Wann ist die beste Zeit, um eine wichtige E-Mail zu senden?

Ihre E-Mail wird möglicherweise nie geöffnet. Sicher, Sie haben brillante Texte geschrieben. Sie haben sich auch die Zeit genommen, eine überzeugende Betreffzeile zu formulieren. Sie haben eine gute E-Mail-Etikette befolgt. Aber wenn Sie nicht den besten Zeitpunkt zum Senden einer E-Mail in Betracht gezogen haben, kann Ihre Nachricht immer noch für den Papierkorb bestimmt sein.

Nach meiner vorsichtigen Schätzung habe ich seit den Anfängen des Internets mindestens 100.000 E-Mails versendet. (Möge Prodigy in Frieden ruhen.) Erst als ich vor etwa einem Jahrzehnt anfing, mich mit Öffentlichkeitsarbeit und Medienarbeit zu befassen, habe ich darüber nachgedacht, wie sich die Sendezeit einer E-Mail auf die Öffnungsraten auswirkt. Die Tageszeit ist möglicherweise nicht wichtig, wenn Sie Ihrer Oma in Poughkeepsie schreiben, um ihr mitzuteilen, dass Sie es nicht zum Thanksgiving-Dinner schaffen werden (obwohl sie sich, wenn sie sich mit E-Mails auskennt, vielleicht fragt, was um alles in der Welt Sie um 3 Uhr morgens gemacht haben ), aber es ist entscheidend für Dinge wie:

• Verkaufs- und Marketingkampagnen
• PR-Pitches
• Anfragen zur Teilnahme an Umfragen
• Newsletter
• Wichtige Geschäftskommunikation

Obwohl das strategische Timing von E-Mail-Zustellungen eine Kunst ist, die Intuition, Tests und Kenntnisse Ihrer Zielgruppe erfordert, kann die Wissenschaft einige Hinweise geben. Werfen wir einen Blick darauf, was die Forschung sagt.

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Was Studien über die beste Zeit zum Versenden von E-Mails sagen

CoSchedule, das Team hinter der Marketingkalender-Software, hat Forschungsergebnisse aus zehn verschiedenen E-Mail-Studien aus Quellen wie MailChimp, CampaignMonitor und HubSpot zusammengestellt.

Das Supercoole an dieser Auswahl an Artikeln ist, dass die Forschung von der Untersuchung von Milliarden (ja, ernsthaft) von E-Mails bis zu mehr als 20 Millionen, von Fallstudien bis hin zu Zusammenfassungen reicht. Die Daten sind vielfältig, aber es gibt Punkte zu verbinden, die Ihnen helfen, E-Mails an den besten Tagen und zu den besten Zeiten zu senden.

Schauen wir uns die Fakten an.

Der beste Tag zum Versenden von E-Mails

Den Studien zufolge war der Dienstag „zweifellos der beste Tag zum Versenden von E-Mails“. Wenn also eine große E-Mail-Kampagne ansteht oder Sie einfach nur sicherstellen möchten, dass Ihr Chef Ihren Pitch eröffnet und darum bittet, für eine Beförderung in Betracht gezogen zu werden, können Sie am Dienstag nichts falsch machen, wenn Sie eine E-Mail senden. Untersuchungen haben ergeben, dass Ihre E-Mail dann wahrscheinlicher geöffnet wird als an jedem anderen Tag der Woche.

Der zweitbeste Tag, um eine E-Mail zu senden, ist Donnerstag. Wenn Sie eine erste E-Mail und eine Folgenachricht senden möchten, können Sie die erste am Dienstag mit einer Folgenachricht am Donnerstag senden.

Mittwoch wurde als drittbester Tag für das Versenden von E-Mails eingestuft und sicherte sich einen Sieg für die Mitte der Woche. Aber es gibt Daten, die darauf hindeuten, dass Samstag und Sonntag gute Tage sind, um Marketing-E-Mails zu versenden. (Ich gebe zu, dass ich an diesen Tagen den einen oder anderen Verkaufsflyer geöffnet habe. Haben Sie?) Die Daten können jedoch leicht verzerrt sein, da an diesen Tagen auch die wenigsten E-Mails gesendet werden. Obwohl die Öffnungsraten höher sein können, ist die tatsächliche Anzahl der geöffneten E-Mails viel geringer.

Die beste Zeit zum Versenden von E-Mails

Laut der kollektiven Forschung ist 10 Uhr die beste Zeit, um eine E-Mail zu senden. (11 Uhr rangiert auch ganz vorne.) Überraschenderweise rangiert das Zeitfenster zwischen 20 Uhr und Mitternacht als zweitbeste Zeit. Aber denken Sie darüber nach – wie oft checken Sie Ihre E-Mails, bevor Sie ins Bett gehen? (Ja. Ich auch.) Und weil die Hälfte von uns auch morgens als erstes ihre E-Mails checkt, ist 6 Uhr morgens auch eine Hauptsendezeit.

