آداب الرسائل النصية: دليل موجز للرسائل المهذبة
نشرت: 2019-04-30ربما تكون قد تلقيت بعض الرسائل النصية الوقحة في حياتك، أو ربما أدركت بعد فوات الأوان أنك ارتكبت خطأً في إرسال الرسائل النصية بنفسك.
للأسف، آداب الرسائل النصية المناسبة ليست واضحة دائمًا. نحن هنا للمساعدة. فيما يلي بعض الإرشادات السريعة للمساعدة في التأكد من أن آداب المراسلة هذه في محلها. أولاً، دعونا نتناول أحد أكبر مصادر التوتر والارتباك في جميع الرسائل النصية:
متى يكون من المقبول أن تأخذ وقتك الجميل للرد؟
هناك ادعاء مثير للقلق ولكنه منتشر على نطاق واسع عبر الإنترنت، وهو أن متوسط وقت الاستجابة للنص هو 90 ثانية، ولكن هناك سببًا للشك. تستشهد العديد من الأماكن التي تكرر هذه الحقيقة بشكل غامض برابطة تجارية للصناعة اللاسلكية كمصدر لها، ولكن عندما اتصلت بهم للتحقق من الحقيقة، لم يكن فريق البحث التابع لتلك المنظمة متأكدًا من أساس المطالبة أو أصلها.
حسنًا، ربما لا يكون المتوسط 90 ثانية. ربما يصبح عدم الرد رسميًا فظًا بعد 20 دقيقة. هذا ما أخذه بعض الأشخاص من دراسة أجرتها جوجل عام 2018، لكن هذا ليس بالضبط ما كتبه الباحثون. وبدلاً من ذلك، قالوا إن الأشخاص الذين شملتهم الدراسة "شعروا بالضغط للرد فورًا أو خلال فترة زمنية معقولة، عادة ما بين 20 دقيقة حتى نهاية ذلك اليوم، لتجنب انتهاك آداب السلوك والإساءة للمرسل".
إذًا ما مدى سرعة الرد على الرسائل النصية؟ قد تبدو الإجابة وكأنها إجابة ذاتية إلى حد الجنون "يعتمد الأمر على ذلك"، ولكن لدينا بعض قواعد الرسائل النصية التي يمكن أن تساعد في التوضيح، بدءًا من:
1 أرسل رسالة نصية إلى الآخرين كما تريد منهم إرسال رسالة نصية إليك.
وهذا ينطبق على المحتوى وكذلك التوقيت. إذا كنت تشعر بالغرابة عندما تحصل على ملصق نقانق راقصة من رئيسك في العمل أو صورة GIF لجون سينا من والدتك، فلا ترسل لهم واحدة. إذا لم تكن متأكدًا من مكان الحدود، فكر في منظور الشخص الذي تراسله.
ضع في اعتبارك أيضًا من تراسله بالقرب من:
2 اهتم بمحيطك.
إن سحب هاتفك بدون كلام لإرسال رسالة نصية في منتصف المحادثة وجهاً لوجه يميل إلى القراءة على النحو التالي: "أنا لا أهتم كثيرًا بهذا التفاعل". وبالمثل، فإن إرسال الرسائل النصية في السينما يعد بمثابة دعوة غير لفظية للغرباء ليهسهسوك. وأسباب تجنب القيام بذلك أثناء القيادة تمتد إلى ما هو أبعد من اللياقة، لكنك فهمت الفكرة.
أين تكتب اليوم؟ #WriteAnywhere مع Grammarly: https://t.co/C7jPJbWRe2 pic.twitter.com/GhPQAjllLO
– نحوي (@Grammarly) 4 مارس 2020
3 يمكن أن تكون الردود البطيئة وقحة، لكن إرسال الرسائل النصية المزدوجة قد يكون أسوأ في بعض الأحيان.
إن الطبيعة غير المتزامنة للرسائل النصية - حيث لا يتوجب عليك ترك ما تفعله والرد عليه في هذه اللحظة - هي جزء من جاذبيتها. أنت ترسل الرسائل النصية بحيث تكون غير مزعجة، أليس كذلك؟
لنفترض أنك أرسلت رسالة نصية إلى زميل لطرح سؤال بعد ساعات العمل. قد يرغبون في إعطائك ردًا سريعًا، لكنهم قد يقرأون أيضًا قصة ما قبل النوم لطفلهم - وفي هذه الحالة لا يعد إرسال رسالة نصية إليهم مرة أخرى بعد بضع دقائق أمرًا لطيفًا. في هذا المثال، لا يأتي انتهاك آداب السلوك من عدم وجود استجابة فورية ولكن من الطلب الظاهري على ذلك.
توجد استثناءات لهذه القاعدة، لكن الكثيرين يشعرون بالانزعاج ويطرحون هذا السؤال: لماذا لا تتحدث عبر الهاتف؟
>>اقرأ المزيد: كيفية الكتابة والتحرير بكفاءة على هاتفك
4 لا ينبغي أن يقال كل شيء عبر الرسائل النصية.
إذا قام كلب بشيء مسلي على الإنترنت، من فضلك أرسل لي الرابط. إذا كانت سيارتك قد انقلبت للتو من الخلف، فربما اتصل بي بدلاً من ذلك. إذا انفجرت المياه لدى أحد أفراد العائلة وكنت متجهًا إلى المستشفى، فمن المؤكد إجراء مكالمة هاتفية، ولكن إذا كنت بحاجة فقط إلى نسخة من وصفة العمة كيت لألواح الليمون، فمن الأفضل إرسال رسالة نصية.
أوه، وإذا كنت تنهي العلاقة، فإن القيام بذلك عبر الرسائل النصية يرسل رسالة بالتأكيد، وإن لم تكن متعاطفة.
5 ليس كل نص يستحق الرد على الفور. أو ربما من أي وقت مضى.
هناك ثلاث حجج هنا. أولاً، بعض الرسائل لا تتطلب الرد. (مثل "أنا في طريقي" و"آسف، سأتأخر بضع دقائق" من الأمثلة الجيدة.)
ثانيًا، تستغرق بعض الردود وقتًا، كما هو الحال عندما تحتاج إلى التحقق من التقويم أو الحساب البنكي أو برجك قبل الرد على الدعوة. ومع ذلك، لكي تكون مهذبًا، قد يكون من المفيد أن تطرح بعض الصيغ السريعة لـ "دعني أعود إليك" أثناء اتخاذ القرار.
وأخيرًا، توقع ردود فورية سيجعلك مجنونًا في أي وقت لا تستجيب فيه. يتنفس. من المرجح أن يطن هاتفك مرة أخرى قريبًا بما فيه الكفاية.
المزيد من النحوي:
29 اختصارات الرسائل النصية وكيفية استخدامها
3 ميزات رائعة في لوحة المفاتيح النحوية
إدخال المرادفات المحمول