Essay über Service: Top 5 Beispiele und 9 Schreibanregungen
Veröffentlicht: 2022-12-03Jeder hat unterschiedliche Bedeutungen dafür, was Service ist. Wenn Sie einen Aufsatz über Service schreiben möchten, indem Sie die verschiedenen Definitionen untersuchen, finden Sie hier hilfreiche Beispiele und Ideen, die Sie berücksichtigen sollten.
Der Service ist in drei Kategorien unterteilt: persönlich, sozial und geschäftlich. Erstens werden den Kunden je nach Bedarf persönliche Dienstleistungen wie Freizeit- und Restaurantdienstleistungen angeboten. Zweitens leisten Nichtregierungsorganisationen oder Einzelpersonen soziale Dienste, um anderen Bedürftigen zu helfen. Schließlich bieten Unternehmen Unternehmensdienstleistungen zur Durchführung ihrer Arbeitstätigkeiten an.
Wenn Sie diese Kategorien kennen und verstehen, können Sie qualitativ hochwertige Essays zum Thema Service erstellen. Zum Beispiel kann Ihr Aufsatz Freiwilligenarbeit und die Wirkung, anderen zu helfen, beinhalten. Sie können auch über die Auswirkungen von gutem oder schlechtem Kundenservice auf Unternehmen und andere schreiben.
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Inhalt
- 1. Meine Erfahrung mit Zivildienst von Tasha Flowers
- 2. Die Bedeutung des Kundenservice von Anonymous auf 123helpme.com
- 3. Anderen helfen von Geraldine Bates
- 4. Zivildienst ist nicht nur ein Wort von David Lazar
- 5. Produkt und Service von Samantha Patton
- 9 Essay-Aufforderungen zum Service, über den man schreiben kann
- 1. Dienst: Definiert
- 2. Die verschiedenen Kategorien von Dienstleistungen
- 3. Vorteile eines exzellenten Kundenservice
- 4. Warum die Anpassung an die Vorlieben des Kunden bei der Erbringung von Dienstleistungen wichtig ist
- 5. Schritte zur Bereitstellung eines großartigen Kundenservice
- 6. Dolmetschen Sie einen Gemeinschafts- oder Sozialdienst
- 7. Ihre Erfahrungen bei der Bereitstellung sozialer oder kommunaler Dienste
- 8. Dienste in unserem täglichen Leben
- 9. Lessons Learned nach der Bereitstellung von Dienstleistungen
- Autor
1. Meine Erfahrung mit Zivildienst von Tasha Flowers
„Ich glaube wirklich an jedes Klischee, das es über Freiwilligenarbeit gibt: Der Geber erhält noch mehr, als er gibt, Zeit zu geben kann wichtiger sein als Dinge zu geben, ich glaube alles.“
Der Aufsatz von Flowers diskutiert ihre Erfahrung mit gemeinnützigen Diensten auf der Müllhalde von Kalaunan, wo Siedler, darunter auch Kinder, Müll für den Verkauf sammeln müssen. Der gemeinnützige Dienst ihrer Gruppe besteht darin, Kindern grundlegendes Schreiben und Lesen beizubringen und das Evangelium vorzustellen. Die Autorin merkt an, dass sie das Lächeln und das Dankeschön der Kinder nie vergessen wird.
2. Die Bedeutung des Kundenservice von Anonymous auf 123helpme.com
„Kundendienst kümmert sich um Ihre Kunden. Jeder Kunde muss mit exzellentem Kundenservice gleich behandelt werden, unabhängig vom Unternehmen oder dem Alter des Kunden.“
In diesem Essay erläutert der Autor, warum sich Mitarbeiter an verschiedene Kunden anpassen müssen, um das beste Erlebnis zu bieten. Beispielsweise kann ein schlechter Kundenservice dazu führen, dass das Unternehmen Umsätze verliert. Im Gegensatz dazu zieht ein exzellenter Kundenservice mehr Kunden durch positive Mundpropaganda und Empfehlungen an.
