13 الانحرافات الشائعة في العمل وكيفية محاربتها

سواء كنت تعمل في مكتب مزدحم أو في منزل مزدحم ، هناك الكثير لتشتت انتباهك. إلى جانب منعك من إنجاز الأشياء ، يمكن أن تؤثر المشتتات سلبًا على علاقات العمل. على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي أخطاء الإهمال والمواعيد المنسية إلى الإضرار بسمعتك في أعين عملائك وزملائك. لا تدع هذا يحدث لك! دعونا نحدد إستراتيجيات لمحاربة ثلاثة عشر عامل إلهاء مشترك عن العمل.

تقنية

هاتف خليوي

إذا كانت المشتتات أمراضًا ، فسيكون هاتفك الخلوي هو الكائن المضيف الذي ينشر الطاعون. إلى جانب المكالمات الهاتفية ، قد تتلقى رسائل نصية وإشعارات. قد تميل إلى ممارسة الألعاب أو التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، دعونا نواجه الحقائق. ما لم يكن هاتفك الخلوي ضروريًا لعملك ، فلا شيء يمنعك من وضعه في الوضع الصامت وإبعاده عن الأنظار خلال ساعات العمل. في حالات الطوارئ ، يمكن لأحبائك الوصول إليك على الخط الأرضي. إذا كنت تريد أن يعمل هاتفك الخلوي ، فاقصر نفسك على الوظائف والتطبيقات التي تتعلق مباشرة بعملك.

وسائل التواصل الاجتماعي والألعاب

يجد بعض الناس أنه من الأسهل مقاومة الإغراء إذا سمحوا لأنفسهم بمراجعة وسائل التواصل الاجتماعي أو ممارسة الألعاب أثناء استراحة الغداء. سيكون لديك متعة خالية من الشعور بالذنب لتتطلع إليها وحافزًا إضافيًا للحفاظ على أنفك في حجر الشحذ. إذا كانت إرادتك لا تقضي عليها ، فاحظر أكثر عمليات التحويل التي لا تقاوم على متصفح الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا تثبيت برامج المراقبة على أجهزتك المحمولة. يسجل Mobile Spy ما تفعله بهاتفك ، مما يتيح لك معرفة مقدار الوقت الذي تقضيه (أو تضيعه) في الأنشطة غير الضرورية.

رسائل البريد الإلكتروني

الرد على رسائل البريد الإلكتروني بسرعة ميزة إضافية في عالم الأعمال. ومع ذلك ، ليس لكل بريد إلكتروني نفس الأولوية. احذف أو أرشفة رسائل البريد الإلكتروني التي لا تحتاج إلى رد (مثل البريد العشوائي والرسائل الإخبارية والإيصالات). إرسال استجابة فورية للطلبات العاجلة وكبار العملاء. قم بنجمة أو وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة ذات الأولوية الأقل والتي لا تتعلق بالعمل. ميزة حديثة في Outlook تسمى Focused Inbox قد تجعل تنظيم بريدك الإلكتروني أسهل بالنسبة لك. يقسم البريد الوارد المركّز عليه صندوق الوارد الخاص بك إلى علامتي تبويب فئة ، ويعرض الرسائل المهمة فقط في علامة التبويب المركّز عليه. يكون البريد الإلكتروني المصنف في علامة التبويب "أخرى" بعيدًا عن الأنظار حتى تصبح جاهزًا للتعامل معه. بالطبع ، يمكنك نقل رسائل البريد الإلكتروني من صندوق إلى آخر ، ويعطي البرنامج الأولوية لرسائل البريد الإلكتروني من جهات الاتصال المتكررة.

الناس

اصدقاء العمل

كيف تثبط الانقطاعات مع الحفاظ على العلاقات الودية مع الزملاء؟ كانت إحدى النساء في حالة ذهول لدرجة أنها كتبت إلى Lifehacker.com للحصول على المشورة: "سواء كنت في منتصف مهمة أو. . . تحاول التحدث على الهاتف. . . ، يستمر هؤلاء الأشخاص في التواصل مع بعضهم البعض. احبهم . . . لذلك لا أريد أن أجرح مشاعر أي شخص ، ولكن كيف يمكنني أن أجعلهم يتوقفون عن مضايقتي؟ " استجاب Lifehacker ببعض الأفكار الرائعة.

يخدم ارتداء سماعات إلغاء الضوضاء غرضًا مزدوجًا. حتى إذا كنت لا تستمع إلى الموسيقى ، والتي يمكن أن تكون مشتتة للانتباه ، فإنك تبدو غير مقبول ومشغول أمام زملائك في العمل. ربما لن يزعجوك إلا إذا كان لديهم سبب وجيه. إذا كان شخص ما جريئًا لدرجة التحدث معك أثناء تشغيله ، فلا تخلعه. قم بإمالتها بعيدًا عن أذنيك لتقديم رد موجز قبل استبدالها. إذا قمت بإقران إجابتك بابتسامة قبل النظر بعيدًا ، فيجب أن يحصلوا على تلميح إلى أن المحادثة انتهت دون التعرض للإهانة. الفائدة الثانية هي أنها تطغى على ضوضاء الخلفية! إذا كانت شركتك لا تسمح بها ، فقد تحقق نفس الوهم باستخدام سماعة الهاتف الخاصة بك.

