10 Regeln für die Öffentlichkeitsarbeit, die Sie immer befolgen sollten

In einer Zeit, in der Informationen so lange auf der ganzen Welt verteilt werden, wie es dauert, auf eine Schaltfläche zu klicken, ist es unerlässlich, dass Sie Public Relations verstehen. Öffentlichkeitsarbeit ist der Schlüssel zur Entwicklung und Aufrechterhaltung eines guten Front-End-Auftritts und der Beziehung zu Ihren Kunden.

Während viele Leute davon ausgehen, dass Sie nur dann an die Öffentlichkeitsarbeit denken müssen, wenn etwas schief geht, besteht der beste Weg, gute PR für Ihr Unternehmen zu entwickeln, darin, regelmäßig Pressemitteilungen zu versenden und Ihr öffentliches Image im Auge zu behalten.

Wie kommen Sie im PR-Spiel an die Spitze? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!

Was ist Öffentlichkeitsarbeit?

Öffentlichkeitsarbeit ist so viel mehr als eine Lösung für ein Imageproblem in der Öffentlichkeit. Sicherzustellen, dass Sie eine positive Beziehung zur Öffentlichkeit haben, ist der beste Weg, um für Ihre Marke zu werben und zu zeigen, dass Sie Ihr Markenversprechen einlösen können.

Public Relations ist im Wesentlichen Storytelling. Sie versuchen, Menschen, die sich normalerweise außerhalb Ihrer Markenreichweite befinden, davon zu überzeugen, das zu kaufen, was Ihre Marke verkauft. Es ist ein strategischer Kommunikationsprozess, der hilft, Beziehungen zwischen einer Marke und der Öffentlichkeit aufzubauen.

Also, was sind die wichtigsten Dinge, die Sie über Öffentlichkeitsarbeit wissen müssen?

1. Wissen, was berichtenswert ist

Wie der Junge, der Wolf rief, wenn Sie ständig schreien, dass Sie eine neue und aufregende Nachricht über Ihre Marke haben, werden die Leute irgendwann aufhören zu reagieren. Es ist in Ihrem besten Interesse zu wissen, was als berichtenswert angesehen wird und was nicht.

2. Behandle jeden mit Respekt

Egal, ob Sie mit einem Reporter einer bekannten Publikation sprechen oder mit einem aufstrebenden Podcaster chatten, Sie müssen sie wie Gold behandeln. Seien Sie respektvoll gegenüber allen, mit denen Sie in Kontakt kommen. Denken Sie daran, dass Sie immer Ihre Marke repräsentieren. Seien Sie also eine lebendige Version Ihres Leitbilds, wenn Sie mit der Öffentlichkeit sprechen.

Dies gilt auch für das Schreiben von Pressemitteilungen und Blogbeiträgen. Selbst etwas so scheinbar Einfaches wie ein Instagram-Post muss wie die nächste große Gelegenheit behandelt werden, Ihre Kunden zu erreichen und Ihren Einflussbereich zu erweitern.

3. Gewöhnen Sie sich an Offenheit

Menschen können Fälschung aus einer Meile Entfernung riechen. Wenn Sie versuchen, auf eine Pressemitteilung einzugehen, ohne Ihre wahre Stimme zu verwenden, selbst durch geschriebenes Wort, werden Sie keine Verbindung zu Ihrem Publikum herstellen.

Sei ehrlich. Fügen Sie Anekdoten hinzu, die zu Ihrer Markengeschichte passen. Teilen Sie echte Erfahrungsberichte.

Wenn Sie authentisch sind und wirklich versuchen, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden, werden sie das spüren und mit Emotionen reagieren.

4. Meistern Sie SEO

Stellen Sie sicher, dass alles, was Sie online zu tun versuchen, durchsuchbar ist. Finden Sie heraus, wonach Ihre Kunden suchen, und finden Sie heraus, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Pressemitteilung für diese Schlüsselwörter optimiert ist.

Der Aufbau Ihrer SEO und Rankings in Suchmaschinen ist ein langes Spiel, aber wenn Sie an die Spitze kommen und an der Spitze bleiben wollen, müssen Sie es herausfinden.

5. Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Es ist unmöglich, einen Killer-PR-Plan zu haben, ohne zu wissen, wer genau Ihr Publikum ist. Wenn Sie nicht wissen, wen Sie erreichen wollen, werden Ihre Versuche, eine Geschichte zu erzählen, auf ein zu breites Publikum stoßen und nicht annähernd so effektiv sein wie ein schmalerer Ansatz.

Finden Sie genau heraus, wer Ihr Publikum ist. Finden Sie heraus, wie alt sie sind, welchen Beruf sie haben, woher sie ihre Informationen bekommen und wie sie ihre Freizeit gerne online verbringen. Verwenden Sie diese Informationen, um ein Profil aufzubauen und Ihre Pressemitteilungen speziell auf sie auszurichten.

6. Timing ist alles

Sie können einige Ihrer PR-Informationen so planen, dass sie im Voraus veröffentlicht werden. Ein PR-Profi kann Ihnen helfen, den besten Zeitpunkt für die Veröffentlichung Ihrer neuen Produktwerbung oder Ihres großen Black-Friday-Angebots zu bestimmen.

Sie sollten auch sicherstellen, dass sie bereit sind, wichtige Informationen im Falle eines Skandals oder Notfalls schnell herauszugeben.

7. Überprüfen Sie alles auf Fakten

Ihre Informationen müssen luftdicht sein. Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Kunden Sie als eine Säule des Fachwissens in Ihrem Bereich sehen, und wenn Sie Informationen mit Fehlern veröffentlichen, verlieren Sie diese Glaubwürdigkeit sofort.

Überprüfen Sie alles von Ihrer Rechtschreibung und Grammatik bis hin zu Ihren größeren Informationen. Ihre Links müssen an die richtige Stelle führen. Ihre Veröffentlichung muss poliert und für die Öffentlichkeit bereit sein, bevor Sie auf die Schaltfläche „Go“ klicken.

8. Bekannter Zeitpunkt zum Zurückziehen

Wenn Sie mit Reportern und einflussreichen Personen in Ihrem Bereich zu tun haben, ist es Ihr oberstes Ziel, ein „Ja!“ zu hören. Ja, natürlich, sie führen Ihren Gastbeitrag! Sicher, sie werden in ihren sozialen Medien für Sie werben.

So gut sich dieses Ja auch anfühlt, Sie müssen wissen, wie Sie damit umgehen, wenn Sie ein Nein hören.

Es tut Ihrer Öffentlichkeitsarbeit nicht gut, sich aufzuregen oder jemanden zu belästigen, der nicht mit Ihnen arbeiten möchte. Nehmen Sie jede verschlossene Tür zum Anlass, ein neues Fenster zu öffnen und bei Ihren PR-Plänen kreativ zu werden.

9. Bilder sagen mehr als tausend Worte

Während erstaunliche Texte der Weg sind, um Ihre Ideen und Informationen zu vermitteln, können Sie eine Person wirklich mit einem Bild fesseln, das ihre Aufmerksamkeit erregt. Wenn Sie Ihren Inhalten ein Video hinzufügen können, treten Sie sofort mit der Öffentlichkeit in Kontakt und bauen eine emotionale Bindung auf.

Stellen Sie beim Hinzufügen von Bildern sicher, dass diese ebenfalls SEO-optimiert sind!

10. Führen Sie ein PR-Audit durch

Sie können denken, dass Sie für die PR Ihrer Marke alles richtig machen, aber wenn Sie sich nicht die Mühe machen, regelmäßig zu überprüfen, was die Öffentlichkeit tatsächlich über Sie denkt, könnten Ihre Bemühungen umsonst sein.

Führen Sie vierteljährlich PR-Audits durch, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihren PR-Bemühungen auf dem richtigen Weg sind!

Meistern Sie Ihre Öffentlichkeitsarbeit

Menschen kaufen Dinge, denen sie gegenüber emotional sind, und der beste Weg, diese Emotionen aufzubauen, besteht darin, eine erstaunliche Geschichte rund um Ihre Marke zu erzählen. Wenn Sie diese Geschichte auf vielfältige Weise erzählen möchten, um so viele Menschen wie möglich zu erreichen, ist eine gute PR-Strategie der richtige Weg.

Wenn Sie Hilfe bei der Veröffentlichung Ihrer Pressemitteilung benötigen, kontaktieren Sie uns noch heute!