So schreiben Sie eine Fallstudie: eine hilfreiche Schritt-für-Schritt-Anleitung

Fragen Sie sich, wie man eine Fallstudie schreibt? Machen Sie ein paar Schritte und Fallstudienbeispiele, die Sie verwenden können.

Es gibt ein Sprichwort, dass man seine Geschichte zeigen sollte, nicht sie erzählen. Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Geschichte zu zeigen, ist die Verwendung einer Fallstudie. Es gibt viele Arten von Fallstudien. Vielleicht interessieren Sie sich für ein Business-Fallstudienformat oder für eine medizinische Fallstudie. Vielleicht interessieren Sie sich sogar für Infografiken, die Ihnen helfen können, Ihre Fallstudie zu erweitern.

Eine Fallstudie sollte ein reales Beispiel für ein Thema, Prinzip oder eine Strategie in Aktion sein. Eine solide Fallstudienanalyse sollte Ihren Standpunkt untermauern und Beweise für Ihre Argumentation liefern. Wenn Sie daran interessiert sind, Fallstudien zu schreiben, werfen Sie einen Blick auf die folgenden Schritte.

Benötigte Materialien

Um eine erfolgreiche Fallstudie zu schreiben, benötigen Sie mehrere Materialien. Sie beinhalten:

• Ein Computer mit einer starken Internetverbindung für Forschungszwecke
• Forschungsnotizen
• Grafiken und Diagramme
• Papier und Schreibutensilien wie Kugelschreiber und Bleistifte
• Notizen und Aufzeichnungen von Interviews
• Erforderliche Umrisse oder Vorlagen

Sobald Sie die notwendigen Materialien gesammelt haben, können Sie mit dem Schreibprozess beginnen.

Schritt 1: Entwickeln Sie eine überzeugende Überschrift

Zunächst müssen Sie eine überzeugende Überschrift entwickeln. Denken Sie daran, dass es für den ersten Eindruck keine zweite Chance gibt. Daher muss Ihre Überschrift die wesentlichen Informationen aus der Fallstudie enthalten. Einige Tipps für die Entwicklung einer überzeugenden Überschrift:

• Sie müssen alle notwendigen Informationen angeben, aber eine kürzere Überschrift ist besser.
• Versuchen Sie, die wichtigsten Wörter an den Anfang der Überschrift zu stellen.
• Lesen Sie die Überschrift laut, um sicherzustellen, dass sie Sinn macht.
• Wenn Sie einen Untertitel mit unterstützenden Details bereitstellen möchten, können Sie dies tun, es ist jedoch nicht erforderlich.
• Wenn Sie ein Angebot von einem Kunden haben, das Sie einbeziehen möchten, können Sie dieses hinzufügen, es ist jedoch nicht erforderlich.

Hier sind ein paar Beispiel-Schlagzeilen, an denen Sie Ihre Überschrift orientieren können. Einige Beispiele sind:

Studie zeigt, dass eine gesunde Ernährung das Risiko eines Herzinfarkts reduziert

Dies ist ein hervorragendes Beispiel für eine Überschrift, da sie kurz, knackig und auf den Punkt gebracht ist. Das Publikum muss sich nicht fragen, worum es in der Fallstudie geht. Alles ist in der Überschrift enthalten.

Fallstudie zeigt, dass effektives Verfassen von Texten die Konversionsrate steigert

Dies ist eine weitere überzeugende Schlagzeile für eine potenzielle Marketing-Fallstudie. Es sagt genau, was die Fallstudie demonstriert und lädt den Leser ein, mehr darüber zu erfahren, was als effektives Copywriting definiert wird.

Schritt 2: Stellen Sie oben eine Zusammenfassung bereit

Bevor Sie in die Details Ihrer Fallstudie eintauchen, müssen Sie eine Zusammenfassung an den Anfang der Forschungsarbeit setzen. Wenn Sie sich jede wissenschaftliche Forschungsarbeit ansehen, sehen Sie oben eine Zusammenfassung. Es wäre hilfreich, wenn Sie dies als Vorlage für die Zusammenfassung verwenden würden, die Sie an die Spitze Ihrer Fallstudie stellen.

