So schreiben Sie eine geschäftliche E-Mail mit 10 Beispielen für geschäftliche E-Mails

Sie fragen sich, wie Sie eine geschäftliche E-Mail schreiben? Dann sind Sie hier genau richtig. Am Ende dieses Blogs wissen Sie, wie Sie in jeder Situation eine geschäftliche E-Mail versenden können, und haben Ihre gesamten geschäftlichen Kommunikationsfähigkeiten verbessert.

Unsere Beispiele für geschäftliche E-Mails zeigen Ihnen, wie Sie eine geschäftliche E-Mail beginnen und beenden, Ihre Nachricht im geschäftlichen E-Mail-Format übermitteln und letztendlich das bekommen, was Sie wollen: eine Antwort auf Ihre E-Mail. Die verschiedenen Beispiele für das Schreiben von Geschäfts-E-Mails, die wir behandeln, werden Ihnen Sätze für Geschäfts-E-Mails beibringen, und andere Tipps zur Geschäftskommunikation werden Ihnen helfen, jede Situation gemäß der E-Mail-Etikette zu meistern. Die verschiedenen geschäftlichen E-Mail-Beispiele, die wir aufschlüsseln, veranschaulichen, wie Sie Ihr Unternehmen in einer E-Mail vorstellen, wie Sie sich entschuldigen, wie Sie sich bedanken, wie Sie "Es tut mir leid" sagen und wie Sie in einem Geschäft höflich nein sagen E-Mail sowie das Schreiben einer geschäftlichen E-Mail mit Anhängen.

Zu guter Letzt stellen wir Ihnen die Geschäfts-E-Mail-Vorlagen von Flowrite vor, die Ihnen helfen werden, Ihre geschäftlichen E-Mails und Nachrichten aufzuwerten. Bereit zum Start?

Was ist eine geschäftliche E-Mail?

Geschäftliche E-Mails sind ein unverzichtbares Kommunikationstool mit Mitarbeitern und externen Organisationen, einschließlich Kunden, Abonnenten und Interessenvertretern. Neben dem Austausch von Informationen und Updates können geschäftliche E-Mails verwendet werden, um Produkte zu vermarkten, Beschwerden zu verwalten, Kunden zu unterstützen und Lieferanten einzubeziehen. Einfach gesagt, eine geschäftliche E-Mail ist das Lebenselixier eines jeden modernen Unternehmens. Geschäftliche E-Mails sind in der Regel kurz, höflich und mit einem klaren Zweck verfasst. Geschäftliche E-Mails müssen jedoch nicht langweilig sein. Wenn sie richtig geschrieben ist, kann eine effektive geschäftliche E-Mail jeden Leser informieren, ansprechen und inspirieren.

So schreiben Sie eine geschäftliche E-Mail

Das Versenden einer großartigen geschäftlichen E-Mail erfordert ein wenig Prozess und ein wenig Psychologie. Zunächst müssen Sie verstehen, wie eine geschäftliche E-Mail formatiert wird, einschließlich einer großartigen Betreffzeile, einer angemessenen Begrüßung, einer Textkopie und einer Endung. Aber darüber hinaus müssen Sie über das Bereitstellen von Informationen hinausgehen und auch ein wenig Inspiration liefern.

Jede E-Mail ist eine Unterbrechung, sagen Forscher. Sie bitten jemanden, Ihre E-Mail zu lesen, also muss sie einen Wert haben. Ihre E-Mail muss einen Zweck haben und diesen klar und schnell angeben. Verschwenden Sie keine Zeit oder Worte, um auf den Punkt zu kommen, machen Sie deutlich, warum Sie Nachrichten senden und was Sie wollen, sagt Jeff Su in der Harvard Business Review.

Wir alle erhalten täglich Hunderte von E-Mails, daher müssen Sie hart daran arbeiten, das zu vermeiden, was Akademiker als „standardisierte, vage und unpersönliche Erkenntnisse zwischenmenschlicher Bewegungen“ bezeichnen. Unsere Übersetzung: Personalisieren Sie Ihre E-Mails und halten Sie sie interessant, sonst riskieren Sie, die Aufmerksamkeit der Leser zu verlieren.