3. Anderen helfen von Geraldine Bates
„Altruismus beinhaltet wahre Selbstlosigkeit. Das Opfer des eigenen Wohlergehens für das Wohlergehen eines anderen ist das, worum es in dieser Theorie geht.“
Bates spricht in ihrem Aufsatz über zwei Theorien: Egoismus und Altruismus. Egoismus ist eine Theorie, dass eine Person einem anderen nur helfen sollte, wenn er etwas dafür bekommen kann. Altruismus hingegen ist der Glaube, dass eine Person anderen den Schmerz nehmen sollte. Wenn man anderen hilft oder Dienste leistet, darf man nicht völlig egoistisch oder völlig altruistisch sein. Es ist eine Mischung aus den beiden Theorien.
4. Zivildienst ist nicht nur ein Wort von David Lazar
„Gemeinnütziger Dienst ist nicht nur ein Wort, sondern eine Möglichkeit im Leben, seine Zeit dazu beizutragen, anderen zu helfen und einen Unterschied in der Gesellschaft zu machen, und somit einen besseren Ort zum Leben für alle zu schaffen.“
Lazar stellt fest, wie sich das Teilen dessen, was er in seinem Leben gelernt hat, positiv auf das Leben anderer Menschen auswirkt. Während er danach strebt, sich weiterzubilden und Arzt zu werden, hofft er, etwas zurückgeben zu können, indem er der Gemeinschaft dient. Menschen brauchen Unterstützung, und darum geht es im Leben.
5. Produkt und Service von Samantha Patton
„Eine Dienstleistung ist eine immaterielle wirtschaftliche Tätigkeit, die nicht gespeichert wird und kein Eigentum zur Folge hat. Dienstleistungen werden heutzutage immer wichtiger und wachsen schneller, und die Verbraucher sind besorgter über Leistung und Zufriedenheit, wenn sie eine Dienstleistung nutzen oder ein Produkt kaufen.“
Patton betrachtet den Unterschied zwischen einem Produkt und einer Dienstleistung. Damit ein Unternehmen erfolgreich wird, muss es eine Strategie entwickeln, um seinen Gewinn durch sein Produkt oder seine Dienstleistungen zu steigern.
9 Essay-Aufforderungen zum Service, über den man schreiben kann
Nachdem Sie die obigen Beispiele gelesen haben, sind Sie nun an der Reihe, Ihre Meinung zu den verschiedenen Arten von Dienstleistungen zu äußern und zu untersuchen. Verwenden Sie die folgenden Essay-Eingabeaufforderungen, um beim Schreiben über Dienstleistungen einen bestimmten Titel zu finden:
1. Dienst: Definiert
Service ist ein sehr weit gefasster Begriff. In deinem Essay kannst du diskutieren, was Dienst für dich bedeutet, und die Definitionen anderer Leute von Dienst einbeziehen. Du kannst Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen fragen, wie deine Eltern, Lehrer oder Freunde. Stellen Sie dann ihre und Ihre Bedeutung zusammen, um eine integrierte Dienstdefinition zu entwickeln.
2. Die verschiedenen Kategorien von Dienstleistungen
Mit dieser Aufforderung können Sie genauer sein und eine bestimmte Servicekategorie auswählen. Sie können zum Beispiel über Dienstleistungen aus der Sicht eines Freiwilligen (Sozialdienst) und der Perspektive eines Unternehmers (Unternehmensdienst) schreiben und dann vergleichen – ist eine Art von Dienstleistungen besser als die andere? Wieso den?
3. Vorteile eines exzellenten Kundenservice
In der heutigen Welt werden Kunden eher zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen angezogen, wenn ihnen ein exzellenter Kundenservice geboten wird. Wenn Sie einen Aufsatz über den Geschäftserfolg schreiben möchten, ist es wichtig, die Bedeutung des Kundenservice einzubeziehen. Die Kundenzufriedenheit hat einen wesentlichen Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Das Feedback eines Kunden kann den Geschäftsumsatz entweder steigern oder verringern.