Sie müssen mehrere wichtige Informationen oben in der Fallstudie platzieren. Sie beinhalten:

• Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Kunden angeben. Denken Sie daran, den Kunden um Erlaubnis zu fragen, bevor Sie seine Ergebnisse in Ihre Fallstudie aufnehmen.
• Sie können auch die Branche angeben, in der der Kunde arbeitet. Ist der Kunde beispielsweise ein Finanzunternehmen? Ist der Kunde ein Marketingunternehmen? Achten Sie auch hier darauf, die Branche zu erwähnen.
• Vergessen Sie nicht, das verwendete Produkt oder die verwendete Dienstleistung zu erwähnen. Was versuchst du zu zeigen? Erwähnen Sie das spezifische Produkt oder die Dienstleistung oben in der Fallstudie.
• Wenn Sie schnelle Ergebnisse haben, stellen Sie sicher, dass Sie sie hier auflisten. Wenn Sie Infografiken oder Diagramme haben, reservieren Sie diese unbedingt für spätere Bereiche der Fallstudie. Fügen Sie die tatsächlichen Ergebnisse hinzu, um den Leser davon zu überzeugen, weiterzulesen.

Wenn jemand keine Lust hat, die gesamte Fallstudie zu lesen, sollte er in der Lage sein, die Zusammenfassung zu lesen und herauszufinden, für welches Produkt oder welche Dienstleistung Sie werben und warum es von Vorteil ist.

Schritt 3: Stellen Sie den Kunden vor

Möglicherweise möchten Sie eine kurze Zusammenfassung dessen bereitstellen, was der Client tut. Es sollte nur wenige Sätze umfassen, aber die Branche des Kunden und sein Angebot erwähnen. Hier sind einige Beispiel-Client-Zusammenfassungen, die Sie verwenden möchten:

• „Unser Kunde ist eine führende Hausarztpraxis, die Patienten jeden Alters in der Region betreut. Der Klient bietet sowohl akute als auch präventive Versorgung.“
• „Unser Kunde ist eine lokale Kreditgenossenschaft, die Giro- und Sparkontendienste anbietet. Der Kunde bietet auch Kreditdienstleistungen wie Autokredite und Wohnungsbaudarlehen an.“

Anhand dieser beiden Beispiele aus unterschiedlichen Branchen können Sie Ihre Kundenbeschreibung modellieren.

Schritt 4: Geben Sie das Problem an

Direkt unter dem Abschnitt, in dem der Kunde vorgestellt wird, können Sie Informationen über das Problem angeben, das Sie lösen sollten. Warum hat der Kunde Sie beispielsweise angerufen? Was waren ihre Bedenken?

Einige Beispiele für Problemstellungen, die Sie in Ihrer Fallstudie erwähnen möchten, sind:

• „Unser Kunde hatte Schwierigkeiten, die Reaktionszeit seiner Kunden zu verkürzen. Schließlich stellte der Kunde fest, dass Kunden im Durchschnitt mehr als zwei Stunden brauchten, um eine Antwort auf ihr Anliegen zu erhalten.“
• „Unser Kunde konnte den Grund für seine niedrigen Conversion-Raten nicht herausfinden. Obwohl die Website viel besucht wurde, wandten sich nicht genügend Menschen an das Unternehmen selbst, um mehr über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Weniger als ein Prozent der Besucher der Website riefen das Unternehmen an oder schickten ihm eine E-Mail.“

Möglicherweise finden Sie es einfacher, Zitate des Kunden in diesen Abschnitt aufzunehmen. Bevor Sie jedoch den Kunden in diesem Abschnitt zitieren, bitten Sie um Erlaubnis.