Geschäftliches E-Mail-Format

Die Grundlagen zum Schreiben eines geschäftlichen E-Mail-Formats sollten jedem online vertraut sein. Das typische formelle Geschäfts-E-Mail-Format besteht aus fünf Hauptteilen, darunter:

1. Betreff
2. Formelle Begrüßung
3. Körper Kopie
4. Schlusssatz
5. Unterschrift
   

Wenn Sie das Schreibformat für geschäftliche E-Mails verstehen, können Sie in wenigen Minuten eine geschäftliche E-Mail von Grund auf skizzieren, strukturieren und von Grund auf neu schreiben.

Wir haben die Kernbestandteile professioneller E-Mail-Grüße und -Endungen in anderen Beiträgen behandelt, also werden wir uns hier kurz fassen. Stattdessen werden wir uns eingehender mit dem Inhalt befassen, einschließlich der Bereitstellung von 10 Beispielen für geschäftliche E-Mails, die Aufmerksamkeit erregen und Maßnahmen erfordern.

Geschäftliche E-Mail-Grüße

Es ist keine Zauberei, eine geschäftliche E-Mail zu starten; Sie verwenden eine formelle E-Mail-Begrüßung und einen angemessenen E-Mail-Eröffnungssatz. Der Kern Ihrer Nachricht hängt davon ab, wen Sie kontaktieren, was Sie wollen und warum, aber die Grundlagen für den Start einer guten geschäftlichen E-Mail sind ziemlich Standard.

Viele Menschen möchten wissen, wie sie eine geschäftliche E-Mail-Konversation mit jemandem beginnen können, den sie noch nie getroffen haben. Wenn Sie den Namen der Person kennen, beginnen Sie höflich mit:

• Sehr geehrte(r) (Name der Person)
  

Verwenden Sie ihren vollständigen Namen und vermeiden Sie Titel (wie Herr oder Frau), da diese veraltet sind und Anstoß erregen könnten.

Angenommen, Sie finden es schwierig zu entscheiden, wie Sie jemanden in einer geschäftlichen E-Mail ansprechen sollen. In diesem Fall schlagen wir vor, eher formell als informell zu sein. Während Sie also in einer persönlichen E-Mail jede beliebige Eröffnung verwenden können, raten wir Ihnen davon ab, wenn Sie sich fragen, ob Sie „Hallo“ in Geschäftsbriefen oder E-Mails verwenden können.

Wenn Sie die Person nicht kennen, könnten allzu informelle Begrüßungen wie „Hey“ als informell und unprofessionell rüberkommen, was Ihre Beziehung mit der falschen Note beginnen könnte.

So starten Sie eine geschäftliche E-Mail

Der Eröffnungssatz sollte erklären, wer Sie sind, woher Sie kommen und was Sie wollen. Natürlich kann es eine Herausforderung sein, all dies unterzubringen, aber hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie eine geschäftliche E-Mail erstellen.

Die Entscheidung, wie Sie eine geschäftliche E-Mail starten, hängt ganz davon ab, was Sie zu sagen versuchen. Dennoch ist der obige Ansatz ein altbewährter Klassiker.

Weitere Beispiele zum Erstellen einer E-Mail finden Sie in unseren geschäftlichen E-Mail-Beispielen in diesem Artikel.

So beenden Sie eine geschäftliche E-Mail

Wie wir erklärt haben, sollte jede geschäftliche E-Mail einen Punkt und einen Zweck haben, also seien Sie sich darüber im Klaren, was Sie vom Leser erwarten. Lassen Sie uns also das obige Beispiel verwenden, um zu veranschaulichen, wie dies in einem formalen Kontext funktionieren kann.

Wenn zwischen den beiden Teilnehmern bereits eine Beziehung besteht, dann ist es in Ordnung, weniger förmlich zu sein. So kann das funktionieren.

Wie Sie sehen können, behält dieses Beispiel Professionalität bei, ohne zu steif zu sein. Zum Beispiel kann die Wahl der richtigen E-Mail-Schlusszeile einen erheblichen Unterschied im Ton der E-Mail machen.

So beenden Sie eine geschäftliche E-Mail

Der formelle Weg, eine geschäftliche E-Mail zu beenden, besteht darin, eine von zwei Optionen zu verwenden. Hier ist, was sie sind und wann Sie sie verwenden würden.

