10 جمل أخرى لا تستخدمها أبدًا في العمل

يمكن أن يشعر التواصل المهني وكأنه عمل موازنة دقيق. أنت تريد مواكبة أحدث المصطلحات التجارية ، لكنك لا تريد أن تخطو على أصابع قدم أي شخص في هذه العملية.

لقد قمنا بالفعل بتغطية بعض المصطلحات القديمة والكليشيهات في آخر مشاركة لنا حول هذا الموضوع. نحن الآن نتعامل مع بعض العبارات التي قد تبدو غير ضارة ، أو حتى مفيدة - حتى تفكر في الرسالة التي يرسلونها بالفعل.

من أجل تنويرك (والترويج التالي) ، إليك عشر كلمات وعبارات أخرى لا يجب أن تستخدمها أبدًا في العمل.

1 "اسمحوا لي أن أعرف"

من السهل وضع علامة على هذه العبارة العامة في نهاية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، لكنها لا تترجم إلى عمل. إذا كنت تريد نتائج ، خذ بعض المبادرة.

2 "تبدو متعبًا"

الشخص الذي "يبدو متعبًا" يعرف بالفعل - لست بحاجة إلى الإشارة إلى ذلك. وبما أن هذه العبارة مرادفة لـ "تبدو فظيعًا" ، فلا تتوقع ردًا إيجابيًا.

إذا لاحظت أن شخصًا ما يبدو متعبًا وكنت قلقًا بشأنه حقًا ، فجرّب إحدى هذه العبارات من حيث الحجم:

"مرحبا كيف حالك اليوم؟"

"أنا أشرب القهوة في ستاربكس ، هل ترغب في أي شيء؟"

"لقد قضيت الكثير من الوقت في هذا المشروع. هل هناك أي شيء يمكنني مساعدتك به؟ "

3 "فقط"

قد تستخدم كلمة "just" لتلطيف نبرة رسالتك ، ولكن يمكنها إيصال أن ما تقوله ليس مهمًا بشكل خاص.

إزالة "فقط" من مفرداتك تنقل الثقة في أفعالك. إذا كنت تعرف ما تحتاجه ، فابدأ واطلبه.

4 "أفكر" / "أنا أشعر"

حان الوقت لترك البطانية الأمنية. قد تشعرك هذه العبارات المؤهلة بالأمان ، لكنها تقوض مصداقيتك. يؤدي استخدام "أعتقد" باستمرار إلى عدم الثقة في أفكارك وقدراتك. بدلًا من ذلك ، تخلص من التصفيات وأطلق عبارات حازمة مثل:

"يمكنني توصيل مقالتي المكتملة إليك بحلول الساعة 5:00 مساءً"

"هذه أفضل خطة للحملة الجديدة."

5 "هذا ليس عدلاً"

عبر GIPHY

كلنا نكره الشعور بالظلم ، لكن الطريقة التي تستجيب بها للظروف الصعبة هي اختيارك.

بدلًا من العبوس ، قم بتحويل هذا الإحباط إلى عمل مفيد. ماذا يمكنك أن تفعل لمعالجة المشكلة؟ استخدم الحقائق بدلاً من المشاعر لتناقش قضيتك.

6 "يا إلهي ، هل سمعت عن كيفن؟"

عبر GIPHY

من لا يحب السبق الصحفي الداخلي؟ (خاصة فيما يتعلق بكيفن.) لكن النميمة في العمل سيئة الذوق ، ويمكن أن يكون لها عواقب سلبية على حياتك المهنية.

إذا شعرت بالحاجة إلى التنفيس عن النفس ، فافعل ذلك مع صديق لا يعمل. وإذا كان لديك تعارض مع شخص ما ، فتحدث معه مباشرة - أو ، إذا كان ذلك مناسبًا ، تحدث مع قسم الموارد البشرية في شركتك.

7 "سأحاول"

عبر GIPHY

فهل ستفعل ما طلبته أم لا؟ بدلًا من استخدام هذه العبارة المرهقة ، عزز ثقة زملائك في العمل بك من خلال تحديد التوقعات بوضوح.

"لن أتمكن من كتابة التقرير اليوم ، ولكن يمكنني تقديمه لك بحلول ظهر الغد."

"سأبحث عن كيفية القيام بذلك وسأحقق مع كيفن إذا كنت بحاجة إلى المساعدة."

8 "ليس خطأي"

نحن جميعًا بالغون. بغض النظر عن الخطأ الذي يقع عليه ، ستحصل على مزيد من الاحترام إذا شرحت الموقف بطريقة احترافية.

تحمل مسؤولية أفعالك ، واشرح أخطاء الآخرين دون أن تلقي بهم تحت الحافلة. وكن صريحًا بشأن ما كان وما لم يكن خارج سيطرة فريقك.

9 "ربما هذا غبي ، لكن ..."

من الطبيعي أن تخشى انتقاد الآخرين ، لكن استخدام هذا المصنف يفرض نظرة سلبية على أفكارك قبل أن تتاح لجمهورك فرصة لتقييم تصريحك بأنفسهم.

بدلاً من تخريب الذات ، تدرب على التعبير عن أفكارك بثقة.

"لدي فكرة لمشروعنا القادم. الأمر مختلف عما نفعله عادة ، وأعتقد أن هذا قد يعطينا بعض النتائج الجديدة ".

10 "آسف"

بكل الوسائل ، اعتذر عندما تقبل المسؤولية عن خطأ ارتكبته. لكن دعونا نتوقف لحظة للتفكير في مدى سوء استخدام هذه الكلمة الصغيرة.