العائلة والأصدقاء

قدم موقع Lifehacker.com ثلاث نصائح إلى "كاثي غير المتحدثة جدًا" والتي قد تثني عائلتك وأصدقائك بشكل غير مباشر عن إزعاج وقت عملك. (1) اجعلهم يفعلون شيئًا من أجلك. إذا اتصل شريكك عدة مرات للدردشة ، فاطلب منه أن يفعل شيئًا لك. "أنا سعيد للغاية لأنك اتصلت مرة أخرى ، لقد نسيت إخراج حمولة الملابس من النشافة! هل يمكنك القيام بذلك من أجلي حتى لا تتجعد قمصاني كثيرًا؟ " مع أي حظ ، سوف يندفع شريكك لإنقاذك وستكون حراً في مواصلة مشروعك. (2) لا تجعل الأمر يستحق وقتهم. إذا اتصلوا بك بانتظام في العمل ، فقد يشعرون بالملل ويتطلعون إلى الاستمتاع بذكائك الساخر. بدلاً من توفير التسلية ، كن فاشلاً في المحادثة. قد تدفعهم ردود Lackluster إلى التساؤل عما إذا كان هناك أي خطأ. هذه فرصتك! اشرح له أنه لا يوجد شيء خاطئ ، لكنك مشغول جدًا بحيث لا يمكنك التحدث الآن. اسأل عما إذا كان يمكنك معاودة الاتصال بهم في وقت أكثر ملاءمة ، وتأكد من الوفاء بوعدك. إذا أصبح هذا هو القاعدة ، فيجب أن تكون قادرًا على التخلص من عادتهم في الاتصال أثناء ساعات العمل.

العملاء

يعد التخلص من الانقطاعات من العملاء أمرًا صعبًا. أسيء إليهم أو اجعلهم يشعرون بأنك لا تقدر قيمتها ، وقد فقدت الخبز والزبدة. أفضل طريقة للتعامل معها هي جعل العملاء يشعرون أنك مشغول بإدارة احتياجاتهم. يمكنك أن تقول شيئًا من هذا القبيل: "مرحبًا جريج. كنت أبحث للتو عن البيانات التي أحتاجها لمشروعك ، لكن يمكنني وضعها جانبًا إذا احتجتني الآن. وإلا ، هل يمكنك الاتصال وترك رسالة لي على بريدي الصوتي لإعلامني بما يمكنني فعله من أجلك؟ " قد يقرر أنه يفضل إنهاء ما تفعله. يمكنك أيضًا تفويض بعض طلبات العملاء الصغيرة إلى مساعدك. "نعم بالتأكيد! باربرا مستعدة لرعاية ذلك من أجلك الآن! "

أنت

هل من العدل إلقاء اللوم على كل عوامل الإلهاء على الآخرين؟ ربما تقوم بنصيبك العادل من التسويف لأسباب مختلفة

أحلام اليقظة والقلق

ماذا يمكنك أن تفعل للحفاظ على تركيزك العقلي؟ عند ظهور قلق أو سؤال ، قم بتدوينه حتى تتمكن من الاهتمام به لاحقًا دون تركه يشغل عقلك. يمكن للجفاف أن يستنزف طاقتك وتركيزك أيضًا. احتفظ بزجاجة ماء بالقرب من مكتبك وتناول رشفات طوال اليوم لتحافظ على رطوبتك.

النعاس

قد يكون الجاني هو صندوق غدائك. الأطعمة التي تحتوي على نسبة عالية من الدهون والسكر يمكن أن تجعلك نعسان! يقال إن اللوز والسلمون واللفت يعزز الطاقة. حدد موعدًا للنوم لنفسك وحظر الأجهزة الإلكترونية قبل ساعة من ذلك الوقت لتنعم بنوم هانئ.

مساحة العمل الخاصة بك

الضوضاء ماذا لو لم يكن الناس هم من يشتت انتباهك ولكن بيئة عملك؟ لن تنجز الكثير من العمل إذا كنت تنهض دائمًا لضبط منظم الحرارة أو تصرخ عبر جدار المقصورة حتى يخفض جارك موسيقاه. في هذه الحالات ، التدابير الوقائية في محله. ارتدِ سماعات إلغاء الضوضاء لإغراق نغمات رفيقك. قد تجد أيضًا ركنًا هادئًا بعيدًا عن مكتبك ، مثل غرفة اجتماعات فارغة. إذا فشل كل شيء آخر ، أحضر آلة الضوضاء البيضاء ، وهي جهاز مصمم لإخفاء الضوضاء المزعجة بأصوات مهدئة أو ممتعة. وإذا سأل زميل في العمل عن ماهيته أو لماذا لديك ذلك ، فقد يدفعهم تفسيرك إلى التفكير مرتين في المرة التالية التي يتحدثون فيها عبر الهاتف أو يعزفون الموسيقى في المقصورات من حولك.

ارتدِ ملابس للعمل في طبقات يمكن إزالتها أو إضافتها حتى تحافظ على درجة حرارة مريحة. إذا كان مسموحًا بذلك ، قم بشراء مدفأة شخصية للمكتب الخاص بك. تتضاعف معظم السخانات كمراوح ، لذا يمكنك البقاء باردًا في الصيف أيضًا.

سواء كنت تعمل عن بعد أو في مكتب مزدحم ، فإن عوامل التشتيت كثيرة. لحسن الحظ ، يمكنك تجنب معظم عوامل التشتيت أو تقليلها أو التخلص منها. لا تدع أي شيء يقطع مهمتك لتطبيق هذه النصائح!