Unterschiedliche Arbeitskulturen in den USA, Großbritannien und Australien

Der Beginn einer neuen Stelle ist immer entmutigend, daher ist es hilfreich, eine Vorstellung davon zu haben, was Sie erwartet – insbesondere, wenn Sie im Ausland arbeiten. Sie sind vielleicht zuversichtlich, dass Sie die Arbeit erledigen können, aber wie sieht es mit der Anpassung an einen ausländischen Arbeitsplatz aus? Das Erlernen der Sprache ist natürlich entscheidend, aber es ist nur ein Teil des Bildes. Länder wie Großbritannien, die USA und Australien sprechen alle Englisch. . . aber sie sind auf andere Weise so unterschiedlich, dass sie sich häufig gegenseitig verwirren. Offensichtlich sind keine zwei Arbeitsplätze – geschweige denn zwei einzelne Menschen – gleich. Nicht alle Amerikaner sind Workaholics und nicht alle Briten scheuen sich, Ihnen ihre Meinung zu sagen. Wenn Sie jedoch daran denken, in einem dieser drei Länder zu arbeiten, sollten Sie einige kulturelle Unterschiede beachten . . .

Kommunikationsstile

Wenn Ihr britischer Chef sagt: „Übrigens, vielleicht könnten Sie diese Änderungen vornehmen?“ dann solltest du sie besser machen. Wenn sie etwas als „etwas enttäuschend“ bezeichnen, sollten Sie sehr besorgt sein. Untertreibung kann für Menschen aus Kulturen, die eine direktere Kommunikation bevorzugen, verwirrend und frustrierend sein. Aber aus britischer Sicht fühlt es sich arrogant und aggressiv an, jemandem unverblümt zu sagen, was er tun soll – er würde dir lieber Raum lassen, so zu tun, als wäre es die ganze Zeit deine Idee gewesen.

An einem australischen Arbeitsplatz werden Sie wahrscheinlich nicht viel Mühe haben, herauszufinden, was Ihre Kollegen eigentlich meinen. Die Kommunikation ist normalerweise direkt, sogar unverblümt . . . sobald Sie auf den Punkt kommen. Australier fühlen sich oft unwohl mit offenkundiger Autoritätsbekundung und haben ihre eigenen Methoden, um zu vermeiden, dass sie als zu aufdringlich angesehen werden. Es ist üblich, zu Beginn eines Meetings eine gute Viertelstunde damit zu verbringen, über etwas anderes als die Arbeit zu sprechen. Sie werden auch auf viel Slang und viel Schimpfworte stoßen.

Sie müssen auch in einer US-amerikanischen Umgebung nicht viel zwischen den Zeilen lesen – direkte Fragen und wörtliche Aussagen sind die Norm, und es gibt kein Verweilen bei anderen Themen, bevor Sie zur Sache kommen. Aber wenn etwas schief geht, werden die Amerikaner es weniger unverblümt ansprechen – sie werden das Problem erklären, aber sie werden versuchen, es auch in Positives „einzupacken“. Der Fokus auf optimistische, optimistische Kommunikation ist auch der Schlüssel dafür, wie Amerikaner erwarten, dass Sie über sich selbst sprechen.

Trotz ihrer anderen Unterschiede sind sowohl Briten als auch Australier unbehaglich in Bezug auf Eigenwerbung. Nicht so in den USA, wo es eine notwendige Fähigkeit ist, sicherzustellen, dass Ihre Leistungen anerkannt werden.

Büroromane

Die Einstellung zur Liebe am Arbeitsplatz ist in jedem Land unterschiedlich, wobei die USA am strengsten, Australien am lockersten und Großbritannien irgendwo dazwischen liegen. Ein Drittel der amerikanischen Unternehmen hat Richtlinien, die Liebesbeziehungen zwischen Teammitgliedern verbieten, und jeder zehnte toleriert nicht einmal Beziehungen zwischen Mitarbeitern verschiedener Abteilungen. Solche Regeln sind in Großbritannien und Australien selten (sogar illegal), obwohl einige britische Arbeitsplätze erwarten, dass Sie Beziehungen zu einem Vorgesetzten offenlegen. In Australien sollte es Ihnen gut gehen, solange es Ihre Arbeit nicht beeinträchtigt.

Kleiderordnungen

Die Normen in Großbritannien und den USA sind ziemlich ähnlich, zumindest soweit es die Unterschiede im Klima zulassen. Einige Branchen wie Recht und Bankwesen sind formeller, wobei Anzüge, maßgeschneiderte Kleidungsstücke und düstere Farben immer noch die Norm sind. In kreativeren Branchen gibt es einen zunehmenden Trend zu mehr Freizeitkleidung. Sie sollten sich beim Vorstellungsgespräch und am ersten Tag sicherheitshalber noch konservativ kleiden, aber wundern Sie sich nicht, wenn Sie T-Shirts, Jeans und Turnschuhe sehen, wenn Sie dort ankommen.

Auch in Australien sollten Sie zunächst auf Nummer sicher gehen – aber Krawatte oder Sakko werden Sie selten erwarten. Und wenn kleine, kreative Arbeitsplätze zwanglos werden, werden sie manchmal sehr zwanglos – Sie können sogar barfuß sehen!

Work-Life-Balance

In Anbetracht ihres Rufs, eng anliegend zu sein, mag es überraschen, dass es die Briten sind, die am wahrscheinlichsten pünktlich nach Hause gehen und sich am wenigsten beschweren, wenn Sie zu spät kommen. Sie haben auch die längsten Ferien und den höchsten bezahlten Krankenstand (wenn auch weniger von beidem als viele europäische Nachbarländer). Aber vielleicht liegt es teilweise an ihren langen Arbeitswegen: Der durchschnittliche Brite verbringt jeden Morgen 54 Minuten damit, zur Arbeit zu kommen – es sind nur 29 Minuten für Australier und 23 für Amerikaner. Inzwischen ist Australien zwar dafür bekannt, „entspannt“ zu sein, aber Verspätungen sind verpönt, ebenso wie das Herauseilen aus der Tür, sobald Ihre Schicht technisch gesehen vorbei ist.

Von den dreien erwarten die USA die längsten Arbeitszeiten, und es gibt keine gesetzliche Verpflichtung für Arbeitgeber, bezahlte Freizeit oder Krankheitstage zu gewähren, obwohl Arbeitnehmer im privaten Sektor durchschnittlich 15 Tage frei haben.

Ob Sie Amerikas „sehr fleißiges“ Selbstbild für richtig halten, hängt davon ab, woher Sie kommen – viele Nationen arbeiten länger, einschließlich Südkorea, Griechenland und Russland! Der Lohn ist das Potenzial für höhere Einnahmen – ein amerikanischer Senior Manager kann fast doppelt so viel verdienen wie ein gleichwertiger Arbeitnehmer in Großbritannien.

Eine Version dieses Beitrags erschien ursprünglich auf Kaplan International English. Treten Sie der Kaplan-Familie bei und profitieren Sie von intensiven Englischkursen, wählen Sie aus über 35 Schulen auf der ganzen Welt.