يكشف المسح النحوي الجديد عن فجوات رئيسية في جهود الإعداد المهني للتعليم العالي

من بين التحديات القليلة التي تواجهها مؤسسات التعليم العالي اليوم هو تراجع الإيمان. وينظر العديد من الأميركيين إلى التعليم الجامعي باعتباره " استثماراً مشكوكاً فيه "، كما أن " هاوية الالتحاق " الديموغرافية تقترب بسرعة.

وفي حين أن هذه النتائج مثيرة للقلق بلا شك، فإن مؤسسات التعليم العالي لديها فرص لإثبات قيمتها. وعلى وجه الخصوص، تحتاج المؤسسات إلى أن توضح للطلاب كيفية إعدادهم لبيئة مهنية دائمة التغير وتقديم طريق واضح للنجاح الوظيفي.

فكيف تفعل المؤسسات ذلك بالضبط؟ لمعرفة ذلك، قامت شركة Grammarly for Education باستطلاع آراء أعضاء هيئة التدريس والإداريين في التعليم العالي في جميع أنحاء البلاد. كشفت النتائج التي توصلنا إليها عن فجوات مثيرة للقلق في مبادرات الاستعداد الوظيفي في التعليم العالي.

وجد استطلاعنا أن المتخصصين في التعليم العالي أعطوا أنفسهم أعلى الدرجات في الإعداد الوظيفي. ومع ذلك، أظهرت دراسات صناعية مماثلة أن أصحاب العمل والخريجين الجدد شعروا أن التعليم العالي لم يقوم بعملجيدفي إعداد الطلاب للنجاح المهني. تم العثور على الفجوة الأكثر إثارة للقلق في جهود الإعداد الوظيفي في التعليم العالي في مهارات الاتصال الفعالة - وهي الكفاءة رقم واحد التي يبحث عنها أصحاب العمل في الخريجين الجدد.

لقد بحث استطلاعنا في الفروق الدقيقة في مواقف المتخصصين في التعليم العالي تجاه برامج الإعداد المهني في مؤسساتهم، بالإضافة إلى المجالات التي رأوا فيها فرصًا للتحسين.

ما مدى واقعية التقييم الذاتي للتعليم العالي؟

قام كل من أعضاء هيئة التدريس والإداريين بتقييم عروض الإعداد الوظيفي التي تقدمها مؤسساتهم بدرجة عالية، لكن كان للمسؤولين وجهة نظر وردية بشكل خاص. إليك ما وجده Grammarly بعد استطلاع آراء المسؤولين:

• قال 98%أن مبادرات الإعداد الوظيفي لمؤسساتهم أدت عملاً فعالاً.
• قال 95% أن مبادرات الإعداد المهني الخاصة بهم كانت فعالة بغض النظر عن مجال دراسة الطلاب.
• قال 91% أن مبادرات الإعداد المهني الخاصة بهم كانت فعالة بغض النظر عن خلفيات الطلاب (على سبيل المثال، قدرات التعلم واللغة الأم).

ترسم أبحاث الصناعة التي تسلط الضوء على وجهات نظر أصحاب العمل والخريجين صورة أكثر قتامة، مما يمهد الطريق لعناوين رائجة مثل "الجامعات تحصل على درجة الماجستير في الإعداد الوظيفي". إليك ما وجدته دراسات الصناعة:

• قال 11% فقطمن قادة الأعمال إنهم يعتقدون أن خريجي الجامعات مستعدون جيدًا لسوق العمل، وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة غالوب.
• أظهر استطلاع أجرته مجموعة Cengageأن 41% فقطمن الخريجين الجدد يعتقدون أن شهادتهم الجامعية تشير إلى أن لديهم المهارات التي يحتاجها أصحاب العمل.

كيف نفهم الانفصال بين الإعداد المهني الذي يوفره التعليم العالي وما يتوقعه الطلاب وأصحاب العمل؟ أبرزت ماري روز كرايكرافت، رئيسة نجاح العملاء التعليميين في Grammarly، عاملين:

• تفتقر المؤسسات إلى تعريف واضحللاستعداد المهني: "العديد من المدارس لا تتفق مع الهدف النهائي الفعلي لبرامج الإعداد المهني الخاصة بها"، كما تقول كريكرافت. "للحصول على هذا النوع من التوافق، تحتاج المؤسسات إلى الالتزام بتحديد نتائج الاستعداد الوظيفي كهدف طويل المدى".
• وأضافت أن جهود الإعداد المهني التقليدية لن تكفي بمفردها: "الحقيقة هي أن الأساليب التقليدية للدعم المهني التي تعتمد عليها العديد من المؤسسات لم تعد تلبي احتياجات الطالب الحديث بشكل فعال".

لسد الفجوات في الإعداد الوظيفي، ابدأ بمهارات الاتصال

إن إعداد الطلاب للحياة خارج الفصل الدراسي ليس بالمهمة السهلة. إذا كان هناك مجال واحد من مجالات تنمية المهارات يجب منحه الأولوية، فهو التواصل.

قال ما يقرب من 96% من أصحاب العمل إن التواصل القوي هو أهم الكفاءات التي يبحثون عنها في خريجي الجامعات. ومع ذلك، وجد 47% فقط أن خريجي الجامعات بارعون في التواصل.

حتى المتخصصين في التعليم العالي يدركون أن جهودهم لتعزيز مهارات التواصل لدى الطلاب لم تكن كافية. في دراستنا، أقر أكثر من ستة من كل عشرة مشاركين بأن طلابهم يعانون من هذه المشكلات:

• استخدام القواعد الصحيحة.
• تجنب الكلام النصي أو العامية في الاتصالات المكتوبة.
• اعتماد لهجة مهنية.
• إظهار الثقة في كتاباتهم.

إن الخدمات التقليدية التي تقدمها المؤسسات لدعم مهارات الاتصال - مراكز الكتابة، والمراكز المهنية، وغيرها - ليست كافية لتلبية احتياجات الطلاب. وكما أوضحت Craycraft، "تقوم المؤسسات باستثمارات كبيرة في أساتذتها، ومراكز الكتابة، وبرامج الدروس الخصوصية، وعدد قليل من التدابير الأخرى لتحسين تواصل الطلاب. ولكن حتى عند أخذها معًا، فإن هذه الأساليب التقليدية لدعم الطلاب لا يمكنها سد الفجوات الموجودة اليوم. ولم لا؟ جزء كبير من ذلك هو أن مركز الكتابة والمدرسين لا يمكنهم التواجد لمساعدة جميع الطلاب طوال الوقت، وفي أي وقت وفي أي مكان يكتبون فيه.

إذن ما هي الخطوات التي يمكن أن يتخذها التعليم العالي لتحسين مهارات التواصل لدى الطلاب؟

• احتضان التكنولوجيا:أفاد 40% فقط من مسؤولي التعليم العالي الذين شملهم استطلاع Grammarly أن مؤسساتهم توفر أدوات رقمية للمساعدة في تعزيز كتابة الطلاب. يفقد التعليم العالي فرصة كبيرة لسد فجوة الاتصال باستخدام الأدوات الرقمية التي توفر اقتراحات الكتابة السياقية للطلاب في الوقت الفعلي وتساعدهم على التعلم أثناء عملهم، وهو ما لا تستطيع الأساليب التقليدية لدعم الطلاب القيام به.
• التقِ بالطلاب أينما كانوا مع دعم شخصي ودائم: للحصول على أكبر تأثير، تحتاج المؤسسات إلى إيجاد طرق لتقديم الدعم في الكتابة للطلاب في أي وقت وفي أي مكان يحتاجون إليه - سواء كان ذلك في مركز الكتابة في الساعة 4 مساءً أو في غرفة النوم الخاصة بهم في منتصف الليل. يمكن للأدوات الرقمية أن توفر للطلاب الدعم على مدار الساعة، مما يساعدهم على التعلم والتحسن أثناء الكتابة. لا يمكن لأي أستاذ أو مدرس أو مركز كتابة تقديم هذا المستوى من الدعم الفردي في الوقت المناسب.
• ساعد الطلاب على بناء ثقتهم في الكتابة للتفوق أكاديميًا ومهنيًا:سيكون الطلاب الأكثر ثقة في مهارات الاتصال لديهم أكثر عرضة للنجاح في الفصل الدراسي وخارجه. من بين الطلاب الذين يستخدمون Grammarly، قال 96% إن استخدام الأداة ساعدهم على أن يصبحوا كتابًا أفضل، وقال 97% إنها ساعدتهم على تحقيق أهدافهم الأكاديمية، وقال 94% إنها زادت ثقتهم عند التواصل مع الآخرين.

الطريق إلى الأمام للإعداد الوظيفي

ويكشف تقريرنا عن فجوات الاستعداد الوظيفي التي لا يستطيع مديرو التعليم العالي تجاهلها، حتى (أو بشكل خاص) إذا كانت لديهم ثقة في مبادرات الإعداد المهني لمؤسساتهم. ويبين التقرير أيضا الطريق إلى الأمام. يمكن للمؤسسات تحقيق تقدم ملموس من خلال توفير الدعم الشخصي لمعالجة أهم فجوة في المهارات: التواصل.

لن يقوم هذا الدعم الفردي بإعداد الطلاب لمسيرتهم المهنية فحسب، بل سيعمل أيضًا على تحسين مشاركة الطلاب في المؤسسات وضمان نجاح الطلاب - وكلاهما أمر بالغ الأهمية في وقت انخفاض معدلات الالتحاق.

لمعرفة المزيد حول حالة مبادرات الإعداد المهني للتعليم العالي، قم بتنزيل تقريرنا الكامل أو قم بالتسجيل في ندوتنا القادمة عبر الويب لاستكشاف ما يمكن لمؤسستك فعله لدعم طلاب اليوم بشكل أفضل.