4. Warum die Anpassung an die Vorlieben des Kunden bei der Erbringung von Dienstleistungen wichtig ist
Obwohl einige Unternehmen großartige Produkte haben, verlieren sie Kunden, wenn sie einen unzuverlässigen und nicht hilfreichen Kundenservice haben. Da verschiedene Personen unterschiedliche Probleme haben oder unterschiedlich auf Probleme reagieren, können Sie einen Aufsatz darüber schreiben, wie und warum Kundendienstanbieter bei der Interaktion mit ihren Kunden einen persönlicheren Ansatz benötigen.
5. Schritte zur Bereitstellung eines großartigen Kundenservice
Der Kundenservice hat einen erheblichen Einfluss auf die Kaufentscheidung der Kunden und zieht mehr potenzielle Verkäufe an. Vor diesem Hintergrund können Sie einen Aufsatz darüber verfassen, wie man exzellenten Kundenservice bietet. Dieser Aufsatz wird für Geschäftsinhaber und Mitarbeiter hilfreich sein, um ihre Dienstleistungen weiter zu verbessern.
6. Dolmetschen Sie einen Gemeinschafts- oder Sozialdienst
Was gilt als Zivildienst? Gilt es immer noch als „freiwillig“, wenn es als Strafe auferlegt wird? Fühlen Sie sich frei, Fälle einzubeziehen, in denen Zivildienst nicht richtig oder überhaupt nicht geleistet wird. Wenn Sie keine persönlichen Erfahrungen mit diesem Dienst haben, können Sie Videos über die Erfahrungen oder Geschichten anderer lesen oder ansehen, um Ihrem Aufsatz Substanz zu verleihen.
7. Ihre Erfahrungen bei der Bereitstellung sozialer oder kommunaler Dienste
Wenn Sie über Ihre persönlichen Erfahrungen schreiben, fühlen sich Ihre Leser besser mit Ihnen verbunden. Sie können beispielsweise über Ihre Gemeinde oder Situation, ihre Probleme und darüber sprechen, wie Sie durch Teamarbeit zur Linderung dieser Probleme beigetragen haben.
Sie können auch aus der Sicht von jemandem schreiben, dem geholfen wurde. Ihr Aufsatz kann Menschen in denselben Umständen helfen zu wissen, dass sie sich nicht schämen sollten, Hilfe und Dienstleistungen von verschiedenen Organisationen zu erbitten.
Sind Sie sich nicht sicher, wie Sie Ihre persönlichen Erfahrungen vermitteln sollen? Siehe Was ist ein persönlicher Aufsatz, um mehr darüber zu erfahren.
8. Dienste in unserem täglichen Leben
Sie können Dienst in Ihrem täglichen Leben sehen. Sprechen Sie über Dienstleistungen in den kleinen Dingen, die Ihre Leser vielleicht nicht bemerken, die um sie herum passieren. Nämlich die Versorgungseinrichtungen, die Sie täglich genießen, wie Wasser, Verkehr, Strom und Kommunikation – sind öffentliche Bedürfnisse, die durch öffentliche Dienste bereitgestellt werden.
Du kannst das Thema auch aus einem anderen Blickwinkel betrachten, z. B. jemand anderem einen Gefallen tun, einem alten Menschen beim Überqueren der Straße helfen oder allgemein nett zu anderen sein.
9. Lessons Learned nach der Bereitstellung von Dienstleistungen
Die Bereitstellung von Dienstleistungen, sei es für Unternehmen oder die Gemeinschaft, wirkt sich nicht nur auf die Person aus, die sie erhalten hat, sondern auch auf die Person, die sie erbracht hat. Angenommen, Sie sind Geschäftsinhaber oder Kundendienstmitarbeiter und haben in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit der Erbringung von Dienstleistungen gemacht. In diesem Fall können Sie darüber schreiben und die Lektionen, die Sie gelernt haben, einbeziehen. Dies gilt auch, wenn die Bereitstellung sozialer oder kommunaler Dienste Ihr Leben als Einzelperson positiv beeinflusst hat.
Das Schreiben über die Wirkung sozialer Dienste auf eine Person oder Gemeinschaft kann andere dazu inspirieren, sich freiwillig zu engagieren oder anderen auf ihre Weise zu helfen.
Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie unsere Tipps zum Schreiben von Essays!