنيت علاقات إعلامية قوية ، فمن المرجح أن يردوا الجميل.
سيساعدك الدليل أعلاه للعلاقات الإعلامية الإيجابية على التواصل مع الصحفيين المناسبين لمساعدتك على دفع عملك إلى القمة.
اتصل بنا للحصول على مزيد من النصائح لبناء علاقات إعلامية وكيفية اكتشاف أفضل المنافذ الإخبارية.