5 نصائح مفيدة حول كيفية التعاون مع المهندسين

ينظر المهندسون إلى العالم بشكل مختلف عن غير المهندسين. عادة ما تكون منطقية للغاية وعملية ومباشرة ، في حين أن البقية منا يمكن أن يكون إلى حد ما غريب الأطوار وعاطفيًا وطموحًا. لسوء الحظ ، عند العمل معًا ، تقدم وجهات النظر المختلفة هذه تحديات اتصال فريدة يمكن أن تبطئ العمل ، وتقدم نتائج دون المستوى ، وتضعف ثقافة الشركة إذا لم يتم التعامل معها.

إن التعاون الفعال مع مهندس يعني تعلم التواصل مثل المهندس.

أنا لا أتحدث عن إتقان حديث المهندس. ما أحصل عليه هو التعرف على كيفية تواصل فرق المبيعات والتسويق والدعم بشكل مختلف عن الفرق الهندسية وتكييف أسلوب الاتصال الخاص بك عند العمل مع المهندسين.

فيما يلي بعض الأساسيات للتعاون والتواصل بشكل مثمر مع المهندسين.

نصائح للتحدث مع المهندسين

1 بناء الثقة الصادقة.

يجب أن يكون هذا واضحًا ، لكن العلاقات السليمة والمثمرة تتطلب الثقة. يومًا بعد يوم ، تبني الثقة مع أعضاء فريقك المباشرين ، وقد لا تدرك ذلك. في الواقع ، في كل مرة تحل فيها مشكلة معًا ، أو تتحدث عن عطلة نهاية الأسبوع معًا ، أو تحقق هدفًا معًا ، فأنت تساهم في الثقة في علاقات فريقك.

ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، ليس لدينا نفس الخبرات مع المهندسين الذين نحتاج إلى العمل معهم وليس لدينا نفس الثقة الوقائية التي تدعم اتصالاتنا. تحقيقًا لهذه الغاية ، من المفيد استثمار القليل من الوقت للتعرف على المهندسين: اسألهم كيف كانت عطلة نهاية الأسبوع ، واسألهم عما يعملون عليه ، وادعهم لتناول القهوة. القليل من الإجراءات الصادقة كل يوم تقطع شوطًا طويلاً لضمان علاقات عمل موثوقة تتمتع بقدر من الحماية في حالة حدوث سوء تفاهم.

2 قم بإشراك المهندسين في عملية العصف الذهني.

من أكثر المواقف المحبطة في العمل للجميع - بما في ذلك المهندسين - عندما يبدو أن شخصًا ما يخبرك بكيفية القيام بعملك. لسوء الحظ ، يحدث هذا غالبًا مع المهندسين لأنهم لا يتم تضمينهم بانتظام في العصف الذهني الأولي. ما يعنيه هذا هو أننا غالبًا ما نتوصل إلى حلول غير واقعية أو عملية من منظور هندسي. نكتب المواصفات وننظم اجتماعات لعرض الحل الذي نقدمه للمهندسين ، فقط لنكتشف أنه لن ينجح. هذا النهج يضيع الوقت والمال.

الحل البسيط هو إشراك المهندسين من البداية ، مما يضمن تطوير حلول واقعية وعملية والحصول على موافقة من الفريق الهندسي. ومع ذلك ، لا يكفي مجرد دعوتهم إلى العصف الذهني وتقديم الحل المناسب لهم. أفضل نهج هو أن تطلب منهم الحلول. أخبرهم بالمشكلة التي تريد حلها وانظر ما الذي توصلوا إليه.

3 استمع.

هذه النصيحة واضحة ومباشرة وتتوافق بشكل جيد مع الاقتراح السابق.

اطرح الأسئلة وكن منفتحًا واستعد لمناقشة الخيارات.

4 احترم وقتهم.

هذا هو الأدب في المكتب 101 وينطبق على الجميع. لكنه مهم بشكل خاص مع المهندسين الذين يعملون غالبًا بدون مدير مشروع أو مدير تقني. عادةً ما يقوم هؤلاء المطورون بالتوفيق بين العديد من المشاريع لفرق مختلفة ، وهم وحدهم المسؤولون عن تلك النتائج. الوقت ثمين. لتحقيق أقصى استفادة من وقتك مع مهندس ، من المهم أن تحدد موعدًا وتستعد لاجتماع.

كيفية تنظيم لقاء مع مهندس

• وضح الملكية - تأكد من أنك تتحدث إلى أفضل شخص لمساعدتك.
• ضع الاجتماع في التقويم.
• أرسل مخططًا أو جدول أعمال مقدمًا.
• تجنب الحديث القصير.
• اسأل عن حل بدلاً من إعطائه.
• ناقش الخيارات والمفاضلات.
• حدد الخطوات التالية والمواعيد النهائية.

5 تعلم التحدث بلغتهم.

مكان العمل اليوم متنوع بشكل متزايد. من المهم أن تفهم ليس فقط الاختلافات في الخبرة المهنية ولكن أيضًا في الثقافة التي قد تؤثر على خيارات الاتصال الخاصة بك في العمل. لا أقترح عليك تعلم لغة أخرى ، لكن من المفيد التحدث بنفس اللغة على مستوى مماثل. هناك العديد من الاستراتيجيات حول كيفية التواصل بشكل جيد عبر الثقافات. ومع ذلك ، لا يجب أن يكون التفاوض حول هذه الطبقة من الاتصال معقدًا - ببساطة استخدم لغة بسيطة.

نصائح لغة مبسطة

• تجنب المصطلحات والعبارات الاصطلاحية والصياغات المعقدة.
• تكلم ببطء.
• تحدث في وقت واحد.
• توقف وتحقق من أن الجميع على نفس الصفحة.

عندما يتعلق الأمر بالتواصل الجيد مع المهندسين ، فإن الكثير من القواعد التي تنطبق على الجميع تقريبًا تعمل معهم أيضًا. إذا كنت تقضي بعض الوقت في التعرف على مهندسينك ، وبناء الثقة ، واحترام وقتهم في التخطيط ، واحترام خبراتهم من خلال طرح الأسئلة وإدراجها في تطوير الحلول ، يكون التعاون مع المهندسين أمرًا سهلاً.