كيفية كتابة بريد إلكتروني بارد - دليل خطوة بخطوة

نشرت: 2022-03-22

من الصعب التفكير في بيئة أكثر تنافسية من البريد الوارد لشخص مشغول. ومع ذلك ، يجد الناس النجاح في كتابة رسائل بريد إلكتروني باردة كل يوم. يدور منشور المدونة هذا حول كيفية الوصول إلى هذا العميل المحتمل أو الحصول على وظيفة أو طلب النصيحة عبر بريد إلكتروني بارد.

بدلاً من تزويدك بالقوالب ، سنزودك بالمبادئ لكتابة واحدة من البداية. بمساعدة دليلنا المفصل خطوة بخطوة ، يمكنك تعلم كيفية كتابة رسائل بريد إلكتروني باردة لأي شخص بغض النظر عن هويته وما الذي تحاول تحقيقه. لتحقيق أقصى استفادة من معارفك ومهاراتك الجديدة ، سننتهي من خلال تعريفك بطريقة جديدة تمامًا لكتابتها بشكل أسرع من أي وقت مضى.

إذا كنت تعرف بالفعل ما هي المكالمة الباردة ، فيمكنك اعتبار البريد الإلكتروني البارد هو المكافئ لها عبر الإنترنت. بحكم تعريف البريد الإلكتروني البارد هو بريد إلكتروني يتم إرساله إلى مستلم لم تكن قد اتصلت به مسبقًا.

قم بأداء واجبك قبل إرسال بريد إلكتروني بارد إلى شخص ما

البريد الإلكتروني المخصص البارد هو أكثر بكثير من مجرد ملء المتغيرات في قالب يتم الترويج له للحصول على ردود. تريد أن يشعر المتلقي أنك بذلت جهدًا للتعرف عليهم وفهمهم. ومع ذلك ، هناك بعض المحاذير هنا.

قبل التعمق في البحث ، يجب أن تسأل نفسك ما إذا كانت هناك طريقة أسهل لتحقيق كل ما تريد إنجازه من خلال بريدك الإلكتروني البارد. لا تزعج أي شخص بسؤال يمكنك أن تجد إجابة لنفسك أو تسأل شخصًا ما عن عمل حياته قبل قضاء الوقت في فهمه. عليك أيضًا أن توضح لنفسك سبب اتصالك بهذا الشخص بدلاً من أي شخص آخر.

عندما تتعرف على الشخص ، يكون هدفك هو رؤية العالم من خلال عيونهم. كلما زادت خطورة البريد الإلكتروني ، زاد الوقت الذي ترغب في تخصيصه للبحث. ستساعدك Google كثيرًا في التعرف على أحدث عمل ومهنة الشخص الذي توشك على الوصول إليه. ومع ذلك ، تذكر أنك لا تريد أن تكون مخيفًا في أي موقف. اجعل الأمر احترافيًا ، ولا تبحث عن معلومات حول حياتهم الخاصة.

إذا كان لديك اتصال متبادل مع الشخص ، يجب أن تسأل عما إذا كان يمكن لاتصالك أن يقدمك.

دليل خطوة بخطوة حول كتابة بريد إلكتروني بارد

بالإضافة إلى التخصيص ، هناك مجموعة من أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار عندما تكتب بريدًا إلكترونيًا باردًا. بادئ ذي بدء ، تذكر عدم الثرثرة. لا يقتصر الأمر على تقدير وقت الشخص الذي تتصل به ، ولكن من المرجح أن يقرأ المستلم رسائل البريد الإلكتروني القصيرة. تأكد أيضًا من تجنب المزالق الشائعة لقواعد النحو السيئة ، والتحدث عن نفسك ، والظهور بمظهر الحق.

1. ابدأ بتحية المستلم باسمه‍

أظهرت دراسة أن الناس يحبون سماع أسمائهم (مفاجأة ، مفاجأة). لذا ، فإن تحية المستلم باسمه هي بالفعل خطوة صغيرة نحو الحصول على رد.

