كيفية إجراء محادثة صغيرة لا تبدو وكأنها محادثة صغيرة

تخيل الدقائق العديدة الأولى من اجتماع Zoom ، عندما لا يزال الحضور يتدفقون ولم يبدأ العمل الحالي بعد. يقوم الناس بمحاولات محرجة للأحاديث الصغيرة وغالبًا ما تفشل.

بالتأكيد ، إجهاد مكالمات الفيديو أمر حقيقي ، ولكن يجب أن تكون هناك طريقة أفضل لكسر الجليد. وبطبيعة الحال ، سيكون فن إجراء محادثة قصيرة أكثر أهمية بمجرد استئناف التجمع الشخصي. سواء كنت تنتظر لوحة لبدء مؤتمر ، أو تركب مصعدًا ، أو تنتظر قهوتك ، أو تتفاعل مع أشخاص لا تعرفهم جيدًا ، ستجد نفسك في مواقف تتطلب بعض المحادثات الخفيفة.

فيما يلي بعض الطرق لإضفاء الحيوية على الدردشة التي تتجاوز مجرد التعليق على الطقس أو الموضوعات المبتذلة الأخرى.

أولاً: ابحث عن طريقة للدخول

عندما يبدأ اجتماع أو مكالمة فيديو أو تفاعل مشابه لأول مرة ، من المفيد أن يكون لديك عدد قليل من بدايات المحادثة السريعة (أو مجرد واحدة جيدة حقًا!) يمكنك طرحها على المشاركين الآخرين. فيما يلي بعض من أكثرها فعالية:

• "ما الذي يجعلك مشغولا هذه الأيام؟"
• "كيف كان يومك حتى الآن؟"
• "كيف تجري الامور؟"
• "ما هي خططك لعطلة نهاية الاسبوع؟" أو "كيف كانت عطلة نهاية الأسبوع؟ ما هي النقاط البارزة؟ "
• "هل رأيت ذلك (مرجع ثقافة البوب)؟"
• "ما الجديد في عالمك؟"

أسئلة مثل هذه طريقة رائعة للدخول في محادثة لا تشعر بالإكراه. إنها مفتوحة بما يكفي بحيث يمكن للشخص (أو الأشخاص) اختيار تركيزهم. (سواء كان الأمر يتعلق بكيفية انشغالهم بالعمل ، أو العائلة ، أو التطوع ، أو حيوان أليف ، أو هواية ، وما إلى ذلك) بهذه الطريقة ، ستجعل الجميع يتحدثون وستشعر "بالحالة المزاجية" في الغرفة.

>> قراءة المزيد: 4 طرق تساعدك في قواعد النحو على التواصل مع زملائك في العمل

ثانيًا: ابتسم

إن دخولك بابتسامة دافئة لديه القدرة على جعل الشخص يشعر على الفور بالترحيب. قد يكون دخول مساحة غير مألوفة أمرًا مرهقًا للأعصاب - حتى بالنسبة للمحادثين المهرة. يمكن أن تقطع الابتسامة شوطًا طويلاً في مساعدة الناس على الشعور بالراحة.

إن البدء بابتسامة مسننة كبيرة يشير أيضًا إلى أنك سعيد ومتحمس لرؤية شخص ما. من المحتمل أنها ستعكس حماسك لأن معظم الناس يميلون إلى تقليد الاستجابة ، خاصةً إذا كانت إيجابية.

ثالثًا: كن مستمعًا نشطًا

يمكن أن يشعر الناس أنك تشتت انتباهك برسالة نصية أو لم تكن حاضرًا بشكل كامل في المحادثة. كونك منتبهًا وإجراء اتصال بالعين يخبرهم أنك تستمع.

يمكنك أيضًا إظهار أنك تستمع من خلال لغة جسدك وإيماءاتك. الإيماء من حين لآخر ، والابتسام أو استخدام تعابير وجه ودية أخرى ، والتأكد من أن وضعك مفتوحًا ومثيرًا للاهتمام ، كلها طرق للتعبير عن أنك كل الأذان.

رابعًا: ابدأ بمجاملة

تمثل المجاملات كاسحات الجليد الرائعة وهي (عادة) تلقى استحسانًا عالميًا. يعرف المسوقون الشبكيون المحترفون أن الناس يحبون التحدث عن أنفسهم. من خلال تحويل تركيز المحادثة إليهم ، يمكنك كسر حواجز الأعصاب وجعلها مريحة.

إذا كنت تجري مكالمة عمل ، فامنح أحد زملائك الذين ساعدوك مؤخرًا. إذا كنت تتحدث إلى شخص غريب تمامًا ، فاجمل شيئًا عن ملابسه أو خلفية الفيديو أو ديكور مكتب المنزل. ("أحب المعطف! من أين تحصل عليه؟") هناك دائمًا شيء لطيف يمكنك قوله ، والقيام بذلك سيخلق خلفية إيجابية.

إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول إجراء اتصالات. إذا كنتما تمارسان نفس الهواية ، اسألهما كيف تسير الأمور ، أو اسألهما ما الذي ألهمهما مؤخرًا. إذا كنتما في نفس المطعم ، فتحدثا عن العنصر المفضل لديكما في القائمة. إذا كنت تعرف أن شخصًا ما من مدينة أو بلد معين ، فافعل ذلك شيئًا متعلقًا بالأحداث الجارية. هناك مليون طريقة يمكننا من خلالها التواصل مع بعضنا البعض - نحن بشر فقط ، بعد كل شيء!

أيضا ، تذكر أن تسترخي فقط! خذ نفسًا عميقًا واكتفِ بنفسك قبل النقر على "الانضمام إلى الاجتماع" أو الانضمام إلى محادثة وجهًا لوجه. لا يعد إجراء محادثة قصيرة أمرًا مهمًا ، لذا حاول ألا تجعله مشكلة كبيرة. اجعل الأمر خفيفًا ، وتجنب السلبية ، واطرح أسئلة مفتوحة. ستكون متحدثًا صغيرًا خبيرًا في لمح البصر.

>> قراءة المزيد: نصائح لبناء اتصالات احترافية أثناء العمل عن بُعد