أخبر قصتك كما لو كنت تتحدث ، واستمر في الترويج ، واكسب تغطية إعلامية

نجاح العلاقات العامة بسيط جدًا حقًا. لم أقل "سهل" ... لأن معظم الناس لا يلتزمون بالانضباط. فيما يلي نغطي بسرعة هذه العناصر التي تؤدي إلى نجاح العلاقات العامة:

• اجعل اخبارك قصة
• أخبر قصتك ببساطة وبشكل طبيعي
• استمر في المحاولة ، وتعلم في كل مرة
• اقبل أن التغطية الإعلامية ستأتي على الأرجح عندما تكسبها

"إخبار قصتك" هو الحيلة الحقيقية للعلاقات العامة للشركات الصغيرة

كم مرة قمت بالنقر فوق صفحة "حول" على أحد مواقع الويب ، فقط لقراءة بعض الفقرات القصيرة هناك ثم نسيانها على الفور؟ تتضمن معظم أوصاف الشركات الصغيرة معلومات مثل من هم المؤسسون ومتى وأين بدأ العمل ، وربما بعض الجمل حول مهمة الشركة ورؤيتها. تثاءب. الحيلة الحقيقية للعلاقات العامة للشركات الصغيرة هي أن تروي قصة عملك تمامًا ... قصة. إليك الطريقة:

1. تضييقه - أنت تعمل في عملك يومًا بعد يوم ، لذا فمن المحتمل أنك لا ترى الغابة دائمًا للأشجار. لكن خذ بعض الوقت للبحث عن تلك الغابة. ما هو "موضوع" قصة عملك؟ حاول تضييقها إلى جملة واحدة ثم استقراء من هناك.

2. ارسمها - فقرة توضح بالتفصيل تاريخ أعمالنا ليس لها حبكة ، لكن قصة الأعمال الصغيرة تفعل ذلك. حدد التسلسل الزمني لقصة عملك قبل كتابتها. هل بدأ عملك عندما تم تسريحك؟ أو ربما بدأ الأمر حقًا عندما فتحت أول كشك لعصير الليمون في سن السادسة.

3. استخدم تقنيات رواية القصص المجربة والصحيحة - ضع بداية واضحة للوسط والنهاية ، واستخدم التفاصيل "لإظهار" قصتك وليس "إخبارها" ، وبناء التشويق لإبقاء القارئ يتنقل لأسفل أو يقلب الصفحات. تريد أن تكون قصة عملك سردًا حقيقيًا ، وليس مجرد قائمة حقائق جافة.

4. كن بطل الرواية - أفضل القصص مبنية على الصراع. حدد التحديات التي كان عليك التغلب عليها (أي الخصوم في قصة عملك) وتأكد من أن الجمهور يرى كيف تغلبت على تلك التحديات.

5. كن أنيقًا - تذكر أنك جالس على ركبة جدتك تستمع إلى قصة؟ لم تكن تريدها أن تبدو وكأنها موسوعة ، لذلك لا تقع في فخ الشكليات عند سرد قصة عملك. بدلاً من ذلك ، انقل قصتك كما لو كنت تخبرها لأصدقائك المقربين.

6. اعرف جمهورك - ولكن أي من الأصدقاء المقربين؟ هذا هو السبب في أنه من المفيد معرفة جمهورك المستهدف. من المحتمل أن تختلف اللغة والتعابير والأمثلة التي تستخدمها في قصة عملك اعتمادًا على ما إذا كنت تكتب لمشتري منازل بملايين الدولارات أو لمعلمي رياض الأطفال.

7. أضف الصور والصوت والفيديو - كم مرة قرأت قصة وتساءلت ، "حسنًا ... أتساءل كيف تبدو؟" إرضاء فضول القراء عن طريق إضافة الصور أو الصوت أو الفيديو أو أي وسائط متعددة أخرى ذات صلة إلى قصة عملك.

لا تضع قائمة بالحقائق على عملائك المستهدفين. بدلاً من ذلك ، اشرك خيالهم في قصة عملك الصغير.

نصيحة بسيطة: اكتب مثلك ، سيستمع الصحفيون

الشخص العادي لا يتحدث في مقاطع صوتية . لا يستخدم الشخص العادي المصطلحات المزعجة مثل "فوق الحائط" و "خارج الجيب" و "التآزر". والشخص العادي لا يتفوق باستمرار في صيغ التفضيل مثل "الرائد" ، "الأفضل من حيث السلالة" ، "الأفضل في فئته".