Auch der Nachmittag gegen 14 Uhr sieht vielversprechend aus. Es ist gegen Ende des Arbeitstages, zu einer Zeit, in der die Menschen unruhig werden und nach Ablenkung suchen.

Was Grammarly über die beste Zeit zum Schreiben von E-Mails gelernt hat

„Früh zu Bett gehen und früh aufstehen macht einen Menschen gesund, wohlhabend und weise.“ Das ist das alte Sprichwort, das oft Ben Franklin zugeschrieben wird. Und laut Grammarlys Analyse stellt sich heraus, dass er vielleicht etwas auf der Spur war.

Das Grammarly-Team wollte wissen, ob die Tageszeit einen messbaren Einfluss auf die Schreibqualität einer Person hat, also haben wir auf der Suche nach Antworten über eine Milliarde Wörter von unserer App Korrektur gelesen. Ben Franklin hätte sich vielleicht über unsere Entdeckungen gefreut. Wir haben gelernt, dass, obwohl wir den Status ihrer Gesundheit, ihres Reichtums oder ihrer Weisheit nicht kennen, Grammarly-Benutzer früh am Tag ihr Bestes beim Online-Schreiben leisten.

Die Forschung von Grammarly hat gezeigt, dass wir zwischen 4 und 8 Uhr morgens am besten schreiben, mit durchschnittlich 11,8 Fehlern pro 100 Wörter. Nachtschwärmer, die zwischen 22 und 2 Uhr schreiben, schnitten mit 14,3 Fehlern pro 100 Wörter nicht so gut ab.

Das wegnehmen? Wenn Sie bis spät in die Nacht schreiben, lassen Sie sich zumindest dabei helfen, Ihre Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung zu überprüfen.

Warum Sie die Zielgruppe Ihrer E-Mail berücksichtigen sollten

All diese Datenanalysen bieten eine hilfreiche Grundlage, aber die Realität ist, dass Ihr Publikum letztendlich den besten Tag und die beste Zeit zum Versenden einer E-Mail bestimmt, egal ob es sich um eine Einzelperson oder eine große Gruppe handelt.

Ich habe einen großen Teil meines Berufslebens damit verbracht, für Journalisten zu schreiben. Um den besten Zeitpunkt zu finden, um mit der Mehrheit in Kontakt zu treten, musste man darüber nachdenken, wie ihre Arbeitstage aussehen könnten. Viele Journalisten stehen früh auf und checken als Erstes ihre E-Mails. Meine Nachricht könnte in ihrem Posteingang warten, und wenn sie einen faszinierenden Aufhänger bietet (einschließlich einer überzeugenden Betreffzeile, einer klaren und prägnanten Kopie und einer starken Handlungsaufforderung), ist es wahrscheinlicher, dass sie eine Antwort erhält. Indem ich in den Kopf meines Empfängers eindrang, hatte ich PR-Kampagnen mit 55-prozentiger Rücklaufquote. (Was, falls Sie es nicht wissen, verdammt gut ist!)

Berücksichtigen Sie beim E-Mail-Versand an eine bestimmte Zielgruppe deren Lebensstil und Arbeitstag. Wann werden sie am ehesten E-Mails abrufen? Streben Sie diese Zeit an, damit Ihre E-Mail eine bessere Chance hat, ganz oben in ihrem Posteingang zu landen. Wann antworten sie am ehesten oder klicken sich zu einem Link durch?

Berücksichtigen Sie auch die Art Ihrer E-Mail. Wie einfach ist es für Ihren Empfänger, das zu erreichen, worum Sie bitten? Es ist eine Sache, eine einfache Handlung wie das Klicken auf einen Link anzufordern, aber eine andere, wenn Sie um etwas Komplizierteres bitten, z. B. dass der Empfänger Feedback gibt oder an einer Umfrage teilnimmt. Denken Sie daran, dass Ihr Ziel nicht nur darin besteht, Ihre E-Mail zu öffnen (obwohl das ein guter Anfang ist), Sie möchten auch, dass Ihr Empfänger auf Ihren Aufruf zum Handeln reagiert.

Machen Sie weiter und nutzen Sie die Berge der E-Mail-Recherche als Richtlinie. Schließlich können Sie wahrscheinlich nichts falsch machen, wenn Sie dienstags um 10:00 Uhr wichtige E-Mails versenden. Um jedoch wirklich für ein Massenpublikum zu optimieren, denken Sie über Ihre Empfänger nach, stellen Sie einige der besten Zeiten auf, um sie zu erreichen, und testen Sie dann Ihre Theorien. Viel Spaß beim E-Mailen!