خصوصيات وعموميات العلاقات العامة للشركات الصغيرة

عندما ترى نجاحًا تجاريًا بين عشية وضحاها ، فمن المغري أن تصدق أنه لا بد من وجود بعض الأسرار. لماذا تزدهر بعض الشركات بينما تفشل شركات أخرى؟

ربما لا يوجد سر ، فقط تقنيات التسويق الذكية. العلاقات العامة هي إحدى الاستراتيجيات الذكية (إن لم تكن سرية) التي تستخدمها أفضل الشركات. لهذا السبب شهد عالم العلاقات العامة نموًا بنسبة 11٪ العام الماضي.

بصفتك صاحب عمل صغير ، ربما لم تفكر في مزايا العلاقات العامة. أليس العلاقات العامة للكبار؟ حسنا، الجواب هو لا. العلاقات العامة للشركات الصغيرة هي اتجاه متزايد. سنشرح لماذا في هذه المقالة.

ما هي العلاقات العامة للشركات الصغيرة؟

لقد كتب الكثير عن استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت العصرية بحيث يسهل نسيان العلاقات العامة.

لكن العلاقات العامة هي أحد المجالات القليلة للتسويق التي تم نقلها بنجاح من عالم ما قبل الإنترنت التقليدي إلى عالم اليوم سريع الخطى والموجه نحو الترويج.

تتعلق العلاقات العامة بإبراز علامتك التجارية أمام الجمهور من خلال بث جذاب وجدير بالاهتمام الإخباري عن شركتك. يُعرف أيضًا باسم بيان صحفي.

إذا كان لديك شيء مثير للاهتمام ، فيمكن أن تلتقطه المواقع الإخبارية الرئيسية هذا البيان الصحفي الخاص بالشركات الصغيرة. يمنح ذلك علامتك التجارية فرصة تسويقية فورية لآلاف الأشخاص ، اعتمادًا على موقع الأخبار.

العلاقات العامة هي أيضًا حول إدارة هذه العلامة التجارية وكيفية نشر أخبار الشركة ومعلوماتها عبر الإنترنت.

هناك مناسبات تظهر فيها العلامات التجارية (عادةً العلامات التجارية الأكثر شهرة) في الصحافة في قصة إخبارية سلبية. تتمثل مهمة فريق العلاقات العامة في تغيير هذا الأمر وحماية سمعة العلامة التجارية.

هناك أسطورة مفادها أن العلاقات العامة شيء تستخدمه العلامات التجارية الشهيرة مثل Disney أو Tesla. في حين أنه من الصحيح أن الشركات متعددة الجنسيات تحب العلاقات العامة ، إلا أنها لا تروي القصة كاملة.

العلاقات العامة هي استراتيجية فعالة للغاية للشركات الصغيرة ، وحتى الشركات الناشئة في مراحلها الأولى. الحيلة لتحقيق أقصى استفادة من العلاقات العامة هي اتباع النهج الصحيح ، والذي سنستكشفه أكثر.

فوائد العلاقات العامة

هل عملك يحتاج العلاقات العامة؟ أم أنها شيء جميل؟ للإجابة على هذا السؤال ، دعنا نفحص الفوائد الرئيسية:

العلاقات العامة وسمعة العلامة التجارية

سوف تساعدك العلاقات العامة الجيدة على تطوير سمعة طيبة في مجال عملك. في بعض الحالات ، إذا أظهرت معرفة وسلطة من الدرجة الأولى ، فقد تصبح الشركة الأولى في الصحافة لإجراء المقابلات والاقتباسات.

إن السمعة القوية تبني الثقة مع العميل المستهدف ، وهذا يساعد في النهاية على زيادة مبيعاتك.

إذا اكتشف العملاء شركتك في قصة على موقع إخباري معروف ، فسيعرفون أنك شركة جديرة بالثقة وسيكونون أكثر استعدادًا للشراء منك.

العلاقات العامة والوعي بالعلامة التجارية

يمكنك الحصول على استفسارات عملاء جدد أو زيادة حركة المرور على موقع الويب بقصة إخبارية إيجابية. تساعدك العلاقات العامة المنتظمة في نشر اسمك ، وهو أمر ضروري لشركة صغيرة.

يمنحك وعيًا بالعلامة التجارية يصعب تكراره في مكان آخر. لها نوع من تأثير كرة الثلج أيضًا. كلما حسّنت من وعي علامتك التجارية ، أصبح من الأسهل إبراز العلاقات العامة الخاصة بك في أفضل المواقع.

تأمين الاستثمار التجاري مع العلاقات العامة

لنفترض أنك تنوي توسيع نطاق عملك من خلال صناديق الملاك أو رأس المال الاستثماري أو التمويل الجماعي.

