So schreiben Sie einen Entschuldigungsbrief

Es kann sein, dass in Ihrem Leben der Zeitpunkt kommt (oder vielleicht ist es schon passiert), in dem Sie jemanden beleidigt oder im Stich gelassen haben. Abhängig von der Situation reicht ein einfaches „Es tut mir leid“ möglicherweise nicht aus, um den Fehler oder die Verletzung, die Sie verursacht haben, wiedergutzumachen.

Das Schreiben eines Entschuldigungsschreibens für einen Fehler oder ein Fehlverhalten könnte der erste Schritt sein, die Würde des Empfängers wiederherzustellen und Respekt und Vertrauen in der Beziehung wiederherzustellen.

Inhaltsverzeichnis

Was ist ein Entschuldigungsbrief?

Wann sollte man einen Entschuldigungsbrief schreiben?

Wie schreibe ich einen Entschuldigungsbrief?

Was Sie nicht in einen Entschuldigungsbrief aufnehmen sollten

Beispiele für einen kurzen Entschuldigungsbrief

Häufig gestellte Fragen zu Entschuldigungsschreiben

Was ist ein Entschuldigungsbrief?

Der Zweck eines Entschuldigungsschreibens besteht darin, einen Fehler, eine Beleidigung oder einen Schaden wiedergutzumachen, den Sie einer anderen Partei zugefügt haben. Neben der Anerkennung Ihrer Verantwortung in der Situation ist es auch eine Gelegenheit, die Erfahrungen und Gefühle des Empfängers zu bestätigen. Dies ist auch eine Möglichkeit, das Vertrauen und die Kommunikation in der Beziehung wiederherzustellen, indem Sie bekräftigen, wie Sie daran arbeiten werden, den Schaden zu beheben und künftige Anstöße zu vermeiden.

Denken Sie daran, dass ein Entschuldigungsbrief kein Mittel ist, um Ihre Handlungen zu rechtfertigen oder sich selbst zu entschuldigen. Der Brief richtet sich an den Empfänger und soll Ihre Handlungen und seine Gefühle ansprechen.

Wann sollte man einen Entschuldigungsbrief schreiben?

Ein Entschuldigungsschreiben kann in Situationen nützlich sein, in denen Sie ein Fehlverhalten oder einen Fehler verursacht oder dazu beigetragen haben, der sich negativ auf eine andere Person ausgewirkt hat.

Beispielsweise möchten Sie vielleicht einen Brief an einen Freund, ein Familienmitglied oder einen Partner schreiben, der Ihnen am Herzen liegt, den Sie aber beleidigt oder für selbstverständlich gehalten haben. Entschuldigungsschreiben können auch nützlich sein, wenn Sie andere Beziehungen, beispielsweise am Arbeitsplatz, beeinträchtigt haben . Sie könnten sich dafür entscheiden, eine Entschuldigung für einen beruflichen Fehler zu verfassen oder dafür, dass Sie einem Kollegen keine Anerkennung zollen.

Wie schreibe ich einen Entschuldigungsbrief?

Das Schreiben eines Entschuldigungsschreibens beginnt mit der Entschuldigung selbst, aber bevor Sie Ihre Gedanken niederschreiben, stellen Sie sicher, dass Sie ruhig und klar im Kopf sind.

Nehmen Sie sich genügend Zeit, Ihre eigenen Emotionen und das Szenario zu verarbeiten, damit Sie die Perspektive des Empfängers verstehen können. Wenn Sie bereit sind, sich zu entschuldigen, fügen Sie die folgenden Elemente in Ihren Brief ein.

1 Entschuldigen Sie sich bedingungslos

Schreiben Sie zu Beginn Ihres Entschuldigungsschreibens: „Es tut mir leid. . .“oder„Ich entschuldige mich für . . .“gefolgt von dem, worüber Sie konkret Reue empfinden. Wenn Sie Ihre Reue im Voraus ausdrücken, zeigen Sie Demut und ein Bewusstsein dafür, wie Sie die andere Person beeinflusst haben.

2 Bestätigen Sie die Auswirkungen

Erkennen Sie als Nächstes die Wirkung, die Ihre Handlungen hatten, sei es auf den Empfänger, eine Gruppe oder eine größere Situation. Wenn Sie die Verantwortung dafür übernehmen, wie Sie andere beeinflusst haben, zeigen Sie, dass Sie verstehen, warum sie verletzt, verärgert oder enttäuscht sind. Dies ist ein entscheidender Schritt, da er ihre Gefühle bestätigt und ihnen das Gefühl geben kann, gehört und gesehen zu werden.