Schritt 5: Geben Sie an, wie der Kunde Sie gefunden hat

Bevor Sie weiter darauf eingehen, wie Sie dem Kunden bei der Lösung seiner Probleme geholfen haben, müssen Sie ihm mitteilen, wie er Sie gefunden hat. Wie kam der Kunde zum ersten Mal mit Ihnen in Kontakt?

Es gibt einige Möglichkeiten, wie Ihr Kunde Sie gefunden haben könnte. Sie beinhalten:

• Sie können diese Informationen teilen, wenn Ihr Kunde Sie über eine einfache Google-Suche gefunden hat.
• Wenn der Kunde Sie über eine Empfehlung des vorherigen Kunden gefunden hat, möchten Sie dies vielleicht erwähnen.
• Sie könnten auch angeben, ob Sie den Kunden über einen Kaltanruf erreicht haben.

Dann möchten Sie vielleicht erwähnen, warum sich der Kunde für Sie entschieden hat. Wie haben Sie den Kunden davon überzeugt, Ihnen die Chance zu geben, das Problem zu lösen? Schließlich möchten Sie vielleicht Informationen über Ihren Kundenservice, die von Ihnen vorgestellten Strategien oder die von Ihnen geteilte Projektübersicht teilen.

Schritt 6: Fügen Sie Informationen zum strategischen Ansatz hinzu

Jetzt ist es an der Zeit, auf einige Details einzugehen. Sie haben wahrscheinlich viele Produkte und Dienstleistungen, die Sie anbieten, also müssen Sie erklären, wie Sie sich entschieden haben, dem Kunden bei seinem Problem zu helfen. Für welche Lösung haben Sie sich entschieden? Warum haben Sie sich für diese Lösung entschieden?

Hier ist ein Beispiel für eine Marketing-Fallstudie im Zusammenhang mit einer SEO-Kampagne, die eine Marketingfirma möglicherweise erstellt hat. Einige Teile dieses Abschnitts umfassen:

• „Wir begannen damit, eine umfassende Prüfung der bestehenden SEO-Kampagne durchzuführen, um festzustellen, was funktionierte und was nicht.“
• „Während unserer detaillierten Analyse stellten wir fest, dass der Kunde wettbewerbsfähigen Keywords zu viel Aufmerksamkeit schenkte. Der Kunde stützte seine Entscheidung, Keyword-Ziele zu verfolgen, ausschließlich auf das Suchvolumen und nicht auf die Wettbewerbsfähigkeit der Suche. Der Kunde konkurrierte mit nationalen Marken, die unglaublich schwer von der Spitze der Suchmaschinen-Ergebnisseite zu verdrängen sind.“
• „Außerdem haben wir eine detaillierte Zielmarktanalyse durchgeführt, um den optimalen Zielmarkt zu ermitteln. Auf diese Weise könnten wir mehr Website-Traffic und die richtige Art von Traffic generieren.“
• „Während unserer Analyse haben wir eine Liste von Long-Tail-Keywords entwickelt, die nicht so wettbewerbsfähig waren und dennoch die richtige Art von Traffic liefern würden.“
• „Wir haben verschiedene Inhaltstypen A/B-getestet, um die attraktivsten Inhalte für Suchmaschinen und den Zielmarkt zu ermitteln.“
• „Wir haben Long-Tail-Keywords in verschiedene Arten von Inhalten eingebaut, bevor wir sie auf der Website veröffentlicht haben.“

Beachten Sie, dass diese detaillierte Strategie klar erklärt, wie sie entwickelt, implementiert und entfaltet wurde. Dies ist auch ein ausgezeichneter Abschnitt, um Zitate des Kunden aufzunehmen. Sie können auch Informationen darüber angeben, warum Sie eine Strategie einer anderen vorgezogen haben. Dies ist auch ein ausgezeichneter Abschnitt, um Grafiken einzufügen. Einige Leute möchten vielleicht nicht alles lesen, und Sie können ihnen eine hervorragende visuelle Alternative bieten. Hier ist ein Fallstudienbeispiel zum Ausprobieren.