ومع ذلك ، فهذه كلها أشياء نراها في أكثر من 90٪ من جميع البيانات الصحفية. يبدو الأمر كما لو أن الأشخاص الذين يكتبون البيانات الصحفية نسوا فجأة كيف يتحدثون الإنجليزية البسيطة ، وبدلاً من ذلك قرروا كتابة وثيقة قانونية محيرة بحيث لا يمكن لأحد فهمها.

الاسترخاء!

لا يجب أن تكون البيانات الصحفية معقدة. نعم ، يجب أن تكون مكتوبة جيدًا ، لكن الكتابة الجيدة لا تعني التعقيد والكلمات. بالنسبة لي ، البيان الصحفي المكتوب جيدًا (أو أي شيء آخر يتعلق بهذا الأمر) هو البيان الذي ينقل الرسالة بوضوح بطريقة يمكن للجمهور المقصود فهمها بسهولة. الأمر كله يتعلق بالتواصل مع القارئ. بكل بساطة.

فلماذا يصر الناس على جعل البيانات الصحفية معقدة للغاية؟

أفضل تخميني هو أنهم يعتقدون أن إضافة المصطلحات والكلمات غير الضرورية تجعل أخبارهم تبدو أكثر أهمية. دعني فقط أوقفك هناك. هذا ليس كذلك. في الحقيقة ، هذا يجعل قصتك أسوأ. إنه يحجب رسالتك الرئيسية ويشوشها ، ويجعل بيانك الصحفي يندمج مع جميع مراسلي القمامة الآخرين الذين يتعرضون للقصف طوال اليوم. والأسوأ من ذلك أنه يمنعك من إجراء اتصال جيد بالقارئ.

تذكر أن متوسط ​​القصة الإخبارية يتم كتابته في مستوى ^{الصف الثامن} تقريبًا. وبما أنك تنشر أخبارًا ، فهل من المنطقي اتباع النمط الذي حددته المنشورات التي تستهدفها؟

ما هو الحل؟ إنه سهل جدًا حقًا. اكتب فقط وكأنك تتحدث. افترض أنك تتحدث إلى المراسل (أو أي من الجمهور المستهدف) في حانة. استخدم الكلمات والعبارات اليومية ، وركز على سرد قصة. هذا ما يفعله الناس العاديون. يروون القصص. إنهم لا يتحدثون بهذه اللغة السخيفة السائدة في البيانات الصحفية اليوم.

إليك تمرين جيد. اقرأ بيانك الصحفي بصوت عالٍ أو اطلب من شخص آخر القيام بذلك نيابةً عنك. انتبه للكلمات والعبارات التي لا تبدو طبيعية. ركز على إنشاء بيان صحفي يتدفق ويكون له طابع محادثة تقريبًا. لا حرج في امتلاك شخصية وصوت مميز في بياناتك الصحفية. أعدك ببيان صحفي يبدو وكأن إنسانًا حقيقيًا سيحصل على نتائج أفضل من تلك التي تقرأ مثل الطباعة الدقيقة على أوراق قرض منزلك.

كقاعدة عامة ، يمكنك بسهولة حذف ثلث الكلمات في البيان الصحفي المعتاد . ابدأ بالمصطلحات ، وانتقل إلى صيغ التفضيل ، وانتهي بكل ما يبدو غير طبيعي. أراهن أنه عند الانتهاء سيكون لديك بيان صحفي أوضح وأكثر إحكامًا يبدو بالطريقة التي تتحدث بها.

كل عرض تقديمي هو تجربة تعليمية

مع تحمل الصحفي اليوم مسؤولية أكبر من أي وقت مضى ، من الضروري أن تتقن فن عرض القصص. يجب أن تجذب عروضك على الفور انتباه الصحفي المستهدف إذا كنت ترغب في لفت الانتباه والحصول على التغطية.

بالطبع ، لن تنجح كل خطوة. الحقيقة هي أن الكثير من عروضك ستقابل بصمت إذاعي . وهذا جيد. لا مفر منه. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنك ضيعت وقتك في صياغة ما كنت تأمل أنه الملعب المثالي. حتى لو لم تحصل على أي شيء ، فمن المهم أن تتذكر أن كل عرض يجب أن يكون تجربة تعليمية.