مرحبًا أوليفر ،

إذا كان الشخص الذي تتواصل معه في موقع سلطة ، فستحتاج إلى اختيار تحية رسمية أكثر. إذا كان هناك أي شك حول الطريقة المناسبة لمواجهتها ، فتعرف على الطرق الشائعة لبدء بريد إلكتروني في مواقف مختلفة. أنت لا تريد أن تبدأ العلاقة الجديدة بالقدم الخطأ.

2. اجذب الانتباه بعبارة افتتاحية شخصية

لديك حوالي 3 ثوان لجذب انتباه المستلم ، لذلك لا تبدأ بعبارة "أتمنى أن تجدك هذه الرسالة الإلكترونية على ما يرام!". بدلاً من ذلك ، فكر فيما تعلمته عنهم وتوصل إلى شيء شخصي يتعلق مباشرة بالموضوع.

مرحبًا أوليفر ،

رأيت تغريدتك ، ووافقت. يجب أن يكون هناك حل أفضل لإدارة الاتصالات الشخصية من جدول البيانات. في الحقيقة ، لقد بنيت واحدة.

أحيانًا يكون من الصعب التوصل إلى شيء يوضح أنك تعرفت على المستلم. حاول أن تمدح عملهم الأخير الذي صادفته ، ابدأ بسؤال يهيئ المسرح لعرض القيمة الخاص بك أو فكر في تخطي السطر الافتتاحي تمامًا. من الأفضل الذهاب مباشرة إلى العمل بدلاً من إضاعة وقتهم في شيء غير ذي صلة.

3. بناء المصداقية لنفسك

تذكر أنه في هذه المرحلة ، ما زلت غريباً عن المتلقي. لماذا يجب أن يهتموا بما لديك لتقوله؟ بالإضافة إلى تقديم نفسك ، تحتاج إلى إيجاد طريقة لتظهر بمظهر مقنع وجدير بالثقة بالنسبة لهم - تبرز وتتأقلم في نفس الوقت.

لتبدو ذات مصداقية للمتلقي ، يمكنك :

اذكر الأشخاص الذين تعرفهم كلاكما

إن وجود شخص ما في كلتا الحيتين يجعلك صديقًا لصديق بدلاً من شخص غريب.

أشر إلى حالتك

إذا كان هناك أي شيء ذي صلة يمكن أن يجعلك تبدو "مهمًا" في نظر المستلم ، فقد حان الوقت الآن للعب هذه البطاقة.

تسليط الضوء على التشابه

كلما زادت القواسم المشتركة غير الشائعة مثل مسقط رأسك أو هوايتك التي تشاركها معًا ، زادت احتمالية جذبها إلى المستلم.

مرحبًا أوليفر ،

رأيت تغريدتك ، ووافقت. يجب أن يكون هناك حل أفضل لإدارة الاتصالات الشخصية من جدول البيانات. في الحقيقة ، لقد بنيت واحدة.

أنا المؤسس المشارك لمدير العلاقات الشخصية Grava ، وقادت زميلتك السابقة جين للتو جولة ما قبل التأسيس.

لا تشعر بالإحباط إذا شعرت أنه لا أحد لا ينتمي إلى عالمهم - فنحن جميعًا نبدأ من مكان ما. لقد ثبت أن تسليط الضوء على ما قمت به لمساعدة نفسك قبل اللجوء إلى المتلقي هو وسيلة قوية لكسبهم. مهما كان أسلوبك ، لا يجب أن تقضي أكثر من جملة أو جملتين في الحديث عن نفسك.

4. أخبر المستلم بما فيه فائدة لهم

يجب أن تعطي دائما قبل أن تسأل. عند كتابة عرض القيمة الخاص بك ، تذكر أن الناس على استعداد للذهاب إلى ارتفاعات أعلى لتجنب الألم بدلاً من الحصول على المتعة. إذا لم تستطع تخفيف آلامهم ، ساعدهم على تجنب الإصابة بالمرض في المستقبل أو أعطهم شيئًا يريدونه.

مرحبًا أوليفر ،

رأيت تغريدتك ، ووافقت. يجب أن يكون هناك حل أفضل لإدارة الاتصالات الشخصية من جدول البيانات. في الحقيقة لقد بنيت واحدة.

