Neue Amazon-Autoren hüten sich vor Audible ACX 365 Day Returns

Wenn Sie ein neuer Amazon-Autor sind, der darüber nachdenkt, ein Hörbuch mit Audible ACX (Audiobook Creation Exchange) zu veröffentlichen, seien Sie vorsichtig.

Amazons Vermarktung seiner Hörbücher auf Audible hat einen sehr großen Nachteil für Autoren und Sprecher.

Als Herausgeber müssten Sie tief in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen graben, um sie zu finden. Aber Käufer wissen, wie es funktioniert.

Amazon-Kunden können ein Hörbuch innerhalb von 365 Tagen zurückgeben und erhalten im Austausch ein neues Buch.

Amazon-Autoren abzocken

Ja, Sie haben richtig gelesen.

Ein Leser oder Zuhörer kann in diesem Fall ein Hörbuch kaufen, es bis zu einem Jahr anhören und dann sagen: Ich möchte ein neues Buch.

Amazon ermöglicht dem Leser dann, kostenlos ein neues Hörbuch auszuwählen.

Das ist für Autoren absolut entsetzlich.

Sie verkaufen ein Buch in gutem Glauben und erwarten, bezahlt zu werden. Aber Sie erwarten nicht, dass ein Leser eine Rückerstattung für bis zu einem ganzen Jahr verlangen kann.

Ein weiterer unangenehmer Teil davon ist, dass Autoren meist nichts wissen, weil Amazon nur Nettoverkäufe von Audible-Büchern meldet.

Mit anderen Worten, ein Autor oder Verleger sieht keine Verkaufsdaten für erstattete Bücher. Das wird erst deutlich, wenn die Retouren die Umsätze übersteigen.

Amazon ist bekannt für aggressives Marketing. Aber im Fall von Hörbüchern werden Amazon-Autoren eklatant um ehrliches Einkommen betrogen.

Es mag eine großartige Marketingidee für Amazon sein, aber wer zahlt den Preis dafür? Nicht Amazon.

Es kostet Amazon keinen Cent, aber es kostet Autoren viel.

Audiblegate

Zum Glück für Autoren gibt es einen kleinen Hoffnungsschimmer.

Alli (The Alliance of Independent Authors) hatte die Herausforderung angenommen, ein besseres Angebot für Autoren von Amazon zu fordern.

Sie sollten den Artikel darüber lesen, wie Audible und ACX Autoren betrogen haben, um die damit verbundenen Probleme besser zu verstehen.

Dieses kurze Zitat gibt Ihnen jedoch einen Hinweis darauf, wie groß dieses Problem für Amazon-Autoren ist.

Diese absichtliche Verschleierung ist vielleicht der ungeheuerlichste Teil der missbräuchlichen Politik von Audible/ACX und der Teil des Plans, der sie in rechtliche Schwierigkeiten bringen könnte – oder in weitere Kongressanhörungen in den USA und an anderen Orten, da Amazon erneut Forderungen nach stärkeren Anti-Aktionen ausgesetzt ist -Vertrauensregulierung auf der ganzen Welt.

Da nur der Nettoumsatz gemeldet wird, sieht ein Autor, der 50 Bücher verkauft, möglicherweise nur 20 Verkäufe in seinem Bericht. Sie können nicht wissen, dass 30 zusätzliche Verkäufe dank der „Großzügigkeit“ von Audible gegenüber seinen Kunden zunichte gemacht wurden. Für den Autor sieht es einfach nach einem schwachen Monat für Verkäufe aus.

Erst wenn die Anzahl der Rücksendungen die Anzahl der Verkäufe übersteigt und der Autor Audible Geld schuldet, wird deutlich, dass Audible aus den Brieftaschen seiner Inhaltsersteller schöpft. Einem Autor wurden über 100 Rücksendungen auf seinem Konto belastet, wodurch sein Einkommen für den Monat zunichte gemacht wurde. Andere werden immer noch für Rücksendungen von Hörbüchern belastet, die vor fast einem Jahr aus dem Verkauf genommen wurden.

Dies ist ein ernstes Problem, und alle Autoren müssen sich jetzt der Aktionen von Amazon bewusst sein, bevor sie Hörbücher veröffentlichen.

Wenn Sie ALLi-Mitglied sind, können Sie viel mehr über die Kampagne erfahren und erhalten regelmäßige Updates.

