كيف تكتب شهادة: ما يجب أن تعرفه

نشرت: 2022-12-03

هل تتساءل كيف تكتب شهادة؟ يمكن أن يكون هذا أداة وسائط اجتماعية قوية يمكن أن تساعدك على زيادة تحويلاتك. تعلم المزيد في هذه المقالة .

إذا كنت تريد أن ينجح موقع الويب الخاص بك أو عملك أو مؤسستك ، فعليك أن تكون منفتحًا وصادقًا وشفافًا. يمكن أن تساعدك الشهادات على القيام بذلك بالضبط. تحتاج إلى تقديم دليل اجتماعي لعملائك المحتملين من خلال إنشاء صفحة شهادة. قد يكون من المفيد أيضًا تضمين دراسات الحالة التي تذكر العملاء السعداء. يجب أن تكون الشهادة الجيدة سريعة ودقيقة وتتضمن تفاصيل محددة. قد تتضمن شهادات العملاء الرائعة شهادات فيديو.

إذا قمت بصياغة شهادات رائعة ، يمكنك بناء الثقة وزيادة معدلات التحويل ومشاركة قصة نجاح ممتعة. ما الذي يتعين عليك القيام به لإنشاء شهادة فعالة؟ ألق نظرة على بعض الأمثلة من الشهادات أدناه. يمكن أن يكون جزءًا مهمًا من حملة تسويق المحتوى عالية الجودة الخاصة بك.

محتويات

  • المواد المطلوبة
  • الخطوة 1: أخبر قصتك بشكل طبيعي
  • الخطوة 2: اطرح بعض الأسئلة حول رحلتك
  • الخطوة 3: اكتب الشهادة كمحادثة مع مستمع
  • الخطوة 4: قم بتضمين اسم وعدد قليل من الصور
  • الخطوة 5: مشاركة الشهادة على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع على شبكة الإنترنت
  • كلمة أخيرة حول كيفية كتابة شهادة
  • أسئلة وأجوبة حول كيفية كتابة شهادة
  • مؤلف

المواد المطلوبة

كيف تكتب شهادة؟

إذا كنت تريد أن تحب العملاء المحتملين ، فأنت بحاجة إلى إنشاء شهادات تناقش أشخاصًا حقيقيين. هناك الكثير من أنواع الشهادات ، لكن أفضل الشهادات تشارك قصصًا من عملاء حقيقيين وتزيد من التحويلات. يتجاوزون المراجعات النموذجية عبر الإنترنت.

إذا كنت ترغب في إنشاء شهادات قوية ، فإن المواد التي تحتاجها تشمل:

  • أنت بحاجة إلى قصص من عملاء فعليين يمكنك استخدامها لإنشاء شهادات.
  • يجب أن يكون لديك مكان لمشاركة شهاداتك ، مثل الصفحات المقصودة.
  • يجب أن يكون لديك طريقة لجمع التعليقات من عملائك لشهاداتهم في المستقبل.

إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة القوية ، فيجب عليك أيضًا جمع اسم العميل. على الرغم من أنك لا تحتاج إلى استخدام اسمه الكامل ، فإن الاقتباس من الشهادات من العملاء الراضين يمكن أن يساعدك في جذب العملاء المحتملين وتعزيز حملة تحسين محركات البحث الخاصة بك.

الخطوة 1: أخبر قصتك بشكل طبيعي

يجب أن تحكي أفضل الشهادات قصة. على الرغم من أنه يمكنك ببساطة القول إن عملائك سعداء ، ستكون القصة أكثر فاعلية إذا كان لديك تفاصيل محددة. هل تريد أن تحكي قصة عن منتج أو خدمة معينة؟ هل تريد أن تحكي قصة عن شعور شركتك تجاه هذا العميل؟ هل تريد أن تحكي قصة عن مشكلة ساعدت عميلك في حلها؟

قبل أن تبدأ في كتابة الشهادة ، تحتاج إلى معرفة القصة التي تريد مشاركتها. إذا تمكنت من معرفة السرد الذي تريد سرده ، فيمكنك جعل شهادتك تسير في الاتجاه الصحيح.

الخطوة 2: اطرح بعض الأسئلة حول رحلتك

كيف تكتب شهادة؟

تحتاج إلى الحصول على المعلومات الصحيحة من عملائك الحاليين. لذلك ، تحتاج إلى طرح أسئلة محددة. هناك العديد من الأمثلة على الأسئلة التي قد ترغب في طرحها. الامثله تشمل:

  • لماذا قررت الشراكة مع شركتنا؟
  • أي من منتجاتنا أو خدماتنا استفدت منها؟
  • ما أكثر شيء أعجبك في منتجنا أو خدمتنا؟
  • هل تفاعلت مع أي شخص محدد من فريقنا؟
  • هل هناك أي شيء تود منا القيام به بشكل أفضل؟

ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في بناء شهادة قوية. يجب أن يكون لديك الكثير من المعلومات للعمل معها. بهذه الطريقة ، يمكنك سرد قصة صادقة وفعالة ومحددة.