العلاقات العامة الجيدة والمتسقة ستساعدك على تطوير سمعتك كشركة جادة وطموحة. قد تكون النقطة الإضافية الإضافية التي تساعدك على تأمين هذا الاستثمار الحيوي.

توليد العملاء المحتملين مع العلاقات العامة

أنت بحاجة إلى عملاء متوقعين منتظمين لعملك ، ويمكن أن تساعد جهود العلاقات العامة المتسقة في ذلك. عندما يتعرف الأشخاص على نشاطك التجاري ، سترى زيادة في عمليات الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك (أو الحجوزات المكالمات إذا كنت تعمل في مجال الخدمات).

لن تضطر إلى الدخول في وضع المبيعات لتوليد المزيد من الإيرادات ؛ العملاء الجدد سوف يبحثون عنك بدلاً من ذلك.

كيف تبدأ استخدام العلاقات العامة

العلاقات العامة تبدو واعدة ، ولكن من أين يجب أن تبدأ؟ أولاً ، تحتاج إلى استخدام شركة مثل شركتنا مع شبكة توزيع موجودة مسبقًا. ولكن هناك أيضًا أشياء يمكنك القيام بها من جانبك لضمان أن جهود العلاقات العامة تؤتي ثمارها.

حدد جمهورك المستهدف باستخدام العلاقات العامة

تحدث العلاقات العامة الأكثر فاعلية عندما تفهم عميلك.

أنشئ ملفًا شخصيًا ، وافحص التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوك عبر الإنترنت. سيساعدك ذلك في إنشاء حملة علاقات عامة مستهدفة تصل إلى الأشخاص المناسبين.

العلاقات العامة يمكن أن تساعد في تحديد أهدافك الأساسية

عندما تفهم جمهورك ، ابدأ في التفكير فيما تريد تحقيقه من حملات العلاقات العامة الخاصة بك.

هل تريد إنشاء قائمة بريد إلكتروني شاملة؟ أم تريد الوعي بالعلامة التجارية؟ هل تتوسع في بلد جديد وتريد أن تساعدك حملة العلاقات العامة في إطلاقك في موقع جديد؟

قم بمواءمة العلاقات العامة الخاصة بك مع أهداف عملك الأوسع

من المحتمل أن ترغب في عدة حملات علاقات عامة يتم تشغيلها على مدار العام. ولكن للقيام بذلك بشكل صحيح ، ستحتاج إلى التخطيط والتأكد من توافقها مع أهدافك الأساسية.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك إطلاق منتج قادم ، فاعمل مرة أخرى على ذلك لتعيين تاريخ بدء لحملة العلاقات العامة الخاصة بك.

تتبع جهود العلاقات العامة الخاصة بك

دائما خذ الوقت الكافي لقياس نتائجك. ستحتاج إلى أدوات تحليلية (مثل Google Analytics) لقياس الاستجابة لجهود العلاقات العامة الخاصة بك والتأكد من ارتباطها بنتائج عملك.

قد تكون حركة المرور أو العملاء المحتملون أو بعض المقاييس الأخرى. ولكن مهما كان الهدف الذي تسعى إليه ، اجعله قابلاً للقياس.

نصائح أخرى لتحسين استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك

هناك الكثير من الطرق الأخرى لتحسين نتائج العلاقات العامة الخاصة بك. وإليك بعض النصائح المفيدة:

• لا تنس استخدام تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي لتضخيم علاقاتك العامة
• تتبع طلبات الصحفيين المفتوحة لمعرفة ما إذا كانت هناك فرص لعملك
• احضر أحداث شبكات العلاقات العامة للتعرف على الأشخاص في صناعة الإعلام

حافظ على ثباتك دائمًا في استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك. إذا كان هناك شيء لا يعمل ، فهذه ليست علامة للتوقف ولكنها إشارة قد تحتاج إلى التمحور.

هل يكمن مستقبلك في العلاقات العامة للشركات الصغيرة؟

هل أنت مستعد لإضافة العلاقات العامة إلى جهودك التسويقية في العام المقبل؟ هناك فوائد مقنعة ، ومن الصعب على أي شركة طموحة أن تتجاهل الإمكانات التي تقدمها حملة علاقات عامة ناجحة (ربما فيروسية).

بالنسبة للعلاقات العامة للشركات الصغيرة ، فقد أتيت إلى المكان الصحيح. نحن نساعد الشركات ذات الحجم الكبير في الحصول على بداية سهلة وسريعة للعلاقات العامة. اقرأ عن خدماتنا لكتابة العلاقات العامة وتوزيع العلاقات العامة هنا لترى كيف يمكنك استخدام العلاقات العامة اليوم.