Auf unangenehme SMS-Szenarien reagieren: Eine Einführung

Bei der Menge, die wir täglich schreiben, ist es unvermeidlich, hin und wieder auf ein unangenehmes SMS-Gespräch zu stoßen.

Beispielsweise schicken Sie Ihrer Mitbewohnerin eine ausführliche SMS über die Reinigung, die Sie letzte Nacht durchgeführt haben, und bitten sie, ihre Hunde bitte von den polierten Küchenböden fernzuhalten.

Ihre Antwort? „Bemerkt.“

Sie geraten sofort in Panik und denken, dass Ihre normalerweise wortreiche Mitbewohnerin sauer auf Sie ist, weil Sie sie auf die ganze Reinigung hingewiesen haben, die Sie gemacht haben, oder weil Sie ihr gesagt haben, was sie tun soll. Aber ist sie wirklich verärgert? Woran erkennt man das? Eine Ein-Wort-Antwort zu erhalten, nachdem Sie eine lange Nachricht gesendet haben, fühlt sich nicht gerade wie ein gutes Zeichen an, und jetzt ist das Gespräch einfach nur …. . . unangenehm.

Denken Sie in diesen heiklen Situationen – in denen Sie wirklich nicht wissen, wie Sie antworten sollen (oder ob Sie es überhaupt sollten) – daran, dass es leicht passieren kann, dass Nachrichten falsch verstanden werden. Dies liegt insbesondere daran, dass wir dazu neigen, eine Nachricht pessimistisch zu lesen, wenn sie unklar ist oder mehrere Interpretationen haben kann, wie Untersuchungen zeigen .

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie glauben, dass sich das Gespräch, das Sie gerade führen, verschlechtert hat. Es gibt Möglichkeiten, gängige SMS-Probleme zu lösen, indem man beispielsweise den richtigen Ton trifft und die richtigen Wörter aneinanderreiht. (Außerdem können ein paar verspielte Emojis helfen!)

Hier finden Sie unsere Tipps, wie Sie einige häufig auftretende, unangenehme SMS-Szenarien elegant meistern.

1 Wenn die Autokorrektur zu einem peinlichen Tippfehler führt

Wir sind alle Opfer der Autokorrektur geworden. Obwohl diese praktische Technologie uns helfen soll, bringt sie auch uns oft durcheinander, von versehentlichen Obszönitäten bis hin zu Autokorrekturen, die Ihre Botschaft verzerren.

Glücklicherweise ist dies eine einfache Lösung.

Beginnen Sie Ihre nächste Nachricht mit einem „Ups!“ und ein entschuldigender Ton. Geben Sie dann einfach ein, was Sie sagen wollten, und senden Sie es ab. Zum Beispiel: „Ich meinteheiraten, nicht ermordet werden!“ Indem Sie den Fehler bei der Autokorrektur melden, haben Sie eine weitere Chance, zu sagen, was Sie ursprünglich beabsichtigt hatten.

2 Wenn es zu tief geht, um eine SMS zu schreiben

Für schnelle Gespräche ist das Versenden von SMS äußerst praktisch. Aber für tiefe, emotionale Gespräche ist die Kommunikation per Text nicht jedermanns beste Methode.

Wenn Ihr Freund Ihnen eine SMS mit offenen Fragen, Geständnissen oder Sorgen schickt, die zu ernst erscheinen, als dass Sie per SMS darauf antworten könnten, sagen Sie ihm, dass Sie dieses Gespräch lieber persönlich oder am Telefon führen möchten. Es ist in Ordnung, anzuerkennen, dass das Medium SMS nicht für jedes einzelne Gespräch geeignet ist.

Der Schlüssel zu Ihrer Reaktion liegt darin, den richtigen Ton zu treffen . Beenden Sie das Gespräch nicht auf eine Art und Weise, die Ihrem Freund ein schlechtes Gewissen oder ein schlechtes Gewissen gibt. Verwenden Sie stattdessen einen einfühlsamen Ton und sagen Sie ihnen, dass Sie gerne weiter darüber reden möchten, nur nicht per SMS.

3 Wenn ihre Reaktion nicht angemessen (oder nicht vorhanden) ist

Sie schreiben Ihrem Nachbarn eine SMS über das Ausleihen seines Rasenmähers und er antwortet mit einem GIF von Beyoncé. Sie schreiben Ihrer Babysitterin eine SMS mit der Frage, wann sie die Kinder diesen Freitag abholen kann, und sie antwortet mit „K“.

In diesen Szenarien ist die Reaktion alles andere als klar, was dazu führt, dass Sie sich verwirrt und unzufrieden fühlen. Anstatt Ihrem Nachbarn zu erlauben, ausschließlich mit GIFs und Memes zu antworten, sagen Sie ihm, warum Sie eine ausführlichere Antwort bevorzugen (und zwar schriftlich!).

Etwas sagen wie: „Ich liebe Beyoncé, aber ohne Worte ist es schwer zu verstehen, was du meinst.“ Das Hinzufügen einiger freundlicher Emojis am Ende dieser Aussage kann es etwas verspielter machen.

Sie können auch einfach nur anrufen und bei mehrdeutigen Textnachrichten direkt vorgehen. Zum Beispiel: „Wenn ich eine Frage stelle, würde ich mich freuen, wenn Sie mir eine SMS mit Worten statt mit Memes schreiben. Es ist für mich einfacher zu verstehen!“ Es ist nichts Falsches daran, in einer Antwort nach dem zu fragen, was Sie benötigen.

4 Wenn Sie versehentlich der falschen Person eine SMS schreiben

Das Senden einer falschen SMS an die falsche Person ist leider der Preis, den wir manchmal dafür zahlen, dass wir gesellig viele Gespräche gleichzeitig führen. Wir alle kennen das herzzerreißende Gefühl, versehentlich eine SMS zu versenden, die für jemand anderen bestimmt war.

In diesem Szenario ist das Beste, was Sie tun können, auch das Schwierigste: Stehen Sie zu Ihrem Fehler und seien Sie ehrlich zu Ihrem Fehler. Stellen Sie sicher, dass Ihre Antwort einen entschuldigenden Ton anschlägt, der Ihre Gefühle zum Ausdruck bringt : „Tut mir leid – falscher Text-Thread!“ Wenn es sich bei dem falschen Empfänger um jemanden handelt, mit dem Sie nicht so vertraut sind, versuchen Sie es mit einer höflicheren Erklärung: „Entschuldigen Sie! Diese Nachricht war nicht für Sie bestimmt und das Versenden war ein völliger Unfall.“

Wenn Sie es wirklich vermasselt haben und Ihrem Freund eine Nachricht geschickt haben, die Klatsch oder einen verletzenden Kommentar über ihn enthielt, geraten Sie nicht in Panik. Entschuldigen Sie sich sofort; Versuchen Sie nicht, es zu vertuschen. Versuchen Sie: „Das war ein Unfall und es gibt keine Entschuldigung. Es tut mir so leid, dass ich dir das geschickt habe und hoffe, dass du mir verzeihen kannst.“ Beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, Ihren Fehler zu beheben. Tatsächlich könnte eine persönliche Entschuldigung oder sogar ein handgeschriebener Brief der beste Weg zur Genesung sein.

Es ist normal, dass es ab und zu beim SMS-Schreiben unangenehm wird. Hoffentlich können Ihnen diese Tipps zu einer klareren, reibungsloseren und einfacheren Kommunikation in jeder Messaging-Situation verhelfen.