الخطوة 3: اكتب الشهادة كمحادثة مع مستمع

تريد أن يشعر عملاؤك المحتملون أنهم يستمعون إلى محادثة مع عملائك الحاليين. لذلك ، يجب أن تضرب نغمة المحادثة. واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي جعله قصيرًا. تعتبر الشهادات القصيرة أفضل لأنه لا داعي للقلق بشأن فقدان انتباه القارئ.

علاوة على ذلك ، حاول الاحتفاظ بشهادة العميل مكتوبة بنبرة صوته الأصلية. أنت لا تريد أن تكون الشهادة رسمية للغاية ، ولا تريدها أن تكون تقنية للغاية. إذا كان من السهل الوصول إلى شهاداتك وفهمها ، فستكون أكثر فعالية.

الخطوة 4: قم بتضمين اسم وعدد قليل من الصور

لسوء الحظ ، هناك الكثير من المراجعات الوهمية على الإنترنت. لذلك ، تريد أن توضح أن مراجعاتك حقيقية. من أفضل الطرق للقيام بذلك استخدام اسم العميل. بالطبع ، عليك أن تطلب من العميل الإذن باستخدام اسمه. حتى مجموعة الأحرف الأولى ستكون أفضل من لا شيء. بعد ذلك ، إذا كنت تريد الذهاب إلى أبعد من ذلك ، فتأكد من تضمين الصور أيضًا. قد يكون تضمين مقاطع الفيديو فكرة جيدة. يمكن أن تجعل هذه الرسومات الإضافية شهاداتك أكثر تصديقًا وفعالية.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك استخدام مقاطع الفيديو وتحويلها إلى صور GIF لشهاداتك أيضًا. إذا شعرت أن الفيديو طويل جدًا ، فيمكنك قص الفيديو واستخدام مقطع قصير. بعد ذلك ، يمكنك تكرارها في صورة GIF. هذه أداة وسائط اجتماعية شائعة يمكن أن تعمل بشكل جيد كأحد مكونات شهاداتك. لا تتردد في الإبداع مع الشهادات التي تشاركها.

الخطوة 5: مشاركة الشهادة على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع على شبكة الإنترنت

أخيرًا ، كيف تريد مشاركة شهاداتك؟ لديك إجابات لأسئلة محددة ، ولديك اسم العميل ، ولديك النص جاهز للعمل. هل تريد مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل ترغب في مشاركة الشهادات على موقع الويب الخاص بك؟ هل ترغب في مشاركتها كجزء من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

قد ترغب في الاستفادة من كل هذه المنافذ. يجب أن تعرف كيف تريد مشاركة شهادتك ، وأين تريد مشاركتها ، وكم مرة تريد جمع شهادات جديدة. تذكر أنه يمكنك تضمين خيار طلب شهادة للحصول على مزيد من المعلومات من عملائك الحاليين.

كلمة أخيرة حول كيفية كتابة شهادة

هذه بعض من أهم الخطوات التي يجب عليك اتباعها إذا كنت ترغب في الحصول على أقصى استفادة من الشهادات لشركتك الصغيرة. إذا كان لديك الكثير من العملاء الراضين ، فيجب أن تطلب منهم كتابة مراجعات لشركتك.

يمكن أن تقطع شهادات الاقتباس شوطًا طويلاً ، ويمكن أن تساعدك في إنشاء نموذج شهادة. على الرغم من أن الشهادات جزء مهم من حملتك التسويقية الرقمية ، إلا أنه يمكن اعتبارها أيضًا تسويقًا شفهيًا. لا يوجد شيء قوي مثل التعلم عن منتج أو خدمة من عميل حالي. يمكن أن تساعدك هذه الشهادات في جذب عملاء جدد إلى عملك.

أسئلة وأجوبة حول كيفية كتابة شهادة

كيف يمكنني التمييز بين مراجعة حقيقية وتعليق مزيف؟

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تحديد الفرق بين المراجعة الحقيقية والمراجعة الزائفة. هنا تبدو المراجعة المزيفة وكأنها كتبها شخص يعمل في الشركة. سيكون لها الكثير من المصطلحات ، وستكون تقنية حقًا. كما أنه سيفتقر إلى التفاصيل المحددة. التعليقات المزيفة غير موجودة ولا تحتوي على صور ، وعادةً لا تتضمن أسماء العملاء.

لماذا يجب أن يكون لدي صفحة لشهادات العملاء؟

يجب أن يكون لديك صفحة لشهادات العملاء لأنها تقدم شركتك على أنها منفتحة وصادقة وشفافة. لا يثق الكثير من الناس في المعلومات التي تشاركها الشركات بمفردها. يثقون في المعلومات من العملاء الآخرين.

ما هي المدة التي يجب أن أقدم فيها الشهادات من عملائي؟

بشكل عام ، كلما كانت الشهادة أقصر ، كان ذلك أفضل. يحتاج إلى الكثير من التفاصيل المحددة ، ولكن إذا استمر لفترة طويلة جدًا ، فلن ينتبه الناس. قد ترغب في تضمين شهادات الفيديو بدلاً من ذلك. من الأهمية بمكان التفكير في المحتوى الموجود في الشهادة ، ولكن يجب أن تحاول أن تجعل شهاداتك أقصر بدلاً من أن تكون أطول.