Manchmal kann es hilfreich sein, kurz zu erklären, was zu der Straftat geführt hat. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie Entschuldigungen für Ihr Verhalten finden. Ein beleidigter Empfänger interessiert sich möglicherweise nicht für den Grund,warumSie sein Vertrauen gebrochen haben, sondern nur dafür, dass Sie es getan haben.

3 Sühne für das Fehlverhalten

Bringen Sie in diesem Teil eines Entschuldigungsschreibens Ihren Wunsch zum Ausdruck, Wiedergutmachung zu leisten. Machen Sie Vorschläge, wie Sie Ihr Handeln in Zukunft ändern möchten. Vermeiden Sie Aussagen wie„Sagen Sie mir, was ich tun kann, um das wieder in Ordnung zu bringen“,die dem Empfänger die Last aufbürden, einen Weg nach vorne zu finden.

Übernehmen Sie stattdessen die mentale Arbeit, indem Sie Ihre eigenen Lösungen einbringen, um zu zeigen, dass Sie von einem echten Ort des Lernens und des guten Willens kommen.

4 Bieten Sie Sicherheit

Bekräftigen Sie Ihren Wunsch, diese Erfahrung gemeinsam neu aufzubauen. Und versichern Sie ihnen, dass Sie aus Ihrem Fehler gelernt haben.

Wenn Sie mit dem Schreiben des Entschuldigungsbriefs fertig sind, sollte dieser prägnant und ehrlich sein. Wichtig ist, dass Sie zeigen, dass Sie die Erfahrungen des Empfängers hören und sich in sie hineinversetzen.

Denken Sie daran, dass ein Entschuldigungsbrief nicht die Vergebung der anderen Person garantiert. Dies ist der erste Schritt, um möglicherweise das verlorene Vertrauen in eine Beziehung, die Ihnen wichtig ist, wiederherzustellen.

Was Sie nicht in einen Entschuldigungsbrief aufnehmen sollten

Es kann schwierig sein, in einem Entschuldigungsschreiben die Objektivität zu wahren, selbst wenn Sie wissen, dass eine Entschuldigung das Richtige ist. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, was Sie von einer authentischen schriftlichen Entschuldigung ausschließen sollten:

Schuldzuweisung:Das könnte etwa so aussehen:„Wenn du meine Nachrichten nicht ignoriert hättest, wäre ich nicht so schlecht drauf gewesen.“Diese Art der Sprache legt der anderen Person die Pflicht auf, zu sagen, sie hätte es „besser machen“ können, anstatt die Verantwortung für die eigenen Handlungen zu übernehmen.

Langwierige Erklärungen:Während die Verwendung eines erklärenden Ansatzes klären könnte, wie sich die Situation entwickelt hat, ist der Grat zwischen diesem und der Rationalisierung der Situation, um Fehler zu vermeiden, schmal. Der Sinn des Briefes geht möglicherweise auch in der Wiederholung dessen verloren, was passiert ist.

Selbstmitleid:Ein Entschuldigungsbrief mit Aussagen wie„Ich bin so ein Idiot“,„Ich verdiene keine Freundlichkeit“ oder„Ich mache nie etwas richtig“lenkt den Fokus von der Erfahrung des Empfängers ab. Es versucht, sie dazu zu bringen, Sie zu unterstützen und zu beruhigen, anstatt sich darauf zu konzentrieren, wie Sie Ihren Fehler aufrichtig eingestehen.

Unaufrichtige Entschuldigungen:Worte wie„So habe ich es nicht gemeint“oder„Menschen machen Fehler“entkräften die Gefühle der anderen Partei. Unabhängig von Ihrer Absicht erkennen Sie Ihre Verantwortung für das Ergebnis an.

Passiv-aggressiver Ton:Wenn man erkennt, dass man jemanden verletzt hat, können viele Gefühle aufkommen. Beispielsweise könnten Sie sich insgeheim verärgert fühlen oder gezwungen sein, den Konflikt aus Selbsterhaltungsgründen sofort zu unterdrücken.

