دليل لكتابة النشرة الإخبارية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2022-05-16

الرسالة الإخبارية هي في الأساس صحيفة مصغرة يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني. تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لبناء الثقة مع جمهورك وإبقائهم على اطلاع. يمكن أن تتضمن محتوى مقنعًا أو إعلانات أو عروض ترويجية أو أخبار.

ما الذي يتطلبه الأمر لكتابة رسالة إخبارية رائعة عبر البريد الإلكتروني؟ سنغطي ذلك في هذه المقالة. تحدد الرسائل الإخبارية الناجحة جمهورها المستهدف ، وتعطي القراء سببًا مغريًا للاشتراك ، وإنشاء جدول زمني ونموذج متسقين ، وجمع محتوى مفيد لجمهورهم. قبل أن نتقدم على أنفسنا ، دعنا نتحدث عن كيفية بدء رسالة إخبارية.

ما هي النشرة وما وظيفتها؟

الرسالة الإخبارية هي شكل من أشكال التسويق عبر البريد الإلكتروني يتم إرسالها بشكل منتظم. يمكن أن تكون الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني عبارة عن مجموعات من الأخبار أو الأحداث أو العروض الترويجية أو المحتوى. تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لبناء علاقات مع أعضاء جمهورك الدافئ (أفراد الجمهور الدافئ هم الأشخاص الذين تفاعلوا مع علامتك التجارية بطريقة ما من قبل).

تعمل الرسائل الإخبارية على إبقاء المشتركين على اطلاع حول موضوع معين أو مجال موضوع أو شركتك أو مؤسستك. لا يتعلق الأمر بالبيع ؛ إنهم يدورون حول بناء الوعي أو الوعي بالعلامة التجارية من خلال محتوى قيم.

من يكتب الرسائل الإخبارية؟

غالبًا ما تتم كتابة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بواسطة أخصائي تسويق عبر البريد الإلكتروني داخل شركة أو كاتب مستقل أو وكالة متخصصة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. لكن يمكن لأي شخص تقريبًا كتابة رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.

إذا كنت رائد أعمال منفردًا ، فإن بدء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يساعدك في بناء مجتمع من المشتركين أو المشترين. إذا كنت منشئ محتوى أو فنانًا ، فيمكنك استخدام رسالة إخبارية لزيادة حركة المرور. يمكن للشركات المتوسطة إلى الكبيرة استخدام الرسائل الإخبارية لتعزيز المبيعات والنمو المتسقين. قد تستخدم منظمة غير ربحية نشرة إخبارية لإعلام المانحين وبناء مجتمع من متخذي الإجراءات.

من يشترك في الرسائل الإخبارية؟

بشكل عام ، عندما يلتزم شخص ما بتلقي اتصالات منتظمة منك أو من مؤسستك ، فهو على علم بك أو بعلامتك التجارية. وفقًا لـ Hubspot ، يشترك المستهلكون في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لأنهم يريدون أن يتم إعلامهم بالمبيعات أو تلقي محتوى العلامة التجارية أو الحصول على إعلانات الشركة.

ما يجب مراعاته عند إنشاء النشرة الإخبارية الخاصة بك

عند بدء الرسالة الإخبارية الخاصة بك ، يجب أن تفكر في أهدافك من النشرة الإخبارية ، ولماذا تريد بدء رسالة إخبارية ، ومن سيكون جمهورك.

لست متأكدًا من نوع الرسالة الإخبارية التي تريد أن تبدأ؟ إليك بعض أفكار الرسائل الإخبارية التي يمكنك تجربتها:

تقارير المدونة: رائعة لأولئك الذين لديهم بالفعل مدونة نشطة ، وتشمل هذه جزءًا قصيرًا من المدونة ونسخة تحفيزية تدفع القراء للنقر للوصول إلى المدونة نفسها.
الأحداث القادمة: مثالية للمؤسسات التي تستضيف الأحداث أو تعرض الأحداث من جميع أنحاء مجتمعهم. تشترك رسائل البريد الإلكتروني هذه من ثلاثة إلى خمسة أحداث تتناسب مع نفس الفئة.
التركيز على العملاء: عادةً ما يستخدم تجار التجزئة والمطاعم والشركات القائمة على الخدمات هذا النمط من البريد الإلكتروني لإبقاء جمهورهم على اطلاع بأحدث المنتجات والصفقات. يمكن أن يتضمن قسمين أو ثلاثة أقسام تعرض معلومات المنتج ، والأحداث القادمة ، وإيماءات إلى مهمة العلامة التجارية.
رعاية القيادة: رسائل البريد الإلكتروني المليئة بالقيم لمساعدة جمهورك على التعرف على علامتك التجارية بالسرعة التي تناسبهم من خلال محتوى قصير وطويل أو تحديثات المنتج أو الأحداث أو القصص الإخبارية حول مؤسستك. هذه عادة تشمل قسمين إلى ثلاثة أقسام.
مختارات: مجموعة من الأخبار أو المقالات ذات الاهتمام أو البودكاست أو مقاطع الفيديو أو المدونات من جميع أنحاء الويب. يمكن استخدام هذا النوع من البريد الإلكتروني لتأسيس سلطة أو ترفيه أو بناء مجتمع أو سوق مشترك. غالبًا ما تتضمن رسائل البريد الإلكتروني المختارة خمسة أقسام أو أكثر.

