كيفية إقناع مديرك بضمان اتساق الفريق في الكتابة

عندما يكون كل شيء - الأعمال والسياسة والثقافة الشعبية - مدفوعًا بالمحتوى، فإن الكتابة الجيدة ليست ضرورية فحسب؛ إنها تغير قواعد اللعبة. بالنسبة للشركات، أدى ظهور الاتصالات والمحتوى الرقمي إلى زيادة قوة علامتها التجارية ومدى وصولها. ما الذي تحتاجه العلامات التجارية القوية لتحقيق النجاح؟ الفهم العميق لعملائهم، والغرض الواضح، والأهم من ذلك، تجربة العلامة التجارية الرائعة التي يتم تقديمها باستمرار عبر نقاط الاتصال - وهو عامل "هو" لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وأداء الأعمال.

والخبر السار هو أنه ليس من الضروري أن تكون محررًا محترفًا لتتمكن من إنتاج كتابات ممتازة. لديك أدوات تحت تصرفك لتعزيز مهارات الاتصال لديك وتقديم رسائل جذابة بشكل متسق. يعد عرض Grammarly Premium قويًا، ولكن تم تصميم Grammarly Business خصيصًا للفرق. تابع القراءة لمعرفة كيف يمكن لـ Grammarly Business تحويل اتصالات فريقك إلى ميزة تنافسية مع ميزات مثل أدلة الأنماط المخصصة.

الترقية إلى دليل أسلوب المعيشة والتنفس

أولاً، دعونا نعترف بأن إنشاء دليل أسلوب الشركة يمكن أن يكون استثمارًا يستغرق وقتًا طويلاً. عندما يكون لدى الفرق مستند، يكون عادةً مستندًا ثابتًا، مغلقًا في الزاوية، يستخدمه عدد قليل من أعضاء الفريق. من المحتمل أن يكون قديمًا ولا يعكس علامتك التجارية.

بمجرد أن نقبل ذلك، يمكننا التحرك نحو ما ينبغي أن يكون عليه دليل الأسلوب - مصدر حقيقي للحقيقة لجميع الكتابات واللغة التي تمثل علامتك التجارية.

البقاء على العلامة التجارية

استنادًا إلى استطلاع رأي شمل 3900 متخصص يستخدمون Grammarly في العمل، يقول 83 بالمائة من المسوقين إن عملهم أصبح أكثر صقلًا واحترافية عند استخدام Grammarly. سواء كان الأمر يتعلق بتوثيق المنتج، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو حملات البريد الإلكتروني، من المهم بالنسبة للمسوقين بناء الثقة والمصداقية من خلال الوضوح والصحيح والارتباط المستمر بالعلامة التجارية.

يضمن دليل النمط المخصص أن كل فرد في فريقك يكتب اسم الشركة والأسماء التنفيذية وأسماء المنتجات ومصطلحات العلامة التجارية بشكل صحيح ومتسق. يمكن لأدلة أسلوب Grammarly Business التأكد من اتساق كلمات ومختصرات وعناوين محددة عبر الأنظمة الأساسية والمتصفحات والأدوات المختلفة التي يستخدمها فريقك.

تقديم تجربة موثوقة للعملاء

يتواصل فريق المبيعات لديك مع العملاء المحتملين والحاليين يوميًا. من الضروري أن يستخدم مندوبو المبيعات قواعد نحوية متسقة ولغة ذات علامة تجارية. يشتمل كل من Grammarly Premium وGrammarly Business على ميزات يمكنها مساعدتك في الحفاظ على الاتساق في علامات الترقيم والتهجئة والنغمة والتسليم. يمكنك تحديد أهداف لرسائل البريد الإلكتروني الصادرة بناءً على جمهورك، والشكليات، والنبرة، والنية.

يقول 95 بالمائة من مندوبي المبيعات الذين يستخدمون Grammarly أنه يوفر لهم الوقت في الكتابة والتحرير.

تحسين الكتابة والطلاقة

عند استخدام مساعد الكتابة الرقمي الذي يتحقق من الاتساق (والصحة والوضوح)، ستتحسن كتابتك بمرور الوقت. لن ترتكب عددًا أقل من الأخطاء نفسها فحسب، بل سيتعلم كل فرد في فريقك أيضًاقواعدالعلامة التجارية . لا، لا يلزم كتابة أسماء المنتجات بالأحرف الكبيرة، ولا يتضمن الاسم الأخير لرئيسك التنفيذي حرفeفي النهاية، ويفضل فريق التسويق استخدام فاصلة أكسفورد .

ومع تزايد عالمية العمل، قد يضم فريقك أشخاصًا تعلموا اللغة الإنجليزية كلغة ثانية أو من متعلمي اللغة الإنجليزية. يعد Grammarly Business موردًا رائعًا لهؤلاء الزملاء ويمكن أن يساعد في بناء ثقتهم واستقلاليتهم في الاتصالات المكتوبة. بالإضافة إلى التعلم أثناء استخدامهم لـ Grammarly، يتلقى كل زميل في الفريق ملخصًا أسبوعيًا إعلاميًا (وممتعًا!) لمهاراتهم في الكتابة، مما يسمح لهم بالتعلم التدريجي لكيفية الكتابة بشكل أكثر فعالية مع مرور الوقت.

تتبع الأداء والتحسينات

يوفر Grammarly Business أيضًا للمديرين والمسؤولين إمكانية الوصول إلى التقارير وعناصر التحكم البسيطة. (لا، ​​هذا لا يعني أنه يمكنهم قراءة رسائل كل عضو في الفريق.) يمكن لأصحاب الحسابات تحديد الأخطاء والتناقضات الأكثر شيوعًا في الفريق ورؤية التحسينات. ويتم تتبع كل ذلك في مكان مركزي واحد، حيث يمكنهم أيضًا إدارة الفواتير وإضافة حسابات جديدة مع نمو المؤسسة.

قبل أن تطرح فكرة على مديرك أو فريق مشتريات تكنولوجيا المعلومات حول جميع الطرق التي يمكن لشركتك من خلالها الاستفادة من متجر شامل للتواصل المستمر، دعنا نلخص ذلك.

• يمكنك الاحتفاظ بأسماء الشركات ومصطلحاتها وأسلوبها بما يتوافق مع دليل النمط المخصص
• ستبهر عملائك برسائل مكتوبة بشكل جيد ومتعمدة باستمرار
• يمكنك مساعدة الأشخاص في فريقك على أن يصبحوا كتابًا أفضل
• يمكنك تتبع الأداء ومجالات التحسين

يأخذ Grammarly Business كل ما يقدمه Grammarly Premium - الوضوح والمشاركة والتسليم - ويضيف ميزات للمساعدة في جعل فريقك في نفس الصفحة. باستخدام أدلة الأنماط المخصصة لـ Grammarly Business، يمكنك تجنب اللخبطات العرضية، وتحسين كتابة فريقك بمرور الوقت، والاطمئنان إلى أن العملاء يحصلون على تجربة متسقة ومتوافقة مع العلامة التجارية في كل تفاعل.