8 مهن تكتب أكثر مما تعتقد

"كيف سأحتاج هذا في العالم الحقيقي؟" غالبًا ما يسأل طلاب المدارس الثانوية. يعلم الجميع أن الصحفيين والكتاب يكتبون من أجل لقمة العيش. لكن هل مهارات الكتابة الفعالة ضرورية لمهن أخرى؟ سوف تفاجأ؛ بعض المهن تستخدم الكتابة أكثر مما تعتقد!

المبيعات والتسويق

الكتابة يمكن أن تؤثر على الناس لتجربة منتج جديد أو البقاء مخلصين للعلامة التجارية. يجب أن تكون نسخة المبيعات الفعالة موجزة وذات مصداقية وذات صلة بالعميل. غالبًا ما يعتمد شركاء المبيعات على رسائل البريد الإلكتروني للإجابة على أسئلة العميل حول الخدمة أو المنتج الذي يبيعونه. عندما يفعلون ذلك ، يجب عليهم تحقيق التوازن الصحيح بين الإقناع والإكراه لجعل العميل يرغب في الشراء. الكتابة المقنعة هي أيضًا عنصر أساسي في التسويق. ليس من قبيل الصدفة أن تتعثر الأناشيد التي تظهر في التلفزيون والراديو في ذهنك. يتعين على المديرين التنفيذيين للتسويق تحديد من سيستخدم المنتجات لإنتاج إعلانات مقنعة بالترتيب. بعد ذلك ، يقومون بصياغة نسخ المبيعات والإعلانات والأناشيد بعناية لجذب جمهورهم المستهدف.

الموارد البشرية

تتمثل إحدى الوظائف الأساسية لقسم الموارد البشرية في ملء الوظائف الشاغرة. الوصف الوظيفي هو عنصر حاسم في جذب المتقدمين المناسبين. يجب أن تمثل الموارد البشرية الأهداف وبيئة العمل في الشركة بدقة ، أو قد يستقيل الموظفون المحبطون بعد فترة وجيزة من تعيينهم. ثانيًا ، يجب أن يحدد الوصف الوظيفي مهام الوظيفة حتى يعرف المتقدمون ما إذا كانوا مؤهلين أم لا. أخيرًا ، عادةً ما يقوم قسم الموارد البشرية بتوثيق نتائج المقابلات للنظر فيها في عملية التوظيف.

رعاية صحية

كل يوم ، يعطي الأطباء تعليمات مكتوبة للمرضى حول النظام الغذائي أو التمارين أو الأدوية. وغني عن القول ، يجب أن تكون التوجيهات واضحة لأن كتابة الرعاية الصحية يمكن أن تكون مسألة حياة أو موت. على سبيل المثال ، غالبًا ما يكون مرضى غرفة الطوارئ في حالة من الارتباك أو العلاج أو الألم. يا له من تحدٍ جدير بالأطباء المشغولين أن يكتبوا تعليمات تفريغ بسيطة ومفهومة في مثل هذه البيئة! يشارك الأطباء أيضًا المعلومات مع بعضهم البعض ومع الجمهور. يستخدمون ملاحظات SOAP لتوثيق الملاحظات على مخطط المريض. SOAP هو اختصار يشير إلى الأجزاء الأربعة للرسالة - ذاتية وموضوعية وتقييم وخطة. قد ينشر الأطباء نتائج دراسة حالة أو مشروع بحث في مجلة طبية. للقيام بذلك بنجاح ، سيتعين عليهم دعم أبحاثهم من خلال الاستشهادات والمراجع النصية باستخدام أحد أدلة الأنماط المعترف بها من قبل المؤسسات الطبية ، مثل جمعية علم النفس الأمريكية (APA).

خدمة الزبائن

ما الفرق بين العميل الساخط والعميل الراضي؟ بالنسبة لممثلي خدمة العملاء ، قد يكون هذا هو مدى جودة تعاملهم مع البريد الإلكتروني أو تبادل الدردشة. يتعين على فنيي دعم العملاء طرح أسئلة استقصائية لمعرفة ماهية المشكلة. يجب عليهم إظهار التعاطف أثناء تقديم المشورة العملية. قد تلاحظ أن بعض المندوبين استخدموا ردود "جاهزة" في الدردشة المباشرة. يجب أن يكونوا خبراء في الرد السريع والتلاعب بالعديد من العملاء في نفس الوقت! بالنسبة للمشكلات البسيطة ، قد يقومون بقص ولصق رد ، وربما تعديله قليلاً للتكيف مع التفاصيل المحددة لحالتك.