كيف تبدأ رسالتك الإخبارية

أولاً ، ضع في اعتبارك جمهورك. انظر إلى شخصية المشتري المثالية لديك أو حلل من يستهلك المحتوى الخاص بك بالفعل. كيف يمكنك أن تجلب لهم قيمة؟ كيف يمكنك توفير الوقت لهم ، أو مشاركة خبرتك ، أو توفير المال لهم؟ سيساعدك هذا في تحديد محتوى رسالتك الإخبارية.

بعد ذلك ، حدد أهدافك. هل تنشئ رسالة إخبارية لمشاركة المعلومات ، للتوعية بالعلامة التجارية ، لبناء مجتمع يشتري منك ، أو لزيادة حركة المرور؟ سيساعدك هذا في تحديد أفضل عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في رسالتك الإخبارية.

كيفية تنظيم رسالة إخبارية

بمجرد تحديد أهدافك وجمهورك ، حان الوقت لبناء هيكل رسالتك الإخبارية. تتكون الرسالة الإخبارية الرائعة من قسمين أو أكثر يجلبان قيمة للقارئ ويدفعهما نحو دعواتك إلى العمل.

دعوة للعمل هي توجيه مكتوب يشجع المشترك على إكمال إجراء. في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، عادةً ما تكون العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء عبارة عن أزرار تقود القراء إلى ارتباط خارجي.

يمكنك التفكير في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني كما لو كانت جريدة مصغرة. سيكون له عدد قليل من الأعمدة المنفصلة مع مواضيع مختلفة قليلاً داخل الموضوع. سيكون لدى البعض رسومات والبعض الآخر لا.

ما يجب تضمينه في رسالتك الإخبارية

هناك ثمانية مكونات أساسية يجب عليك تضمينها في رسالتك الإخبارية.

1 سطر موضوع جدير بالنقر

2 نص معاينة إعلامية

3 محتوى مميز ذو قيمة

4 رسومات لافتة للنظر وتصميم يمكن قراءته بسهولة

5 دعوة واضحة للعمل

6 الحد الأدنى من الترقيات

7 الاتصال والمعلومات الاجتماعية

8 خيار إلغاء الاشتراك

يجب أن تكون الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني 90٪ تعليمية و 10٪ ترويجية . على عكس رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، تم تصميم الرسائل الإخبارية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية - وليس التأثير المباشر على مبيعاتك.

المحتوى القيّم والدعوة القوية للعمل هي المحور الرئيسي للنشرة الإخبارية. فيما يلي بعض الأمثلة على المحتوى القيم الذي يمكنك تضمينه في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني:

الأحداث القادمة
أحدث منشورات المدونة أو منشور مدونة صغير للبريد الإلكتروني فقط
المنتجات (ثلاثة أو أقل)
القيمة (نصائح ، حيل ، موارد مجانية ، إلخ.)
المشاريع التي تعمل عليها
مبيعات فلاش
الصناعة أو الأخبار المحلية
المحتوى المرتبط بالعطلات
سلط الضوء على موظف أو عميل
اعرض ضيفًا أو مؤثرًا
شارك أي وظائف شاغرة لدى شركتك
نصائح تساعد عملائك على استخدام منتجاتك
الأسئلة المتداولة أو النصائح
المحتوى من وراء الكواليس
الشهادات ودراسات الحالة
محتوى ناتج عن طريق مستخدم
قطعة قيادة فكرية قصيرة
وصفات جديدة

كيفية تحديد الخطوط العريضة لرسالة إخبارية

يجب أن تكون رسالتك الإخبارية متسقة وأن تتبع نفس التنسيق في كل مرة ترسلها. يعد إنشاء نموذج يمكنك استخدامه طوال عمر رسالتك الإخبارية هو أسهل طريقة لتوضيح رسالتك الإخبارية.