Schritt 7: Präsentieren Sie die Ergebnisse

Nachdem Sie den Strategieabschnitt abgeschlossen haben, können Sie die Ergebnisse präsentieren. Dies ist Ihre Zeit zu glänzen. Stellen Sie sicher, dass Sie die besten Fallstudienergebnisse hervorheben, und vergessen Sie nicht zu erklären, warum diese Ergebnisse so vorteilhaft sind. Einige Beispiele für Ergebnisaussagen, die Sie möglicherweise einfügen möchten, könnten sein:

• „Unsere Ergebnisse zeigten eine 200-prozentige Steigerung des Traffics und eine 300-prozentige Steigerung der Konversionsrate über sechs Monate, indem eine bessere Zielseite für die Marketingstrategie interessant wurde. Aufgrund dieser Zunahme des Website-Traffics profitierte der Kunde auch von einer erheblichen Umsatzsteigerung.“
• „Wir haben eine Änderung im automatisierten Menü vorgenommen, um die Wartezeit der Kunden zu verkürzen. Infolgedessen wurden Kunden in den nächsten drei Monaten 25 Prozent schneller an den richtigen Ort geleitet.“
• „Unsere Ergebnisse zeigen, dass der Kunde aufgrund der Änderungen, die wir an der Homepage der Website vorgenommen haben, 25 Prozent mehr Umsatz generierte als im Vorjahresmonat.“

Denken Sie daran, dass Sie wahrscheinlich mehrere Ergebnisse haben werden, die Sie präsentieren möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Fallstudie aus allen Richtungen angehen, um ein abgerundetes Bild davon zu erhalten, warum Ihre Strategie gut funktioniert hat. Hier ist ein Beispiel für eine Fallstudie eines Wohnungsbauunternehmens.

Schritt 8: Zusammenfassung und zukünftige Richtungen

Als nächstes können Sie die Fallstudie mit einem hervorragenden Fazit abschließen. Sie können die wichtigsten Punkte aus der Fallstudie wiederholen, z. B. das Problem, die Strategie und die Lösung.

Vielleicht möchten Sie auch ein Update darüber geben, wie es dem Kunden geht, nachdem Sie sich getrennt haben. Verwendet der Kunde immer noch die von Ihnen implementierte Strategie? Funktioniert es noch gut? Dies ist ein weiterer guter Ort, um einige Zitate Ihres Kunden zu verwenden. Wenn Ihr Kunde beispielsweise Ihre harte Arbeit schätzt, fügen Sie dies am Ende der Fallstudie ein.

Vielleicht möchten Sie auch einige andere wichtige Ratschläge erwähnen, die Sie dem Kunden auf dem Weg nach draußen gegeben haben. Die Schlussfolgerung ist auch ein Ort, an dem Sie über verschiedene Situationen sprechen können, in denen Ihre beste Lösung oder Forschungsmethode anwendbar sein könnte. Wenn Sie beispielsweise einer örtlichen Hausarztpraxis geholfen haben, möchten Sie vielleicht darüber sprechen, warum Ihre Strategie auch für andere Arten von Medizin hilfreich sein könnte. Auf diese Weise können Sie Menschen davon überzeugen, sich an Sie zu wenden, um mehr über diese fesselnde Geschichte zu erfahren. Denken Sie daran, dass verschiedene Arten von Fallstudien unterschiedliche Formate haben können.

Schritt 9: Lesen Sie Ihre Arbeit Korrektur

Bevor Sie Ihre Fallstudie einreichen, lesen Sie Ihre Arbeit sorgfältig Korrektur. Sie müssen ein ausgefeiltes, fertiges Produkt präsentieren, also müssen Sie es auf Grammatik-, Rechtschreib- oder Zeichensetzungsfehler überprüfen. Vielleicht möchten Sie auch, dass ein Kollege Ihre Fallstudie aus stilistischen Gründen durchsieht.

Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie unsere Tipps zum Schreiben von Essays!