مركز محو الأمية في واشنطن يلهم الدعم لمهمته مع Grammarly

التغيير الملهم هو شريان الحياة للمنظمات غير الربحية. إنهم يزدهرون من خلال إحداث تأثير في مجتمعاتهم - وهذا يتطلب إشراك الداعمين والمانحين والأطراف الأخرى بشكل فعال للإيمان بقضيتهم وتبنيها. لذا، عندما تكون الاتصالات مع هذه المجموعات أقل من الوضوح والتأثير، فإنها تحرمها من القدرة على توليد الدعم لمهامها والعمل الحاسم الذي تقوم به.

هذه إحدى الاحتياجات التي دفعت مركز واشنطن لمحو الأمية (WLC) ، وهو منظمة غير ربحية مقرها واشنطن العاصمة تركز على مساعدة البالغين على تعلم القراءة والكتابة، إلى البدء في استخدام عروض Grammarly المجانية المصممة خصيصًا للمؤسسات غير الربحية والمنظمات غير الحكومية.

وفقًا لجيمي ويليامز، الرئيس والمدير التنفيذي لمركز محو الأمية بواشنطن، تعتمد المنظمة على الاتصالات المكتوبة والتواصل والتقارير لعرض التقدم وحشد الدعم لبرامجها وناخبيها. على وجه التحديد، يقوم أخصائيو الحالات بإنشاء تقارير مفصلة تصبح وثائق قانونية يتم عرضها من قبل الأطراف الأخرى، لذلك يجب أن تكون واضحة وموجزة للحفاظ على تركيز رسالتهم. ومن خلال استخدام إمكانات المساعدة في الكتابة المتقدمة لـ Grammarly Business، يمكن للمركز ضمان بقاء التركيز على المحتوى، وليس التكوين.

كيف يساعد النحوي

باستخدام Grammarly، يتلقى موظفو WLC اقتراحات كتابية مدعومة بالذكاء الاصطناعي حول أبعاد متعددة، بما في ذلك الصحة والوضوح والمشاركة (اختيار الكلمات) والتسليم (النغمة)، وكلها مدعومة بضوابط إدارية ومعايير الأمان والخصوصية على مستوى المؤسسة. تقدم Grammarly أيضًا تعليقات حول الاتساق في أسلوب الكتابة، واستخدام الاختصارات، والاصطلاحات العامة، مما يساعد الموظفين على البقاء على اتصال بالعلامة التجارية والتزامن عند التعامل مع أصحاب المصلحة.

وكانت النتائج فورية: أخطاء أقل، واتصالات واضحة ومقنعة، وقدرة الموظفين على التركيز على العمل الذي يقومون به بثقة. ومن خلال التواصل والمواد ذات الجودة الأعلى والأكثر اتساقًا، يمكن لـ WLC أن يعرض تأثير عمله بشكل أفضل وأن يقدم جبهة موحدة لزيادة الثقة مع المانحين والشركاء والداعمين.

ويضيف ويليامز أن بناء هذا النوع من الكتابة المؤثرة يعد أمرًا ضروريًا بشكل خاص لمنظمة تركز على تعزيز محو الأمية. نظرًا لأن المركز يقوم بتدريس القراءة والكتابة، فإنه يحتاج إلى التأكد من أن جميع محتوياته واتصالاته الخاصة خالية من الأخطاء، وصحيحة نحويًا، وخالية من اللغة والمصطلحات المربكة لتجسيد مهمته الخاصة.

يقول ويليامز: "نحن ملتزمون بزيادة المعرفة الرقمية والمالية والمهنية، لذا يتعين علينا أن نكون قدوة يحتذى بها". "مع Grammarly، تمكنا من تحقيق تواصل كتابي أكثر فعالية لتقديم أفضل ما لدينا، وتصميم مهمتنا، وضمان وصول رسائلنا إلى أصحاب المصلحة لدينا."

استخدام الوقت بحكمة

بالإضافة إلى تحسين جودة الكتابة، فإن وجود مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد أيضًا WLC على إدارة حجم أكبر من الاتصالات. تقدم Grammarly مئات الاقتراحات في الوقت الفعلي يوميًا لموظفي WLC عبر عشرات المواد والاتصالات. يؤدي هذا إلى تحرير الوقت الذي يتم قضاؤه يدويًا في التحرير والكتابة، بحيث يتمكن WLC من إنتاج المزيد من المواد والتركيز على المشاريع الأكثر أهمية.

أما بالنسبة لموظفي المركز، فهم يستفيدون أيضًا من خلال أن يصبحوا أكثر فعالية في التواصل كلما زاد استخدامهم للتكنولوجيا. يوضح ويليامز أن Grammarly يعمل بمثابة "مدرب" مفيد في الكتابة، حيث يساعد الموظفين ليس فقط على أن يكونوا أكثر إنتاجية يومًا بعد يوم، بل أيضًا على تحسين مهاراتهم في الكتابة لدفع التحسين المستمر بمرور الوقت.

يقول ويليامز: "باعتبارنا مؤسسة تعليمية، من الضروري أن يتمتع موظفونا بالفعالية والكفاءة في التواصل". "يساعد Grammarly على ضمان أن جميع اتصالاتنا ليست صحيحة نحويًا فحسب، بل إنها أيضًا مقنعة وفعالة في الإنتاج. وهذا يعني أنه يمكننا تخصيص المزيد من الوقت للعمل عالي التأثير لتلبية احتياجات المزيد من الطلاب والمشاركين الآخرين في برامج محددة.

زيادة جودة الاتصالات

والأهم من ذلك، يقول ويليامز إن تحقيق تواصل أكثر وضوحًا وإيجازًا واتساقًا أدى إلى زيادة الثقة بين المانحين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة - لدرجة أن البعض علق على تحسين جودة التقارير. ويساهم هذا في نهاية المطاف في زيادة الدعم والتمويل للمركز للقيام بمهمته.

كل ذلك يعود إلى التركيز على التغيير الملهم. ويرى WLC كيف يؤثر عمله بشكل مباشر على حياة طلابه، حيث يوجههم للخروج من الفقر إلى التعليم والتوظيف، الأمر الذي يؤدي بدوره إلى إحداث تغيير في مجتمعاتهم. التحديات لا تنتهي أبدًا، ولكن كلما تمكنت WLC من نقل تأثير جهودها في قيادة هذا التغيير بشكل أفضل، كلما تمكنت من تحويل المزيد من الأرواح. وبمساعدة Grammarly، يظل هذا الالتزام دائمًا في المقدمة وفي المركز.

تعرف على المزيد حول مركز محو الأمية بواشنطن أو ساهم في جهوده بزيارة الموقعwashlit.org.

يساعد موقع Grammarly للمنظمات غير الربحية والمنظمات غير الحكومية أكثر من 4600 منظمة حول العالم - وهو متاح مجانًا حتى عام 2021. لمعرفة المزيد أو تنزيل Grammarly لمؤسستك، تفضل بزيارةgrammarly.com/nonprofits-ngos .