هذا ما أعنيه. بمرور الوقت ، ستنشر العشرات والعشرات من القصص لكثير من المراسلين والمدونين. ستحصل بعض هذه الملاعب على ردود ؛ البعض لا. المفتاح هو تحليل كل عرض لمحاولة تحديد ما ينجح وما لا ينجح.

على سبيل المثال ، إذا قمت بإرسال عرض تقديمي وحصل على استجابة جيدة ، فقم بتدوين جميع الخصائص المختلفة لطرحك في محاولة لتحديد سبب نجاحه. علي سبيل المثال:

• ما القناة التي استخدمتها للترويج للمراسل؟ بريد الالكتروني؟ وسائل التواصل الاجتماعي؟ هاتف؟
• إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى المراسل ، فما هو موضوعك؟ ما هو موضوع سطر الموضوع الذي جعله ملفتًا للانتباه وجديرًا بالنقر عليه؟ ابحث عن طرق لدمج هذه العناصر في سطور موضوعات العروض التقديمية المستقبلية.
• متى أرسلت الملعب؟ في بعض الأحيان ، يكون الأمر كله مسألة توقيت جيد. تذكر أن المراسلين غالبًا ما يواجهون مواعيد نهائية ضيقة. يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في تقديم عرضك في الوقت المناسب.
• ما نوع القصة التي عرضتها؟ هناك العديد من أنواع القصص المختلفة التي يمكنك طرحها. من معالم الشركة إلى نتائج دراسة برعاية إلى قصص الاهتمام البشري ، هناك زوايا لا حصر لها يجب متابعتها. المفتاح هو تدوين القصص التي تحصل على تغطية والتي لا تجذب الانتباه.

ببساطة ، هناك العديد من العناصر المختلفة المتضمنة في كل خطوة. بمرور الوقت ، يجب أن يبدأ في توضيح ما يصلح وما لا ينجح. ادرس عروضك بعناية حتى تتمكن من التحسن مع كل ما ترسله.

كسب تغطية إعلامية يتفوق دائمًا على الرغبة في التغطية الإعلامية

الاختلاف الكبير بين الأشخاص الذين يحصلون على تغطية إعلامية وأولئك الذين لا يحصلون عليها هو أن أولئك الذين لديهم ما يقولونه يهتم به الآخرون (جمهورهم المستهدف). هناك اتجاه شائع جدًا - نحن جميعًا نعاني منه - لافتراض أنه إذا كنا مهتمين ومتحمسين لما يجب أن نقوله ، فمن المؤكد أن الآخرين سيكونون كذلك. حسنًا ، في بعض الأحيان ليسوا كذلك.

بالنسبة لرجال الأعمال والمستشارين ورجال الأعمال ، قد يكون من الصعب للغاية الخروج مما لديك لتقدمه ، ومعرفة ذلك جيدًا ، للتفكير بشكل نقدي فيما إذا كان من المحتمل أن يكون أي شخص آخر مهتمًا. المفتاح هو أن تأخذ منظور "من الخارج إلى الداخل". إذا كنت مجرد Chris Consumer هل تعتقد أن ما تريد قوله مثير للاهتمام؟

قد تساعد بعض الأمثلة السريعة - والشائعة - في توضيح:

• الشركة الحاصلة على جائزة وتريد الحصول على تغطية إعلامية. قد تكون الجائزة مهمة جدًا للشركة (التفكير من الداخل إلى الخارج) ، ولكن من المستبعد جدًا أن تثير اهتمام أي شخص غير مشارك في الشركة ما لم يكن هناك شيء ما فيها. وعادة لا يوجد. قد تكون قادرًا على إثارة اهتمام وسائل الإعلام المحلية الخاصة بك بإشارة موجزة ، ولكن من غير المحتمل أن تحصل على قصة مميزة ، وبالتأكيد لن ترى اسمك في صحيفة وول ستريت جورنال .

• الشركة التي تطرح منتجًا جديدًا. مرة أخرى ، من الواضح أنه مهم جدًا بالنسبة لك ( نأمل أن يكون مهمًا لبعض الأسواق المستهدفة المحددة التي تخدمها) ، ولكن غالبًا ما لا يكون ذلك مثيرًا للاهتمام للجماهير.

كما هو الحال دائمًا ، هناك بعض الاستثناءات ، ويمكن أن تكون هذه الاستثناءات مفيدة ومثمرة بالنسبة لك.