Aber der springende Punkt bei diesem Problem ist, dass Amazon auf betrügerische und unehrliche Weise Geld von Autoren nimmt und es zu seinem eigenen Vorteil verwendet.

Das Hörbuchmonopol

Das Dilemma für Autoren besteht darin, dass es beim Verkauf von Hörbüchern nur wenige Alternativen gibt.

Amazon Audible und Apple iTunes monopolisieren den Markt.

Laut Cory Doctorow kontrolliert Audible 90 % des Hörbuchmarktes.

Sie können seinen Twitter-Thread lesen, in dem er darauf hinweist, wie unfair die Praktiken von Amazon sind.

Amazon kann seinen Vertrag mit den Schöpfern ändern, wenn es möchte, aber die Schöpfer können ihren Vertrag mit Amazon nicht ändern. Sieben Jahre lang, nachdem sie Tausende ausgegeben haben, um ihre eigenen Hörbücher zu produzieren, sind sie unabhängig von den Richtlinienänderungen von Amazon an Amazon gebunden.

Dies ist typisch für monopolistische Praktiken. Sobald Sie in ein System eingesperrt sind, üben sie die volle Kontrolle aus.

Verlustführer

Im Fall von Amazon ist es ein Trick, den es seit Jahren verwendet.

Tatsächlich wurde Amazon durch das Opfern von Gewinnen für langfristigen Gewinn und Marktbeherrschung zu einem so riesigen Geschäft.

Es ist nicht ungewöhnlich, einen Verlustführer einzusetzen, um in einem neuen Markt Fuß zu fassen.

Ein Unternehmen wird einen Teil seines Geschäfts so lange mit Verlust betreiben, bis es den gewünschten Marktanteil erreicht hat.

Aber dies ist wahrscheinlich das erste Mal, dass ich mich erinnern kann, dass ein Unternehmen eindeutig kein Geld an einen Verlustführer verliert, indem es plant und plant, dass andere für den Verlust aufkommen. In diesem Fall unschuldige Autoren.

Amazon lässt die Investition in die Hörbuchproduktion und den Aufwand von Sprechern, Autoren und Verlegern völlig außer Acht, profitiert dann aber gierig von der Zeit, dem Geld und der Arbeit, die damit verbunden sind, ein Buch auf den Markt zu bringen.

Was kannst du tun?

Es wird zu einer typischen Praxis von Monopolen wie Amazon, Google und Facebook, ihre Geschäftsbedingungen ständig zu ändern, um ihren Gewinn zu steigern.

Aber für Benutzer gibt es keine Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen oder gar Fragen zu stellen.

Wenn Sie jemals versucht haben, mit einem dieser drei Unternehmen Kontakt aufzunehmen, wissen Sie, dass dies ein vergebliches Unterfangen ist.

Ihre erste Hürde besteht darin, ein Kontaktformular zu finden.

Es ist fast eine unmögliche Jagd auf Google und Facebook. Aber zumindest für KDP- und ACX-Publisher ist das Kontaktformular leicht zu finden.

Doch selbst wenn Sie eine Nachricht oder Frage senden, erhalten Sie bestenfalls eine automatische Antwort oder eine Nachricht zum Kopieren und Einfügen, in der Sie angewiesen werden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.

Wenn Sie es mit Konzernen zu tun haben, die größer und mächtiger sind als viele Länder, haben Sie so gut wie keine Chance.

Zusammenfassung

In dieser Situation können Autoren und kleine Verlage wenig tun.

Die einzige Hoffnung ist, dass der Druck von Industriegruppen und Autorenverbänden Amazon dazu ermutigen könnte, seine unfaire und unethische Praxis zu überdenken.

Aber trotz des zunehmenden Drucks der US-Regierung und der Europäischen Union in Bezug auf kartellrechtliche Geschäftspraktiken geben Facebook, Google und Amazon nicht nach.

Leider scheint es, dass diese Unternehmen jetzt mehr Macht haben als Regierungen.

Wenn Sie ein Autor sind, der bei Amazon veröffentlicht, können Sie nur das Gute mit dem Schlechten akzeptieren.

Sie haben jetzt nur noch sehr wenige Möglichkeiten, da Amazon nicht nur den Hörbuchmarkt, sondern auch den E-Book- und Buchmarkt so stark monopolisiert.

Und genau das leistet ein Monopol. Es nimmt Ihnen langsam Ihre Wahlmöglichkeiten.