تعليم

الطلاب ليسوا وحدهم الذين يقومون بواجبهم المنزلي. يكتب المعلمون خطط الدروس كل أسبوع ، ويصفون أهداف الفصل والأنشطة والنتائج المتوقعة. يكتب الكثير منهم تقييماتهم ، مثل أوراق العمل والاختبارات والاختبارات. على مستوى الجامعة ، ينشر الأساتذة بشكل متكرر الدراسات البحثية أو المقالات أو غيرها من الكتابات في المجلات الأكاديمية. لا تنس أن المعلمين هم متعلمون أيضًا. التطوير المهني إلزامي ، وغالبًا ما يتضمن شرطًا كتابيًا ، خاصةً إذا كانت الدراسة على مستوى الدراسات العليا.

تطبيق القانون

بعد القبض على الأشرار ، يقوم ضباط الشرطة بإعداد تقارير مكتوبة تصبح جزءًا من سجل الحالة. يجب أن تكون دقيقة ، وأن تضمن دقة جميع الحقائق الموثقة. قد يصبح تقرير الشرطة دليلاً في محاكمة أو أساسًا لتقرير إخباري. إذا كان التقرير معيبًا ، فقد يفلت الجاني من العدالة. وبالمثل ، فإن تقنيي علوم الطب الشرعي مسؤولون أيضًا عن الإبلاغ عن الأدلة في التقارير المكتوبة. قد يتضمن السجل استنتاجًا لكيفية وفاة الضحية بناءً على تحليلاتهم. علماء الجريمة هم علماء اجتماع يدرسون الأسباب والتأثيرات والتأثير الاجتماعي للسلوك الإجرامي. بهدف التنبؤ بالجريمة وتثبيطها ، يقومون بتحليل البيانات وتقديمها في مقترحات يمكن استخدامها لتطوير القوانين والسياسات.

بناء

عطاءات البناء هي مقترحات من مقاولين أو شركات لوظيفة معينة. نظرًا لأن المقاولين يتنافسون ضد بعضهم البعض ، فإنهم يحاولون بيع أنفسهم على أنهم البناء الأكثر تأهيلًا بأفضل ميزانية. يقومون بتقدير الإطار الزمني والميزانية بناءً على الرسومات والمواصفات المقدمة من منسق المشروع. يؤدي الاقتراح الناجح إلى الحصول على وظيفة ، ولكن يجب على المقاولين استخدام الحكم السليم. إذا تجاوزت النفقات النهائية الميزانية بشكل كبير ، فإن المقاول يلحق الضرر بسمعته ويخاطر برسوم قانونية إذا اشتبه المديرون في أنه تعمد التقليل من تكلفة المواد أو الوقت اللازم لإكمال المشروع.

الخدمة الاجتماعية

عند التقدم للحصول على الخدمات الاجتماعية أو التمويل نيابة عن العميل ، يجب على الأخصائيين الاجتماعيين تبرير توصياتهم بملاحظات من الملاحظات والبحوث ذات الصلة. وبالتالي ، فإن ملاحظات الحالة والتقارير الواردة من الميدان تؤثر على القرارات المهمة ، مثل ما إذا كانت الأسرة مؤهلة لتبني طفل. يبدأ طلاب الخدمة الاجتماعية في صقل مهارات الكتابة قبل دخولهم المهنة. يكتبون أوراق مصطلح تشرح مشكلة ما وغالبًا ما يدعمون آرائهم باستخدام الأبحاث المنشورة. تقوم مراجعات الأدب بتلخيص وتصنيف وتقييم النظريات والأبحاث المنشورة المتاحة حول موضوع ما.

في المرة القادمة التي تسأل فيها طالبة في المدرسة الثانوية عما إذا كانت الكتابة مهمة في العالم الحقيقي ، اسأل عن المهنة التي تريد أن تمارسها. من ضابط إنفاذ القانون إلى مندوب خدمة العملاء ، ستتطلب معظم المهن مهارات كتابة فعالة.

كيف تستخدم الكتابة في عملك؟ أخبرنا في قسم التعليقات في هذا المنشور.