Wie man Feedback gibt, das konstruktiv und nicht erdrückend ist

Kritik muss mit Fingerspitzengefühl gehandhabt werden. Ich dachte immer, ich hätte ein Händchen dafür, nützliches Feedback zum Schreiben zu geben – bis mich eine befreundete Autorin nach meinen Gedanken zu ihrem in Arbeit befindlichen Roman fragte. Ich gab sie und wies darauf hin, wo ihre Handlung zu verzögern schien und die Charaktere sich flach anfühlten. Sicherlich, dachte ich, wäre sie für meine Einsicht dankbar.

Nicht so viel. Tatsächlich gestand sie schließlich, dass meine Kommentare dazu führten, dass sie abschaltete und monatelang aufhörte zu schreiben, weil sie überzeugt war, dass sie zum Scheitern verurteilt war und dass ihre Karriere als Schriftstellerin vorbei war.

Die meisten Menschen haben gute Absichten und wollen keine scharfe Kritik abgeben. Sie sind hier, weil Sie lernen möchten, wie man gutes, direktes Feedback gibt, das hilfreich und nicht entleerend ist. Hier erfahren Sie, wie Sie das erreichen.

Sei einfühlsam

Schreiben ist ein verletzlicher Akt. Und ironischerweise, je erfahrener der Autor, desto wahrscheinlicher ist es, dass man denkt, dass er ein kompletter Betrüger ist. Tatsächlich erbringen einige Kreative beeindruckende Erfolge und sind sich gleichzeitig sicher, dass sie jeden Moment von jemandem als Poseur entlarvt werden.

Dieses psychologische Phänomen wird als Impostor-Syndrom bezeichnet und trifft Schriftsteller, die alles Mögliche produzieren, von Poesie oder Belletristik bis hin zu monatlichen Marketingberichten. Denken Sie daran, wenn Sie beginnen, ehrliches Feedback zum Schreiben einer anderen Person zu geben.

Das erste Problem jedes auch nur begrenzten Erfolgs ist die unerschütterliche Überzeugung, dass Sie mit etwas davonkommen und dass sie Sie jeden Moment entdecken werden.

– Neil Gaiman, Autor

Stellen Sie bei der Vorbereitung Ihres Feedbacks sicher, dass Sie anerkennen, was sie richtig gemacht haben und was verbessert werden muss. Jedes Schreiben hat einige Stärken, also suchen Sie nach ihnen und seien Sie darauf vorbereitet, sie aufzuzeigen.

Lesen Sie das Ganze gründlich durch.

Lesen Sie das Manuskript sorgfältig durch (oder zwei), bevor Sie Feedback geben. Der Autor befindet sich in einer verwundbaren Position. Sie sind es dieser Person schuldig, zu beweisen, dass Sie mehr investiert haben als einen kurzen Blick und ein schnelles Urteil.

Nicht überfliegen. Lies tief. Mache Notizen.

Vergiss das Kompliment-Sandwich

Sie haben vielleicht schon vom Kompliment-Sandwich gehört, einer Technik, um Kritik zwischen Lob zu schichten. Es wird oft von Managern verwendet, wenn sie ihren Mitarbeitern Feedback geben, aber es wird heutzutage von vielen Fachleuten als ineffektiv angesehen. Würde dies helfen, einen kritischen Schlag abzufedern?

„Ich habe den größten Teil Ihres Artikels gelesen und mochte ihn, aber Ihre Rechtschreibung ist schrecklich und Ihre Grammatik ist scheiße. Bist du sicher, dass du Abitur gemacht hast? Sie haben das Manuskript aber wirklich gut gestaltet – gute Arbeit!“

Seien Sie ehrlich, anstatt harsche Kritik zwischen leeren Positiven einzuklemmen. „Diplomatie“ ist Ihr Schlagwort.

Stellen Sie Fragen, die den Autor in die richtige Richtung führen

Das Ziel einer Kritik ist nicht, zu zeigen, wie viel Sie wissen; es soll dem Autor helfen, sein Potenzial zu erweitern. Das beste Feedback gibt dem Autor das Gefühl, dass er ein Erwachen hatte und weiß, was überarbeitet werden muss, damit sein Schreiben funktioniert. Hier ist ein Beispiel:

Nicht pingelig

Beim Feedback geht es wirklich um die Qualität Ihrer Vorschläge, nicht um die Quantität. Wenn die Arbeit des Autors korrekturgelesen werden muss, schlagen Sie eine gründliche Zeilenbearbeitung vor, anstatt an jedem kleinen Grammatik-, Rechtschreib- und Interpunktionsfehler herumzupicken. Wenn Passiv oder schwache Sprachwahl ein Thema sind, empfehlen Sie dem Autor, sich diese Dinge genauer anzusehen.

Ein Berg von Feedback, egal wie konstruktiv, kann überwältigend sein. Wählen Sie einige der wichtigsten Dinge aus, die der Autor tun kann, um das Manuskript zu verbessern, und zeigen Sie ihm dann ein Beispiel, damit er versteht, worauf Sie sich beziehen.

Es ist eine Kritik, keine Bewertung

Behandeln Sie Feedback nicht genauso wie eine Bewertung. Wenn Sie jemand um Feedback bittet, sehen Sie in den meisten Fällen ein in Arbeit befindliches Produkt und kein fertiges Produkt. Beim Feedbackgeben geht es darum, Wege zu finden, Verbesserungen vorzuschlagen. Teilen Sie Ihre Ideen und Tipps.

Wenn Sie das Schreiben kritisieren, besteht Ihre Aufgabe darin, festzustellen, ob der Autor das erreicht hat, was er sich vorgenommen hat, ob das Ziel darin bestand, eine gute Geschichte zu erzählen oder ein überzeugendes Verkaufsargument zu schreiben. Konzentrieren Sie sich darauf, was der Autor tun kann, um den nächsten Entwurf zu verbessern, und Sie helfen ihm, ein erfolgreiches Manuskript zu erstellen.