5 bessere Alternativen zu „Ich hoffe, diese E-Mail findet dich gut“

Hi! Ich hoffe dir geht es gut.

Ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie gut.

Ich hoffe, Sie haben eine tolle Woche.

Ich hoffe, alles ist gut.

Jeder, der viele E-Mails bekommt, kennt den Klassiker „Ich hoffe, es geht dir gut“ und die damit verbundenen Wendungen. Es ist das E-Mail-Äquivalent zum Smalltalk. Und wie beim Smalltalk kann sich dieser Satz ein wenig wiederholen, wenn Sie sich zu oft darauf verlassen.

Als Unternehmer, Redakteur und PR-Profi habe ich schätzungsweise in den letzten zwanzig Jahren mindestens 73.000 geschäftliche E-Mails versendet. (Eine ziemlich konservative Schätzung, noch dazu.) Ich habe viele „Ich hoffe, es geht dir gut“ in meinem Posteingang gelandet. Ich habe auch ein paar verschickt (das tun wir alle von Zeit zu Zeit!). Hier sind meine fünf Lieblingsalternativen zur allgegenwärtigen Begrüßung.

1 Überhaupt nichts

Die E-Mail-App Boomerang führte eine Datenstudie durch und stellte fest, dass E-Mails mit einer Länge zwischen 75 und 100 Wörtern die besten Antwortquoten hatten. Obwohl die Rücklaufquote danach langsam abnahm, sprechen Sie mit jeder beschäftigten Person und sie wird Ihnen sagen, dass sie E-Mails bevorzugt, die kurz sind und direkt auf den Punkt kommen. Zeigen Sie, dass Sie die Zeit des Empfängers wertschätzen, indem Sie von Anfang an zur Sache kommen.

2 Etwas Persönliches

Bei meiner Arbeit als Redakteur folgen mir Leute auf Twitter oder Facebook, kommentieren und teilen jeden Artikel, den ich veröffentliche. Und gerade wenn ich denke, dass ich irgendwie einen Fan verdient habe, erhalte ich einen Brief von ihnen, in dem sie mich bitten, einen Gast-Blog-Beitrag anzunehmen oder eine Art Cross-Promotion-Content-Tausch durchzuführen. Ich muss zugeben, ich bewundere ihre Hingabe, mich kennenzulernen, auch wenn es einen Hintergedanken hat. Und wenn sie etwas vorschlagen, das das Wissen widerspiegelt, das sie über meinen Stil und die Themen, die mir wichtig sind, gewonnen haben, ist es wahrscheinlicher, dass ich es verwenden kann.

Wenn Sie eine High-Stakes-E-Mail schreiben, die Ergebnisse erzielen muss, schadet es nie, Ihre Hausaufgaben zu machen. Sie müssen niemanden in den sozialen Medien stalken, aber ein wenig Recherche kann viel bewirken. Fügen Sie am Anfang Ihrer E-Mail ein oder zwei Sätze ein, um zu zeigen, dass Sie mit der Arbeit des Empfängers vertraut sind, etwa so:

Hier gibt es ein paar Vorbehalte. Verwenden Sie zunächst keinen personalisierten Opener, es sei denn, er bezieht sich tatsächlich auf das Thema, über das Sie schreiben. Es wäre ungeschickt, jemandem zur Veröffentlichung seines jüngsten Romans zu gratulieren, wenn Sie ihm schreiben, um ihm einen Deal für Lebensversicherungen anzubieten. (Es sei denn, sie schreiben Krimis. Da könnte es einen Haken geben.) Und machen Sie Ihre Botschaft auch nicht zu persönlich. Zu sagen, dass Sie einen Artikel gelesen haben, ist eine Sache, aber die Strandurlaubsfotos zu erwähnen, die Sie auf Instagram gesehen haben, wird gruselig wirken.

3 „Ich weiß, dass Sie überlastet sind, also fasse ich mich kurz.“

Ich liebe diesen Öffner. Es und die Anzahl der Absätze in der E-Mail, die ich vor mir sehe, sagt mir, dass der Absender meine Zeit schätzt und sich bemüht hat, die Dinge kurz und bündig zu halten.

Bei diesem Opener gibt es nur eine Regel – wenn Sie ihn verwenden, sollten Sie sich besser kurz fassen. Versprechen Sie nicht, sich kurz zu fassen und dann Absatz für Absatz fortzufahren. Der Absender fragt sich vielleicht, ob Sie die Definition von kurz kennen.

4 „Wir haben uns um ______ getroffen.“

Wenn Sie den Empfänger schon einmal getroffen haben, schadet es nie, dies zu sagen. Vielleicht haben Sie sich kurz auf einer Konferenz verbunden. Auch wenn es unwahrscheinlich erscheint, dass sich der Empfänger daran erinnert, trägt die Tatsache, dass Sie sich erinnert haben, viel dazu bei, eine Beziehung aufzubauen.

Auch hier funktioniert dieser Ansatz am besten, wenn Ihr vorheriges Meeting für das jeweilige Thema relevant ist. Wenn Sie sich auf einer Konferenz getroffen und Worte über Marketingstrategien ausgetauscht haben und jetzt eine E-Mail senden, um den Empfänger zu bitten, Ihre neue App für Marketingfachleute zu überprüfen, verbinden Sie die richtigen Punkte. Das ist jedoch nicht der Fall, wenn Sie sich nur in einem Café getroffen und ein wenig Smalltalk über das Wetter ausgetauscht haben.

5 Ein bisschen Smalltalk

Wenn Sie wirklich der Meinung sind, dass ein Smalltalk-Opener am besten zu Ihrem Publikum passt, probieren Sie es aus. Aber wenn Sie nach einer Alternative zu „Ich hoffe, alles ist gut“ oder „Ich hoffe, es geht Ihnen gut“ suchen, sollten Sie etwas Persönlicheres in Betracht ziehen:

Je vertrauter Sie mit dem Empfänger sind, auch wenn Sie sich nur durch E-Mail-Austausch kennen, desto besser funktioniert dies.

Die wichtigste Regel in der E-Mail-Kommunikation ist meiner Meinung nach: Nicht erzwingen. Wenn Sie sich zu sehr bemühen, sympathisch oder clever zu sein, wird Ihr Empfänger Ihre Bemühungen fast immer durchschauen. Wenn ich eine E-Mail schreibe, selbst wenn es sich um eine Massen-E-Mail-Kampagne handelt, denke ich immer an meinen beabsichtigten Empfänger und seine Persönlichkeit. Ich lächle, während ich schreibe (ernsthaft, es ist ein bisschen gruselig) und schreibe, als ob ich ein persönliches Gespräch mit ihnen führen würde.