Verbessern Sie Ihr E-Mail-Schreiben mit diesen 9 hilfreichen Beiträgen

Veröffentlicht: 2017-09-19

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Der Blog von Grammarly hat mehrere neuere Posts zu allen Themen rund um das Schreiben von E-Mails veröffentlicht. Unser Ziel ist es, den Lesern wertvolle Einblicke in die Gestaltung der perfekten E-Mail für jeden Anlass zu geben. Wir haben über die richtige E-Mail-Etikette gesprochen. Wir haben Möglichkeiten zur Maximierung Ihrer Produktivität beschrieben. Und wir haben Ihnen gezeigt, wie Sie das Büro für den Urlaub verlassen und eine E-Mail-Flut nach Ihrer Rückkehr vermeiden.

Nachfolgend finden Sie einige der wichtigsten Erkenntnisse aus unseren E-Mail-Schreibthemen. Denken Sie daran, dass der Editor von Grammarly eine großartige Möglichkeit ist, Ihre Texte zu verbessern und die Qualität Ihrer E-Mail-Nachrichten sicherzustellen. Kommen wir nun zu unseren Top-E-Mail-Tipps für 2017.

1. Der richtige Beginn einer E-Mail ist im Schreibprozess unerlässlich.

Profi-Tipp: Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren beabsichtigten Empfänger anzusprechen. Manchmal kann Einfachheit den Tag retten.

Hallo [Name], außer in den formellsten Situationen ist diese E-Mail-Begrüßung der klare Sieger. Es ist einfach, freundlich und direkt. Wenn Sie einen etwas formelleren Ton wünschen, sollten Sie hi durch hallo ersetzen.

Quelle: So starten Sie eine E-Mail: 6 unfehlbare Einführungen und 6 zu vermeidende

2. Halten Sie Ihre Betreffzeile kurz und klar.

Profi-Tipp: Sie erhalten möglicherweise nie eine Antwort auf Ihre perfekt formulierte E-Mail, wenn Ihre Betreffzeile nicht leicht zu verstehen ist.

Halten Sie Ihre Betreffzeile kurz (weniger als dreißig Zeichen), damit sie auf Mobilgeräten lesbar ist. Seien Sie spezifisch und faszinierend. Schreiben Sie niemals in Großbuchstaben oder verwenden Sie eine generische Zeile wie „Hallo“ (dies könnte mit Spam verwechselt werden). Um eine großartige Betreffzeile zu erstellen, können Sie …

Quelle: So stellen Sie sich in einer E-Mail richtig vor

3. Diese Eröffnungszeile in der E-Mail ist immer knifflig. Verlassen Sie sich nicht auf eine Abkürzung.

Profi-Tipp: Wir wissen, dass Sie hoffen, dass es jemandem gut geht, aber es gibt auch andere Möglichkeiten, einen Eisbrecher zu schreiben und sich an die Arbeit Ihrer E-Mail-Korrespondenz zu machen.

Wenn Sie eine High-Stakes-E-Mail schreiben, die Ergebnisse erzielen muss, schadet es nie, Ihre Hausaufgaben zu machen. Sie müssen niemanden in den sozialen Medien stalken, aber ein wenig Recherche kann viel bewirken. Fügen Sie am Anfang Ihrer E-Mail ein oder zwei Sätze ein, um zu zeigen, dass Sie mit der Arbeit des Empfängers vertraut sind.

Quelle: 5 andere Möglichkeiten, in Ihrer E-Mail „Ich hoffe, es geht Ihnen gut“ zu schreiben

4. Das Beherrschen der Kunst des E-Mail-Schreibens ist in der heutigen Geschäftswelt unerlässlich. Sie müssen auch ein Profi im Erstellen von Abwesenheitsnotizen werden.

Profi-Tipp: Sie haben viele Stunden gearbeitet und verdienen einen gut getimten Urlaub. Um nach Ihrer Rückkehr erfolgreich zu sein, ist eine zusätzliche Planung an der E-Mail-Front erforderlich.

Ihre Abwesenheitsnachricht kann einfach sein. Teilen Sie den Leuten einfach mit, dass Sie nicht verfügbar sind, wann Sie zurückkommen und an wen sie sich bei dringenden Anliegen wenden sollen, während Sie weg sind. Wenn Sie mit Ihrer Nachricht etwas mehr Spaß haben möchten, finden Sie hier einige Optionen.

Quelle: 6 wunderbare Tipps, wie Sie E-Mails nach dem Urlaub abrufen können

5. Einige E-Mails erfordern ein empfindliches Gleichgewicht zwischen Persönlichkeit und Professionalität. Die Kenntnis der Regeln der E-Mail-Etikette trägt wesentlich dazu bei, Fehler zu vermeiden.

Profi-Tipp: Denken Sie daran, wie Sie sich unterhalten würden, während Sie Ihre geschriebenen E-Mails überprüfen.