أنا المؤسس المشارك لمدير العلاقات الشخصية Grava ، وقادت زميلتك السابقة جين للتو جولة ما قبل التأسيس. تقوم Grava تلقائيًا بإثراء بياناتك الموجودة على جهات الاتصال الخاصة بك ، وتوضح الأشخاص الذين تفقد الاتصال بهم ، وتساعد على إعادة الاتصال بهم بنقرة واحدة فقط. نحن في إصدار بيتا الخاص ، وأود أن تكون أحد المستخدمين الأوائل لدينا - مجانًا بالطبع.

على الرغم من أن بريدك الإلكتروني لن يكون له دافع تجاري ، فأنت دائمًا تبيع المستلم على شيء ما - إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فأنت نفسك. إذا وجدت فرصة لتكون مسكنًا أو فيتامينًا لهم ، فابحث عنها. إذا شعرت أنه ليس لديك ما تقدمه ، فتذكر أن فرصة المساعدة يمكن أن تكون شيئًا يريدونه. الاستفادة من ذلك.

5. اجعل عبارة الحث على اتخاذ إجراء واضحة وسهلة

يرغب الأشخاص في اتخاذ إجراء بشأن رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقونها بسرعة ويزيد احتمال قيامهم بذلك إذا حصلوا على توجيهات واضحة بشأن المساهمة. لهذا السبب يجب عليك طرح سؤال محدد. تريد أن تفعل كل ما في وسعك لتسهل على المستلم أن يقول نعم لما تريده أن يفعله.

مرحبًا أوليفر ،

رأيت تغريدتك ، ووافقت. يجب أن يكون هناك حل أفضل لإدارة الاتصالات الشخصية من جدول البيانات. في الحقيقة لقد بنيت واحدة.

أنا المؤسس المشارك لمدير العلاقات الشخصية Grava ، وقادت زميلتك السابقة جين للتو جولة ما قبل التأسيس. تقوم Grava تلقائيًا بإثراء بياناتك الموجودة على جهات الاتصال الخاصة بك ، وتوضح الأشخاص الذين تفقد الاتصال بهم ، وتساعد على إعادة الاتصال بهم بنقرة واحدة فقط. نحن في إصدار بيتا الخاص ، وأود أن تكون أحد المستخدمين الأوائل لدينا - مجانًا بالطبع.

هل ستكون متاحًا لإجراء مكالمة داخلية مدتها 15 دقيقة يوم الخميس الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ؟ إذا لم تكن هذه المرة مناسبة لك ، فيرجى إبلاغي عندما تكون متفرغًا ، وسأجعلها تعمل.

انتقل مباشرة إلى النقطة وحافظ على CTA قصيرًا. لا تسأل عن القمر أو أكثر من شيء. "أخبرني إذا كنت تريد الدردشة" فقط يضع ثقله على أكتاف المستلم بدلاً من حثه على اتخاذ إجراء. يمكنك القيام به على نحو أفضل.

يكون الناس أكثر حماسًا لاتخاذ الإجراءات عندما يشعرون أن لديهم مساهمة فريدة يقومون بها. ضع في اعتبارك أن تطلب قيمة مضافة محددة لا يستطيع أن يفعلها سوى المستلم.

6. التعبير عن الامتنان وإعطاء المستلم الخروج

القليل من الشكر غالبًا يقطع شوطًا طويلاً. من خلال إظهار الامتنان ، فأنت لا تبدو متواضعًا فحسب ، بل تجعل المتلقي يشعر بالرضا عن نفسه إذا قرر أن يتقبل طلبك. كونك صريحًا بشأن وجود فرصة للرفض دائمًا لن يؤدي إلا إلى زيادة فرصك في تحقيق ما تريد.

مرحبًا أوليفر ،

رأيت تغريدتك ، ووافقت. يجب أن يكون هناك حل أفضل لإدارة الاتصالات الشخصية من جدول البيانات. في الحقيقة لقد بنيت واحدة.

