Wie Sie bei der Arbeit um Hilfe bitten, wenn Sie sie am meisten brauchen
Veröffentlicht: 2018-05-14Was ist, wenn Sie jemanden um Hilfe bitten und er sagt nein? Was ist, wenn Ihre Anfrage Sie unfähig aussehen lässt? Was ist, wenn sie Ihrer wiederholten Bitten um Rat müde werden? Zweifel wie diese können es unangenehm machen, um Hilfe zu bitten.
Machen wir es uns etwas einfacher, um Hilfe zu bitten. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen dabei helfen sollen, Hilfe bei der Arbeit anzufordern und Ihre Chancen zu maximieren, Hilfe zu erhalten.
Was ist, wenn Manager denken, dass ich meinen Job nicht machen kann?
Auflösung: Lassen Sie sie wissen, dass Sie Ihre Nachforschungen angestellt haben.
Bevor Sie jemanden um Hilfe bitten, versuchen Sie, das Problem selbst zu lösen. Schlagen Sie in allen verfügbaren Handbüchern nach, sehen Sie sich erfolgreiche Beispiele an und durchsuchen Sie das Internet. Wenn Sie dann fragen, können Sie ehrlich sagen, dass Sie überall gesucht und alles versucht haben und die benötigten Informationen nicht finden konnten.
Wie es aussieht: „Abigail, wie aktualisieren Sie Kundendatensätze mit dem neuen Programm? Ich habe mir das Tutorial angesehen, aber ich konnte nichts zum Ändern eines bestehenden Datensatzes finden.“
Was, wenn sie meiner wiederholten Bitten um Hilfe überdrüssig werden?
Lösung: Danken Sie ihnen für ihre Hilfe und teilen Sie ihnen mit, wie ihr Beitrag Ihrer Arbeit zugute gekommen ist.
Wertschätzung kann Pflicht in Vergnügen verwandeln. Zeigen Sie sofort Dankbarkeit, nachdem Sie Hilfe erhalten haben. Danken Sie den Helfern persönlich oder senden Sie eine Nachricht. Lassen Sie sie (und andere) später wissen, welche wichtige Rolle ihr Beitrag zu Ihrem Erfolg gespielt hat.
Wie es aussieht:
Liebe Bethany,
Das Buch, das Sie mir geliehen haben, erweist sich bereits als unbezahlbar. Danke! Das erste Kapitel befasste sich genau mit meinem Problem. Ich bin so froh, dich im Team zu haben.
Am besten,
Carmen
[Beim Teammeeting:] „Dank Bethany konnte ich mein Problem beheben und das Projekt vor Ablauf der Frist abschließen. Hier ist eine Kopie des endgültigen Entwurfs.“
Was ist, wenn sie nein sagen?
Lösung: Wählen Sie einen günstigen Zeitpunkt, um um einen Gefallen zu bitten.
Es besteht immer die Möglichkeit, dass Ihr Arbeitskollege Ihre Anfrage ablehnt. Sie können das Risiko minimieren, indem Sie sorgfältig planen, wann Sie um Hilfe bitten sollten. Warte natürlich, bis er gute Laune hat und nicht zu beschäftigt wirkt. Eine der besten Möglichkeiten – und die einzige, die Sie selbst kontrollieren können – ist jedoch sicherzustellen, dass Sie qualitativ hochwertige Arbeit leisten. Wenn er sieht, dass du immer hart arbeitest, wird er deine Bitte eher respektieren.
Wie es aussieht:
[Beim Mittagessen]: Hey Dave, ich mochte dein PowerPoint.
Danke Elise. Ich habe hart daran gearbeitet. Nächstes Mal möchte ich einige Rückmeldungen von unseren größten Kunden einbeziehen. Wenn ich Ihnen eine Umfrage mit drei Fragen schicke, wären Sie bereit, sie an die Kunden X, Y und Z zu verschicken? Ich weiß, dass Sie eine großartige Beziehung zu ihnen haben!
Was ist, wenn ich als Nehmer in den Ruf komme?
Lösung: Geben Sie so viel Hilfe wie Sie können.
Ihr Ruf ist sicher, wenn Sie sicherstellen, dass Sie so viel geben, wie Sie nehmen. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, regelmäßig Hilfe anzubieten, und seien Sie bereit, zu helfen, wenn Sie sehen, dass jemand Probleme hat. Es ist nicht nur wahrscheinlicher, dass Ihnen Menschen zu Hilfe kommen, wenn Sie ihnen in der Vergangenheit geholfen haben, sondern Sie werden sich auch einen Ruf als wertvolles Mitglied des Teams verdienen.
Wie es aussieht:
„Fernando, wie geht es dir mit deiner Rede?“
„Ich bin sehr nervös, es zu liefern, Gladys. Du weißt, dass Englisch nicht meine Muttersprache ist.“
„Wie wäre es, wenn du es mir vorliest? Gerne gebe ich Ihnen Tipps.”
Später: „Fernando, deine Rede war der Hammer!“
„Danke, dass du mit mir geübt hast, Gladys.“
"Gern geschehen. Hey, übrigens, ich habe gerade einen neuen Kunden aus Argentinien bekommen. Ich dachte, es wäre nett, ihn in seiner Muttersprache zu begrüßen, wenn er heute zu seinem Termin kommt.
Wären Sie bereit, mir ein paar Sätze beizubringen?“
Was ist, wenn meine Anfrage zu groß oder zu unbedeutend ist?
Lösung: Zeigen Sie die Angemessenheit Ihrer Forderung.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Anfrage nicht unangemessen ist. Fragen Sie sich: „Wenn der Schuh am anderen Fuß wäre, würde ich dieser Bitte nachkommen?“ Planen Sie, wie lange die Aufgabe dauern wird und wie Sie den Prozess erleichtern können. Wenn Sie sich Ihrer Kollegin nähern, sagen Sie ihr, warum sie die richtige Person ist, um Ihnen zu helfen.
Wie es aussieht:
„Henrietta, würden Sie mir eine Empfehlung schreiben, auf einer Konferenz zu sprechen? Sie waren letztes Jahr einer der besten Moderatoren, daher wäre eine Empfehlung von Ihnen beeindruckend. Ich habe diese Liste meiner jüngsten Errungenschaften erstellt, also sollte es nicht zu lange dauern.“
„Bis Montag kann ich es dir bringen, Ingrid.“
„Danke, Henrietta. Ich komme am Montag nach dem Mittagessen vorbei, um es abzuholen. Und hier ist meine Telefonnummer, falls Sie Fragen haben.“
Was ist, wenn meine Anfrage zu groß oder zu unbedeutend ist? Wenn Sie Ihre Zweifel auf diese Weise ausräumen, wird es ein Kinderspiel, Hilfe anzufordern. Es genügt, ein paar Richtlinien zu befolgen, um die Wahrscheinlichkeit eines positiven Ergebnisses zu erhöhen.