افكار وسلوكيات آداب العمل عن بعد

إذا انتقلت إلى العمل عن بُعد خلال العام الماضي ، فلا شك أنه كان عليك إعادة ضبط نهجك في الاتصالات والعلاقات المهنية. بعد بضعة أشهر من التكيف ، أصبحت أفضل قواعد السلوك والعمليات للتفاعل عن بُعد مع الزملاء واضحة.

أساس هذه الممارسات الجديدة هو التعاطف ، وهو أمر أساسي في اللطف. يساعد فهم زملائك في العمل ووجهات نظرهم أيضًا على تعزيز مكان عمل ممتع - حتى عندما تكون أيضًا غرفة المعيشة الخاصة بك.

افعل: ضع حدودًا عند إجراء اختبار ping لزملائك في العمل

في الآونة الأخيرة ، لم يعمل الكثير من الناس من المنزل - ونادرًا ما ذهبوا إلى أي مكان آخر. قد يجعلك هذا تشعر وكأنك لا تترك العمل أبدًا ، ولا تساعد انتهاكات آداب الدردشة في العمل . لا أحد يريد سماع رسالة سلاك بعد ساعات العمل لتنبيهه أثناء محاولته الانفصال لتناول العشاء ومشاهدة فيلم ، لذلك لا تكن الشخص الذي يصدر صوتًا عندما يكون الأمر غير مناسب.

اتفق مع زملائك في العمل بشأن تعريف "بعد ساعات" - وما يشكل استثناءً مهمًا. وإذا قررت المضي قدمًا عن طريق إرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني بعد ظهر يوم الأحد ، ففكر في جدولة خروجهم صباح الاثنين حتى لا يقطع وقت فراغ معظم الناس.

تجنّب: جدولة اجتماعات غير ضرورية - خاصةً نوع الفيديو

كان العام الماضي صعبًا بالنسبة للعديد من الأشخاص ، ويمكن أن يبدو الاجتماع عن طريق الفيديو وكأنه عمل إضافي. غالبًا ما يكون ما يُقصد به أن يكون تسجيل وصول ضامًا مليئًا بالمقاطعات: الأطفال الذين يعطّلون ببراءة ، أو رفقاء في الغرفة أو شركاء يديرون مطحنة القهوة في أسوأ لحظة ممكنة ، وكلاب كانت ستقدر المشي قبل ساعة.

كما لاحظنا في مكان آخر ، يمكن أن تكون الكثير من الاجتماعات مجرد مكالمات هاتفية ، ويمكن أن تكون الكثير من المكالمات الهاتفية مجرد رسائل بريد إلكتروني. هذا لا يعني أن كل اجتماع فيديو يعد إهانة غير معقولة ، ولكن يجب توخي الحذر بشأن وضع اجتماع في التقويم. تأكد من وجود هدف حقيقي للمناقشة في الوقت الفعلي.

لا تنسَ المناطق الزمنية

إذا كنت معتادًا على الالتزام بالمواعيد النهائية في توقيت المحيط الهادئ وتدين بمسودة إلى شخص ما في أوروبا ، فقد يكون لديك تعريفات متضاربة لـ "بحلول نهاية اليوم". لتجنب ذلك ، اعتد أن تكون واضحًا بشأن المنطقة الزمنية التي تفكر فيها ، على سبيل المثال ، "يمكنني توصيل ذلك إليك بحلول الساعة 6 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ".

تذكر أيضًا أن أكثر من بضع ولايات أمريكية يمكن أن تخدعك أحيانًا لأنها تحتوي على أكثر من منطقة زمنية واحدة. إذا بدأت جدولة اجتماع يتضمن عدة مناطق زمنية تشبه اختبار الرياضيات ، اطلب من الأشخاص التوضيح. قد يكون التقويم الخاص بك على الإنترنت قادرًا أيضًا على مساعدتك في القيام بذلك تلقائيًا.

افعل: تواصل مع الموظفين الجدد

غالبًا ما يكون بدء عمل جديد أمرًا صعبًا ، كما أن التعرف على الأشخاص الذين تعمل معهم صعب بشكل خاص من مسافة بعيدة. خصص وقتًا للتواصل مع الوافدين الجدد ومساعدتهم على الشعور بالترحيب ، سواء كان ذلك في رسالة بريد إلكتروني ودية أو رسالة Slack. لاحظ أنه لا يجب أن تكون هذه عملية ملحمية - فحتى مجرد بضع كلمات لطيفة في الوقت المناسب يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً.

>> قراءة المزيد: نصائح لبناء اتصالات احترافية أثناء العمل عن بُعد

افعل: أعط الأولوية للفرص غير الرسمية للاتصال

تحدث بعض الاتصالات الأكثر قيمة مع زملاء العمل خارج العمل المناسب ، ولا ينبغي أن يفوت الناس ذلك عند العمل عن بُعد. قد يكون من المفيد والصحي للأشخاص أن يتحدثوا في بيئة أقل تنظيماً ، سواء حول الأمور المجاورة للعمل أو الحياة بشكل عام.

إذا كنت تنظم هذا النوع من الأحداث ، فضع في اعتبارك أنه لا ينم عن "متعة إلزامية". قد تفاجأ بسرور بعدد زملاء العمل الذين حضروا ، حتى عندما يكون القيام بذلك اختياريًا.

لا: نسيت زر كتم الصوت موجود

أثناء محادثة بين العاملين عن بعد ، إذا لم تحدث أي اضطرابات أو ضوضاء غير سارة ، فهي إما معجزة أو شهادة على قوة زر كتم الصوت. تذكر أن تكتم صوتك عندما لا تتحدث. تساعد هذه الطبيعة الثانية في الحد من مصادر التشتيت لزملائك في العمل.

افعل: أشعر بألمهم

ربما لم تشاهد زملائك شخصيًا منذ شهور - أو في أي وقت مضى. لكن فكر فيما يختبره ، سواء من حيث ضغوط الوظيفة أو تعقيدات العالم الذي نعيش فيه. التفكير في كيفية جعل هذه الأشياء أفضل قليلاً بالنسبة لهم سيجعلك شخصًا أفضل للعمل معه ، بغض النظر عن المسافة التي تعمل منها.