أنا المؤسس المشارك لمدير العلاقات الشخصية Grava ، وقادت زميلتك السابقة جين للتو جولة ما قبل التأسيس. تقوم Grava تلقائيًا بإثراء بياناتك الموجودة على جهات الاتصال الخاصة بك ، وتوضح الأشخاص الذين تفقد الاتصال بهم ، وتساعد على إعادة الاتصال بهم بنقرة واحدة فقط. نحن في إصدار بيتا الخاص ، وأود أن تكون أحد المستخدمين الأوائل لدينا - مجانًا بالطبع.

هل ستكون متاحًا لإجراء مكالمة داخلية مدتها 15 دقيقة يوم الخميس الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ؟ إذا لم تكن هذه المرة مناسبة لك ، فيرجى إبلاغي عندما تكون متفرغًا ، وسأجعلها تعمل.

أنا ممتن لوقتك وأتفهم ما إذا كنت غير مهتم أو مشغول للغاية.

يقع الكثير من الناس في فخ الظهور بعنوان بريدهم الإلكتروني البارد. يجب أن تتذكر أن الأشخاص يقدمون مساعدة أكثر شمولاً ومفيدة عندما يكون ذلك اختيارًا ممتعًا مقارنة بالوقت الذي تدفعهم فيه مشاعر الضغط أو الالتزام. على الرغم من أنك تريد أن تكون واثقًا من نفسك ، تجنب الظهور بمظهر الانتهازي بأي ثمن.

7. اختم بتسجيل الخروج الصحيح

على غرار التحية ، يجب أن تختار تسجيل الخروج بناءً على المستلم. لا تريد أن تبدو رسميًا جدًا عند التواصل مع العملاء المحتملين أو غير رسمي جدًا عند إرسال بريد إلكتروني غير رسمي لوظيفة ما.

مرحبًا أوليفر ،

رأيت تغريدتك ، ووافقت. يجب أن يكون هناك حل أفضل لإدارة الاتصالات الشخصية من جدول البيانات. في الحقيقة لقد بنيت واحدة.

أنا المؤسس المشارك لمدير العلاقات الشخصية Grava ، وقادت زميلتك السابقة جين للتو جولة ما قبل التأسيس. تقوم Grava تلقائيًا بإثراء بياناتك الموجودة على جهات الاتصال الخاصة بك ، وتوضح الأشخاص الذين تفقد الاتصال بهم ، وتساعد على إعادة الاتصال بهم بنقرة واحدة فقط. نحن في إصدار بيتا الخاص ، وأود أن تكون أحد المستخدمين الأوائل لدينا - مجانًا بالطبع.

هل ستكون متاحًا لإجراء مكالمة داخلية مدتها 15 دقيقة يوم الخميس الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ؟ إذا لم تكن هذه المرة مناسبة لك ، فيرجى إبلاغي عندما تكون متفرغًا ، وسأجعلها تعمل.

أنا ممتن لوقتك وأتفهم ما إذا كنت غير مهتم أو مشغول للغاية.

شكرا لك،
جيمي

لا تفرط في تعقيد الأمور ، حتى لو كنت تشعر أن حياتك تعتمد على هذا البريد الإلكتروني. اذهب مع تسجيل الخروج الذي يبدو طبيعيًا بالنسبة لك. في كتلة الكاتب ، يمكنك العثور على الإغلاق الصحيح لأي بريد إلكتروني بارد من قائمة عمليات تسجيل البريد الإلكتروني الاحترافية هذه.

8. اتقن سطر الموضوع

سطر الموضوع هو فرصتك الأولى والأخيرة في كثير من الأحيان لترك انطباع. أظهرت دراسة أنه من المرجح أن يقرأ الناس بريدًا إلكترونيًا إذا كان سطر الموضوع يثير فضولهم أو يوفر فائدة. لذلك ، تهدف إلى إثارة دسيسة المتلقي أو أن تكون مفيدة لهم. تذكر أيضًا أن سطر الموضوع المقنع لا يتعلق بك ؛ يتعلق الأمر بهم.

تستحق شبكتك الشخصية أكثر من جدول بيانات
مرحبًا أوليفر ،

رأيت تغريدتك ، ووافقت. يجب أن يكون هناك حل أفضل لإدارة الاتصالات الشخصية من جدول البيانات. في الحقيقة لقد بنيت واحدة.