لتوضيح رسالتك الإخبارية ، حدد ركائز عملك التي تعتقد أنها ستكون الأكثر قيمة لجمهورك. بعد ذلك ، حدد أنواع المعلومات التي تريد تضمينها — عادةً ، ما يقرب من عنصرين إلى ثلاثة عناصر داخل نفس النسق. ثم قم بتخطيط كيفية تضمين الرسومات مع هذه الموضوعات. قم بإنهائه باستخدام عبارة جذابة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

5 نصائح لكتابة رسالة إخبارية

الآن بعد أن عرفت كيفية تنظيم رسالتك الإخبارية ، دعنا نتحدث عن كيفية كتابتها بالفعل. نوضح أدناه ستة من أفضل الممارسات لكتابة رسالتك الإخبارية من موضوع إلى آخر.

1 التزم بموضوع واحد

اختر موضوعًا واحدًا للرسائل الإخبارية الخاصة بك. سيساعد ذلك على الشعور بالتماسك وتجنب إرباك القارئ. يحب المشتركون الاتساق ومعرفة ما يمكن أن يتطلعوا إليه. قد تكون هذه نصائح للعمل المستقل كل يوم جمعة ، أو وصفات جديدة كل يوم خميس ، أو تقرير موجز عن الأحداث المحلية كل يوم أحد. اربط الأقسام المختلفة من رسالتك الإخبارية معًا بجمل انتقالية لإبقائها متماسكة.

2 امنح المشتركين سببًا وجيهًا للاشتراك

يجب أن تفيد رسالتك الإخبارية قرائها. حملهم على الاشتراك بعروض مغرية! اجعل الأمر يتعلق بجمهورك ، وليس فقط عن عملك أو عملك.

فيما يلي بعض الأسباب الرائعة التي قد يرغب شخص ما في الاشتراك في رسالتك الإخبارية.

كود خصم
مورد أو نموذج أو كتاب إلكتروني أو دليل قابل للتنزيل مجانًا
بريد إلكتروني مصغر مجاني أو دورة فيديو
وصفات جديدة كل أسبوع
نصائح أسبوعية

3 ابق متسقًا

يمكنك إرسال الرسائل الإخبارية الخاصة بك بقدر ما تريد. بعض الخيارات أسبوعية أو نصف شهرية أو شهرية أو ربع سنوية. على الصعيد العالمي ، تشهد أيام الجمعة أعلى معدلات فتح البريد الإلكتروني ، ولكن تشير معظم الدراسات إلى أن أفضل يوم لإرسال رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني هو صباح الثلاثاء.

4 إنشاء سطور موضوع جديرة بالنقر

سيتلقى مستلمو رسالتك الإخبارية عشرات الرسائل الإلكترونية يوميًا. يقررون أي منها سيتم فتحه بناءً على سطر الموضوع. لفتح رسالتك الإخبارية فعليًا ، استخدم سطور موضوع مقنعة تنقل القيمة التي سيوفرها بريدك الإلكتروني.

يجب أن تتكون سطور الموضوع من خمسين حرفًا أو أقل بحيث تتلاءم مع نوافذ معاينة موفر البريد الإلكتروني. بشكل عام ، يتم فتح سطور الموضوع المنسقة في حالة الجملة بشكل أكبر لأنها أسهل في القراءة.

5 تحدث مباشرة إلى شخص واحد من جمهورك

حافظ على رسالتك الإخبارية حوارية. قبل أن تبدأ في كتابة رسالتك الإخبارية ، فكر في المشترك المثالي واكتب على وجه التحديد إلى واحد منهم . خذها خطوة إلى الأمام وقم بتخصيص رسالتك الإخبارية لكل قارئ.

يمكن لمعظم أنظمة البريد الإلكتروني ملء اسم المشترك تلقائيًا في سطر الموضوع أو تحية البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكن أن تحصل رسائل البريد الإلكتروني التي تخاطب المستلم باسمه الأول على معدلات فتح أعلى بنسبة 20 بالمائة .

6 أشياء يجب تجنبها عند كتابة رسالة إخبارية

تجنب هذه الأشياء الستة للتأكد من فتح رسالتك الإخبارية وقراءتها والتعامل معها.

1 لا تجعلها طويلة جدا

تريد للمشتركين لديك اتخاذ إجراءات بناءً على بريدك الإلكتروني ، وليس قراءته طوال اليوم. إن الاحتفاظ بنسختك قصيرة ولطيفة يمنح المشتركين معلومات كافية ومذاقًا لعلامتك التجارية مع ترك مجال لهم لاتخاذ إجراء.