• Mit freundlichen Grüßen – dies ist eine formelle Abmeldung, wenn Sie die E-Mail an eine Person adressieren und deren Namen kennen
• Mit freundlichen Grüßen – eine formelle geschäftliche E-Mail-Abmeldung, wenn Sie den Namen der Person, der Sie eine E-Mail senden, nicht kennen
  

Es gibt andere, weniger formelle, aber zunehmend beliebte Geschäfts-E-Mail-Abschlüsse, darunter:

• Mit freundlichen Grüßen
• Mit freundlichen Grüßen
• Am besten
• Danke
• Ich freue mich darauf, von zu hören
  

Wenn Sie entscheiden, wie Sie eine geschäftliche E-Mail abzeichnen, denken Sie daran, wie gut Sie den Leser kennen und wie förmlich Sie sein möchten. Wenn du schon einmal jemandem eine E-Mail geschickt hast und eine Beziehung hast, kannst du ruhig etwas weniger förmlich sein. Halten Sie sich andererseits an die bewährten E-Mail-Abmeldungen, wenn dies die erste Nachricht ist, die Sie senden.

Beispiele für das Schreiben von geschäftlichen E-Mails

Hier sind einige gebräuchliche Ausdrücke, die Ihnen helfen können, bessere geschäftliche E-Mails zu schreiben, und einige Ratschläge zu ihrer Verwendung.

Lernen wie man:

• Stellen Sie sich in einer E-Mail vor
• Entschuldige dich
• Sag Danke
• Sagen Sie höflich nein
• Sagen Sie, Sie sind beschäftigt
• Beschreiben Sie die beigefügten Anhänge

So stellen Sie Ihr Unternehmen in einer E-Mail vor

Wenn Sie sich in einer E-Mail vorstellen, geben Sie Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung und Ihr Unternehmen an. Versuchen Sie nicht, schlau oder lustig zu sein; Bleiben Sie bei den grundlegenden Informationen, die jeder Leser wissen möchte.

• Mein Name ist Lawrence Jones und ich bin Marketingleiter bei (Firmennamen einfügen)

So entschuldigen Sie sich in einer geschäftlichen E-Mail

Sich in einer geschäftlichen E-Mail zu entschuldigen kann eine Herausforderung sein, aber es geht am besten schnell und sauber, wie das Abreißen eines Pflasters. Reden Sie also nicht um den heißen Brei herum und verwirren Sie die Botschaft nicht; Sag einfach Entschuldigung.

• Ich möchte mich für Ihre jüngsten Erfahrungen mit unserem Unternehmen entschuldigen.

Wie bedankt man sich in einer geschäftlichen E-Mail?

Wenn Sie sich in einer E-Mail bedanken, halten Sie sich kurz, aber spezifisch. Sagen Sie nicht einfach Danke; Erklären Sie, wofür Sie der Person danken und welchen Einfluss sie hatte. Wenn du dich für etwas bedankst, das sie getan haben,

• Ich möchte Ihnen für Ihre großartige Arbeit an dem jüngsten Projekt danken. Ihre Arbeit hat uns geholfen, viel Zeit und Geld zu sparen.

Wie man in einer geschäftlichen E-Mail höflich nein sagt

Zu lernen, wie man höflich Nein sagt, ist eine Kernkompetenz der Geschäftskommunikation, die eine Herausforderung sein kann. Wir sind darauf konditioniert, Menschen nicht enttäuschen zu wollen, aber denken Sie daran, dass es hier nicht um Sie persönlich geht, sondern ums Geschäft. Ein höfliches, aber bestimmtes Nein kann Ihre Wahrnehmung verbessern. Es ist verlockend, sich zu entschuldigen oder Ihre Antwort zu relativieren, aber tun Sie es nicht. Bleiben Sie bei den Fakten und verlieren Sie nicht den Fokus.

• Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihrer Anfrage derzeit nicht nachkommen können.

Wie sagt man, dass ich mit E-Mails beschäftigt bin?

Die Arbeit kann stressig genug sein, ohne dass Sie erklären müssen, warum Sie beschäftigt sind. Entschuldige dich nicht, aber sei klar, dass du keine Zeit hast. Gehen Sie stattdessen mit den Erwartungen um und schließen Sie positiv ab, indem Sie erklären, wann Sie helfen können.

• Ich kann Sie derzeit nicht bei diesem Projekt unterstützen, da ich anderweitig beschäftigt bin. Ich werde jedoch nächste Woche etwas Kapazität haben, um mit Ihnen zu arbeiten.
  

So schreiben Sie eine geschäftliche E-Mail mit Anhängen

Lassen Sie Ihren Leser wissen, dass es einen Anhang gibt, was er enthält und warum er wichtig ist. Wenn die Datei beispielsweise groß ist oder ein bestimmtes Format hat, das den Zugriff auf eine Anwendung erfordern könnte, teilen Sie es ihnen mit.