أنا المؤسس المشارك لمدير العلاقات الشخصية Grava ، وقادت زميلتك السابقة جين للتو جولة ما قبل التأسيس. تقوم Grava تلقائيًا بإثراء بياناتك الموجودة على جهات الاتصال الخاصة بك ، وتوضح الأشخاص الذين تفقد الاتصال بهم ، وتساعد على إعادة الاتصال بهم بنقرة واحدة فقط. نحن في إصدار بيتا الخاص ، وأود أن تكون أحد المستخدمين الأوائل لدينا - مجانًا بالطبع.

هل ستكون متاحًا لإجراء مكالمة داخلية مدتها 15 دقيقة يوم الخميس الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ؟ إذا لم تكن هذه المرة مناسبة لك ، فيرجى إبلاغي عندما تكون متفرغًا ، وسأجعلها تعمل.

أنا ممتن لوقتك وأتفهم ما إذا كنت غير مهتم أو مشغول للغاية.

شكرا لك،
جيمي

مهما كان سطر الموضوع الخاص بك ، يجب أن يتصل ببقية البريد الإلكتروني. لقد قمت بالفعل بالعمل الثقيل في هذه المرحلة ، لذا استلهم من نص البريد الإلكتروني واكتب خيارات مختلفة للعثور على الفائز. اطرح سؤالاً ، وأخبرهم كيف يمكنك المساعدة ، وسلط الضوء على نقطة الألم - الاحتمالات لا حصر لها. فقط تذكر أنه حتى في أكثر الأوقات بؤسًا ، يجب ألا تضلل المستلم باستخدام clickbait.

قبل الإرسال ، تأكد من تدقيق البريد الإلكتروني بعيون جديدة. لا تريد إفساد البريد الإلكتروني بأخطاء إملائية.

تذكر أن تتابع

إذا لم تتلق ردًا على الفور ، فلا تفقد ثقتك بنفسك. الفرصة هي أن يتم دفن الشخص في بريده الوارد. إذا لم تحصل على رد ، أظهر المثابرة وأرسل المتابعة المناسبة.

الطريقة الأكثر طبيعية لمتابعة رسالة بريد إلكتروني هي إرسال بريد إلكتروني جديد إلى نفس الموضوع. في رسالة البريد الإلكتروني للمتابعة ، حاول الاقتراب من عرض القيمة الخاص بك من زاوية جديدة إن أمكن. يمكنك أيضًا توجيه الانتباه مرة أخرى إلى البريد الإلكتروني الأصلي. مهما فعلت ، تذكر تضمين عبارة الحث على اتخاذ إجراء أيضًا في متابعتك.

متى يجب عليك المتابعة وتكرارها يعتمد على ما تحاول تحقيقه. يتابع بعض مندوبي المبيعات مع العملاء المحتملين برسالة بريد إلكتروني في غضون يومين. في المقابل ، قد يقترح عليك أخصائي الموارد البشرية متابعة رسالة بريد إلكتروني باردة لوظيفة بعد أسبوع فقط. مهما كان الموقف ، عندما لا تتمكن من عد متابعاتك بأصابع يد واحدة ، فمن المحتمل ألا تكون هناك فائدة من المتابعة.

أسرع طريقة لكتابة رسائل بريد إلكتروني باردة

حاول استخدام "نموذج بريد إلكتروني بارد" في Google وشاهد ما سيحدث. تشير الشعبية الواضحة لهذه القوالب التي تملأها في المتغيرات إلى ضغوط هائلة لقضاء وقت أقل في كتابة رسائل البريد الإلكتروني الباردة. بعض القوالب مناسبة جدًا للرش والصلاة ، لكن إرسال رسالة مخصصة لشخص معين لا يتعلق بوضع علامات في المربعات.

باستخدام Flowrite ، يمكنك تحويل بحثك عن المستلم إلى بريد إلكتروني بارد مخصص بشكل أسرع من أي وقت مضى. ما عليك سوى تقديم نقطتين بناءً على المبادئ المنصوص عليها في منشور المدونة هذا ، وحدد نموذج البريد الإلكتروني البارد المناسب ، واترك الباقي لأداة الكتابة بالذكاء الاصطناعي.