Lass die Ausrufezeichen weg, ich weiß, dass du aufgeregt bist! Ernsthaft!!! Aber Aufregung kann man auch ohne Ausrufezeichen vermitteln. (Meine Güte! Heben Sie sich diese auf, wenn Sie wirklich ausrufen.) Ausrufezeichen-Manie ist ein weiterer Spam-Filter-Trigger, also verwenden Sie sie sparsam und verwenden Sie niemals zwei oder mehr am Ende eines Satzes. Es sei denn, Sie sind ein Jugendlicher. Dann haben Sie es.

Quelle: 17 E-Mail-Etikette-Regeln, die Sie kennen und üben sollten

6. Wenn Ihr Ziel beim Schreiben einer E-Mail darin besteht, eine Antwort zu erhalten, müssen Sie Ihre Nachricht mit diesem Ziel verfassen.

Profi-Tipp: Du möchtest eine Antwort? Seien Sie nicht generisch.

Fügen Sie Ihren E-Mails eine persönliche Note hinzu, wann immer Sie können. Wenn Sie den Empfänger auf einer Konferenz getroffen haben, sagen Sie es. Wenn Sie einen Artikel lesen, den sie geschrieben haben, erwähnen Sie Ihren Lieblingsimbiss. Wenn Sie sich mit ihnen für einen Job beworben haben, verweisen Sie auf einen Höhepunkt aus dem Vorstellungsgespräch.

Quelle: So schreiben Sie eine Follow-up-E-Mail, die eine Antwort erhält: 7 Aktionstipps

7. Das Schreiben von E-Mails kann schwieriger werden, wenn Sie kulturelle Normen und Protokolle berücksichtigen.

Profi-Tipp: Recherchieren Sie, wenn Sie eine professionelle Botschaft an ein bestimmtes Publikum verfassen. Wenn Sie beispielsweise kein englischer Muttersprachler sind, gibt es Möglichkeiten, das Schreiben von E-Mails weniger einschüchternd zu gestalten.

Professionelle E-Mails sollten nicht episch lang sein. Geh respektvoll mit der Zeit deiner Leser um, denn wenn sie das Gefühl haben, dass deine Nachricht zu lang ist, werden sie wahrscheinlich anfangen zu überfliegen.

Wenn ein wichtiges Thema eine lange Diskussion erfordert, suchen Sie nach besseren Wegen, um darüber zu kommunizieren, als per E-Mail. Verwenden Sie Ihre Botschaft als Möglichkeit, ein Treffen oder eine Diskussion zu arrangieren, und nicht als Ort für eine dichte Abhandlung über das Thema.

Quelle: 7 nützliche Tipps zum Schreiben einer perfekten professionellen E-Mail auf Englisch

8. Heutzutage enthalten immer mehr E-Mails Emojis. Es gibt eine gute Erklärung dafür, wie und wann Sie sie verwenden, wenn Sie so geneigt sind.

Profi-Tipp: Es gibt eine Zeit und einen Ort, um sich an einem Konversations-E-Mail-Thread zu beteiligen. Wenn Sie Kurzschrift, Slang oder Emojis verwenden möchten, berücksichtigen Sie die Zielgruppe und das jeweilige Thema.

Wenn Emojis in der Geschäftskommunikation kontrovers diskutiert werden, warum fühlen wir uns dann gezwungen, sie zu verwenden? Warum nicht ganz darauf verzichten? Die einfache Antwort: Wir wollen besser verstanden werden. Die E-Mail-Kommunikation ist bekanntermaßen problematisch, da ihr die emotionalen Hinweise fehlen, auf die wir uns bei persönlichen oder telefonischen Gesprächen verlassen. Ohne Tonfall oder Gesichtsausdrücke, die uns leiten, gibt es viel Raum für Missverständnisse, wenn wir eine E-Mail lesen. Positiv gemeinte Botschaften werden oft als neutral und neutrale Botschaften als negativ interpretiert.

Quelle: Können Sie Emojis tatsächlich in geschäftlichen E-Mails verwenden?

9. Beenden Sie die Erstellung Ihrer E-Mail mit einer denkwürdigen Abmeldung und nicht mit einer generischen Wegwerflinie.

Profi-Tipp: Wenn Sie Ihren E-Mail-Empfänger erfolgreich angesprochen, ihn mit umsetzbarem Text beschäftigt und unnötige Ablenkungen vermieden haben, beenden Sie Ihre Kopie mit einem gut platzierten Abschluss. Übersehen Sie nicht den Wert der Abmeldung Ihrer E-Mails. Den Brief leer zu lassen, könnte eine große Falle sein.

Wir leben in einer Welt, in der Menschen häufig E-Mails von mobilen Geräten aus versenden. Daher ist das Ausschließen einer Signatur im Verlauf einer E-Mail-Kette sicherlich kein No-Go, insbesondere wenn Ihr Empfänger auch die formellere Abmeldung fallen lässt. Aber eine anfängliche E-Mail nicht zu signieren oder nur die von Ihnen erstellte formelle Signatur zu verwenden, um sie an Ihre ausgehenden E-Mails anzuhängen, wirkt unpersönlich.

Quelle: So beenden Sie eine E-Mail: 9 nie fehlschlagende Abmeldungen und 9 zu vermeidende