• Im Anhang finden Sie eine Kopie des von Ihnen angeforderten Berichts. Die PDF-Datei ist 10 MB groß, also seien Sie sich dessen bewusst, bevor Sie sie teilen. Möglicherweise benötigen Sie eine Anzeigesoftware, um Kommentare dazu abgeben zu können.

10 Beispiele für das Schreiben von geschäftlichen E-Mails

Der beste Weg, die von uns beschriebenen Konzepte zu erklären, besteht darin, sie in die Praxis umzusetzen. Hier sind 10 Beispiele für effektive geschäftliche E-Mails. Wir haben die meisten der Hauptgründe, warum Sie jemandem eine Nachricht senden müssen, in diesen E-Mail-Vorlagen für Geschäftskorrespondenz angegangen. Verwenden Sie diese Vorlagen zur Information, aber stellen Sie sicher, dass Sie sie bearbeiten und an Ihre spezifischen Umstände anpassen.

Wie schreibe ich eine E-Mail an ein Unternehmen?

Wenn Sie es schwierig finden, eine geschäftliche E-Mail an ein Unternehmen zu schreiben, mit dem Sie noch nie zuvor zusammengearbeitet haben, machen Sie sich keine Sorgen – es ist eine der anspruchsvollsten E-Mails, die es zu schreiben gilt. Es ist verlockend, zu viel einzubeziehen, aber Sie befinden sich am Anfang des Trichters, also konzentrieren Sie sich auf die Grundlagen und halten Sie die Dinge kurz. In unserem ersten Business-Beispiel beschreiben wir, wie man völlig kalt eine Mail an eine Firma schreibt.

Beispiel für eine geschäftliche E-Mail-Antwort

In diesem Beispiel sehen wir uns an, wie Sie auf eine E-Mail mit einem Geschäftsvorschlag reagieren, die Ihnen ein Unternehmen gesendet hat. Überlegen Sie vor dem Schreiben, was Sie mit den bereitgestellten Informationen tun möchten. Seien Sie klar, ob Sie interessiert oder nicht interessiert sind. Dies spart Zeit (und vermeidet zukünftige unerwünschte E-Mails).

Muster-E-Mail an den Kunden für neue Geschäfte

Das völlig kalte Versenden einer kalten E-Mail an einen potenziellen Kunden kann neue Verbindungen schaffen und neue Geschäfte generieren. Es gibt keine festgelegten Regeln dafür, wie man eine geschäftliche E-Mail an einen potenziellen Kunden schreibt, aber Sie müssen zeigen, dass Sie recherchiert haben, was sie tun, und verstehen, wer sie sind. Bevor Sie diese Beispiel-E-Mail an geschäftliche Kunden verwenden, recherchieren Sie und bearbeiten Sie sie.

E-Mail-Beispiel für geschäftliche Zusammenarbeit

Eine geschäftliche Zusammenarbeit ist eine Partnerschaft, von der Sie beide profitieren, also gehen Sie jede E-Mail positiv und zielgerichtet an. In diesem Beispiel, wie man eine E-Mail mit einer Anfrage für eine Geschäftspartnerschaft schreibt, konzentrieren wir uns auf die Vorteile der Zusammenarbeit. Dieses E-Mail-Muster für die geschäftliche Zusammenarbeit ist auch für diejenigen geeignet, die sich fragen, wie man eine E-Mail an einen potenziellen Geschäftspartner schreibt.

So senden Sie eine E-Mail mit einem Geschäftsvorschlag

Ein Geschäftsvorschlag ist mehr als eine Anfrage für eine Partnerschaft, sondern ein formelles Dokument, in dem die Bedingungen Ihrer Beziehung aufgeführt sind. Wenn Sie entscheiden, wie Sie eine E-Mail mit einem Geschäftsvorschlag starten, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass mehrere Personen diese E-Mail sehen werden, seien Sie also förmlich.

So schreiben Sie eine Geschäftseinführungs-E-Mail

Wenn Sie über die Fähigkeiten verfügen, Ihr Unternehmen anderen vorzustellen, können Sie Kunden gewinnen, Partnerschaften eingehen und profitable Projekte sichern. Lassen Sie das Verkaufen für später und beginnen Sie mit einem Treffen. Dieses Beispiel zum Verfassen einer E-Mail mit einer Anfrage für ein Geschäftstreffen kann geändert werden, indem es das Verfassen einer E-Mail mit einer geschäftlichen Einladung abdeckt.