من المرجح أن تتم قراءة الرسائل الإخبارية التي تتكون من 250 كلمة أو أقل في جزء المحتوى الرئيسي بالكامل. التمسك بثلاث فقرات قصيرة يبقي هذا بسيطًا. إذا كنت ترغب في تضمين محتوى أطول ، ففكر في وضع مقدمة للمحتوى في النشرة الإخبارية مع ارتباط إلى منشور مدونة أو تنزيل يمكن للقارئ الانتقال إليه إذا أراد قراءة المزيد. يمكن أن يساعدك كاشف نغمة الكتابة في Grammarly على التأكد من أن رسالتك الإخبارية تبدو وكأنها غير رسمية وواثقة.

2 حافظ على البساطة

مع كل من التصميم والنسخ ، يكون الحد الأدنى هو الأفضل. وتذكر أن 81 بالمائة من جميع رسائل البريد الإلكتروني تتم قراءتها على الأجهزة المحمولة . تأكد من أن تصميمك مستجيب وسهل القراءة على أي جهاز. اختبر دائمًا رسالتك الإخبارية قبل إرسالها إلى قائمتك للتأكد من أنها مقروءة!

3 لا تنس جمهورك

من المرجح أن ترسل رسالتك الإخبارية إلى جمهورك بالكامل. عندما تفكر في موضوعات للرسائل الإخبارية الخاصة بك ، تأكد من أنها واسعة بما يكفي لتزويد غالبية جمهورك بقيمة. ضع في اعتبارك كيف يمكنك توفير الوقت لهم ، أو تزويدهم بمعلومات مفيدة ، أو مشاركة خبرتك بطريقة يسهل الوصول إليها ، أو بناء علاقات مع جمهورك.

4 تجنب تضمين عدد كبير جدًا من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

إذا كنت تريد معدلات نقر إلى ظهور ناجحة ، فالتزم بعبارة واحدة فقط تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. هذا لا يعني أنه لا يمكنك تضمين أكثر من رابط واحد في رسالتك الإخبارية. لكن يجب أن تعرف أي دعوة للعمل تريد تحديد أولوياتها وتجعلها جذابة للقراء لإكمالها.

فيما يلي بعض العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي يمكنك تضمينها في رسالتك الإخبارية:

تحقق من وظيفة بلوق
أرسل هذا إلى صديق يرغب في ذلك
تسوق أحدث تخفيضات لدينا
RSVP لحدثنا
شراء تذاكر
اقرأ الدليل
احصل على النصائح
شاهد الآن

5 لا تشبح جمهورك

تتمثل إحدى مزايا إرسال الرسائل الإخبارية في إبقاء علامتك التجارية في صدارة اهتماماتك. ولكن إذا كنت ترسل رسالتك الإخبارية بشكل غير منتظم أو متقطع ، فسيشعر المشتركون في قناتك وكأنك شبحهم. إذا كنت ستبدأ رسالة إخبارية ، فخطط لإرسالها مرة واحدة على الأقل كل ربع سنة. أسبوعيًا أو شهريًا أفضل! إذا كنت تخطط لأخذ استراحة من إرسال رسالتك الإخبارية في أي وقت ، فأخبر جمهورك بموعد عودتك إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم.

6 لا تنسى أن تضع نفسك مكان المستلمين

ضع في اعتبارك كيف تريد أن تظهر كتاباتك عندما يقرأها أحد المشتركين. هل تريد أن يُنظر إليك على أنك خبير مطّلع ، أو قائد صناعة ، أو مجتمع مريح؟ النغمة الصحيحة هي التي تجذب القارئ وتجعله يرغب في معرفة المزيد. تعرف على ما يبحث عنه جمهورك حتى تتمكن من مقابلتهم أينما كانوا عندما تتواصل معهم.

أسئلة وأجوبة النشرة الإخبارية

ما هي النشرة الإخبارية؟

النشرة الإخبارية هي رسالة بريد إلكتروني روتينية تقدم قائمة بالمحتوى والإعلانات والعروض الترويجية الأكثر قيمة لديك. تُستخدم الرسائل الإخبارية لبناء الثقة وزيادة عدد الزيارات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

كيف يتم تنظيم الرسالة الإخبارية؟

يتم تنظيم الرسالة الإخبارية بشكل مشابه لصحيفة مخصصة للبريد الإلكتروني. تتميز الرسائل الإخبارية بأقسام متعددة من المحتوى يتناسب كل منها مع نفس الموضوع.

ما هي عناصر الرسالة الإخبارية الفعالة؟

تتكون الرسالة الإخبارية من ثمانية مكونات رئيسية: