17 Experten antworten auf Ihr E-Mail-Marketing 9-1-1

Laut der Direct Marketing Association wird jeder Cent, den Sie in E-Mail-Marketing investieren, letztendlich einen ROI von 4300 % erzielen, und Gigaom Research hat herausgefunden, dass Vermarkter E-Mails konsequent als das effektivste Medium für Bekanntheit, Akquisition, Konversion und Bindung einstufen.

Obwohl so viel auf dem Spiel steht, kämpfen viele kleine und mittelständische Unternehmen immer noch damit, ihr E-Mail-Spiel zu verbessern.

Ich hoffe, dass die folgenden Ratschläge von erfahrenen Profis und aufstrebenden Stars in der Welt des E-Mail-Marketings diesen Unternehmen helfen werden, erfolgreich zu sein, indem sie die Macht des Posteingangs nutzen.

Ein besonderer Dank geht an alle, die dazu beigetragen haben

Neil Patel, QuickSprout, Crazy Egg und Kissmetrics

Wenn Sie versuchen, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, sollten Sie die Verwendung kostenloser Tools und Plugins wie Hello Bar in Betracht ziehen. Von Popups über Schieberegler bis hin zu Balken macht Hello Bar es für jede Website einfach, E-Mails zu sammeln.

Sobald Sie diese neuen E-Mail-Sammelmethoden hinzugefügt haben, müssen Sie regelmäßig mit Ihrer Liste kommunizieren. Dies wird dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen, wodurch Ihre Liste in Zukunft einfacher zu monetarisieren ist.

Dies wird dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen, wodurch Ihre Liste in Zukunft einfacher zu monetarisieren ist. Teilen Sie den Rat von Neil Patel!

Nir Eyal, Nir und Far und Autor von Hooked: How to Build Habit-Forming Products

Menschen sind keine sabbernden Hunde. Ihre Leser können Benachrichtigungen, die sie stören, ganz einfach abbestellen oder deaktivieren.

Wie können Sie sicher sein, dass das, was Sie senden, willkommen ist und zu einem höheren Engagement führt, anstatt die Benutzer zu vertreiben? Großartige Botschaften schaffen eine unmittelbare Verbindung zwischen einem emotionalen Jucken und der Linderung, die der Dienst bietet (oder einem „Auslöser“).

Im Folgenden finden Sie einige Grundsätze von Botschaften, die Benutzer ansprechen, anstatt sie zu verprellen:

• Durch die Bereitstellung von Informationen in dem Moment, in dem der Leser sie wahrscheinlich benötigt, baut die Marke Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Loyalität auf
• Gute Auslöser veranlassen sofortiges Handeln, während vage oder irrelevante Nachrichten Benutzer verärgern. Es ist wichtig, dass ein Auslöser ein bestimmtes, einfaches Verhalten auslöst
• Ein bisschen Neugier hilft viel, wenn es darum geht, bestimmte, beabsichtigte Aktionen auszulösen. Gute Auslöser verleiten Benutzer dazu, mehr zu erfahren, wenn es ein Rätsel darüber gibt, was sie finden könnten, wenn sie dies tun
• Irrelevante, unzeitgemäße oder sich wiederholende Botschaften zerren an uns wie Fingernägel an einer Tafel

Indem Informationen in dem Moment bereitgestellt werden, in dem der Leser sie wahrscheinlich benötigt, baut die Marke Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Loyalität auf. Teilen Sie den Rat von Nir Eyal!

Joe Pulizzi, Content-Marketing-Institut und JoePulizzi.com

Die meisten kleinen Unternehmen senden E-Mail-Nachrichten an Kunden, die für das Publikum wirklich nicht wertvoll sind. Der Inhalt, auch wenn er versucht, hilfreich oder lehrreich zu sein, ist Inhalt, der anderswo zu finden ist.

Der Schlüssel für kleine Unternehmen liegt also darin, ein kontinuierliches, konsistentes E-Mail-Programm zu entwickeln, das erstaunlich hilfreiche Informationen enthält, die das Publikum wirklich nirgendwo sonst bekommen kann, was Sie als echten Experten in diesem Inhaltsbereich positioniert. Fragen Sie sich einfach – wenn Sie aufhören würden, E-Mails an Ihre Kunden zu senden, wären sie glücklich oder traurig oder würden sie es überhaupt bemerken?

Erstellen Sie Inhalte, die so gut sind, dass sie sie vermissen würden, wenn sie weg wären.

Erstellen Sie Inhalte, die so gut sind, dass sie sie vermissen würden, wenn sie weg wären. Teile Joe Pulizzis Rat!

Ken Mahar, E-Mail-Broadcast

Das Problem mit E-Mail-Marketing ist, dass jeder Idiot es kann, und viele von ihnen tun es. Scherzhaft! (So'ne Art)

Was ich am meisten von Kunden höre, ist, dass E-Mail-Marketing schwer zu machen ist. Viele unterschätzen den Zeitaufwand, der für eine unglaubliche Kampagne erforderlich ist. Und selbst wenn Sie 24 Stunden am Tag Zeit haben, als wären Sie gerade aus dem Gefängnis entlassen worden, fehlt Ihnen wahrscheinlich das Fachwissen.

Mein erster, wenn auch eigennütziger Ratschlag ist also, ein ehrliches Gespräch mit sich selbst (hoffentlich an einem privaten Ort) über Ihre Fähigkeiten zu führen, eine großartige E-Mail-Kampagne durchzuziehen. Wenn Sie nicht in der Lage sind (können Sie wirklich in allem gut sein?), ziehen Sie in Betracht, zu vermieten. Was ist großartig? Eine Punktzahl von 9-13 auf unserer Bewertungsliste für Ihre E-Mail-Kampagne.

Wenn Sie den Streit gewinnen und trotzdem Ihre eigene E-Mail-Kampagne erstellen möchten (oder kein Budget zum Vermieten haben), sind hier ein paar goldene Regeln:

• Holen Sie sich die Erlaubnis – niemand möchte Spam erhalten, nicht einmal von Ihnen.
• Haben Sie einen Plan – erstellen Sie eine Gesamtstrategie für Ihre Kampagne. Was ist Erfolg?
• Erstellen Sie eine Liste mit 100 Inhaltsideen, bevor Sie Ihre Kampagne starten. Ernsthaft.
• Erstellen Sie ein überzeugendes Anmeldeangebot, um Ihre Liste zu erweitern und in den Mittelpunkt zu stellen.
• Planen Sie die Arbeit und arbeiten Sie mindestens einen Monat im Voraus an Ihren E-Mails. Überspringen Sie einen Monat, wenn Sie müssen.
• Schaffen Sie Mehrwert für Ihr Publikum. Es geht nicht um Sie und Ihren Verkauf, es geht um sie.
• Erzähle gute Geschichten . Die Leute mögen sie.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails mobil reagieren , da mehr als die Hälfte Ihrer Leser sie auf ihrem Telefon/Tablet öffnen.

Das ist eine lange Liste, aber die durchschnittliche Person erhält über 468 Werbebotschaften pro Monat. Wenn Ihres nicht auffällt, verschwenden Sie nur Zeit.

Die durchschnittliche Person erhält über 468 Werbebotschaften pro Monat. Wenn Ihres nicht auffällt, verschwenden Sie nur Zeit. Teilen Sie den Rat von Ken Mahar!

Nichole Elizabeth DeMere, GrowthHackers, Product Hunt und NicholeElizabethDeMere.com

Wenn Sie eine E-Mail-Marketingkampagne durchführen, sollten Sie den Kundenerfolg berücksichtigen. Das ist:

1. Sind Ihre Abonnenten Ihre idealen Kunden?
2. Was sind ihre gewünschten Ergebnisse?
3. Was über Ihre E-Mail(s) wird Ihren Kunden helfen, mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen erfolgreicher zu werden, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen?

In Ihren E-Mails sollte es nicht um Sie, sondern um Ihre Kunden gehen. Wenn es um Sie geht (z. B. „hilf mir dabei“) und nicht um sie (z. B. Ihre Nachforschungen anstellen, um die gewünschten Ergebnisse zu ermitteln, und ihnen dann helfen, diese zu erreichen), wird Ihre E-Mail-Kampagne keine optimalen Ergebnisse erzielen.

In Ihren E-Mails sollte es nicht um Sie, sondern um Ihre Kunden gehen. Teilen Sie den Rat von Nichole Elizabeth DeMere!

Kevan Lee, Puffer-App

Eines der häufigsten E-Mail-Probleme, denen ich persönlich begegnet bin, besteht darin, mich selbst ein wenig unter Druck zu setzen, die perfekte Betreffzeile zu finden.

Was ich gelernt habe, ist, dass E-Mails eine erstaunliche Wirkung haben können, wenn Sie eine qualitativ hochwertige Beziehung zu Ihren Empfängern aufbauen – teilen Sie nützliche Dinge, teilen Sie sie nicht öfter, als Sie persönlich von jemandem hören möchten, und machen Sie es dem Empfänger leicht um auf die E-Mail zu reagieren (große Schaltflächen, klare CTAs usw.).

Ich bin zu der Überzeugung gelangt, dass der „Vonname“ Ihrer E-Mail-Kampagnen ein ziemlich unterschätzter Aspekt Ihrer Öffnungsrate und Ihres E-Mail-Erfolgs ist. Wenn die Leute sehen, dass sie eine E-Mail erhalten haben, prüfen sie zuerst, von wem sie stammt, und das trägt wesentlich dazu bei, zu entscheiden, ob es sich lohnt, sie zu öffnen oder nicht.

Viel Spaß beim Teilen nützlicher Dinge mit Ihrer Liste, und Sie werden erfolgreich sein.

Der „Vonname“ Ihrer E-Mail-Kampagnen ist ein ziemlich unterschätzter Aspekt Ihrer Öffnungsrate und Ihres E-Mail-Erfolgs. Teilen Sie Kevan Lees Rat!

Olivia Raymer, Early Bird Strategy und Powered by Tofu

Eines der häufigsten E-Mail-Marketing-Probleme, die ich von Kunden höre, ist, dass sie nicht wissen, wo sie anfangen sollen – worauf sie ihre Zeit und Energie konzentrieren sollen – um Ergebnisse aus dem E-Mail-Marketing zu sehen. Mit endlosen Fallstudien und den neuesten Marketingtaktiken, über die man lesen kann, ist es leicht, das Gesamtbild zu vergessen. Die Durchführung eines Audits und die Erstellung einer E-Mail-Marketingstrategie sind zwei große Aufgaben, bei denen ich Kunden helfe. Einige Strategien, die ich jedoch sofort für Kunden umsetze, wenn es um E-Mail-Marketing geht, sind die Einrichtung von Basismetriken und eines Testrahmens. Hier sind zwei Taktiken, mit denen Sie beginnen können:

1. Beginnen Sie mit der Verwendung von Google Analytics und richten Sie ein Ziel für E-Mail-Abonnenten ein . Was ich an Zielen in Google Analytics liebe, ist, dass Sie es selbst implementieren können, ohne Programmierung oder technische Hilfe. Hier ist wie. Warum sollte dich das interessieren? Weil es Ihnen sagt, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren müssen! Wenn Sie durchschnittlich 5 Newsletter-Abonnenten pro Tag sowohl vom Social Channel als auch vom Referral Channel (Facebook, Twitter etc.) haben, aber die Goal Conversion auf dem Referral Channel (Guest Posts, Inbound Links etc.) doppelt so hoch ist ( was bedeutet, dass sich Personen mit doppelter Wahrscheinlichkeit für Ihren Newsletter anmelden, wenn sie über eine Empfehlung angekommen sind, als wenn sie über soziale Netzwerke angekommen sind), dann wissen Sie, dass etwas bei den Empfehlungen besser funktioniert – übersetzt: Sie sind qualifiziertere Leads. Dann können Sie tiefer nachforschen, wer/warum/wo usw.

2. Richten Sie Baselines ein, damit Sie wissen, ob alles, was Sie tun, tatsächlich „funktioniert“ . Viele meiner Kunden kommen zu mir, ohne wirkliche Grundkenntnisse darüber zu haben, was funktioniert und was nicht. Sie sind mit den Ergebnissen ihrer Bemühungen nicht zufrieden, verfolgen aber auch nicht viel mehr, als sich die Berichte in ihrem E-Mail-Marketing-Softwaredienst anzusehen, also ist es eher ein Gefühl („die Verkäufe schienen danach nicht viel zu steigen E-Mail senden“ usw.). Wenn Sie einen Ort haben, an dem Sie Ihre Metriken verfolgen und zu einem Teil Ihrer wöchentlichen oder sogar monatlichen Routine machen können, wissen Sie einfach, indem Sie sich die Metriken ansehen, ob es „funktioniert“ oder nicht („sieht so aus, als ob unsere Öffnungsrate höher war als Durchschnitt in dieser Woche, was dazu führte, dass mehr Leute es sahen und klickten und schließlich kauften, sodass wir diese Woche 1.700 $ mehr als sonst mit E-Mail-Marketing verdient haben!”). Wenn Sie wissen, wo Sie anfangen, ist es viel einfacher zu wissen, ob Sie tatsächlich Fortschritte machen!
Nachdem Sie diese beiden Teile eingerichtet haben, wird der Prozess der Verbesserung Ihres E-Mail-Marketings viel einfacher: Planen >> Implementieren >> Messen >> Wiederholen.

Richten Sie Baselines ein, damit Sie wissen, ob alles, was Sie tun, tatsächlich „funktioniert“. Teile Olivia Raymers Rat!

Lincoln Murphy, Sixteen Ventures (kam auch mit #BreadABandName)

Das größte und häufigste Problem, das ich sehe, ist, dass Unternehmen ihren Interessenten und Kunden nicht häufig genug E-Mails senden.

Ich höre oft, dass sie auf Interessenten nicht zu „verkaufsstark“ wirken und Kunden nicht „belästigen“ wollen, weshalb sie selten E-Mails versenden. Das Ironische daran ist, dass sie – um Ärger und Verkaufsargumente zu vermeiden – wenn sie E-Mails versenden, übermäßig gestaltete Newsletter versenden, in denen es nur um ihr Produkt, ihre Errungenschaften, sie, sie, sie geht.

Also stimme ich zu, dass Sie Ihre Kunden nicht belästigen oder bei Ihren Interessenten zu verkaufsfreudig erscheinen sollten… aber das bedeutet nicht, dass Sie ihnen keine E-Mails schicken sollten. Das sind zwei sehr unterschiedliche Dinge.

Sie sollten E-Mails an Ihre Interessenten und Kunden senden; Der Schlüssel ist sicherzustellen, dass das, was Sie senden, großartige Inhalte (oder Links zu großartigen Inhalten) sind, die ihnen helfen, ihr gewünschtes Ergebnis zu erreichen. Für Interessenten sollte es hilfreich sein, ob sie Ihr Produkt jemals kaufen oder nicht (obwohl, wenn sie Ihr Produkt kaufen, das Erreichen dieses Ergebnisses einfacher/schneller/billiger sein wird, oder?). Und für Kunden sollte es ihnen helfen, ihr gewünschtes Ergebnis sowohl im Kontext Ihres Produkts (was zu einer tieferen Zufriedenheit mit Ihrem Produkt führt) als auch über das Produkt hinaus zu erreichen (wodurch eventuell vorhandene Erfolgslücken überbrückt werden).

Sobald Sie nützliche Inhalte für Ihre Interessenten und Kunden haben (und diese in Ihrer Liste richtig segmentiert haben, da Kunden eine andere Beziehung zu Ihnen haben als Interessenten), sollten Sie eine aggressivere Kadenz senden, als Ihnen anfangs angenehm ist. Dies ist ein großartiges Beispiel für eine Situation, in der es sich auszahlen kann, sich selbst aus dem Weg zu gehen – also seine internen Vorurteile gegenüber E-Mails abzulegen.

Die Realität ist, dass Sie Ihre Trittfrequenz jederzeit auf etwas drosseln können, das bequemer ist, basierend auf sowohl qualitativem (viele Leute sagen Ihnen, dass es zu viel ist) als auch quantitativem (die Daten zeigen, dass etwas nicht funktioniert) Feedback. Aber wenn Sie mit der Denkweise beginnen, dass Sie Interessenten nicht belästigen und sich vor Ihren Kunden verstecken wollen, werden Sie Chancen verpassen, garantiert.

Sobald Sie nützliche Inhalte für Ihre Interessenten und Kunden haben, sollten Sie eine aggressivere Kadenz senden, als Ihnen anfangs angenehm ist. Teilen Sie Lincoln Murphys Rat!

Ellie Mirman, Toast und EllieMirman.com

Einer der größten Fehler, die Vermarkter in ihrem E-Mail-Marketing machen, besteht darin, sich zu sehr auf die Automatisierung ihres Marketings zu konzentrieren, anstatt den potenziellen Wert zu steigern, den sie ihren Empfängern bieten können. Mit Automatisierung meine ich den weitgehenden Aufbau komplexer, segmentierter Serien von E-Mails – etwas, das so beliebt geworden ist, dass ihm ganze Rollen gewidmet sind.

In der Zwischenzeit sind Vermarkter möglicherweise besser dran, diese Mitarbeiterzahl zu nutzen, um jemanden einzustellen, der ein wertvolles, lehrreiches Angebot erstellen kann – mit anderen Worten, etwas, das kostenlos und nicht Ihr Produkt ist, aber dennoch an die von Ihnen angebotenen Vorteile gebunden und auf Ihr Publikum zugeschnitten ist. Das Angebot kann den größten Einfluss darauf haben, ob Ihr E-Mail-Marketing effektiv ist oder nicht.

Stellen Sie jemanden ein, der ein wertvolles Bildungsangebot erstellen kann; mit anderen Worten, etwas, das kostenlos ist und nicht Ihr Produkt. Teilen Sie Ellie Mirmans Rat!

Nate Wright, Small Biz Triage

„Niemand kümmert sich um meine E-Mails!“ (Übersetzt: wenige Öffnungen, aber noch weniger Klicks/Antworten)

Die Lösung? Hör auf, so langweilig zu sein. Klingt zu vereinfacht, ist aber vollkommen richtig. Drei schnelle Möglichkeiten, um für Ihre Abonnenten interessanter zu werden:

1. Werden Sie spezifisch – Dies ist der einfachste Weg, das Langweilige aus Ihren E-Mails zu schlagen. Spezifische Details geben Ihren Empfängern Halt in den Interaktionen … etwas Vertrautes zum Anfassen. „Unsere Veranstaltung letzte Woche war fantastisch“ >>> „Der Hang der letzten Woche war EPIC – nur Stehplätze, überfüllter Papierkorb und eine Handvoll Wodka-Tonic-Kater.“
2. Hör auf zu verkaufen – Im Ernst, du solltest aufhören, so viel zu verkaufen. Normalerweise verkaufe ich nur alle 3-4 E-Mails und halte meine anklickbaren Links auf maximal 3, unabhängig von der Absicht.
3. Werden Sie menschlich – Ändern Sie den „Von“-Namen in etwas Menschliches ([E-Mail-geschützt] >>> [E-Mail-geschützt]), fügen Sie menschliche Fachsprache hinzu („Jetzt registrieren“ >>> „Snag your Seat“), konzentrieren Sie sich bei Ihren Inhalten auf das menschliche Wirkungsgeschichten Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung/Ihres Anliegens („Hier ist unsere langweilige Liste von Funktionen“ >>> „Da war ich also, Räumungsbescheid an der Tür, Magenknurren, Stillen eines Weinkistenkaters …“)

Niemand kümmert sich um Ihre E-Mails? Hör auf so langweilig zu sein! Teilen Sie Nate Wrights Rat!

Rolando Rojas, Elliptisches Marketing

Es gibt zwei Fragen, die ich irgendwann von fast allen meinen Kunden bekomme:

1) Wie bekomme ich mehr Abonnenten?
Das Erstellen einer Liste von E-Mail-Abonnenten ist für jeden eine Herausforderung, aber es ist besonders schwierig für ein Unternehmen, das seine E-Mail-Liste zum ersten Mal erstellt. Mein Rat an Kunden lautet: Bieten Sie Ihren Kunden etwas an, was sie wollen, im Austausch für ihre E-Mail-Adressen. Dies kann alles sein, einschließlich Coupons, Leitfäden, exklusiver Zugriff auf Inhalte oder Produktinformationen.

2) Wann ist die beste Zeit, um E-Mails zu versenden?
Das Timing ist ein wichtiger Faktor, der die Öffnungs- und Konversionsraten beeinflusst. Nach der Analyse von Hunderttausenden von E-Mails ist unsere Agentur zu dem Schluss gekommen, dass der beste Zeitpunkt ist, wenn Ihre Abonnenten Ihre E-Mails sofort lesen können. Genauer gesagt in den natürlichen Tagespausen wie direkt nach dem Aufwachen, in der Mittagspause und am frühen und späten Abend. Dies funktioniert besonders gut für Einzelhandelsangebote. Wenn Sie weitere Einzelheiten wünschen, können Sie unsere vollständige Analyse (einschließlich der besten Tage und anderer Überlegungen) in unserem Online-Marketing-Blog lesen.

Der beste Zeitpunkt, um auf SENDEN zu klicken, ist, wenn Ihre Abonnenten Ihre E-Mail sofort lesen können. Teilen Sie den Rat von Roland Rojas!

Carl Wood, CWbyDesign

1. Betreffzeile
Dies ist ohne Zweifel der wichtigste Aspekt Ihrer Marketing-E-Mail.
Sie können Hunderte von Dollar für Ihr E-Mail-Design und Stunden für die Erstellung Ihrer Kopie ausgeben, aber wenn die Betreffzeile nicht fesselnd ist, wird sie niemand sehen.

20 % Ihrer E-Mails werden geöffnet, dies kann durch eine interessante Betreffzeile um weitere 10 % gesteigert werden und eine ähnliche Menge verlieren, wenn es als langweilig oder "Spammy" angesehen wird.

Betreffzeilen sind interessant, relevant und können ein wenig faszinierend sein.

Meine beste Betreffzeile aller Zeiten – „Ich entschuldige mich …“
Eine fantastische Öffnungsrate von 51 % … Aber seien Sie vorsichtig – die zweite Anwendung zwei Monate später hatte nicht den gleichen Effekt.

MailChimp kann zwei Betreffzeilen „aufteilen“ und automatisch die Betreffzeile mit der besten Leistung auswählen und die verbleibenden E-Mails an die beste Option senden.

2. Aufruf zum Handeln (CTA)
Warum schickst du deine E-Mail? Was versuchst du zu erreichen?

Eine E-Mail sollte immer einen Zweck haben (Jetzt kaufen, zur Website klicken, Details eingeben usw.)

Ihr CTA sollte immer sehr klar sein, testen Sie verschiedenfarbige Schaltflächen (ja, es kann einen Unterschied machen) und versuchen Sie vielleicht verschiedene Formulierungen an verschiedenen Stellen in Ihrer E-Mail (Klicken Sie hier für weitere Informationen, Vereinbaren Sie einen Rückruf, Jetzt kaufen).

3. Responsive E-Mails (oder mobilfreundliche E-Mails)
Die überwiegende Mehrheit der gesendeten E-Mails ist nicht für Mobilgeräte optimiert.

Über 50 % der Zugriffe auf Websites und über 50 % der Kunden, die E-Mails öffnen, verwenden jetzt mobile Geräte (diese Daten finden Sie in Google Analytics). Daher MÜSSEN alle E-Mails Mobile Responsive sein.

Wenn der Text zu klein ist, Schaltflächen schwer zu drücken und die Navigation verwirrend ist, werden Kunden nicht zu Ihrer Website durchklicken. Responsive E-Mails für Mobilgeräte ändern sich je nach Bildschirmgröße, sodass die E-Mail einfach zu lesen, zu navigieren und zu bearbeiten ist.

4. E-Mail-Designs und -Vorlagen
Experten sind geteilter Meinung über die Vorteile der Verwendung einer E-Mail mit HTML-Bildern/Farben gegenüber einfachen Text-E-Mails.

Derzeit zeigt meine Erfahrung bessere Ergebnisse von HTML-E-Mails.

Ich würde empfehlen, Ihre E-Mail mit Firmenfarben und -logos zu versehen. Kopieren Sie das vertraute Erscheinungsbild Ihrer Website und haben Sie klare Abschnitte, Zeilen und Spalten.

Die meisten gängigen Plattformen bieten bearbeitbare E-Mail-Vorlagen und die meisten können auf diesen Plattformen erreicht werden, wenn Sie die Zeit und das Wissen dazu haben, ansonsten können Sie eine bearbeitbare E-Mail-Vorlage von einem E-Mail-Designer für Ihr Unternehmen erstellen lassen.

Bitte beachten Sie:
Das Entwerfen einer E-Mail-Vorlage ist nicht dasselbe wie das Entwerfen einer Website. Verwenden Sie Ihren Webdesigner nicht, es sei denn, er hat nachweislich Erfahrung mit der Gestaltung von E-Mails, da sie sehr unterschiedlich aufgebaut sind. Websites verzeihen auch schlechte Codierung, einige E-Mail-Plattformen sind nicht so nachsichtig.

5. Textvorschau

Diese ist fast so wichtig wie die Betreffzeile. Dies wird jedoch von E-Mail-Designern oft übersehen.

Die meisten Smartphones und Tablets zeigen eine Vorschau der ersten paar Zeilen der E-Mail an, also warum nicht diese Möglichkeit nutzen und dieses Element in Ihre E-Mail integrieren.

Fügen Sie ganz oben in Ihrer E-Mail (über Ihren Logos und Ihrem Kopfzeilenbild) 1 oder 2 Zeilen Vorschautext ein, um den Leser zusätzlich dazu zu verleiten, Ihre E-Mail zu öffnen.

Sie können Hunderte von Dollar für Ihr E-Mail-Design und Stunden für die Erstellung Ihrer Kopie ausgeben, aber wenn die Betreffzeile nicht fesselnd ist, wird sie niemand sehen. Teilen Sie Carl Woods Rat!

Ben Levesque, Webrunner Mediengruppe

Eines der Probleme, die wir am häufigsten von Kunden beim E-Mail-Marketing hören, ist, wie man das Engagement (Öffnen, Klicken, Weiterleiten) mit Abonnenten erhöht und gleichzeitig die Marketingkosten niedrig hält.

Eine sehr effektive Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihre Liste häufig zu bereinigen. Gekaufte E-Mail-Listen oder Listen, die nicht über einen Double-Opt-In-Prozess erworben wurden, haben fast immer ein geringeres Engagement als eine gut gewachsene, organische Liste.

Wenn Sie eine große Liste haben, viele neue Leads pro Tag erhalten oder als Gegenleistung für ein Abonnement etwas kostenloses anbieten, können Sie davon profitieren, Ihre Liste hin und wieder zu bereinigen. Dies hält Freebie-Suchende und uninteressierte Abonnenten von Ihrer Liste fern, senkt Ihre Marketingkosten (da die meisten E-Mail-Dienstleister nach Listengröße berechnen) und führt zu besseren Ergebnissen auf ganzer Linie.

Gekaufte E-Mail-Listen oder Listen, die nicht über einen Double-Opt-In-Prozess erworben wurden, haben fast immer ein geringeres Engagement als eine gut gewachsene, organische Liste. Teilen Sie Ben Levesques Rat!

Joe Stych, Zapier und JoeStych.com

Viele kleine Unternehmen denken, dass jeder auf ihrer E-Mail-Liste in dieselbe Schublade passt. Denken Sie daran, dass jeder Kunde einen anderen Grund hat, mit Ihnen Geschäfte zu machen – bei Zapier könnten sie beispielsweise eine von mehr als 450 Apps automatisieren. Ihr E-Mail-Marketing wird viel effektiver, wenn Sie relevante Informationen an Zielgruppen senden. Beispielsweise könnten Sie beliebte Produktvorschläge an neue Kunden und Gutscheincodes an treue Kunden senden.

Sie benötigen auch keine Empfehlungs-Engine auf Amazon-Ebene, um gezielte E-Mails zu senden. Beginnen Sie mit der Segmentierung nach einigen Informationen, z. B. wie oft ein Kunde etwas von Ihnen kauft, was er kauft, oder demografische Informationen wie seinen Wohnort. Bereits geringe Personalisierungsstufen können die Effektivität Ihrer Kampagnen steigern.

Sie brauchen keine Empfehlungsmaschine auf Amazon-Niveau, um zielgerichtete E-Mails zu versenden. Teilen Sie den Rat von Joe Stych!

Nicola Devine, Tanker-Creative

Eines der häufigsten E-Mail-Marketing-Probleme, die ich erkenne, ist das sehr grundlegende, sich die Zeit zu nehmen, sie zu veröffentlichen!

Es ist wirklich wichtig für Unternehmen, mit ihren Kampagnen konsistent zu sein und sie mindestens alle sechs Monate zu versenden. Dadurch wird sichergestellt, dass ihre E-Mail-Adressliste nicht veraltet ist oder dass die Leute vergessen, dass sie sich angemeldet haben, und auf die gefürchtete Spam-Schaltfläche klicken.

Die Lösung besteht darin, entweder mit einem MailChimp-Experten zusammenzuarbeiten, der Ihre Kampagnen, Inhalte und Berichte verwaltet. Dies ist etwas, das ich auf einer sehr engagierten Ebene mache, angefangen bei der Frequenz- und Inhaltsstrategie bis hin zu den weniger involvierten Skype-Meetings und noch einmal, um sicherzustellen, dass die Inhalte optimiert werden, bevor der Kunde sie versendet.

Alternativ können Sie diese Trottel in angemessener Häufigkeit tagebuchieren, damit Sie die Zeit haben, sie selbst zu erledigen.

Es ist wirklich wichtig, dass Unternehmen mit ihren Kampagnen konsistent sind. Teilen Sie den Rat von Nicola Devine!

Josh Michael, About.Me/JoshMichael

Der größte Fehler von DIY-E-Mail-Vermarktern ist die Verwendung von E-Mails als Verkaufstool. Es ist nicht… es ist ein Tool zum Aufbau von Beziehungen.

Genau wie bei effektiven Social-Media-Bemühungen sollten Ihre E-Mails Ihre Kunden zu einem Gespräch über ihre Probleme und Herausforderungen einladen. Sobald Sie das getan haben, ist es ein natürlicher Übergang, über Ihr Produkt zu sprechen.

Bevor die Leute mich direkt darauf ansprechen, dass ich sage, dass … der zweitgrößte Fehler von DIY-E-Mail-Vermarktern darin besteht, zu romantisch mit den E-Mails umzugehen, die sie schreiben. Nur weil du es geschrieben hast, heißt das nicht, dass es gut ist (oder dass es deinen Kunden scheißegal ist). Lassen Sie sich anhand der Daten sagen, was gut ist und was bei Ihren Kunden ankommt.

Für beide Probleme gibt es eine einfache Lösung: Erstellen Sie einen Plan, der auf Ihr Kundenfeedback eingeht .

Wenn Sie nur dann E-Mails versenden, wenn die Verkäufe niedrig sind oder wenn Sie feststellen, dass Sie eine Weile keine mehr gesendet haben, machen Sie etwas falsch. Entscheiden Sie stattdessen, was Ihrer Meinung nach für Ihre Kunden hilfreich wäre, und validieren Sie diese Annahme dann anhand Ihrer Engagement-Metriken (Öffnungen, Klicks, Antworten, Callcenter-Volumen usw.). Wenn Ihre Engagement-Raten im Laufe der Zeit nicht steigen, ändern Sie Ihre Botschaft.

Wenn Sie nur dann E-Mails versenden, wenn die Verkäufe niedrig sind oder wenn Sie feststellen, dass Sie eine Weile keine mehr gesendet haben, machen Sie etwas falsch. Teilen Sie Josh Michaels Rat!

Mickie Kennedy , eReleases

„Wie bekomme ich mehr Abonnenten?“

„Was ist die beste Tageszeit, um eine E-Mail zu senden?“

„Wie erhöhe ich meine Klick- und Interaktionsrate?“

Hat Ihr Unternehmen diese Fragen schon beantwortet? Wenn nicht … nun, es ist noch nicht zu spät.

Nachdem ich all die großartigen Ratschläge oben gelesen habe, möchte ich hinzufügen:

Sammeln Sie alle Daten, die Sie können, und tun Sie, was für Sie auf der Grundlage dieser Daten funktioniert. Die meisten E-Mail-Plattformen verfügen über integrierte Analysen zum Einlesen von Elementen wie Klick- und Öffnungsraten. Aber vergessen Sie nicht, Ihren eingehenden Web-Traffic eine ganze Woche lang zu analysieren, nachdem Sie Ihre E-Mail versendet haben; Während die meisten Auswirkungen sofort sichtbar/fühlbar sein werden, werden Sie auch einige Tage nach dem Drücken von SENDEN einen anhaltenden Anstieg des Datenverkehrs erkennen.

Mit anderen Worten, hören Sie auf alle möglichen Expertenratschläge, aber am Ende sollten Sie wirklich nur auf Ihre Kunden hören. Sie werden Ihnen sagen, was mit ihren Klicks, ihren Öffnungen, ihren Besuchen und am Ende ihren Dollars funktioniert.

Hören Sie sich alle möglichen Expertenratschläge an, aber am Ende sollten Sie wirklich nur auf Ihre Kunden hören. Teilen Sie Mickie Kennedys Rat!