لنفترض أن الجائزة التي تلقيتها تأتي مع منحة واسعة من نوع ما تسمح لك بإضافة وظائف لتحفيز الاقتصاد المحلي - أو خفض التكاليف ، وبالتالي تسعير منتجك أو خدمتك. يمكن أن يكون هذا شيئًا سيهتم به جمهور أوسع ، خاصةً أولئك الموجودين في سوق العمل أو للمساعدة في المنافسة مع الشركات المماثلة. أو افترض أن منتجك الجديد يعادل مصيدة فئران أفضل - شيء سيكون له تأثير إيجابي كبير وواسع النطاق على الجماهير. ربما سيغير هذا المنتج تلك الصناعة وشيء سيهتم المستهلكون بشرائه.

عند إرسال بيان صحفي بالبريد الإلكتروني إلى وسائل الإعلام ، فإن الخطوة الأولى هي كتابة سطر موضوع جذاب. عامة جدًا ، وقد يخلط الصحفي بينه وبين البريد غير الهام ويمرره. ومع ذلك ، فهي شديدة الكلام وقد تفقد الاهتمام حتى قبل فتح البريد الإلكتروني. المفتاح هو كتابة سطر الموضوع الخاص بك بطريقة توفر أكبر قدر من المعلومات بأقل عدد ممكن من الكلمات. تريد منهم أن ينقروا على "فتح" لمعرفة المزيد.

فيما يلي بعض الأمثلة على سطور موضوع جيدة لبيان صحفي:

"WealthyTrades.com يساعد المستثمرين الأفراد في التداول وفقًا للاتجاهات"
"أسماك قرش الحوت تعود إلى كانكون ، تبدأ المغامرات تحت الماء في 15 مايو"
"العناية والوقاية يمكن أن يخففا من حساسية الحيوانات الأليفة ، كما تقول شركة المنتجات الصحية الطبيعية حل رائع"

يمكن أن يساعدك وجود منظور خارجي من جهة خارجية للنظر بشكل نقدي في ما إذا كانت لديك رسالة جديرة بالنشر أو مجرد إعلان يخدم نفسك. يمكن أن يساعد وجود مجموعة مركزة لإعطائك ملاحظات في معرفة ما سينجح وما لا ينجح.

لكن يمكنك أن تأخذ منظورًا من الخارج إلى الداخل بنفسك بمجرد أن تكون صادقًا بوحشية ومتشككًا بقلق شديد بشأن احتمالية أن يكون أي شخص مهتمًا. لا أقول إنك يجب أن تحبط من نجاحك ، لكن أعد واقعيًا أن الفشل هو احتمال. معرفة الأسباب يمكن أن يساعدك على تقليل هذه الفرص. ستلعب دور محامي الشيطان مع نفسك ثم تحاول إقناع نفسك لماذا ما تريد قوله قيم من الخارج إلى الداخل .

"لماذا يجب علي الاهتمام؟"

هذا هو السؤال الذي سيطرحه معظم القراء عند قراءة بيانك الصحفي. هذا هو السؤال الأكبر الذي يطرحه أي شخص عند استخدام أي قطعة من الوسائط. لماذا يجب أن يهتموا بما لديك لتقوله؟ سيساعدك طرح هذا السؤال والإجابة عليه لنفسك على تضييق نطاق عملك وصقله لجعله أقرب ما يكون إلى الكمال قدر الإمكان.

أثناء استعراضك لهذا المونولوج الداخلي ، قم بتدوين الردود التي من المرجح أن تلقى صدى لدى "الغرباء". ستساعدك هذه الممارسة في عرضك الإعلامي لصقل رسالتك بطريقة سيرغب الناس في سماعها.

ولكن ، إذا وجدت هذا النهج من الخارج إلى الداخل صعبًا للغاية (فأنت ، بعد كل شيء ، من الداخل) ، فاتصل بنا. نستطيع المساعدة.

أخبرني عن تجاربك مع سرد القصص في تعليقاتك!

كتب هذا المقال ميكي كينيدي ، مؤسس eReleases (https://www.ereleases.com) ، الشركة الرائدة على الإنترنت في توزيع البيانات الصحفية بأسعار معقولة. قم بتنزيل نسخة مجانية من قائمة مراجعة العلاقات العامة - قائمة من 24 نقطة تتضمن ما يجب فعله وما لا يجب فعله للإعلان الصحفي هنا: https://www.ereleases.com/free-offer/pr-checklist/