Hochschulen beschäftigen sich seit langem mit der Frage, wie sie die Lücken, die zwischen ihren Studierenden bestehen, effektiv schließen können. Allerdings hat sich die Herausforderung nur noch verschärft, da die Hochschulen und Universitäten eine vielfältigere Studierendenschaft gewinnen, darunter auch einen wachsenden Anteil nicht-traditioneller Studierender .

Hinzu kommt die neue Abhängigkeit von virtuellem Unterricht, und Hochschulleiter erkennen schnell die Notwendigkeit, die Unterstützung zu verbessern, um den Erfolg der Studierenden sicherzustellen, insbesondere im Hinblick auf die schriftliche Kommunikation, da diese zu einem immer integraleren Bestandteil des Bildungs- und Berufsumfelds wird.

„Die Anforderungen an das Schreiben nehmen immer weiter zu, doch die Unterstützungseinrichtungen, die den Schülern eine effektive Kommunikation ermöglichen, sind es nicht“, sagte Dorian Stone, Leiter der Organisationsumsätze bei Grammarly. „Daher besteht heute eine größere Lücke als je zuvor hinsichtlich der Qualität der schriftlichen Kommunikation und dem Wert, der ihr in der Hochschulerfahrung [einer Studierenden] beigemessen wird.“

Um den Studierenden in einem Umfeld zum Erfolg zu verhelfen, das zunehmend auf schriftliche Kommunikation angewiesen ist, haben Hochschulleiter die Verantwortung, institutionelle Kommunikationslücken zu erkennen, die unternommenen Anstrengungen zur Entwicklung von Schreibfähigkeiten zu bewerten und Raum für Verbesserungen zu finden.

Digitale Kommunikation erweist sich als entscheidende Fähigkeit für den Erfolg – ​​doch die Unterstützung hinkt hinterher

Es steht außer Frage, dass die Welt technologieabhängiger ist als je zuvor, und Universitäten spielen eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung der digitalen Kompetenzen von Studenten.

Schüler, deren Unterricht während der COVID-19-Pandemie aus der Ferne stattfand, sind überwiegend in die Klassenzimmer zurückgekehrt. Doch laut einer aktuellen Umfrage des National Council for State Authorization Reciprocity Agreements (NC-SARA) gaben 59 % der antwortenden Institutionen an, dass sie beabsichtigen, einige oder alle Kurse, die während der Pandemie remote angeboten wurden, weiterhin anzubieten. Darüber hinaus wird die Nachfrage nach Fernunterricht zunehmen: 99 % der Befragten des CHLOE-Berichts (Changing Landscape of Online Education) erwarteten, dass die typische Erfahrung von Hochschulstudenten bis 2025 zumindest einige Elemente des Online-Lernens umfassen würde.

Durch die Umstellung auf Fernunterricht sind schriftliche Kommunikationsfähigkeiten entscheidend für den Erfolg der Schüler geworden. Die meisten virtuellen Interaktionen finden in schriftlicher Form statt – durch Aufsätze, die Präsentationen ersetzen, Diskussionen in Chat-Foren, Reaktionen auf Blogbeiträge anderer Studenten und E-Mail-Kommunikation mit Dozenten. Wenn Institutionen sich nicht darum bemühen, Schreibfähigkeiten zu entwickeln und die Unterstützung zu erhöhen, sind ihre Studierenden klar im Nachteil.

Als die Pandemie ausbrach, konzentrierten sich die Institutionen intensiv darauf, wie sie den Unterricht effektiv virtuell abhalten können, aber sie haben möglicherweise den gestiegenen Bedarf an Schreibunterstützung übersehen. Dies hatte zur Folge, dass viele Studenten Schwierigkeiten hatten und unvorbereitet auf die höheren Kommunikationsstandards in die Hochschulbildung eintraten. Diese Situation vergrößerte nur die bereits bestehenden Unterschiede zwischen dem von angehenden Hochschulstudenten erwarteten Kompetenzniveau und der Schreibunterstützung, die ihnen während ihrer gesamten High-School-Zeit zur Verfügung stand.

Der Einsatz von Remote-Engagement und schriftlicher Kommunikation wird sich nach dem Abschluss der Studierenden fortsetzen, da an den Arbeitsplätzen weiterhin virtuelle oder hybride Modelle zum Einsatz kommen. Daher ist es für Institutionen umso wichtiger, ihre Bemühungen zu bewerten, die wachsende Lücke zu schließen und die institutionelle Kommunikation zu verbessern.

Höhere Führungskräfte sind dafür verantwortlich, Veränderungen voranzutreiben und sich für Ressourcen einzusetzen

In einer aktuellen Studie von Grammarly gaben 92 % der teilnehmenden Hochschullehrer an, dass die Schüler Probleme mit dem Selbstvertrauen beim Schreiben hatten. Es gab mehrere Bereiche, die Anlass zur Sorge gaben: 80 % der Teilnehmer waren der Meinung, dass den Studierenden die Fähigkeiten fehlten, angemessen schriftlich mit den Lehrkräften und Mitarbeitern der Universität zu kommunizieren, und 79 % gaben an, dass sie Schwierigkeiten mit der Kommunikation mit Gleichaltrigen hätten. Diese alarmierenden Zahlen sind darauf zurückzuführen, dass der Schreibbedarf steigt und viele Dozenten ihre Online-Kurse interaktiver gestalten.

„Wenn Studenten nicht die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um effektiv mit Dozenten und Kommilitonen zu kommunizieren, zahlen sowohl Studenten als auch Institutionen den Preis“, sagte Stone. „Wie viele Verbindungen werden nicht oder nicht so effektiv hergestellt, wie sie beim ersten Mal hätten sein können? Wenn die Kommunikation nicht effektiv ist, kommt dem Einzelnen und anderen um ihn herum weniger Wert, Erfahrung und Wachstum zugute.“

Hier müssen Hochschuleinrichtungen mit Werkzeugen und Systemen eingreifen, um die Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. „Wir haben alle gelernt, mit weniger effektiver Kommunikation zu leben – ein Reibungspunkt, den wir als normalen Teil des Lebens akzeptiert haben“, sagte Stone. „Eines der ersten Dinge, die Organisationen tun müssen, ist, einen Schritt zurückzutreten und sich zu fragen, wie sehr sie bereits die ineffektive Kommunikation zwischen Studenten, Lehrkräften und anderen Zielgruppen akzeptiert haben und was sie tun müssen, um das Blatt zu wenden.“

Es liegt in der Verantwortung der Führungskräfte und Pädagogen, sich für Ressourcen einzusetzen, die den Erfolg der Studierenden steigern und zum Gedeihen der gesamten Institution beitragen. „[Lehrer] nutzen neue Technologien und versuchen, Lernverluste auszugleichen“, sagte Mary Rose Craycraft, Leiterin für Kundenerfolg im Bildungsbereich bei Grammarly . „Grammarly ist ein Tool, das innerhalb bestehender Systeme eingesetzt werden kann und als persönlicher Schreibtrainer fungiert, der Schülern durch relevante, konsistente Unterstützung dabei hilft, neue Schreibgewohnheiten zu entwickeln.“

Implementieren Sie Tools und Technologien, um die unternehmensweite Kommunikation zu verbessern

Jetzt ist es für Hochschuleinrichtungen und Lehrkräfte an der Zeit, die bestehende Kluft zwischen Schreiberwartungen und -unterstützung anzuerkennen und Maßnahmen zu ergreifen, um die Studierenden auf den Erfolg vorzubereiten.

Die Lösung ineffektiver Kommunikation ist kein kleines Unterfangen, aber die Ausstattung von Studenten und Lehrkräften mit Grammarly for Education ist der Ausgangspunkt. Grammarly ist ein KI-gestützter Kommunikationsassistent, der von Millionen von Studenten verwendet wird und dem über 3.000 Institutionen vertrauen. Mit Grammarly erhält Ihre gesamte Einrichtung rund um die Uhr Zugriff auf Schreibunterstützung, die Vorschläge bietet, die den Unterricht im Klassenzimmer bereichern und das Schreiben und die Kommunikation der Schüler verbessern. „Mit Grammarly profitieren Institutionen davon, dass sie Schülern Zugang zu Tools bieten, die ihnen helfen, ihre Perspektiven und Erkenntnisse richtig auszudrücken, um in der Schule und darüber hinaus erfolgreich zu sein“, sagte Craycraft.

Laden Sie das neueste E-Book von Grammarly herunter, um sich weiter mit der entscheidenden Rolle zu befassen, die Hochschuleinrichtungen dabei spielen, allen Studierenden Kommunikationsfähigkeiten zu vermitteln, die den Erfolg sowohl im Studium als auch im Beruf fördern.