So schreiben Sie eine geschäftliche Anfrage-E-Mail

Eine geschäftliche Anfrage ist eine formelle, unaufgeforderte Nachricht, in der Informationen angefordert werden. Ziehen Sie es wieder zurück, seien Sie klar und konzentrieren Sie sich auf das, was Sie wollen. Der Empfänger sollte genau wissen, worum Sie bitten, warum und wann er antworten muss. Sehen Sie sich hier unser Beispiel an, wie Sie eine geschäftliche Anfrage-E-Mail schreiben.

Wie schreibt man eine geschäftliche E-Mail, in der man um etwas bittet?

Es hängt davon ab, was Sie wollen, aber eine geschäftliche Anfrage-E-Mail, in der Sie um etwas gebeten werden, sollte enthalten, was Sie wollen, wann Sie es wollen und warum. Hier ist ein Beispiel dafür, wie man eine geschäftliche E-Mail schreibt, in der man um etwas bittet.

So schreiben Sie eine kalte E-Mail für Unternehmen

Wenn Sie sich fragen, wann es in Ordnung ist, Fremde per E-Mail über Ihr Unternehmen zu informieren? Die Antwort ist jederzeit – solange das, worüber Sie sie kontaktieren, relevant ist. Konzentrieren Sie sich in jeder kalten E-Mail auf den Wert, den Sie anbieten können, nicht auf das, was Sie wollen. Wie das funktioniert, können Sie in diesem Beispiel sehen, wie man eine kalte E-Mail für Unternehmen schreibt.

So schreiben Sie eine geschäftliche Follow-up-E-Mail

Eine prompte und höfliche E-Mail nach einem Geschäftstreffen ist eine professionelle Höflichkeit, die Sie nicht vergessen dürfen. In diesem Beispiel, wie man einem Kunden nach einem Geschäftstreffen eine Follow-up-E-Mail schreibt, halten wir die Details auf ein Minimum und konzentrieren uns darauf, ein Follow-up zu arrangieren.

E-Mail-Vorlagen für Unternehmen von Flowrite

Flowrite ist ein KI-Schreibtool, das Ihre Anweisungen in Sekundenschnelle in versandfertige E-Mails und Nachrichten umwandelt. Es kümmert sich um die E-Mail-Struktur, Großschreibung, Grammatik, Rechtschreibung, Zeichensetzung – was auch immer. Im Wesentlichen können Sie sich auf Ihre Gedanken und Ideen konzentrieren und Flowrite wird ihnen Flügel verleihen. Wir wagen zu behaupten, dass dies der schnellste Weg ist, bessere E-Mails zu schreiben. Unsere KI-Vorlagensammlung enthält Dutzende von E-Mail-Vorlagen für Unternehmen, die Ihnen bei allen in diesem Blogbeitrag behandelten Aspekten helfen werden. Um zu verstehen, wie einfach und schnell das Versenden von geschäftlichen E-Mails mit unserem Tool ist, sehen Sie sich einfach das folgende Beispiel an.

So verbessern Sie Ihre Schreibfähigkeiten für geschäftliche E-Mails

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, zu verstehen, wie man geschäftliche E-Mails schreibt. Sie fanden es hilfreich, wir schlagen vor, dass Sie es mit einem Lesezeichen versehen, damit Sie unsere geschäftlichen E-Mail-Beispiele erneut aufrufen und die besten geschäftlichen E-Mail-Formate, Sätze und Vorlagen auswählen und herausfinden können, wie Sie eine geschäftliche E-Mail richtig beginnen und beenden. Wenn Sie Ihre geschäftlichen E-Mail-Schreibfähigkeiten weiter verbessern möchten, ist es eine der effizientesten Möglichkeiten, Flowrite auszuprobieren. Sie können nicht nur produktiver sein, indem Sie Anweisungen mithilfe unserer Vorlagen für geschäftliche E-Mails in versandfertige E-Mails umwandeln, sondern auch von unserem KI-Schreibassistenten lernen. Wie Camille, einer unserer ersten Benutzer, es ausdrückte: „Ich lasse mich jetzt sogar von den generierten E-Mails für meinen eigenen Kommunikationsstil inspirieren. Es scheint, dass ich genauso viel vom Flowrite-Stil lerne, wie das Tool von mir.“