6 مهارات شخصية ستساعدك على النجاح في مكان العمل (وكيف تتعلمها)

نشرت: 2018-03-26

من السهل قياس المهارات الصعبة. من السهل تتبعها. وعلى الرغم من أنه قد لا يكون من السهل تحسينها ، إلا أنها بسيطة.

من ناحية أخرى ، من الصعب قياس المهارات اللينة - ناهيك عن التعلم. لكن مهارات مثل التعاطف والتفكير النقدي لا تقل أهمية عن نجاحك.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعونا نلقي نظرة على أهم ستة مهارات شخصية في حياتك المهنية وكيف يمكنك تعلمها في الوظيفة.

1 يجري التدليل

أنت تعرف مقولة "تأخذ قرية"؟ لا يتسلق المحترفون الناجحون السلم بتجاهل كل من يقدم لهم ملاحظات بناءة. على العكس من ذلك ، فهم يستوعبون النصيحة الجيدة التي يقدمونها ويدمجونها بعناية. كلمة المنطوق هي "جيدة": يمكنك ويجب أن تتجاهل النصائح السيئة عندما تحصل عليها.

كونك متسامحًا طوال حياتك المهنية ، وليس فقط في البداية ، يعني أنك لن تتوقف أبدًا عن التقدم والتحسن.

كيفية تحقيق ذلك

إذا كنت تأخذ الملاحظات البناءة على محمل شخصي ، فستجد صعوبة في الحصول على التدريب. ذكّر نفسك أن الشخص الآخر يحاول مساعدتك بشكل احترافي وأن كلماته لا تشكل هجومًا على مهاراتك أو شخصيتك أو قيمتك. (يبدو واضحًا ، لكن من السهل نسيانه في الوقت الحالي).

افترض دائمًا وجود نية إيجابية. بمعنى آخر ، امنح عضو فريقك أو مديرك فائدة الشك. الاعتقاد بأنهم قادمون من مكان جيد سيجعلك أكثر تقبلاً لتوصياتهم.

إليك نصيحة: هل تريد التأكد من أن كتابتك تبدو رائعة دائمًا؟ يمكن أن يخلصك Grammarly من الأخطاء الإملائية والنحوية وعلامات الترقيم ومشكلات الكتابة الأخرى على جميع مواقع الويب المفضلة لديك.

2 التعاطف

الارتباط بشخص آخر يفعل العجائب لعلاقات العمل الخاصة بك. لا يمكنك فقط التوصل إلى حلول مربحة للجانبين ولكنك أيضًا أكثر صبرًا ولباقًا وإقناعًا. كميزة إضافية ، ستصبح علاقاتك أقوى بشكل طبيعي.

كيفية تحقيق ذلك

أثبتت الدراسات العلمية أنه يمكنك أن تصبح أكثر تعاطفًا من خلال تخيل نفسك حرفيًا في مكان الشخص الآخر. جرب هذا التمرين في المرة القادمة التي تكافح فيها لرؤية الأشياء من وجهة نظر شخص آخر.

3 التواصل الفعال

بين التحدث إلى العملاء وزملاء العمل والعملاء ، يقضي معظم يوم العمل في التواصل. لتجنب سوء الفهم والخطأ ، يجب أن تكون قادرًا على الكتابة والتحدث والعرض بوضوح وفعالية.

كيفية تحقيق ذلك

إذا لم تكن متحدثًا عامًا بشكل طبيعي ، ففكر في الانضمام إلى منظمة مثل Toastmasters أو أخذ دورة في الخطابة العامة. لتحسين مهاراتك في الكتابة ، فكر في فصل الكتابة التمهيدية في الكلية المحلية أو عبر الإنترنت.

قد يكون من الجيد أيضًا أن تطلب من زملائك في العمل بشكل دوري الحصول على تعليقات ، على سبيل المثال ، "هل شرحت ذلك بعمق كافٍ؟ ماذا أخذتم من ذلك؟ " يمكن أن يساعدك برنامج جدولة الاجتماعات في حجز وقت للتعليقات مع زملائك في العمل أو مع الموجه دون الرجوع والخلف. إنه سهل للجميع ، وتأكد من توفير الوقت في التقويم الخاص بك لتحسين مهارات الاتصال الخاصة بك.

4 التفكير النقدي

يساعدك التفكير النقدي على تحليل الخيارات المحتملة واتخاذ أفضل طريق. كما أنه يمنحك "إحساسًا خفيًا" عندما يكون هناك شيء غير صحيح حتى تتمكن من التحقيق أكثر ، سواء كنت في اجتماع مع شركاء محتملين أو تتحدث إلى قسم مختلف.

كيفية تحقيق ذلك

اطرح الكثير من الأسئلة ، حتى لو كنت تعتقد أنك تعرف الإجابة. ستندهش غالبًا مما يقوله الشخص الآخر. إذا تعارضت إجابته مع إجابتك ، فهذه علامة جيدة للتعمق أكثر. يجب عليك أيضًا أن تشكك في الافتراضات الأساسية. ابحث عن العبارات التي تبدأ بـ كما نعلم ، من الواضح ذلك ، ويمكننا أن نفترض. توقف وقول ، "في الواقع ، هل نعرف ذلك؟" أو "ما هو الدليل على هذا الافتراض؟"

5 الإبداع

تعتبر العقلية الإبداعية رصيدًا كبيرًا في أي دور احترافي ، خاصةً في حل المشكلات.

تتغير معظم الصناعات والشركات باستمرار. للمواكبة ، يجب أن تكون قادرًا على تكييف نهجك وإيجاد حلول غير متوقعة. سيساعدك الإبداع أنت وشركتك على البقاء في الصدارة.

كيفية تحقيق ذلك

تحرر من عقلية لقد فعلنا ذلك دائمًا بهذه الطريقة . كن منفتحًا على الأفكار الجديدة ، سواء أتت منك أو من شخص آخر. نظِّم جلسات عصف ذهني مع فريقك حيث يمكنك اقتراح أي شيء يخطر ببالك. ثم قم بتضييق نطاق أفكارك بحيث تكون أكثر تأثيرًا ، وإمكانية ، وملاءمة. جرب قدر الإمكان ، ثم حلل النتائج لترى ما إذا كان عليك مضاعفة هذه المبادرة أو تكرارها.

6 موقف حل المشكلات

يعتبر موقفك ، في معظم مجالات حياتك ، هو العامل الأكثر أهمية في تحديد النجاح. من المهم أن تظل إيجابيًا وتعتقد أنه يمكنك التغلب على العقبات. ستبقيك هذه العقلية متحفزًا خلال الفترات الصعبة في العمل.

كيفية تحقيق ذلك

المشاكل الكبيرة مخيفة وستضعف حافزك. قسّمهم إلى مهام صغيرة يمكن إدارتها ، وأسهل في التعامل معها.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن كل واحدة تنهيها ستعزز حافزك.

اعمل على تطوير هذه المهارات اللينة ، وستنجح بغض النظر عما تفعله.