Passiv-aggressive Aussagen wie„Es tut mir leid, dass Sie sich beleidigt gefühlt haben“deuten darauf hin, dass Ihnen der Schaden, den Sie angerichtet haben, nicht leid tut, sondern vielmehr, dass Sie mit den Konsequenzen Ihrer Übertretung konfrontiert sind. Wenn Sie andererseits eine Flut von Entschuldigungen wie„Es tut mir leid, es tut mir leid, es tut mir leid“schreiben, versucht man unbewusst, die andere Person schnell zu beruhigen, um weitere Konflikte zu vermeiden.

Beispiele für einen kurzen Entschuldigungsbrief

Nachfolgend finden Sie Beispiele für prägnante Entschuldigungsbriefe in verschiedenen Lebenssituationen.

Muster eines Entschuldigungsschreibens an einen Manager

Sehr geehrter Herr Mendoza,

Ich entschuldige mich für meinen unhöflichen Ton während des gestrigen Videoanrufs mit unserem Kunden. Bei näherem Nachdenken erkenne ich, dass ich mich nicht nur unprofessionell präsentiert habe, sondern auch die Produktivität des Meetings gestört habe, indem ich für Spannung gesorgt habe. Ich sehe, dass ich das Team und das Unternehmen in eine schwierige Situation gebracht habe.

Ich habe mich privat an die anwesenden Teammitglieder gewandt und mich persönlich dafür entschuldigt, dass ich sie in eine unangenehme Situation gebracht habe. Ich setze mich dafür ein, in Situationen mit hohem Druck besser zu werden und Konfliktlösungsstrategien zu erlernen, die mir helfen, gemäß unseren Unternehmensstandards zu kommunizieren. Ich entschuldige mich aufrichtig für meinen Fehler und werde selbstverständlich die Konsequenzen meines Handelns akzeptieren.

Beispiel eines Entschuldigungsbriefes an einen Freund

Liebe Karis,

Es tut mir so leid, dass ich so unbedachte Kommentare zu Ihrer Entscheidung abgegeben habe, als Freiberufler zu arbeiten. Sie waren verurteilend und verletzend, und ich bereue es zutiefst, sie gemacht zu haben.

Sie haben mir vertraut, indem Sie mir Ihre Pläne zur beruflichen Neuausrichtung mitgeteilt haben, und ich habe dieses Vertrauen gebrochen. Anstatt ein unterstützender Freund zu sein, habe ich meine eigenen Ängste auf dich projiziert. Das war falsch von mir und es ist unentschuldbar.

Nachdem ich näher darüber nachgedacht hatte, wurde mir klar, dass ich Sie so oft unterbrochen hatte, als Sie versuchten, mich über Ihren beruflichen Übergang auf dem Laufenden zu halten. Für die Zukunft verspreche ich, Ihnen gegenüber respektvoll zu sein und Ihnen mit offenem Geist und offenem Herzen zuzuhören.

Es tut mir wirklich leid für die abfälligen Bemerkungen – das hast du nicht verdient, und unsere Freundschaft bedeutet mir alles. Ich würde gerne unser Gespräch über Ihre Pläne fortsetzen, wenn wir uns wiedersehen.

Häufig gestellte Fragen zu Entschuldigungsschreiben

Was ist ein Entschuldigungsbrief?

Ein Entschuldigungsbrief ist eine schriftliche Bestätigung darüber, wie sich das Verhalten oder die Worte des Verfassers negativ auf eine andere Person oder Gruppe ausgewirkt haben. Es kann verwendet werden, um einen Fehler sowohl im persönlichen als auch am Arbeitsplatz wiedergutzumachen.

Was ist der Zweck eines Entschuldigungsschreibens?

Das Verfassen eines Entschuldigungsschreibens für Fehler oder Vergehen kann eine aufrichtige Möglichkeit sein, Reue und Buße auszudrücken. Das ultimative Ziel eines Entschuldigungsschreibens besteht darin, darauf hinzuarbeiten, verlorenes Vertrauen in einer Beziehung wiederherzustellen.

Was sind ein paar Tipps zum Schreiben eines Entschuldigungsbriefes?

Um einen aufrichtigen Entschuldigungsbrief zu schreiben, konzentrieren Sie sich auf die Gefühle und Erfahrungen des Empfängers. Vermeiden Sie es, den Brief versehentlich dazu zu verwenden, sich selbst und Ihre Sichtweise zu rechtfertigen. Dies können Sie erreichen, indem Sie eine klare und prägnante Entschuldigung für das konkrete Vergehen verfassen und Ihre Verantwortung in der Situation anerkennen. Beschreiben Sie anschließend, wie Sie in Zukunft alte Muster vermeiden.